中标
长治学院公开招标长治学院2023年物业服务项目的采购公告
物业方负责维修除草消防柜化粪池清掏费物业招标服务保洁管理松土环境卫生的维护绿化区域定期组织浇灌防汛抢险日常消耗材料明细表检查维修石英砂煤油日常耗材不锈钢物品水电暖楼道宣传牌各种标识消防器材水龙头公共设施的管理清洁管理服务定期喷晒环保药物垃圾分类处理走廊后勤保障田径场随时保洁三角钥匙地垫病虫害治理防虫等预防工作供水线路门卫值班服务税金保洁设施设备标志物保洁服务土建人员工资门前三包墙立面栏雨水井果皮箱装饰物档案报告施肥维护保养纸篓专项服务费用日常维修残疾人福利性单位报修绿化植物卫生清洁日常管理食品包装袋扶手工程竣工图现场勘查家具卫生保洁指示牌服务人员保险绿化养护服务公寓值班物业服务配套设施房间门化粪池每年清理压缩式垃圾箱维修护栏洗漱盆对作业人员作业情况进行检查多媒体教室公寓管理服务巡检绿化管理服务扫雪铲冰窗户窗帘楼梯商务服务整形对剧场卫生间要全天候开展保洁垃圾桶广告栏水房浇水水池管理费展示柜维修服务巡查门窗管道化粪池的及时清掏技术档案灭火器电梯校内垃圾清运费宣传栏线杆安保值班阀门雨篦子物业管理服务定时巡视垃圾房社会公益工作供电垃圾统一回收地面绿化设施设备安全防火安全通道门钥匙打扫其他费用服务用房照明设备洗手池汽油房屋酒精公共卫生清扫定期修剪维修维护服务公共卫生间垃圾进行清运便池门锁原始记录档案
金额
-
项目地址
山西省
发布时间
2023/02/07
公告摘要
公告正文
项目概况
长治学院2023年物业服务项目招标项目的潜在投标人应在http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/获取招标文件，并于2023年02月28日 09:00（北京时间）前递交投标文件。
一、项目基本情况
项目编号：1499002023CGK00045
项目名称：长治学院2023年物业服务项目
预算金额（元）：4950000
最高限价（元）：4950000
标项一
标项名称:长治学院2023年物业招标服务-北校区物业服务
数量:不限
预算金额（元）：2600000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：北校区物业服务
备注：
标项二
标项名称:长治学院2023年物业招标服务-南校区物业服务
数量:不限
预算金额（元）：2350000
简要规格描述或项目基本概况介绍、用途：南校区物业服务
备注：
合同履约期限：包 1、包2均为自合同生效后（1）年
本项目不接受联合体投标。
二、申请人的资格要求
1.满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；
2.落实政府采购政策需满足的资格要求：无
3.本项目的特定资格要求：无
三、获取招标文件
时间：2023年02月08日至2023年02月15日，每天上午00:00至12:00，下午12:00至23:59（北京时间，法定节假日除外）
地点：http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/
方式：在线获取
售价（元）：0
四、提交投标文件截止时间、开标时间和地点
提交投标文件截止时间：2023年02月28日 09:00（北京时间）
投标地点（网址）：http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/
开标时间：2023年02月28日 09:30 （北京时间）
开标地点（网址）：http://www.ccgp-shanxi.gov.cn/
五、公告期限
自本公告发布之日起5个工作日。
六、其他补充事宜
针对本项目的质疑需一次性提出，多次提出将不予受理
七、对本次采购提出询问，请按以下方式联系
1.采购人信息
名 称：长治学院
地 址：山西长治保宁门东街73号
联系方式：0355-2178155
2.采购代理机构信息
名 称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）
地 址：太原市坞城南路50号，省政务服务中心
联系方式：0351-7731952
3.采购代理机构信息
项目联系人：武文斌
电 话：0351-7731952
附件信息：
长治学院2023年物业服务项目.docx长治学院2023年物业服务项目.docx
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招标文件
项目编号：1499002023CGK00045
项目名称：长治学院2023年物业服务项目
山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）
目录
第一部分投标邀请1
第二部分投标人须知前附表4
第三部分投标人须知8
一、总则8
二、招标文件10
三、投标文件11
四、开标13
五、评标程序和要求13
六、签订合同16
七、服务费17
八、保密和披露17
九、询问和质疑17
第四部分采购需求20
第五部分资格审查内容及标准21
第六部分评标标准和评标方法23
第七部分合同文本27
第八部分投标文件内容要求及格式31
第一部分投标邀请
根据《中华人民共和国政府采购法》和有关法律法规及规章规定，山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）(以下简称“集采机构”)受采购人委托，对下述项目进行国内公开招标采购，欢迎符合条件的供应商参与投标。
一、项目基本情况
1.项目编号：1499002023CGK00045
2.项目名称：长治学院2023年物业服务项目
3.预算金额：包1:260万元;包2:235万元;
4.最高限价：包1:260万元;包2:235万元;
5.采购需求：具体以第四部分采购需求为准，参加投标的供应商可投报全部，也可投报一包或多包。
二、投标、开标方式及评审方式
1.投标方式：本项目无需递交纸质版投标文件，采用网上提交电子投标文件的方式进行。
2.开标方式：本项目采用网上电子开标的方式进行，因不可抗因素导致业务执行系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行开标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将待系统恢复正常后继续开标。
3.评审方式：本项目采用网上电子评审的方式进行，依据上传至系统的投标文件进行评审，因不可抗因素导致业务执行系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行评审。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行评审。
三、投标文件获取时间、投标文件上传截止时间、解密时间及开启时间
招标文件获取时间：2023-02-08至2023-02-1523:59:59
投标文件上传截止时间：2023-02-2809:00:00
投标文件解密时间:2023-02-2809:00:00-09:30:00
投标文件开启时间:2023-02-2809:30:00
四、基本信息
采购人基本信息
单位名称：长治学院
地址：山西长治保宁门东街73号
项目联系人：李书强
联系电话：0355-2178155
集采机构基本信息
单位名称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）
地址：太原市坞城南路50号，省政务服务中心）
联系人：武文斌
联系电话：0351-7731952
保证金账户基本信息
开户名称：山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）
账号：35100613000001263000215
开户行：晋商银行股份有限公司太原迎泽支行
开户行行号：313161000646
联系电话：0351-7731930
政采云平台
技术支持电话：957630351-7731616
注：本招标文件所表述的时间均为北京时间。
第二部分投标人须知前附表
| 序号 | 内容 | 说明与要求 |
| 1 | 投标人应具备的资格要求 | 1．具备政府采购法第二十二条第一款规定的条件2．本项目不接受联合体投标；3．本项目所需的其他特定资格条件：无 本项目非专门面向中小企业项目， 小微企业的价格折扣比例：15% |
| 2 | 投标文件（资格证明文件） | 1．投标人代表的证明（格式见第八部分）法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书”自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件2．投标函（格式见第八部分）3．具有独立承担民事责任的能力提供投标人有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件。（扫描件）4．以下内容提供《政府集中采购供应商信用承诺书》（格式见第八部分）具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度具有依法缴纳税收的良好记录具有依法缴纳社会保障资金的良好记录具有履行合同所必需的设备和专业技术能力参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录5．本项目所需的其他特定资格条件按照本部分序号1“其他特定资格条件”规定提交相关证明文件。6．基本存款账户信息及投标保证金的交纳情况要求提交保证金的项目：提供供应商基本存款账户信息及保证金交纳回单或回执（扫描件）；不要求提交保证金的项目：不审核此项内容，供应商不需提供证明材料。说明：1．第4项提供《政府集中采购供应商信用承诺书》一份。2．本项目将根据投标人提供的上述文件进行资格审查，具体资格审查内容及标准见第五部分。 |
