一、项目概述
项目编号：2023-189266
项目名称：乌海市海南区机关事务服务中心物业管理服务定点采购
采购单位：乌海市海南区机关事务服务中心
所属区域：乌海市本级
预算金额(元)：222,798.76
项目开始时间：2023-05-17 14:53:46
采购人联系方式：王雪松 15547391013
采购计划备案书/批准书编号：海南集采备字(电子)[2023]00083号
采购方式：电子卖场（定点服务）
二、需求明细

编号	项目需求	数量	计量单位
1	海南区能源局、应急管理局等物业服务招标内容及技术要求 一.项目说明 （一）项目名称：海南区能源局、应急管理局、统计局、经济合作中心等办公楼物业管理服务项目 （二）项目地点：乌海市海南区 （三）项目基本情况：总预算金额： 222798.76元。 （四）服务期限：招标有效期为1年，合同签1年，（合同签订实行考核制度，合同履行期间由业主单位对公司进行考核）。（五）付款方式：按月支付，按财政部门要求由服务单位提供正规发票。（六）物业管理区域建筑面积 4776.08㎡，使用面积4039.65㎡ （七）物业管理区域有乌海市海南区能源局、应急管理局、统计局、经济合作中心等办公楼，内设有办公区、职工公寓、会议室及服务区域内的所有道路、硬化、停车场等。 二、 物业服务总体要求 总要求：物业公司设立项目管理服务中心，为以上项目单位提供优质高效的物业管理服务。 制度建设要求：物业管理企业依照国家有关规定及合同约定的物业管理项目和标准开展工作，建立各类管理制度，包括服务方案、服务质量目标、人员岗位计划、人员培训与待遇、内部管理职责与考核、设备操作规范、安全事故防范方案、项目难点和重点服务措施、维修报请处理及紧急情况应急预案等。 1、工作人员符合以下条件 （1）保洁员：须身心健康，责任心强，五官端正，接受过保洁或相关训练，掌握基本保洁的技能，熟悉有关法律法规，思想品德好，无违法违纪不良记录。具备相应健康证明，要求年龄55周岁以下。 （2）夜勤保安人员：须身心健康，保安需持有保安证。（3）所有人员必须持有公安机关的政审证明。 员工管理要求： 1、员工管理实行甲方备案制度（包括员工从业上岗资格和新进员工备案）。 2、对于不合适或不称职的员工，甲方有权提出调整要求，乙方应及时予以调整。 3、员工按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表。 人员配备要求： 人员必须满足招标文件中关于人员配备的要求，且需符合当地薪资、社会保险等标准，否则为无效投标作废标处理），项目人员数量配备要求不得少于以下人员： *保洁员3人、夜勤1人、保安1人，小计5人。 本项目费用界定 1、招标方负责费用: （1）特种设备及大型设备的维保：空调运行系统、消防系统、灯光音响系统、安全监控系统、供水系统、高压供电系统、电梯等特种设备和大型设备由甲方委托给专业维保公司负责专业维保，乙方代甲方对维保情况进行确认。物业公司负责建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检。 （2）公共区域维修材料由甲方负责购买。 （3）清洁作业过程中所产生的生活垃圾外运。 （4）消防器材的定期年检，灭火器的补压。 （5）中大型维修和更新改造费用、土建维修费用。 （6）能源费用，主要包括水、电、暖等能源费用。 2、投标方负责费用： 1、用工成本。物业管理费用人员成本构成须包括按合同法、劳动法、乌海市规定的人员工资、加班费、保险费（按劳动法规定投标人必须为全员购买保险）及福利费、工会经费、残疾人保障金等，不可缺项。 2、行政办公费用，办公用品用具等（物业服务活动中所需电脑、打印机、传真机、复印机、交通费、电话费、办公低值易耗品等）。 3、保洁机械、耗材费 （1）保洁机械（如洗地机、吸尘器等）。 （2）保洁耗材费（如公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、家私腊、碧丽珠、清洁药剂、电梯保养剂、玻璃清洁剂、一次性大小垃圾袋、卫生纸、洗手液等消耗品）。 4、除四害及卫生消毒消杀费用（84消毒液、蟑螂药、老鼠药、苍蝇药等）。 5、办公区绿化带修剪、浇水、锄草。 6、工程部所需的各类维修工具（电焊机、疏通机、梯子、电流表、水电维修工具等）。 7、员工服装费、劳保费。 8、法定节假日员工加班费、补助费。 9、管理佣金。 10、税金。 三、服务内容及标准 （一）清洁保洁与环境管理 1、服务内容 （1）楼内日常保洁服务：负责物业服务单位公共区域的卫生清洁服务；公共区域包括楼（电）梯间、走廊、大厅、洗手间、会议室、值班室、配电室、休息室、其他功能用房等卫生清洁工作。 （2）外环境及停车场卫生保洁清洁与管理，指楼外地上停车场、道路、绿化带、楼外硬化路面、台阶等清洁工作。 （3）大楼内外垃圾的收集、清运、消杀及集中收集与存放管理。 （4）楼宇范围内的灭虫防害工作。 （5）楼内公共区域及部分指定办公室内绿植的的清洁工作。 （6）雨雪天气及其它突发天气状况的应急保障与维护工作。 （7）遇有大型接待的专项保洁与整体卫生保障工作。 （二）秩序维护服务 1、服务内容 ①公共秩序维护。负责设备巡检、钥匙管理、来访人员、参观人员登记及物品出入登记工作，职工邮件收管工作，办公大楼门前和停车场的车辆管理和卫生清理工作。 ②紧急事故处理。负责各种突发事件的预防与处理，制定好各类安全事故发生时的紧急处理预案，并在事故发生时第一时间报告甲方有关管理人员，并对各类事故进行紧急救护处理。 ③安全法制教育。加强自身工作人员的安全教育与法制教育，提高其安全防范工作能力及法制意识，确保不因自身工作原因发生安全事故，并配合甲方进行各类安全教育。 ④安全隐患排查。定期排查各类安全隐患，日巡周检月查安全隐患，如发现安全隐患，必须在1小时内报告甲方安全主管部门，并采取必要安全隐患防范措施。每周定期向甲方物业部门书面报告上周安全隐患排查的情况。 ⑤安全设备管理。建立安全设备管理与巡查制度，定期检查办公大楼内各类安全设施设备，包括安全防范设施、财产安全防范设施等。发现上述系统出现故障或故障隐患，须及时向甲方物业监管机构通报，联系维保厂商进行及时的维修。 2、服务要求 办公大楼内保安员要求24小时值班，保安员负责办公楼内巡查工作。负责楼门前车辆出入、引导、停放管理工作，同时建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度； ①贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件；负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质； ②做好楼内来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查；③24小时巡视检查，及时消除不安全隐患，保证安全； ④做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管工作； ⑤按安全管理规定排查失效消防设施，提出更换，经理常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证泵房、配电室、机房等重点部位的安全； ⑥负责楼内公共秩序维护、机动车和非机动车停放管理。 ⑦制定应急工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助机关处理办公楼突发事件； ⑧做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。 3、服务标准 ①门卫保安对出入办公大楼的人员、物品进行验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入办公区域内。 ②能及时发现和处理办公大楼各种安全和事故隐患，并能迅速有效处置突发事件。 ③负责按时关闭公共区域电气设备、门窗。 ④定期检查各种消防设施和器材配套是否合理、更换是否及时、使用有效。 ⑤保证服务项目环境秩序良好，车辆停放有序，机动车停车场秩序井然。 ⑥定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。 ⑦保证各系统设备灵敏可靠。 ⑧一般性故障立即排除，零维修合格率100%。暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效。（三）楼内外绿化养护服务 1、服务内容 （1）楼内公区绿植的日常浇水、修剪及养护工作。 （2）指定办公室内的绿植养护工作。 （3）室内花卉专业养护工作。 （4）办公区绿化带修剪、浇水、除草工作。 2、服务标准 （1）楼内公区绿植及指定办公室绿植按照绿植习性定期浇水、修剪、松土，施肥，除尘和擦拭，定期擦拭叶子上的尘土，保证无枯叶、无水渍、无尘土。 （四）公用设施设备的运行维护与日常维修养护管理 1、服务内容 （1）负责项目单位建筑范围内房屋非建筑本体、公用设施设备的维护与管理。