按照采购人政府采购内控制度规定的程序确定并列明具体评审办法，具体内容如下

评审标准 物业管理整体方案 (16.0分) 物业管理整体方案包括：①项目分析；②项目服务管理原则；③项目整体设想。④配合甲方开展工作的措施和管理制度。 评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣4分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣1分。（此项内容满分16分） 人员与管理 (8.0分) 项目人员配备与管理：①项目组织机构；②人员配备；③人员培训；④人力资源管理。评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣2分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣0.5分。（此项内容满分8分） 人员配备 （6.0分） 1、物业项目经理 男女不限，年龄45岁以下，在本企业缴纳社保（社会保险经办机构出具的含养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险证明），具有全国物业管理企业经理物岗证书(提供建设部人事教育司、建设部住宅与房地产业司颁发证书)，投标人提供身份证、物业证书、缴纳社保证明文件，要求真实有效，到岗备查。满足上述要求且证明材料齐全得2分，未提供或提供不全不得分。 2、保洁班长 女性、50岁以下，在本企业缴纳社保（社会保险经办机构出具的含养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险证明），投标人提供身份证、缴纳社保证明文件，要求真实有效，到岗备查。满足上述要求且证明材料齐全得2分，未提供或提供不全不得分。 3、保安班长 男性、45岁以下，在本企业缴纳社保（社会保险经办机构出具的含养老保险、医疗保险、生育保险、工伤保险、失业保险证明），投标人提供身份证、缴纳社保证明文件，要求真实有效，到岗备查。满足上述要求且证明材料齐全得2分，未提供或提供不全不得分。 （此项内容满分6分） 物资装备计划 (12.0分) 物资装备计划：①办公用品管理规定；②秩序用品管理规定；③维修工具管理规定；④保洁工具管理规定；⑤绿化工具管理规定；⑥员工服装管理规定；评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣2分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣0.5分。（此项内容满分12分） 管理规章制度 (6.0分) 提供完整的管理规章制度，包含：①员工管理制度、②公共设备管理制度、③消防安全管理制度、④档案管理制度、⑤财务管理制度、⑥行政管理制度；评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣1分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣0.5分。（此项内容满分6分） 保洁服务方案 (12.0分) 项目保洁服务方案包括：①保洁管理体系；②各区域保洁服务方案；③专项清洁服务操作规程。④垃圾清运方案；⑤冬季清雪方案；⑥化粪池清掏方案。评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣2分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣0.5分。（此项内容满分12分） 安保服务方案(12.0分) 项目秩序维护服务包括：①巡逻服务方案；②监控服务方案；③门岗服务方 案。评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣4分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣1分。（此项内容满分12分） 综合维护方案 (12.0分) 项目综合维护包括：①公共设施维保方案；②供暖系统维保方案；③给排水系统维保方案；④供配电系统维保管理。 评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣3分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣1分。（此项内容满分12分） 服务质量保障方案 (6.0分) 服务质量保障方案包括：①服务质量标准；②服务质量体系；③服务质量保障措施。评标委员会对以上内容进行评审，每少一项扣2分，所提供的每小项方案中每有一处具有缺陷（缺陷是指凭空捏造、内容前后不一致、前后逻辑有误、规范标准错误、地点区域错误、只有简单描述无实质性内容、内容缺失、与本项目实际需求不符）的扣1分