| 3 | 投标文件（商务服务文件） | 1．对采购需求的响应内容对商务要求的响应内容对实质性要求的响应内容对非实质性要求的响应内容对服务方案要求的响应内容对服务要求的响应内容2．招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务材料/文件3．开标报价一览表（格式见第八部分）说明：涉及相关要求的内容见本文件第四部分相对应内容。 |
| 4 | 投标保证金 | 本项目要求提交投标保证金。保证金金额为：按包缴纳,包1:20000元;包2:20000元( 保证金的提交、退还规定，请详细阅读供应商须知)特别说明：户名中的括号为中文、半角格式;项目分为多个包，投标保证金须按包逐笔支付。保证金缴纳截止时间同文件上传截止时间，逾期系统将自动关闭账户。 |
| 5 | 投标有效期 | 90个日历天（自投标文件开启时间之日起计算） |
| 6 | 政府采购相关政策要求（如涉及的话） | 1．涉及小型、微型企业参加投标的要求：（1）小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《中小企业声明函》（格式见第八部分）。（2）小型、微企业只有提供本企业服务，享受价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》（格式见第八部分）。（3）联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。（4）大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予价格扣除，用扣除后价格参加评审。2．涉及残疾人福利性单位参加投标的要求：（1）须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》（格式见第八部分）。（2）残疾人福利性单位提供本企业服务，享受价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》（格式见第八部分）。3．涉及监狱企业参加投标的要求：（1）监狱企业参加投标视同小微企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。（2）监狱企业只有提供本企业服务，享受价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》（格式见第八部分）。（3）监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受投标标的价格折扣。4.专门面向中小企业采购的项目，不执行支持中小企业发展、促进残疾人就业、支持监狱企业发展的价格优惠政策。 |
| 7 | 现场勘查（或标前答疑会） | 无 |
第三部分投标人须知
总则
1.适用范围
本招标文件仅适用于本次招投标活动。
2.定义
2.1“采购人”指本次招标活动的采购单位。
2.2“集采机构”指组织本次招标活动的执行机构，即“山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）”。
2.3“投标人”指符合本招标文件规定并向集采机构提交投标文件的供应商。
2.4“货物”指供应商按招标文件的规定，须向采购人提供的各种形态和种类的物品及其他有关技术资料和材料。
2.5“服务”指招标文件所表述的投标人须向采购人提供的服务和应当履行的承诺和义务。
2.6“电子印章”指可通过政采云电子投标客户端正确读取印章信息的电子印章（电子印章包含法人电子印章、法定代表人电子印章、自然人电子印章）。
2.7本文件规定按日计算期间的，开始当天不计入，从次日开始计算。
2.8本文件所称的“以上”、“以下”、“内”、“以内”，包含本数；所称的“不足”，不包含本数。
2.9本须知中单独对货物所描述的要求，只针对涉及采购货物。
3.合格的投标人
3.1具有本项目生产、制造、供应及/或实施能力，符合、承认并承诺履行本招标文件各项规定的国内供应商。
3.2投标人必须是已在中国境内依法登记注册，并持有符合法律法规规定的有效证件的供应商。
3.3具备《中华人民共和国政府采购法》第二十二条第一款规定的条件和本项目所需的特定资格条件及有关法律、法规关于供应商的规定，有能力提供招标采购货物/服务的供应商。并按照《中华人民共和国政府采购法实施条例》第十七条的规定，提供资格要求证明文件，具体提供的材料详见投标人须知前附表。
3.4单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。
3.5本次招标是否允许由两个以上供应商组成一个联合体以一个投标人身份共同参加投标，详见投标人须知前附表。
（1）联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条规定的条件，联合体各方均应按照本部分3.3条的要求提供相关材料。
（2）本项目的特殊要求规定投标人特定资格条件的，联合体各方的同类资质按照资质等级较低的确定联合体资质等级。联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目同一包的投标。
（3）联合体各方之间应当签订联合投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合投标协议连同投标文件一并提交，联合投标协议格式见本招标文件第八部分。
4.投标费用
投标人应当承担所有与准备和参加投标有关的费用，集采机构和采购人在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。
5.通知的告知及获取
5.1通知的告知
对与本项目有关的通知，集采机构将以在本次招标公告刊登的媒体上发布公告的形式告知所有已获取了招标文件的投标人及潜在投标人，投标人及潜在供应商也可登录山西政府采购平台更正公告中查看本项目是否发布更正公告。
5.2通知的获取
对与本项目有关的通知，投标人及潜在供应商可在本次招标公告刊登的媒体上获取，或登录山西政府采购平台获取。
因线路故障导致通知延迟获取或无法获取，集采机构不因此承担任何责任，有关的招投标活动可以继续有效地进行。
6．保证金
6.1本项目是否要求投标人提交保证金，及要求投标人应提交的保证金金额详见投标人须知前附表。
6.2投标人须在投标文件解密之前将本项目的保证金从自己的基本存款账户交纳到山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）专用存款账户（账户详细信息见本文件的第一部分投标邀请）。
（1）投标人在交纳保证金时需在备注或附言中填写项目编号。
（2）未按上述要求提交保证金或提交的保证金金额不足的，其投标文件无效。
6.3保证金的退还
（1）投标人在投标截止时间前撤回已提交的投标文件的，集采机构自收到投标人书面撤回通知之日起５个工作日内，退还已收取的保证金，但因投标人自身原因导致无法及时退还的除外。
（2）集采机构自中标通知书发出之日起5个工作日内退还未中标人的保证金。
（3）集采机构在山西政府采购平台查看到采购人与中标供应商已签订政府采购合同相关信息后，将在5个工作日内退还中标供应商的保证金。
（4）中标通知书发出35天内，集采机构在山西政府采购平台未查看到采购人与中标供应商已签订政府采购合同相关信息的，将在第35天自动退付中标供应商的保证金。
（5）因重大变故采购人取消采购任务的，集采机构在终止公告发布后5个工作日内退还供应商已交纳的保证金。
6.4投标有效期内投标人撤销投标文件的；保证金不予退还。
二、招标文件
7.招标文件的内容
7.1招标文件由下列八部分内容组成：
第一部分投标邀请
第二部分投标人须知前附表
第三部分投标人须知
第四部分采购需求
第五部分资格审查内容及标准
第六部分评标标准和评分方法
第七部分合同文本
第八部分投标文件内容要求及格式
7.2招标文件中落实政府采购政策的相关要求详见投标人须知前附表。
7.3集采机构开标后对投标人的信用信息进行查询，查询渠道为信用中国网（http://www.creditchina.gov.cn）和中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn）；截止时间为开标当日；查询内容为信用中国网的失信黑名单记录情况和中国政府采购网上的政府采购严重违法失信行为信息记录情况；查询结果予以记录，查询证据存档，查询后存在问题的对投标文件做无效投标处理。
7.4除非特殊要求，招标文件不单独提供招标项目使用地的自然环境、气候条件、公用设施情况，投标人被视为熟悉上述与履行合同有关的一切情况。