包括停车场、室外楼宇硬化、室内外照明、景观灯及楼内各楼层强、弱电井、电梯等各类公用设施的日常运行维护与管理，保障其正常运行或处于良好的备用状态。 （2）负责定期对办公楼内的各类公共设施进行检查并作记录，每月向甲方管理部门书面报告一次公共设施情况。 （3）负责承担公共场所节假日的灯笼悬挂、对联张贴和花草摆放工作。 2、服务标准 （1）设有 24 小时报修热线电话，维修值班人员必须广泛使用文明用语，接到维修信息后，白天 15 分钟内赶到现场，夜间 20 分钟内赶到现场。小修在 2 小时内处理完毕，中修在当天处理完毕，大修不能及时处理的，按应急预案进行处理，并及时将故障情况向上级汇报。 （2）每日对污水池进行巡查，发现问题及时处理。 （3）每月至少巡视供排水管线、供暖管线和供电线路一次，并有巡视及整改记录。 （4）供排水、供热、供暖管线及附属设施(包括浴水系统、泵房等设施)完好， 阀门启闭正常，水表运转正常，阀门井内清洁无杂物，管线和阀门无漏滴水现象，排水管道畅通不阻塞，地下管道埋深符合防冻要求，及时排除对各类影响供排水及供暖设施的隐患。 （5）入室维修不落座、不吸烟，不询问与维修无关的事项，检修完毕及时清理现场， 并填写信息反馈卡。保证对用户的维修质量，做好回访记录。 四、供应商资格要求 1.1供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件； 具有独立承担民事责任的能力； 具有良好商业信誉和健全的财务会计制度； 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2022年至本月连续6个月纳税及缴费证明）； 参加政府采购前三年内,在经营活动中没有重大违法记录； 法律、行政法规规定的其它条件。1.2供应商必须是中华人民共和国境内经工商行政管理部门注册登记核准的独立企业法人，具有国内独立法人资格及有效的企业法人营业执照.1.3供应商须具有有效的开户许可证；1.4供应商在中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单；1.5供应商在信用中国网(http://www.creditchina.gov.cn)未被列入行政处罚名单、黑名单；1.6供应商在“国家企业信用信息公示系统”网（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）未被列入行政处罚信息、经营异常名录信息、严重违法失信企业名单（黑名单）信息；资格性审查： 营业执照：具备有效的三证合一企业法人营业执照副本（如未办理三证合一，另需提供本企业组织机构代码证副本及本企业税务登记证副本） 开户许可证：有效的开户许可证中国政府采购网:未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单信用中国:未被列入行政处罚名单、黑名单国家企业信用信息公示系统:未被列入行政处罚信息、经营异常名录信息、严重违法失信企业名单（黑名单）信息。 业绩（客观项）： 1、2021年以来具有事业单位物业类似在管项目业绩（需含保洁服务、保安服务、会议服务、工程运行维修服务），（需提供中标通知书或合同及业主评价意见复印件，需携带原件核验）。 2、审计报告（客观项）：提供一份2022年近二年经有资质的中介机构审计的财务报告（需含四表一注）。 中标后采购单位将对由供应商资料审查材料原件进行审核，如不符合，将废标处理。1.具有中华人民共和国境内依法注册的独立法人；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.供应商营业执照经营范围内包括物业服务的内容，并具备承担本项目的能力；4.物业服务单位必须无不良信用记录，无经济纠纷，信用良好。	1	项

三、商务需求

编号	需求内容
1	一、 物业服务总体要求 总要求：物业公司设立项目管理服务中心，为以上项目单位提供优质高效的物业管理服务。 制度建设要求：物业管理企业依照国家有关规定及合同约定的物业管理项目和标准开展工作，建立各类管理制度，包括服务方案、服务质量目标、人员岗位计划、人员培训与待遇、内部管理职责与考核、设备操作规范、安全事故防范方案、项目难点和重点服务措施、维修报请处理及紧急情况应急预案等。 1、工作人员符合以下条件 （1）保洁员：须身心健康，责任心强，五官端正，接受过保洁或相关训练，掌握基本保洁的技能，熟悉有关法律法规，思想品德好，无违法违纪不良记录。具备相应健康证明，要求年龄55周岁以下。 （2）夜勤保安人员：须身心健康，保安需持有保安证。