公告摘要
项目编号10272260
预算金额7万元
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招标联系人-
中标联系人-
公告正文
重庆市永川区行政事业单位资产管理信息系统技术服务(2021年度)
项目基本信息
需求描述:

一、 服务内容

1. 维保服务

1.1 参数升级服务

根据财政部及市财政局年度报表业务要求,提供国有资产年报及公共基础设施资产年报参数升级部署及调试服务。

1.2 基础支持服务

1)对于系统一般性问题,乙方针对甲方提供一周5天*8小时的电话及远程技术支持服务。
2)对于系统出现宕机等不能使用的重大故障,乙方提供一周7天×24小时的远程技术支持服务,并采取措施尽快解决;若远程不能解决问题的,提供24小时内到达现场的服务。
3)乙方对于在应用系统运行过程中发现的系统报错信息且证实是由于用户的误操作或有其他第三方原因造成的,分析故障,并对故障进行排除整改,乙方需根据甲方需要不定期对单位,用户,权限,流程的基础功能进行维护及调整。
4)系统运行维护,定期对系统运行环境及参数调优(包含冗余数据处理及纠错)服务。
5)协助甲方在系统内提供临时要求的资产相关数据服务。

1.3 数据备份服务

1)提供数据库本地自动备份策略服务(日常异地备份由甲方系统管理员自行负责)。
2)每个季度末对信息系统相关数据进行检查和备份,确保备份数据的及时、准确、安全。

1.4 安全服务

甲方检测系统时发现应用软件存在漏洞,及时与乙方沟通,乙方应在24小时内出具漏洞修复方案,并在72小时内完善修复应用软件漏洞,如修复漏洞时间较长,应第一时间告知甲方,双方协商尽快完成。

1.5 巡检服务

服务期内每半年提供巡检服务1次,并出具巡检报告1份(电子版),若在巡检中发现问题,乙方提供合理化解决方案并及时通知甲方。

1.6 系统调整支持服务

甲方在实施重大项目,如系统切换、系统升级、机房搬迁、安全测评及改造时,乙方应积极响应甲方要求,及时指派专人到现场协助支持(提供2次免费现场服务,2次以上所发生的差旅费用由甲方承担)。

2. 业务支撑服务

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2.1 技术支撑服务

1)针对甲方在系统使用过程中遇到的问题乙方提供一周7天×24小时的问题处理服务,服务方式包括:电话、邮件、远程(财政专网堡垒机、远程桌面)、等方式。对于一些通过电话、传真和电子邮件以及远程诊断等都无法解决的问题,提供1小时响应,48小时到达现场的。
2)针对非甲方的其他用户单位(所属区级部门及下属单位)在系统使用过程中遇到的技术性问题,乙方提供一周5天×8小时的远程服务。服务方式包括:电话、邮件、远程桌面、堡垒机等。
3)协助甲方在系统内提供临时要求的资产相关数据服务。

2.2 系统培训服务

根据甲方安排免费提供系统操作培训服务1次(相关会议费用由甲方承担)。

2.3 数据处理服务

1)提供应用系统的单位帐套新增和停用服务(包含用户单位的级次调整、隶属调整;不含资产卡片数据的合并和拆分)。
2)提供应用系统的用户增加、减少以及权限调整分配服务。
3)全用户单位资产折旧相关问题咨询、问题处理服务。
4)协助并技术支撑应用系统用户单位的资产年报及公共基础设施资产年报的报送工作。
5)协助并技术支撑甲方在资产年报及公共基础设施资产年报工作中的数据审核、汇总及分析等需求。
6)协助并技术支撑甲方的资产年报及公共基础设施资产年报会审工作,集中会审期间提供不少于5天的现场驻场服务。
7)技术支撑甲方遇到的各种疑难杂症问题的分析、处理服务。

2.4 个性化调整服务

1)单据及年度报表打印模板的修改调整服务。
2)资产卡片条形码、二维码模板的增减及调整服务(新增2个以内)。
二、 服务期限
2021年1月1日至2021年12月31日止。
三、 价格及付款方式

1、 本合同总价款计人民币 70000 元,大写金额:人民币 柒万元整。

2、 甲方完成2020年资产年报上报重庆市财政局且收到乙方提供的同等金额发票之日起十五个工作日内,通过银行转账或电汇方式向乙方一次性支付合同总价款,即:人民币 70000 元,大写金额:人民币 柒万元整。

预算金额:70000.0元
服务地址:
服务周期:1天
发布时间:2021-05-26
报名截止时间:2021-05-26
采购编号:10272260
分包名称 名次 中选供应商 成交金额 实际成交金额 评审结果 公告日期 备注
重庆市永川区行政事业单位资产管理信息系统技术服务(2021年度) 第1中选人 重庆久其软件有限公司 70000.0 1622014489000 中选 2021-05-26 -

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