7.5招标文件的解释权归集采机构所有。当对一个问题有多种解释时以集采机构解释为准。
7.6招标文件未作须知明示，而又有法律、法规规定的，集采机构将依据法律、法规的规定进行解释。
8.招标文件的澄清和修改
8.1集采机构可以对已发出的招标文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改在原公告发布媒体上发布澄清公告。澄清或者修改的内容为招标文件的组成部分，对所有投标人均具有约束作用。
8.2澄清或者修改的内容可能影响投标文件编制的，集采机构在投标截止时间至少15日前，以发布公告的书面形式通知所有获取招标文件的潜在投标人；不足15日的，顺延提交投标文件的截止时间。
三、投标文件
9.投标文件的语言和计量单位
9.1投标人提交的投标文件，包括资料、图纸等中的说明以及投标人与集采机构就有关投标的所有来往函电均应使用中文简体字。外文资料必须提供中文译文，并保持与原文一致，否则，产生的不利后果由投标人承担。
9.2投标文件所使用的计量单位，必须使用国家法定计量单位。
10.投标文件的组成及相关要求
10.1投标文件分为资格证明文件、商务服务文件、开标报价一览表。
10.2投标文件要求内容详见投标人须知前附表，有格式的详见本招标文件第八部分。
11．投标报价
11.1所有投标报价均以人民币元为计算单位。只要投报了一个确定数额的总价，无论分项价格是否全部填报了相应的金额或免费字样，报价均被视为已经包含提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本、税费和利润，由于分项报价填报不完整、不清楚或存在其它任何失误，所导致的任何不利后果均应当由投标人自行承担。
11.2投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标报价一览表。投标人报出的总价为提供服务至交付的最终价格。
11.3投标人必须整包进行投标，不得拆包分项投标。
11.4本次招标不接受可选择或可调整的投标和报价。
11.5任何超出招标文件要求而额外赠送的货物、服务等其他形式的优惠，在评标时将不作为价格折算的必备条件。
11.6投标人应当按照国家和山西省有关物业管理服务收费的相关规定，结合自身物业管理服务水平和承受能力进行报价。投标报价应是履行合同的最终价格，除《项目概况及服务需求书》中另有说明外，投标报价应当是投标人为提供本项目所要求的全部管理服务所发生的一切成本、税费和利润，包括人工（含工资、社会统筹保险金、加班工资、工作餐、相关福利、关于人员聘用的费用等）、设备、国家规定检测、材料（含辅材）、管理、税费及利润等。
11.7报价依据：
（1）本招标文件所要求的物业管理服务内容、服务期限、工作范围和要求。
（2）本招标文件明确的服务标准及考核方式。
（3）投标人认为应考虑的其他因素。
11.8投标人提供的物业管理服务应当符合国家和山西省有关法律、法规和标准规范，满足合同约定的服务内容和质量等要求。投标人不得违反标准规范规定或合同约定，通过降低服务质量、减少服务内容等手段进行恶性竞争，扰乱正常市场秩序。
11.9投标人按照招标文件中提供的格式填写开标报价一览表，其中“分项内容”中的六项为基础内容，如有其它内容可根据实际情况自行增加内容进行填报。
12.投标文件填写说明
12.1投标人应详细阅读招标文件的全部内容，按招标文件的要求提供投标文件，并对招标文件中的内容做出实质性和完整性的响应，否则，投标人须自行承担由此引起的风险和责任。
12.2招标文件有固定格式要求的须按第八部分提供的统一格式逐项填写；无相应内容可填的项填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”、“/”等明确的回答。
12.3开标报价一览表须按格式统一填写。
12.4投标人必须保证投标文件所提供的全部资料真实有效，并接受评标委员会对其中任何资料进一步审查的要求，且承担相应的法律责任。
12.5因投标文件字迹潦草、提交资料不清晰或表达不清楚所引起的不利后果由投标人承担。
13．投标有效期限
本项目投标有效期见投标人须知前附表。
14．投标文件的签署
14.1组成投标文件的各种文件均应遵守本条规定。
14.2投标人在投标文件及相关文件的签订、履行、通知等事项中，须在“盖章”、“印章”、“公章”“签章”等处盖电子印章。
14.3上传至山西政府采购平台成册的投标文件须按招标文件要求加盖电子印章，投标文件封面加盖电子印章后，投标文件其他内容均视为具有法律效力。
15．提交投标文件截止时间
15.1投标人须在规定时间对投标文件进行上传并解密，如遇到外部环境原因而造成解密失败的，不利后果由投标人自行承担。
15.2集采机构根据本须知的规定，通过修改招标文件或自行决定延长提交投标文件截止日期的，采购人和投标人受提交截止日期制约的所有权利和义务均延长至新的截止日期。
16．投标文件的补充、修改和撤回
16.1投标人在投标文件解密截止时间前，可以对投标文件进行补充、修改或者撤回，补充、修改的内容作为投标文件的组成部分，补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。
16.2在招标文件要求的投标文件提交截止时间之后，投标人不得对其响应文件进行补充、修改或撤回。
四、开标
17.开标及其有关事项
17.1投标人不足三家的，不得开标。
17.2投标人在政府采购云平台中自行查看开标结果，对开标结果有异议的，可在政府采购云平台提出；对开标结果无异议的，系统在30分钟后默认为开标结果已被投标人确认。
17.3本项目采用网上电子开标的方式进行，因不可抗因素导致系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行开标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行开标。
五、评标程序和要求
18.项目组织
18.1集采机构负责组织评标工作并履行相关职责。
18.2本项目采用网上电子评标的方式进行，依据上传至系统的投标文件进行评标，因不可抗因素导致系统无法正常运行时，集采机构将等待系统恢复正常后继续进行评标。系统不能及时恢复正常时，集采机构将封标，待系统恢复正常后继续或重新进行评标。
19.投标人资格审查
公开招标采购项目开标结束后，采购人按照招标文件第五部分中资格审查的内容及标准对投标人提交的投标文件（资格证明文件）进行资格审查，以确定投标人是否具备投标资格。审查后合格投标人不足3家的不得评标。
20.组建评标委员会
20.1根据政府采购有关法律法规的规定，依法组建评标委员会，评标委员会由采购人代表和有关专家共五人以上单数组成。
20.2评标委员会负责对符合资格的投标人的投标文件（商务服务文件）进行符合性审查及评标事务，出具经评标委员会签字的评标报告。
21.投标文件（商务服务文件）符合性审查
评标委员会按照招标文件第六部分评标标准和评标办法中符合性审查的内容及标准对投标文件进行符合性审查，以确定投标文件是否对招标文件的实质性要求作出响应。
22.评审中遵循的原则
22.1审查中，投标人存在下列情况之一的，投标无效：
（1）未按招标文件的规定提交投标保证金的；
（2）投标文件未按招标文件要求签署、盖章的；
（3）不具备招标文件规定的资格要求的；
（4）报价超过招标文件规定预算金额或者最高限价的；
（5）投标文件含有采购人不能接受的附加条件的；
（6）法律、法规和招标文件规定的其他无效情形的。
22.2审查中，对明显的文字和计算错误按下述原则处理：
（1）开标报价一览表内容与投标文件中相应内容不一致的,以开标报价一览表为准；
（2）大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准；
（3）单价金额小数点或百分比有明显错误的，以开标报价一览表的总价为准，并修改单价；
（4）总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。
评标委员会将要求投标人按上述原则调整确认，投标人确认后的报价对投标人具有约束力，如果投标人不予确认，其投标无效。
23.投标的澄清、说明或者补正
23.1对于投标文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容，评标委员会应要求投标人作出必要的澄清、说明或者补正，投标人的澄清、说明或者补正不得超出投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
23.2评标委员会认为投标人的报价明显低于其他通过符合性审查投标人的报价，有可能影响产品质量或者不能诚信履约的，应当要求其在合理的时间内提供说明，必要时提交相关证明材料；投标人不能证明其报价合理性的，评标委员会应当将其作为无效投标处理。
24.比较与评价
24.1评标委员会按照招标文件中第六部分规定的评标标准和评标办法，对符合性审查合格的投标文件（商务服务文件）进行商务和评估，综合比较和评价。
24.2采用综合评分法评审的应按照招标文件第六部分评标标准和评标办法中规定的评标方法、中标条件以及评分细则进行。
25.评审复核
25.1评标结果汇总完成后，除下列情形外，任何人不得修改评标结果：