（3）所有人员必须持有公安机关的政审证明。 员工管理要求： 1、员工管理实行甲方备案制度（包括员工从业上岗资格和新进员工备案）。 2、对于不合适或不称职的员工，甲方有权提出调整要求，乙方应及时予以调整。 3、员工按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表。 人员配备要求： 人员必须满足招标文件中关于人员配备的要求，且需符合当地薪资、社会保险等标准，否则为无效投标作废标处理），项目人员数量配备要求不得少于以下人员： *保洁员3人、夜勤1人、保安1人，小计5人。 本项目费用界定 1、招标方负责费用: （1）特种设备及大型设备的维保：空调运行系统、消防系统、灯光音响系统、安全监控系统、供水系统、高压供电系统、电梯等特种设备和大型设备由甲方委托给专业维保公司负责专业维保，乙方代甲方对维保情况进行确认。物业公司负责建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检。 （2）公共区域维修材料由甲方负责购买。 （3）清洁作业过程中所产生的生活垃圾外运。 （4）消防器材的定期年检，灭火器的补压。 （5）中大型维修和更新改造费用、土建维修费用。 （6）能源费用，主要包括水、电、暖等能源费用。 2、投标方负责费用： 1、用工成本。物业管理费用人员成本构成须包括按合同法、劳动法、乌海市规定的人员工资、加班费、保险费（按劳动法规定投标人必须为全员购买保险）及福利费、工会经费、残疾人保障金等，不可缺项。 2、行政办公费用，办公用品用具等（物业服务活动中所需电脑、打印机、传真机、复印机、交通费、电话费、办公低值易耗品等）。 3、保洁机械、耗材费 （1）保洁机械（如洗地机、吸尘器等）。 （2）保洁耗材费（如公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、家私腊、碧丽珠、清洁药剂、电梯保养剂、玻璃清洁剂、一次性大小垃圾袋、卫生纸、洗手液等消耗品）。 4、除四害及卫生消毒消杀费用（84消毒液、蟑螂药、老鼠药、苍蝇药等）。 5、办公区绿化带修剪、浇水、锄草。 6、工程部所需的各类维修工具（电焊机、疏通机、梯子、电流表、水电维修工具等）。 7、员工服装费、劳保费。 8、法定节假日员工加班费、补助费。 9、管理佣金。 10、税金。 二、服务内容及标准 （一）清洁保洁与环境管理 1、服务内容 （1）楼内日常保洁服务：负责物业服务单位公共区域的卫生清洁服务；公共区域包括楼（电）梯间、走廊、大厅、洗手间、会议室、值班室、配电室、休息室、其他功能用房等卫生清洁工作。 （2）外环境及停车场卫生保洁清洁与管理，指楼外地上停车场、道路、绿化带、楼外硬化路面、台阶等清洁工作。 （3）大楼内外垃圾的收集、清运、消杀及集中收集与存放管理。 （4）楼宇范围内的灭虫防害工作。 （5）楼内公共区域及部分指定办公室内绿植的的清洁工作。 （6）雨雪天气及其它突发天气状况的应急保障与维护工作。 （7）遇有大型接待的专项保洁与整体卫生保障工作。 （二）秩序维护服务 1、服务内容 ①公共秩序维护。负责设备巡检、钥匙管理、来访人员、参观人员登记及物品出入登记工作，职工邮件收管工作，办公大楼门前和停车场的车辆管理和卫生清理工作。 ②紧急事故处理。负责各种突发事件的预防与处理，制定好各类安全事故发生时的紧急处理预案，并在事故发生时第一时间报告甲方有关管理人员，并对各类事故进行紧急救护处理。 ③安全法制教育。加强自身工作人员的安全教育与法制教育，提高其安全防范工作能力及法制意识，确保不因自身工作原因发生安全事故，并配合甲方进行各类安全教育。 ④安全隐患排查。定期排查各类安全隐患，日巡周检月查安全隐患，如发现安全隐患，必须在1小时内报告甲方安全主管部门，并采取必要安全隐患防范措施。每周定期向甲方物业部门书面报告上周安全隐患排查的情况。 ⑤安全设备管理。建立安全设备管理与巡查制度，定期检查办公大楼内各类安全设施设备，包括安全防范设施、财产安全防范设施等。发现上述系统出现故障或故障隐患，须及时向甲方物业监管机构通报，联系维保厂商进行及时的维修。 2、服务要求 办公大楼内保安员要求24小时值班，保安员负责办公楼内巡查工作。