（1）分值汇总计算错误的；
（2）分项评分超出评分标准范围的；
（3）评标委员会成员对客观评审因素评分不一致的；
（4）经评标委员会认定评分畸高、畸低的。
评标报告签署前，经复核发现存在以上情形之一的，评标委员会应当当场修改评标结果，并在评标报告中记载；评标报告签署后，采购人或者集采机构发现存在以上情形之一的，应当组织原评标委员会进行重新评审，重新评审改变评标结果的，书面报告本级财政部门。
25.2在评审过程中发现投标人有下列情形的，评标委员会应认定其投标无效，并书面报告本级财政部门：
（1）有恶意串通的；
（2）有妨碍其他投标人的竞争行为的；
（3）有损害采购人或者其他投标人的合法权益的；
（4）不同投标人的投标文件由同一单位或者个人编制；
（5）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；
（6）不同投标人的投标文件载明的项目管理成员或者联系人为同一人；
（7）不同投标人的投标文件异常一致或者投标报价呈规律性差异；
（8）不同投标人的投标文件相互混装；
（9）不同投标人的投标保证金从同一单位或者个人的账户转出。
26.确定/推荐中标候选供应商名单
26.1招标文件第六部分规定采用综合评分法评标的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列，得分最高的投标人为中标供应商或者是排名第一的中标候选人。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的采取随机抽取的方式确定中标供应商或者排名第一的中标候选人。
26.2招标文件第六部分规定采用最低评标价法评标的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列，投标报价最低的投标人为中标供应商或者为排名第一的中标候选人。投标报价相同的采取随机抽取的方式确定中标供应商或者排名第一的中标候选人。
27.编写评标报告
评标委员会评审组长根据全体评标成员签字的原始评标记录和评标结果编写评标报告，并由全体评标成员共同签字确认。
28.评标过程保密
采购人、集采机构要采取必要措施，保证评标在严格保密的情况下进行。除采购人代表、评标现场组织人员外，采购人的其他工作人员以及与评标工作无关的人员不得进入评标现场。
有关人员对评标情况以及在评标过程中获悉的国家秘密、商业秘密负有保密责任。
29.采购项目废标
29.1在评标过程中，评标委员会发现有下列情形之一的，应对采购项目予以废标：
（1）符合专业条件的投标供应商或者对招标文件作实质响应的供应商数量不足3家的；
（2）投标人的报价均超过采购预算或最高限价的；
（3）出现影响采购公正的违法、违规行为的；
（4）因重大变故，采购任务取消的。
采购项目废标后，评标委员会应做出书面报告。
29.2废标后，集采机构将在财政部门指定的媒体上发布废标结果公告。
六、签订合同
30．中标通知
30.1中标供应商确定后，集采机构将在刊登本次招标公告的媒体上发布中标公告，中标供应商可在政府采购云平台中自行下载打印中标通知书，但该中标结果的有效性不依赖于未中标的投标人是否知道中标结果。中标通知书对采购人和中标人具有同等法律效力。中标通知书发出以后，采购人改变中标结果或者中标供应商放弃中标，应当承担相应的法律责任。
30.2集采机构对未中标的投标人不作未中标原因的解释。
30.3中标通知书是合同的组成部分。
31．签订合同
31.1采购人应当自中标通知书（在系统中自行下载）发出之日起30日内与中标人签订书面合同。
31.2中标人应按照招标文件、投标文件及评标过程中的有关澄清、说明或者补正文件的内容与采购人签订合同。中标人不得再与采购人签订背离合同实质性内容的其它协议或声明。
七、服务费
32.服务费
集采机构作为非营利事业法人，是集中采购项目的执行机构，在政府采购活动中不收取任何服务费。
八、保密和披露
33.保密
投标人自领取招标文件之日起，须承诺承担本招标项目下的保密义务，不得将因本次招标获得的信息向第三人外传。
34.披露
34.1集采机构有权将投标人提供的所有资料向有关政府部门或评审标书的有关人员披露。
34.2在集采机构认为适当时或国家机关调查、审查、审计时以及其他符合法律法规规定的情形下，集采机构无须事先征求投标人/中标人同意即可披露关于采购过程、合同文本、签署情况的资料、投标人/中标人的名称及地址、投标文件的有关信息以及补充条款等，但必须在合理的必要范围内。对任何已经公布过的内容或与之内容相同的资料，以及投标人/中标人已经泄露或公开的，无须再承担保密责任。
九、询问和质疑
35．询问和质疑的接收方式
35.1投标人对招标文件（除采购需求、综合评分细则）、评审过程、采购结果进行口头询问的，可按第一部分投标邀请中载明的联系方式、地址向集采机口头提出询问。
35.2投标人对招标文件的采购需求、综合评分细则进行口头询问的，可按第一部分投标邀请中载明的联系方式、地址向采购人口头提出询问。
35.3投标人对招标文件（除采购需求、综合评分细则）进行书面询问或质疑的，须向集采机构当面递交纸质询问函或质疑函。
35.4投标人对招标文件的采购需求、综合评分细则、评审过程、采购结果进行书面询问或质疑的，须向集采机构当面递交纸质询问函或质疑函，集采机构向采购人出具《供应商询问/质疑告知函》，并连同投标人的询问函或质疑函资料一并移交给采购人。
36．书面询问的资料要求及答复
36.1投标人书面询问时须提供以下资料：
（1）法定代表人身份证明书
（2）法定代表人授权委托书
（3）委托人和被委托人的身份证扫描
（4）询问函原件
36.2对招标文件的采购需求、综合评分细则书面询问的，由采购人在法律规定时限内做出书面答复。
36.3对招标文件（除采购需求、综合评分细则）、评审过程、采购结果书面询问的，由集采购机构在法律规定时限内做出书面答复。
37．书面质疑的资料要求及答复
37.1投标人认为招标文件、评审过程和采购结果使自己的权益受到损害，应当在法定质疑期限内以书面形式一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。
（1）对可以质疑的招标文件提出质疑的，在获取招标文件之日起七个工作日内提出；
（2）对评审过程提出质疑的，在各采购程序环节结束之日起七个工作日内提出；
（3）对中标结果提出质疑的，在中标公告期限届满之日起七个工作日内提出。
37.2质疑供应商质疑时须提供以下资料：
（1）法定代表人身份证明书原件；
（2）法定代表人授权委托书原件（内容包括：代理人的姓名或者名称、代理事项、具体权限、期限和相关事项。法定代表人质疑时不提供此项内容）；
（3）委托人和被委托人的身份证扫描件；
（4）质疑供应商领取招标文件时间的证明材料；
（5）质疑函原件。
37.3供应商提出质疑时应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：
（1）供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；
（2）质疑项目的名称、编号；
（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；
（4）事实依据；
（5）必要的法律依据；
（6）提出质疑的日期。
供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。
37.4投标人对招标文件（除采购需求、综合评分细则）提出质疑的，集采机构依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十二条第一款的规定时限对供应商的质疑做出处理和答复。
37.5投标人对招标文件的采购需求、综合评分细则、评审过程、采购结果提出质疑的，采购人依据《中华人民共和国政府采购法实施条例》第五十二条第一款的规定时限对供应商的质疑做出处理和答复。
37.6质疑答复内容不得涉及商业秘密，但应当包括下列内容：
（1）质疑供应商的姓名或者名称；
（2）收到质疑函的日期、质疑项目名称及编号；
（3）质疑事项、质疑答复的具体内容、事实依据和法律依据；
（4）告知质疑供应商依法投诉的权利；
（5）质疑答复人名称；
（6）答复质疑的日期。
37.7质疑供应商撤回质疑的，集采机构、采购人终止质疑处理。
37.8供应商质疑不成立，或者成立但未对中标结果构成影响的，继续开展采购活动；认为供应商质疑成立且影响或者可能影响中标结果的，按照下列情况处理：
（1）对招标文件提出的质疑，依法通过澄清或者修改可以继续开展采购活动的，澄清或者修改招标文件后继续开展采购活动；否则应修改招标文件后重新开展采购活动。
（2）对评审过程、中标结果提出的质疑，合格供应商符合法定数量时，可以从合格的成交候选人中另行确定中标供应商的，应当依法另行确定成交供应商；否则应重新开展采购活动。
（3）质疑答复导致中标结果改变的，采购人或者集采机构应当将有关情况书面报告本级财政部门。
第四部分采购需求
| 一、项目概况为了进一步推进学校后勤专业化、标准化、社会化建设，大力提升后勤服务品质和保障能力，积极为教学科研和师生生活提供优质服务，拟通过公开招标确定具有长期从事高校物业服务经验和实力、国内知名品牌、服务信誉良好、业绩突出的物业管理服务供应商，服务范围包括：长治学院北校区、南校区教学办公楼、校园环卫绿化、学生公寓、体育场馆等区域；服务项目包括：卫生保洁、日常维修、安保值班、环境卫生、绿化养护、校园内垃圾清运、公寓值班等项目。 为保证项目的服务质量，充分提高中标供应商服务意识，本项目兼投不兼中：参加投标的供应商可以投报一包或两包，但只能中其中一个包。如果一个供应商同时在两个包中均排名第一时，按包号顺序依次确定成交人。二、商务要求 | ||
| 第1包：（一）合同履行期限：自合同生效后（1）年。（二）服务地点：长治学院北校区（单位地址：长治市保宁门东街73号）（三）付款条件：按月考核结算，中标供应商按合同内容履行完主要义务逐月进行考核，按考核结果对应支付相应比例的物业服务费，具体支付比例在签订合同时明确。（四）保险要求：报价中包含所有人员的基本保险（包括医疗含生育、养老、工伤和失业）。第2包：（一）合同履行期限：自合同生效后（1）年。（二）服务地点：长治学院南校区（单位地址：潞州区东外环路中段96号）（三）付款条件：按月考核结算，中标供应商按合同内容履行完主要义务逐月进行考核，按考核结果对应支付相应比例的物业服务费，具体支付比例在签订合同时明确。（四）保险要求：报价中包含所有人员的基本保险（包括医疗含生育、养老、工伤和失业）。 | ||
| 三、实质性要求 | ||
| 第1包：（一）投标人必须对拟配备项目经理及主要技术人员做出承诺：保证项目经理、主要技术人员按照投标文件中的项目经理基本情况表及主要技术人员配备情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约处罚。保证在开标截止日时，项目经理未在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，如在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，将自动放弃本项目中标资格，保证主要技术人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目中标资格。（二）投标人必须对拟投入物业服务人员（不包含原有服务人员）的相关要求做出承诺：参与本项目拟投入物业服务人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。（三）本项目物业服务人员数量：（66）人，年龄要求男性（60）岁以下，女性（55）岁以下，其中项目经理（2）人。物业公司根据实际工作量大小和岗位具体要求，可灵活分配各类工种工作人员数量，以满足学校服务标准之要求。本项目含保洁、维修工具耗材费、绿化费（含人工费、工具耗材费、养护费）、化粪池清掏费、校内垃圾清运费、压缩式垃圾箱维修及税费和管理费等。第2包：（一）投标人必须对拟配备项目经理及主要技术人员做出承诺：保证项目经理、主要技术人员按照投标文件中的项目经理基本情况表及主要技术人员配备情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约处罚。保证在开标截止日时，项目经理未在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，如在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，将自动放弃本项目中标资格，保证主要技术人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目中标资格。（二）投标人必须对拟投入物业服务人员（不包含原有服务人员）的相关要求做出承诺：参与本项目拟投入物业服务人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。（三）本项目物业服务人员数量：（60）人，年龄要求男性（60）岁以下，女性（55）岁以下，其中项目经理（2）人。物业公司根据实际工作量大小和岗位具体要求，可灵活分配各类工种工作人员数量，以满足学校服务标准之要求。（四）本项目含保洁、维修工具耗材费、绿化费（含人工费、工具耗材费、养护费）、化粪池清掏费、校内垃圾清运费、压缩式垃圾箱维修及税费和管理费等。 | ||
| 四、非实质性要求 | ||
| 第1包、第2包：（一）对项目经理的要求：1．提供项目经理的基本情况：如实填写项目经理情况表；2．提供其与投标人存在缴纳社保关系的有效证明；3．提供学历证书扫描件；4．提供项目经理主要业绩证明材料。（二）对拟投入主要管理人员的要求：1．提供拟投入主要管理人员的基本情况：如实填写《拟投入主要管理人员配备情况表》；2．提供拟投入主要管理人员的劳务合同或社保证明扫描件；（三）对拟配备物业服务人员的要求：提供拟配备物业服务人员素质结构情况，如实填写《拟配备物业服务人员素质结构表》。（四）提交物业管理服务人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施。（五）设备与工具要求：1．如实填写《拟投入本项目的主要设备一览表》2．物业服务中日常消耗品的配置情况：如实填写《本项目日常消耗材料明细表》。（六）同类项目合同案例要求：投标人需提供自身已完成的同类项目合同案例，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页、服务内容及项目验收证明材料（或结算凭证）扫描件作为证明。（每个同类项目合同案例需至少包含保洁服务、绿化管理服务、公寓管理服务、维修服务四项内容的三项）。（七）提供自身有效的质量服务体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系证书扫描件。 | ||
| 五、服务方案要求 | ||
| 第1包、第2包：投标人根据自身专业的理解和认识，紧密结合本项目实际编制服务方案。（服务方案包括但不限于人员配置及分工、安全保证措施、针对性的服务措施、突发事件应急预案、疫情防控应急措施、服务流程、创新实践措施或方案等） | ||
| 六、验收标准 | ||
| 第1包、第2包：按照招标文件要求的范围、内容、标准和投标文件响应的内容对投标供应商每季度逐项进行考核验收。 在履行合同期内，如有如有以下情形之一，甲方有权提前解除合同停止支付服务费并就实际损失向乙方提出索赔：（一）乙方在履行合同义务期内，有将物业服务项目转包分包等违规行为。（二）乙方在履行合同义务期内，在一个季度内被服务对象连续投诉五次以上，经甲方物业管理部门认定投诉属实且拒不整改的。（三）乙方在履行合同义务期内，拒不接受甲方物业管理部门监督管理的。（四）乙方在履行合同义务期内，甲方物业管理部门对物业服务连续二个季度考核不达标。（五）乙方在履行合同义务期内，因管理不善，发生重大治安刑事案件、重大群体性事件、学生非正常死亡等突发事件，造成甲方声誉和师生生命财产安全受到损失的。（六）乙方在履行合同义务期内，因管理不善，发生重大火灾事故。（七）乙方未得到甲方同意，擅自更换项目经理和主要管理人员。（八）乙方因故需终止合同，必须至少提前90个日历天书面通知甲方，经甲方同意后，方可终止。 | ||
| 七、服务要求（一）投标人应按照服务要求中的序号顺序编排服务要求响应内容。（二）服务要求响应内容的作用：投标人所提供的服务要求响应内容是评标委员会及其成员评定提供的服务内容是否实质性响应招标文件服务要求以及综合比较与评价的依据。（三）服务要求响应内容的要求：1．服务范围及标准清晰完善，符合服务要求的内容。2．投标人认为需要提供的其他服务要求响应内容。第1包： | ||
| 序号 | 服务内容 | 服务范围及标准 |
| 1 | 北校区室外、办公区、教学区、公寓卫生清洁、保洁管理的物业服务 | 一、保洁服务范围：室外保洁面积77726.78㎡；办公区、教学区保洁面积43917.24㎡；绿化区域保洁面积11744.84㎡；学生公寓保洁面积6474.82㎡；多媒体教室的清洁管理服务；田径场的清洁管理服务；篮球场的清洁管理服务；实验剧场的清洁管理服务。二、保洁服务标准：（1）地面：随时保洁。表面洁净、无积尘、无水迹、无烟头、无污迹、无垃圾；；（2）墙面：无积尘、无陈旧污迹、无不当张贴物；（3）顶板：无积尘、无蛛网、无污迹；（4）照明设备：无尘土、无遮挡；（5）房间门、通道门：无陈旧污迹、手摸无尘迹；（6）不锈钢物品：表面光亮、无陈旧污迹；（7）装饰物：表面干净无积尘；（8）窗户：玻璃洁净透明、无陈旧污迹、无水迹、；（9）地垫：无泥砂、无污渍；（10）宣传栏、展示柜及消防柜等设备：无陈旧手印、无积尘、 无陈旧污渍；（11）垃圾桶存放设备：无爆满外溢、表面无痰渍、定期清洗消毒；（12）各种标识：表面干净无积尘，无不当张贴物；（13）卫生间：无异味；地面：无积尘、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹；洗手池池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物；水龙头：无印迹、积尘、污物，按规范消毒；镜面、玻璃无水点、水迹、尘土、污迹；便池无尿碱水锈等印迹 (污垢)；喷水嘴洁净、定期消毒；纸篓及时清理、无外溢、内外干净；卫生间下水管道疏通及时、保持通畅；（14）水池：无泥砂、污渍；（15）公共场地和马路每天分上、下午两次进行清扫，实施全天候和全方位的不间断保洁，时刻保持校园的卫生清洁，硬化区域无明显泥沙、污垢、尘土，每100㎡内烟头、食品包装袋平均不超过两个，无直径1cm 以上的石子。