负责楼门前车辆出入、引导、停放管理工作，同时建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度； ①贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件；负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质； ②做好楼内来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查；③24小时巡视检查，及时消除不安全隐患，保证安全； ④做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管工作； ⑤按安全管理规定排查失效消防设施，提出更换，经理常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证泵房、配电室、机房等重点部位的安全； ⑥负责楼内公共秩序维护、机动车和非机动车停放管理。 ⑦制定应急工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助机关处理办公楼突发事件； ⑧做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。 3、服务标准 ①门卫保安对出入办公大楼的人员、物品进行验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入办公区域内。 ②能及时发现和处理办公大楼各种安全和事故隐患，并能迅速有效处置突发事件。 ③负责按时关闭公共区域电气设备、门窗。 ④定期检查各种消防设施和器材配套是否合理、更换是否及时、使用有效。 ⑤保证服务项目环境秩序良好，车辆停放有序，机动车停车场秩序井然。 ⑥定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。 ⑦保证各系统设备灵敏可靠。 ⑧一般性故障立即排除，零维修合格率100%。暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效。（三）楼内外绿化养护服务 1、服务内容 （1）楼内公区绿植的日常浇水、修剪及养护工作。 （2）指定办公室内的绿植养护工作。 （3）室内花卉专业养护工作。 （4）办公区绿化带修剪、浇水、除草工作。 2、服务标准 （1）楼内公区绿植及指定办公室绿植按照绿植习性定期浇水、修剪、松土，施肥，除尘和擦拭，定期擦拭叶子上的尘土，保证无枯叶、无水渍、无尘土。 （四）公用设施设备的运行维护与日常维修养护管理 1、服务内容 （1）负责项目单位建筑范围内房屋非建筑本体、公用设施设备的维护与管理。包括停车场、室外楼宇硬化、室内外照明、景观灯及楼内各楼层强、弱电井、电梯等各类公用设施的日常运行维护与管理，保障其正常运行或处于良好的备用状态。 （2）负责定期对办公楼内的各类公共设施进行检查并作记录，每月向甲方管理部门书面报告一次公共设施情况。 （3）负责承担公共场所节假日的灯笼悬挂、对联张贴和花草摆放工作。 2、服务标准 （1）设有 24 小时报修热线电话，维修值班人员必须广泛使用文明用语，接到维修信息后，白天 15 分钟内赶到现场，夜间 20 分钟内赶到现场。小修在 2 小时内处理完毕，中修在当天处理完毕，大修不能及时处理的，按应急预案进行处理，并及时将故障情况向上级汇报。 （2）每日对污水池进行巡查，发现问题及时处理。 （3）每月至少巡视供排水管线、供暖管线和供电线路一次，并有巡视及整改记录。 （4）供排水、供热、供暖管线及附属设施(包括浴水系统、泵房等设施)完好， 阀门启闭正常，水表运转正常，阀门井内清洁无杂物，管线和阀门无漏滴水现象，排水管道畅通不阻塞，地下管道埋深符合防冻要求，及时排除对各类影响供排水及供暖设施的隐患。 （5）入室维修不落座、不吸烟，不询问与维修无关的事项，检修完毕及时清理现场， 并填写信息反馈卡。保证对用户的维修质量，做好回访记录。 三、供应商资格要求 1.1供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件； 具有独立承担民事责任的能力； 具有良好商业信誉和健全的财务会计制度； 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2022年至本月连续6个月纳税及缴费证明）； 参加政府采购前三年内,在经营活动中没有重大违法记录； 法律、行政法规规定的其它条件。