（16）清扫的垃圾、渣土随时清理运走，堆放不超过半小时，大风天无垃圾“满天飞”现象。（17）各种指示牌、灯饰、消防器材、果皮箱、垃圾房、墙立面栏等每周擦拭一次。 （18）线杆、外墙、广告栏等无乱写乱画乱张贴，发现随时清除。（19）定期清掏雨水井、雨篦子，保持排水通畅。（20）负责多媒体教室的卫生和日常管理，多媒体教室钥匙和机柜钥匙放在各教学楼门卫处。多媒体教室严格按照课程表安排使用。 （21）教师上课前到门卫处签字领取机柜钥匙开启设备，上完课后认真填写《多媒体教室使用情况登记表》，关闭设备后将机柜钥匙送交门卫处并签字。（22）每天分上下午两次进行打扫，实施全天候和全方位的不间断保洁，时刻保持田径场的卫生清洁，塑胶区域无明显泥沙、污垢、尘土，每100㎡内烟头、食品包装袋平均不超过两个，无直径1cm 以上的石子。 （23）田径场应有专人打理看护。（24）开放时间：夏季6：00—22：00，冬季6：00—21：30，周末实行全封闭管理，校外人员入场实行登记制度，小孩入场必须有成年人监管，特殊情况可以另行考虑开放时间。（25）严禁翻越围栏或强行进入运动场地。（26）严禁各类车辆进入运动场内（含自行车、玩具车、踏板车、斗车等）；严禁携带宠物入内。（27）严禁在篮球场塑胶道面上进行非田径项目运动；禁止挖、抓塑胶料、石英砂，拔、割人工草皮等。（28）每天分上下午两次对实验剧场大厅、负一层等开放区域进行打扫，实施全天候和全方位的不间断保洁，保持实验剧场开放区域卫生清洁。（29）对剧场卫生间要全天候开展保洁，遇大型活动要不间断进行保洁，面镜、洗漱盆要每天擦洗，确保卫生清洁。（30）熟悉学生公寓的基本管理制度，负责责任区内的公共卫生清扫、安全防火，公共设施的管理与报修工作。公寓内公共区域的保洁服务：包括公共卫生间、水房、走廊、楼道、楼梯、护栏、扶手、窗户、窗帘、标志物、宣传牌等的卫生清洁以及定时巡视、垃圾清运等。 |
| 2 | 绿化养护服务 | 一、绿化养护服务范围：绿化养护11744.84㎡：定期进行浇水、除草、修剪、施肥、病虫害治理等养护工作，确保绿化区植被生长质量。绿化养护服务标准：（1）由专业人员实施绿化养护管理。 （2）定期修剪、整形，无枯枝死叉，保持美观效果；（3）绿化区域定期组织浇灌、施肥和松土，定期喷晒环保药物，做好防涝、防旱、防虫等预防工作；（4）绿化养护完好率100%。(对于非正常绿化植物死亡必须按 原品种予以补种补栽，对于老龄化正常死亡经甲乙双方共同认定由甲方负责)； |
| 3 | 门卫值班服务 | 一、门卫值班服务范围：教学、办公区、公寓门卫值班9岗（其中2岗要求为保安执岗）；学生公寓门卫值班6岗，共计15岗。二、门卫值班服务标准：（1）实行24小时值班制度，按时上下班，做好交接班手续，交清待办事宜。（2）工作时间严守岗位，不得干私活，看报纸，看电视，闲人不得入内闲侃等；待人接物热情和气，处理问题细致耐心。（3）发现重要事情第一时间向公寓科负责人报告并做好记录。 （4）外来客人、学生家长应先出示证件进行登记，学生不在公寓时，不得进入宿舍；学生陪同客人进入公寓，也要认真进行登记；中午1:00——2:30，晚上8:00以后，禁止非本楼人员进入；特殊情况下的家长或教师等需经公寓科负责人同意方可。（5）公寓设施未经批准不得搬离公寓，携带公共物品出入要进行登记。（6）禁止小商贩和推销人员进入公寓楼。（7）门卫人员做好定时巡查工作，及时对发现的安全隐患上报并处理。接班前和熄灯锁闭楼门后必须上楼巡视，对设施安全与违章违纪现象要及时制止和上报，并做好值班记录。门卫人员休息时不准脱衣服，以方便应对紧急情况。（8）妥善保管会客、晚归、交班、借钥匙等登记表。学生钥匙不可借给非本宿舍人员，学生借钥匙一律凭学生证登记。（9）服从公寓管理科分配的突击任务及临时工作。（10）对可疑人员及携带物品，要认真查询，发现问题要及向公寓科负责人报告；严禁小贩、流串人员以及各类宠物进入公寓。（11）会正确使用灭火器，保管好安全通道门钥匙。（12）发现失火、跑水、盗窃等突发事件，应立即采取有效措施，并迅速报告公寓科负责人。遇到突发事件，如火警、地震等，值班人员自身要镇静，首先切断电源，打开本楼所有安全通道，并第一时间报有关部门，指挥学生安全疏散。（13）严禁学生带汽油、煤油、酒精等易燃易爆和有毒物品进入公寓楼内。（14）切实做好楼内安全工作，每天上下午检查、巡查一次（所有公共区域），有巡查制度和记录，物品搬运出本大楼必须履行完备的登记手续。严防推、促销人员、商贩及不法人员进入大楼。（15）加强办公楼、教学楼的用水、用电及其设施的巡视检查，适时开关公共区域照明灯。（16）教学楼、办公楼值班员每天关门前对楼内进行排查，清空楼内人员，关闭所有照明灯后方可关闭大门。 |
| 4 | 维修维护服务 | 一、维修维护服务范围：维修项目具体包括但不限于所承担保洁、门卫区域内的所有门窗、照明、家具以及水、电、土建（包括道路、地面、场地、建筑物、构筑物等）、地面绿化设施设备、保洁设施设备、学生宿舍内外全部区域的水电暖、照明、门锁、床、桌等的巡查、维护、维修服务。维修涉及材料费时，单项材料费300元以内的，由校方提供材料，物业方负责维修；单项材料费300元以上的，物业公司报修，协助校方进行维修。两部电梯的维护与单次维修费1000元以下的维修，确保电梯正常使用。垃圾箱维修、维护，确保垃圾箱正式运转使用。二、维修维护服务标准：（1）认真执行共用设施设备运行管理制度及维修维护制度；（2）发生停水、爆管及水污染等，立即启动相应的应急预案，及时向主管领导汇报并做好记录；（3）负责学院供电、供水线路与设施的正常运行，定期检查维修，出现问题及时向学校汇报。一般情况下，每天巡查两遍，有问题及时处理；（4）负责学院水电暖、照明、门锁、床、桌等的巡查、维护，定期检查维修，发现问题及时处理；（5）每日对各种管道、阀门及照明设备进行巡检，保持设施完好齐备；（6）负责建立、管理电梯技术档案和原始记录档案，对电梯运行状态做好记录，发现问题及时汇报。配合采购人组织紧急救援演习。（7）建立电梯台账及技术档案。（8）对作业人员作业情况进行检查，及时纠正违章作业行为。（9）制定电梯事故应急专项预案，定期进行应急演练；发生事故及时上报，配合事故调查处理等。（10）建立电梯钥匙管理制度。特别注意：电梯有三把钥匙，三角钥匙和电梯里控制面板钥匙只有电梯安全管理员能使用，并且要有钥匙使用管理登记表。 |
| 5 | 其他服务 | 服务范围：化粪池清掏：负责所有化粪池的及时清掏；垃圾清运：负责协调环卫处及时进行垃圾清运，确保不堆积；社会公益工作（扫雪铲冰、防汛抢险、门前三包等）。学校开学、毕业、迎新等各类大型活动的后勤保障。学校、后勤交办的需要提供人力帮助的临时性任务。服务标准：化粪池每年清理不少于 1 次（根据实际需求及时组织清掏）；（2）响应政府垃圾处理有关规定，配合学校做好垃圾分类处理 工作（3）按甲方要求及时对所辖区域的所有垃圾进行清运，且做到日产日清，垃圾桶无满溢，垃圾桶保持干净整洁无污渍，无堆积现象。（4）垃圾统一回收，集中存放，及时清运出校园，并按照政府要求清运倾倒，封闭式运输，无垃圾抛洒。 |
说明：服务标准中标注‘★’的为符合性审查内容，未标注‘★’的为评审考量内容。
第2包
| 序号 | 服务内容 | 服务范围及标准 |
| 1 | 南校区室外、办公区、教学区、公寓卫生清洁、保洁管理的物业服务 | 一、保洁服务范围：室外保洁面积54048.3㎡；绿化区域保洁面积20448㎡；教学区、办公区域保洁面积：39754㎡；学生公寓保洁面积8490㎡ ；多媒体教室的清洁管理服务；田径场的清洁管理服务；篮球场的清洁管理服务。二、保洁服务标准：（1）地面：随时保洁。表面洁净、无积尘、无水迹、无烟头、无污迹、无垃圾；；（2）墙面：无积尘、无陈旧污迹、无不当张贴物；（3）顶板：无积尘、无蛛网、无污迹；（4）照明设备：无尘土、无遮挡；（5）房间门、通道门：无陈旧污迹、手摸无尘迹；（6）不锈钢物品：表面光亮、无陈旧污迹；（7）装饰物：表面干净无积尘；（8）窗户：玻璃洁净透明、无陈旧污迹、无水迹、；（9）地垫：无泥砂、无污渍；（10）宣传栏、展示柜及消防柜等设备：无陈旧手印、无积尘、 无陈旧污渍；（11）垃圾桶存放设备：无爆满外溢、表面无痰渍、定期清洗消毒；（12）各种标识：表面干净无积尘，无不当张贴物；（13）卫生间：无异味；地面：无积尘、碎纸、垃圾、烟头、积水、尿迹、污迹；洗手池池壁无污垢、痰迹及头发等不洁物；水龙头：无印迹、积尘、污物，按规范消毒；镜面、玻璃无水点、水迹、尘土、污迹；便池无尿碱水锈等印迹 (污垢)；喷水嘴洁净、定期消毒；纸篓及时清理、无外溢、内外干净；卫生间下水管道疏通及时、保持通畅；（14）水池：无泥砂、污渍；（15）公共场地和马路每天分上、下午两次进行清扫，实施全天候和全方位的不间断保洁，时刻保持校园的卫生清洁，硬化区域无明显泥沙、污垢、尘土，每100㎡内烟头、食品包装袋平均不超过两个，无直径1cm 以上的石子。（16）清扫的垃圾、渣土随时清理运走，堆放不超过半小时，大风天无垃圾“满天飞”现象。（17）各种指示牌、灯饰、消防器材、果皮箱、垃圾房、墙立面栏等每周擦拭一次。 （18）线杆、外墙、广告栏等无乱写乱画乱张贴，发现随时清除。（19）定期清掏雨水井、雨篦子，保持排水通畅。（20）负责多媒体教室的卫生和日常管理，多媒体教室钥匙和机柜钥匙放在各教学楼门卫处。多媒体教室严格按照课程表安排使用。 （21）教师上课前到门卫处签字领取机柜钥匙开启设备，上完课后认真填写《多媒体教室使用情况登记表》，关闭设备后将机柜钥匙送交门卫处并签字。（22）每天分上下午两次进行打扫，实施全天候和全方位的不间断保洁，时刻保持田径场的卫生清洁，塑胶区域无明显泥沙、污垢、尘土，每100㎡内烟头、食品包装袋平均不超过两个，无直径1cm 以上的石子。 （23）田径场应有专人打理看护。（24）开放时间：夏季6：00—22：00，冬季6：00—21：30，周末实行全封闭管理，校外人员入场实行登记制度，小孩入场必须有成年人监管，特殊情况可以另行考虑开放时间。（25）严禁翻越围栏或强行进入运动场地。（26）严禁各类车辆进入运动场内（含自行车、玩具车、踏板车、斗车等）；严禁携带宠物入内。（27）严禁在篮球场塑胶道面上进行非田径项目运动；禁止挖、抓塑胶料、石英砂，拔、割人工草皮等。（28）熟悉学生公寓的基本管理制度，负责责任区内的公共卫生清扫、安全防火，公共设施的管理与报修工作。公寓内公共区域的保洁服务：包括公共卫生间、水房、走廊、楼道、楼梯、护栏、扶手、窗户、窗帘、标志物、宣传牌等的卫生清洁以及定时巡视、垃圾清运等。 |
| 2 | 绿化养护服务 | 一、绿化养护服务范围：绿化养护20448㎡：定期进行浇水、除草、修剪、施肥、病虫害治理等养护工作，确保绿化区植被生长质量。二、绿化养护服务标准：（1）由专业人员实施绿化养护管理。 （2）定期修剪、整形，无枯枝死叉，保持美观效果；（3）绿化区域定期组织浇灌、施肥和松土，定期喷晒环保药物，做好防涝、防旱、防虫等预防工作；（4）绿化养护完好率100%。(对于非正常绿化植物死亡必须按 原品种予以补种补栽，对于老龄化正常死亡经甲乙双方共同认定由甲方负责)； |
| 3 | 门卫值班服务 | 一、门卫值班服务范围：门卫值班：教学、办公区域5岗；学生公寓7岗，共12岗。二、门卫值班服务标准：（1）实行24小时值班制度，按时上下班，做好交接班手续，交清待办事宜。（2）工作时间严守岗位，不得干私活，看报纸，看电视，闲人不得入内闲侃等；待人接物热情和气，处理问题细致耐心。（3）发现重要事情第一时间向公寓科负责人报告并做好记录。 （4）外来客人、学生家长应先出示证件进行登记，学生不在公寓时，不得进入宿舍；学生陪同客人进入公寓，也要认真进行登记；中午1:00——2:30，晚上8:00以后，禁止非本楼人员进入；特殊情况下的家长或教师等需经公寓科负责人同意方可。（5）公寓设施未经批准不得搬离公寓，携带公共物品出入要进行登记。（6）禁止小商贩和推销人员进入公寓楼。（7）门卫人员做好定时巡查工作，及时对发现的安全隐患上报并处理。接班前和熄灯锁闭楼门后必须上楼巡视，对设施安全与违章违纪现象要及时制止和上报，并做好值班记录。门卫人员休息时不准脱衣服，以方便应对紧急情况。（8）妥善保管会客、晚归、交班、借钥匙等登记表。学生钥匙不可借给非本宿舍人员，学生借钥匙一律凭学生证登记。（9）服从公寓管理科分配的突击任务及临时工作。（10）对可疑人员及携带物品，要认真查询，发现问题要及向公寓科负责人报告；严禁小贩、流串人员以及各类宠物进入公寓。（11）会正确使用灭火器，保管好安全通道门钥匙。（12）发现失火、跑水、盗窃等突发事件，应立即采取有效措施，并迅速报告公寓科负责人。遇到突发事件，如火警、地震等，值班人员自身要镇静，首先切断电源，打开本楼所有安全通道，并第一时间报有关部门，指挥学生安全疏散。（13）严禁学生带汽油、煤油、酒精等易燃易爆和有毒物品进入公寓楼内。（14）切实做好楼内安全工作，每天上下午检查、巡查一次（所有公共区域），有巡查制度和记录，物品搬运出本大楼必须履行完备的登记手续。严防推、促销人员、商贩及不法人员进入大楼。（15）加强办公楼、教学楼的用水、用电及其设施的巡视检查，适时开关公共区域照明灯。（16）教学楼、办公楼值班员每天关门前对楼内进行排查，清空楼内人员，关闭所有照明灯后方可关闭大门。 |
| 4 | 维修维护服务 | 一、维修维护服务范围：维修项目具体包括但不限于所承担保洁、门卫区域内的所有门窗、照明、家具以及水、电、土建（包括道路、地面、场地、建筑物、构筑物等）、地面绿化设施设备、保洁设施设备、学生宿舍内外全部区域的水电暖、照明、门锁、床、桌等的巡查、维护、维修服务。维修涉及材料费时，单项材料费300元以内的，由校方提供材料，物业方负责维修；单项材料费300元以上的，物业公司报修，协助校方进行维修。垃圾箱维修、维护，确保垃圾箱正式运转使用。二、维修维护服务标准：（1）认真执行共用设施设备运行管理制度及维修维护制度；（2）发生停水、爆管及水污染等，立即启动相应的应急预案，及时向主管领导汇报并做好记录；（3）负责学院供电、供水线路与设施的正常运行，定期检查维修，出现问题及时向学校汇报。一般情况下，每天巡查两遍，有问题及时处理；（4）负责学院水电暖、照明、门锁、床、桌等的巡查、维护，定期检查维修，发现问题及时处理；（5）每日对各种管道、阀门及照明设备进行巡检，保持设施完好齐备； |
| 5 | 其他服务 | 一、服务范围：化粪池清掏：负责所有化粪池的及时清掏；垃圾清运：负责协调环卫处及时进行垃圾清运，确保不堆积；社会公益工作（扫雪铲冰、防汛抢险、门前三包等）。学校开学、毕业、迎新等各类大型活动的后勤保障。学校、后勤交办的需要提供人力帮助的临时性任务。二、服务标准：（1）化粪池每年清理不少于 1 次（根据实际需求及时组织清掏）；（2）响应政府垃圾处理有关规定，配合学校做好垃圾分类处理 工作（3）按甲方要求及时对所辖区域的所有垃圾进行清运，且做到日产日清，垃圾桶无满溢，垃圾桶保持干净整洁无污渍，无堆积现象。（4）垃圾统一回收，集中存放，及时清运出校园，并按照政府要求清运倾倒，封闭式运输，无垃圾抛洒。 |
说明：服务标准中标注‘★’的为符合性审查内容，未标注‘★’的为评审考量内容。
八、其他
投标人须保持登陆山西政府采购平台，随时准备对评标委员会在平台上的询问予以解答。
第五部分资格审查内容及标准
资格审查内容及标准
| 序号 | 内容 | 标准 |
| 1 | 投标人代表的证明 | 法定代表人（负责人）参加投标的，提供“法定代表人（负责人）证明书”委托代理人参加投标的，提供“法定代表人（负责人）授权委托书”自然人参加投标的，提供个人身份证明扫描件内容齐全。 |
| 2 | 投标函 | 《投标函》内容齐全，电子印章符合要求。 |
| 3 | 具有独立承担民事责任的能力 | 投标人有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件。（多证合一的，提供营业执照扫描件）任意一项证明文件扫描件清晰。 |
| 4 | 具有健全的财务会计制度、具有依法缴纳税收的良好记录、具有依法缴纳社会保障资金的良好记录、具有履行合同的能力、参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录 | 按照《政府集中采购供应商信用承诺书》格式填写，仅提供承诺书即可。 |
| 5 | 基本存款账户信息及保证金的交纳情况 | 要求提交保证金的项目：提供供应商基本存款账户信息及保证金交纳回单或回执（扫描件）：保证金要求足额交纳，且从供应商的基本存款账户转出。按文件要求汇入指定账户名下的指定账号；中心财务提供的保证金交纳的账号和供应商基本存款账户信息的账号相同（如有不同，供应商需在投标文件中做出书面说明）；不要求提交保证金的项目：不审核此项，供应商不需提供证明材料任意一项证明文件扫描件清晰。 |
说明：
1．资格检查的内容若有一项未提供或达不到检查标准，将导致其不具备投标资格，且不允许在开标后补正。
2．依法免税或不需要缴纳社会保障金的投标人，应提供相应的证明文件扫描件加盖法人电子印章。
3．投标人提供的其他材料，不作为资格检查的内容。
第六部分评标标准和评标方法
符合性审查的内容及标准
| 序号 | 内容 | 标准 |
| 1 | 投标文件的报价 | 所有投标报价均以人民币/元为计算单位。投标人投报多包的，应对每包分别报价并分别填报开标报价一览表。不接受可选择或可调整的报价。不接受超出本项目预算金额的报价 |
| 2 | 采购需求 | 对照本文件第四部分中“商务要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。 |
| 2 | 采购需求 | 对照本文件第四部分中“实质性要求”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理。 |
| 2 | 采购需求 | 对照本文件第四部分“服务要求”中标注“★”内容和投标文件的响应内容进行审查，没有做出实质性响应的做无效投标处理 |
说明：1.符合性检查的内容，经评标委员会共同认定没有做出实质性响应的，将导致投标无效。
2．审查时，对特殊情况的处理评标委员会要遵循招标文件第三部分投标人须知第22条规定的原则。
二、落实政府采购政策性要求的评审内容及标准
（一）小型、微型企业参加本项目的评审标准
1.小型、微型企业指在中华人民共和国境内依法设立，依据《中小企业划型标准规定》确定的小型企业、微型企业，但与大型企业的负责人为同一人，或者与大型企业存在直接控股、管理关系的除外。属于小型、微型企业的，需如实填写《中小企业声明函》。