1.2供应商必须是中华人民共和国境内经工商行政管理部门注册登记核准的独立企业法人，具有国内独立法人资格及有效的企业法人营业执照.1.3供应商须具有有效的开户许可证；1.4供应商在中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单；1.5供应商在信用中国网(http://www.creditchina.gov.cn)未被列入行政处罚名单、黑名单；1.6供应商在“国家企业信用信息公示系统”网（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）未被列入行政处罚信息、经营异常名录信息、严重违法失信企业名单（黑名单）信息；资格性审查： 营业执照：具备有效的三证合一企业法人营业执照副本（如未办理三证合一，另需提供本企业组织机构代码证副本及本企业税务登记证副本） 开户许可证：有效的开户许可证中国政府采购网:未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单信用中国:未被列入行政处罚名单、黑名单国家企业信用信息公示系统:未被列入行政处罚信息、经营异常名录信息、严重违法失信企业名单（黑名单）信息。 业绩（客观项）： 1、2021年以来具有事业单位物业类似在管项目业绩（需含保洁服务、保安服务、会议服务、工程运行维修服务），（需提供中标通知书或合同及业主评价意见复印件，需携带原件核验）。 2、审计报告（客观项）：提供一份2022年近二年经有资质的中介机构审计的财务报告（需含四表一注）。 中标后采购单位将对由供应商资料审查材料原件进行审核，如不符合，将废标处理。
2	1.具有中华人民共和国境内依法注册的独立法人；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.供应商营业执照经营范围内包括物业服务的内容，并具备承担本项目的能力；4.物业服务单位必须无不良信用记录，无经济纠纷，信用良好。

四、报价明细
成交供应商：内蒙古鑫浩保洁有限公司
成交金额：221700.00，大写(人民币)：贰拾贰万壹仟柒佰元整。

名称		数量	单位	供应商报价(元)	是否中标
海南区能源局、应急管理局等物业服务招标内容及技术要求 一.项目说明 （一）项目名称：海南区能源局、应急管理局、统计局、经济合作中心等办公楼物业管理服务项目 （二）项目地点：乌海市海南区 （三）项目基本情况：总预算金额： 222798.76元。 （四）服务期限：招标有效期为1年，合同签1年，（合同签订实行考核制度，合同履行期间由业主单位对公司进行考核）。（五）付款方式：按月支付，按财政部门要求由服务单位提供正规发票。（六）物业管理区域建筑面积 4776.08㎡，使用面积4039.65㎡ （七）物业管理区域有乌海市海南区能源局、应急管理局、统计局、经济合作中心等办公楼，内设有办公区、职工公寓、会议室及服务区域内的所有道路、硬化、停车场等。 二、 物业服务总体要求 总要求：物业公司设立项目管理服务中心，为以上项目单位提供优质高效的物业管理服务。 制度建设要求：物业管理企业依照国家有关规定及合同约定的物业管理项目和标准开展工作，建立各类管理制度，包括服务方案、服务质量目标、人员岗位计划、人员培训与待遇、内部管理职责与考核、设备操作规范、安全事故防范方案、项目难点和重点服务措施、维修报请处理及紧急情况应急预案等。 1、工作人员符合以下条件 （1）保洁员：须身心健康，责任心强，五官端正，接受过保洁或相关训练，掌握基本保洁的技能，熟悉有关法律法规，思想品德好，无违法违纪不良记录。具备相应健康证明，要求年龄55周岁以下。 （2）夜勤保安人员：须身心健康，保安需持有保安证。（3）所有人员必须持有公安机关的政审证明。 员工管理要求： 1、员工管理实行甲方备案制度（包括员工从业上岗资格和新进员工备案）。 2、对于不合适或不称职的员工，甲方有权提出调整要求，乙方应及时予以调整。 3、员工按岗位要求统一着装、言行规范，要注意仪容仪表。 人员配备要求： 人员必须满足招标文件中关于人员配备的要求，且需符合当地薪资、社会保险等标准，否则为无效投标作废标处理），项目人员数量配备要求不得少于以下人员： *保洁员3人、夜勤1人、保安1人，小计5人。 本项目费用界定 1、招标方负责费用: （1）特种设备及大型设备的维保：空调运行系统、消防系统、灯光音响系统、安全监控系统、供水系统、高压供电系统、电梯等特种设备和大型设备由甲方委托给专业维保公司负责专业维保，乙方代甲方对维保情况进行确认。物业公司负责建立运行检查制度并进行日常运行管理，发现故障及时联系维保方维修，需定期检测和年检的设备督促维保方定期年检。 （2）公共区域维修材料由甲方负责购买。 （3）清洁作业过程中所产生的生活垃圾外运。 （4）消防器材的定期年检，灭火器的补压。 （5）中大型维修和更新改造费用、土建维修费用。 （6）能源费用，主要包括水、电、暖等能源费用。 2、投标方负责费用： 1、用工成本。物业管理费用人员成本构成须包括按合同法、劳动法、乌海市规定的人员工资、加班费、保险费（按劳动法规定投标人必须为全员购买保险）及福利费、工会经费、残疾人保障金等，不可缺项。 2、行政办公费用，办公用品用具等（物业服务活动中所需电脑、打印机、传真机、复印机、交通费、电话费、办公低值易耗品等）。 3、保洁机械、耗材费 （1）保洁机械（如洗地机、吸尘器等）。 （2）保洁耗材费（如公共区域日常所需的拖布、尘推、扫把、家私腊、碧丽珠、清洁药剂、电梯保养剂、玻璃清洁剂、一次性大小垃圾袋、卫生纸、洗手液等消耗品）。 4、除四害及卫生消毒消杀费用（84消毒液、蟑螂药、老鼠药、苍蝇药等）。 5、办公区绿化带修剪、浇水、锄草。 6、工程部所需的各类维修工具（电焊机、疏通机、梯子、电流表、水电维修工具等）。 7、员工服装费、劳保费。 8、法定节假日员工加班费、补助费。 9、管理佣金。 10、税金。 三、服务内容及标准 （一）清洁保洁与环境管理 1、服务内容 （1）楼内日常保洁服务：负责物业服务单位公共区域的卫生清洁服务；公共区域包括楼（电）梯间、走廊、大厅、洗手间、会议室、值班室、配电室、休息室、其他功能用房等卫生清洁工作。 （2）外环境及停车场卫生保洁清洁与管理，指楼外地上停车场、道路、绿化带、楼外硬化路面、台阶等清洁工作。 （3）大楼内外垃圾的收集、清运、消杀及集中收集与存放管理。 （4）楼宇范围内的灭虫防害工作。 （5）楼内公共区域及部分指定办公室内绿植的的清洁工作。 （6）雨雪天气及其它突发天气状况的应急保障与维护工作。 （7）遇有大型接待的专项保洁与整体卫生保障工作。 （二）秩序维护服务 1、服务内容 ①公共秩序维护。负责设备巡检、钥匙管理、来访人员、参观人员登记及物品出入登记工作，职工邮件收管工作，办公大楼门前和停车场的车辆管理和卫生清理工作。 ②紧急事故处理。负责各种突发事件的预防与处理，制定好各类安全事故发生时的紧急处理预案，并在事故发生时第一时间报告甲方有关管理人员，并对各类事故进行紧急救护处理。 ③安全法制教育。加强自身工作人员的安全教育与法制教育，提高其安全防范工作能力及法制意识，确保不因自身工作原因发生安全事故，并配合甲方进行各类安全教育。 ④安全隐患排查。定期排查各类安全隐患，日巡周检月查安全隐患，如发现安全隐患，必须在1小时内报告甲方安全主管部门，并采取必要安全隐患防范措施。每周定期向甲方物业部门书面报告上周安全隐患排查的情况。 ⑤安全设备管理。建立安全设备管理与巡查制度，定期检查办公大楼内各类安全设施设备，包括安全防范设施、财产安全防范设施等。发现上述系统出现故障或故障隐患，须及时向甲方物业监管机构通报，联系维保厂商进行及时的维修。 2、服务要求 办公大楼内保安员要求24小时值班，保安员负责办公楼内巡查工作。负责楼门前车辆出入、引导、停放管理工作，同时建立、健全和落实内部治安、消防管理规章制度； ①贯彻公安部门工作精神，落实各项安全保卫任务，并积极协助公安机关、国家安全部门调查各种违法活动和侦破各类案件；负责保安人员的业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能培训，定期组织考核，提高保安人员业务技能和自身素质； ②做好楼内来人来访的通报、证件检验、登记等，并负责对携带的大宗物品进行检查；③24小时巡视检查，及时消除不安全隐患，保证安全； ④做好对易燃易爆、放射、剧毒等危险品的安全管工作； ⑤按安全管理规定排查失效消防设施，提出更换，经理常开展消防安全检查和演练，消除不安全隐患，保证泵房、配电室、机房等重点部位的安全； ⑥负责楼内公共秩序维护、机动车和非机动车停放管理。 ⑦制定应急工作预案，提高处理自然灾害、意外事故的能力，并协助机关处理办公楼突发事件； ⑧做好重大活动，重要人物、宾客及重大节日的安全保卫工作。 3、服务标准 ①门卫保安对出入办公大楼的人员、物品进行验证、登记制度，杜绝闲杂人员进入办公区域内。 ②能及时发现和处理办公大楼各种安全和事故隐患，并能迅速有效处置突发事件。 ③负责按时关闭公共区域电气设备、门窗。 ④定期检查各种消防设施和器材配套是否合理、更换是否及时、使用有效。 ⑤保证服务项目环境秩序良好，车辆停放有序，机动车停车场秩序井然。 ⑥定期开展消防安全演练，提高消防安全防范技能和意识。 ⑦保证各系统设备灵敏可靠。 ⑧一般性故障立即排除，零维修合格率100%。暂时不能处理的通知有关部门采取应急措施，应急措施得当有效。（三）楼内外绿化养护服务 1、服务内容 （1）楼内公区绿植的日常浇水、修剪及养护工作。 （2）指定办公室内的绿植养护工作。 （3）室内花卉专业养护工作。 （4）办公区绿化带修剪、浇水、除草工作。 2、服务标准 （1）楼内公区绿植及指定办公室绿植按照绿植习性定期浇水、修剪、松土，施肥，除尘和擦拭，定期擦拭叶子上的尘土，保证无枯叶、无水渍、无尘土。 （四）公用设施设备的运行维护与日常维修养护管理 1、服务内容 （1）负责项目单位建筑范围内房屋非建筑本体、公用设施设备的维护与管理。包括停车场、室外楼宇硬化、室内外照明、景观灯及楼内各楼层强、弱电井、电梯等各类公用设施的日常运行维护与管理，保障其正常运行或处于良好的备用状态。 （2）负责定期对办公楼内的各类公共设施进行检查并作记录，每月向甲方管理部门书面报告一次公共设施情况。 （3）负责承担公共场所节假日的灯笼悬挂、对联张贴和花草摆放工作。 2、服务标准 （1）设有 24 小时报修热线电话，维修值班人员必须广泛使用文明用语，接到维修信息后，白天 15 分钟内赶到现场，夜间 20 分钟内赶到现场。小修在 2 小时内处理完毕，中修在当天处理完毕，大修不能及时处理的，按应急预案进行处理，并及时将故障情况向上级汇报。 （2）每日对污水池进行巡查，发现问题及时处理。 （3）每月至少巡视供排水管线、供暖管线和供电线路一次，并有巡视及整改记录。 （4）供排水、供热、供暖管线及附属设施(包括浴水系统、泵房等设施)完好， 阀门启闭正常，水表运转正常，阀门井内清洁无杂物，管线和阀门无漏滴水现象，排水管道畅通不阻塞，地下管道埋深符合防冻要求，及时排除对各类影响供排水及供暖设施的隐患。 （5）入室维修不落座、不吸烟，不询问与维修无关的事项，检修完毕及时清理现场， 并填写信息反馈卡。保证对用户的维修质量，做好回访记录。 四、供应商资格要求 1.1供应商具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件； 具有独立承担民事责任的能力； 具有良好商业信誉和健全的财务会计制度； 具有履行合同所必需的设备和专业技术能力； 有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（提供2022年至本月连续6个月纳税及缴费证明）； 参加政府采购前三年内,在经营活动中没有重大违法记录； 法律、行政法规规定的其它条件。1.2供应商必须是中华人民共和国境内经工商行政管理部门注册登记核准的独立企业法人，具有国内独立法人资格及有效的企业法人营业执照.1.3供应商须具有有效的开户许可证；1.4供应商在中国政府采购网(http://www.ccgp.gov.cn)未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单；1.5供应商在信用中国网(http://www.creditchina.gov.cn)未被列入行政处罚名单、黑名单；1.6供应商在“国家企业信用信息公示系统”网（http://www.gsxt.gov.cn/index.html）未被列入行政处罚信息、经营异常名录信息、严重违法失信企业名单（黑名单）信息；资格性审查： 营业执照：具备有效的三证合一企业法人营业执照副本（如未办理三证合一，另需提供本企业组织机构代码证副本及本企业税务登记证副本） 开户许可证：有效的开户许可证中国政府采购网:未被列入政府采购严重违法失信行为记录名单信用中国:未被列入行政处罚名单、黑名单国家企业信用信息公示系统:未被列入行政处罚信息、经营异常名录信息、严重违法失信企业名单（黑名单）信息。 业绩（客观项）： 1、2021年以来具有事业单位物业类似在管项目业绩（需含保洁服务、保安服务、会议服务、工程运行维修服务），（需提供中标通知书或合同及业主评价意见复印件，需携带原件核验）。 2、审计报告（客观项）：提供一份2022年近二年经有资质的中介机构审计的财务报告（需含四表一注）。 中标后采购单位将对由供应商资料审查材料原件进行审核，如不符合，将废标处理。1.具有中华人民共和国境内依法注册的独立法人；2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度；3.供应商营业执照经营范围内包括物业服务的内容，并具备承担本项目的能力；4.物业服务单位必须无不良信用记录，无经济纠纷，信用良好。		1	项	221,700.00	是

采购单位：乌海市海南区机关事务服务中心
2023年05月23日