2.小型、微企业只有提供本企业服务，享受投标报价一定比例的价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》。
3.联合体价格折扣：本项目若允许联合体参加，大中型企业与小型、微型企业组成联合体的，联合协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对联合体的报价给予一定比例的扣除，用扣除后价格参加评审。
4.大中型企业向小型、微型企业分包的价格折扣：大中型企业向一家或者多家小型、微型企业分包的，分包意向协议约定小型、微型企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，对大中型企业的报价给予一定比例的扣除，用扣除后价格参加评审。
（二）残疾人福利性单位参加本项目的评审标准
1.须根据财库【2017】141号《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》的要求，如实填写《残疾人福利性单位声明函》，残疾人福利性单位参加本项目投标时，享受等同于小微企业的价格折扣，用扣除后的价格参与评审。
2.享受政府采购支持政策的残疾人福利性单位应当同时满足以下条件：
（1）安置的残疾人占本单位在职职工人数的比例不低于25%（含25%），并且安置的残疾人人数不少于10人（含10人）；
（2）依法与安置的每位残疾人签订了一年以上（含一年）的劳动合同或服务协议；
（3）为安置的每位残疾人按月足额缴纳了基本养老保险、基本医疗保险、失业保险、工伤保险和生育保险等社会保险费；
（4）通过银行等金融机构向安置的每位残疾人，按月支付了不低于单位所在区县适用的经省级人民政府批准的月最低工资标准的工资；
（5）提供本单位制造的货物、承担的工程或者服务（以下简称产品），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）；
（6）前款所称残疾人是指法定劳动年龄内，持有《中华人民共和国残疾人证》或者《中华人民共和国残疾军人证（1至8级）》的自然人，包括具有劳动条件和劳动意愿的精神残疾人。在职职工人数是指与残疾人福利性单位建立劳动关系并依法签订劳动合同或者服务协议的雇员人数；
（7）供应商提供的《残疾人福利性单位声明函》与事实不符的，依照《政府采购法》第七十七条第一款的规定追究法律责任；
（8）残疾人福利性单位视同小型、微型企业，享受预留份额、评审中价格扣除等促进中小企业发展的政府采购政策。向残疾人福利性单位采购的金额，计入面向中小企业采购的统计数据。残疾人福利性单位属于小型、微型企业的，不重复享受政策。
（三）监狱企业参加本项目的评审标准
1.监狱企业参加投标视同小微企业，需提供由省级以上监狱管理局或戒毒管理局出具的属于监狱企业的证明文件。
2.监狱企业只有提供本企业服务，享受价格折扣。若有的话，如实填写《小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表》。
3.监狱企业与中型企业组成联合体参加投标的，或者向监狱企业分包，且联合体协议或分包意向协议约定监狱企业的协议金额占到合同金额30%以上的，享受投标标的一定比例的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。
三、无效投标的情形
未通过资格性、符合性审查的投标文件为无效投标。
四、评标方法及中标条件
采用最低评标价法的，评标结果按投标报价由低到高顺序排列。投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求且投标报价最低的投标人为排名第一的中标候选人。
采用综合评分法的，评标结果按评审后得分由高到低顺序排列。得分相同的，按投标报价由低到高顺序排列。得分且投标报价相同的并列。投标文件满足招标文件全部实质性要求，且按照评审因素的量化指标评审得分最高的投标人为排名第一的候选人。参加投标的供应商可以投报一包或两包，但只能中其中一个包。如果一个供应商同时在两个包中均排名第一时，按包号顺序依次确定成交人。
本项目采用综合评分法，综合评分法细则如下：
包1的评分方法
| 评分类型 | 评分标准 | 分值 |
| 报价 | (最低报价/投标报价)*最大分值 | 0~10 |
| 商务资信 | 提供投标人自身合同，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页、服务内容及项目验收证明材料（或结算凭证）。每提供一个已完成的同类项目合同案例得（1）分，最高得（4）分。（每个同类项目合同案例至少包含保洁服务、绿化管理服务、公寓管理服务、维修服务四项内容的三项） | 0~4 |
| 商务资信 | 提供投标人自身有效的质量服务体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系证书扫描件，每提供一种证书得（1）分，最高得（3）分 | 0~3 |
| 商务资信 | 投标人提供项目经理情况表、与投标人存在缴纳社保关系、业绩、学历证明材料等内容，全部提供的得（5）分，提供内容有缺项的不得分。 | 0~5 |
| 商务资信 | 投标人提供拟投入主要管理人员配备情况表及拟投入主要管理人员的劳务合同或社保证明扫描件，全部提供的得（5）分，提供内容有缺项的不得分。 | 0~5 |
| 商务资信 | 投标人提供拟配备物业服务人员素质结构表，提供的得（3）分，不提供的不得分。 | 0~3 |
| 商务资信 | 投标人提供人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，提供的得（4）分，不提供的不得分。 | 0~4 |
| 商务资信 | 投标人提供《拟投入本项目的主要设备一览表》，提供的得（3）分，不提供的不得分。 | 0~3 |
| 商务资信 | 投标人提供《本项目日常消耗材料明细表》，提供的得（3）分，不提供的不得分。 | 0~3 |
| 技术 | 对应保洁服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应绿化养护服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应门卫值班服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应维修维护服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应其他服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对人员配置及分工进行评价，人员配置合理、符合用户物业服务具体需求的得5分，人员配置合理性一般的得3分，人员配置较差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对安全保证措施进行评价，安全保证措施完善、合理的得5分，安全保证措施完善、合理性一般的得3分，安全保证措施完善、合理性较差的得1分。未提供安全保证措施的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对针对性的服务措施进行评价，服务措施针对性强，与项目结合紧密的得5分，服务措施针对性一般，与项目结合一般的得3分，针对性的服务措施与项目结合较差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对突发事件应急预案（含疫情防控措施）进行评价，突发事件应急预案完善，处置突发事件科学合理的得5分，突发事件应急预案较完善，处置突发事件科学合理性一般的得3分，突发事件应急预案较差，处置突发事件科学合理性较差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对服务流程进行评价，服务流程科学合理，可操作性强的得5分，服务流程科学合理性一般，可操作性一般的得3分，服务流程科学合理性差，可操作性差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对创新实践措施或方案进行评价，创新实践措施亮点突出，可实施性强的得5分，创新实践措施亮点一般，可实施性一般的得3分，创新实践措施无亮点，可实施性差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
包2的评分方法
| 评分类型 | 评分标准 | 分值 |
| 报价 | (最低报价/投标报价)*最大分值 | 0~10 |
| 商务资信 | 提供投标人自身合同，要求提供与最终用户签订的合同首页、合同金额所在页、签字盖章页、服务内容及项目验收证明材料（或结算凭证）。每提供一个已完成的同类项目合同案例得（1）分，最高得（4）分。（每个同类项目合同案例至少包含保洁服务、绿化管理服务、公寓管理服务、维修服务四项内容的三项） | 0~4 |
| 商务资信 | 提供投标人自身有效的质量服务体系、环境管理体系、职业健康安全管理体系证书扫描件，每提供一种证书得（1）分，最高得（3）分 | 0~3 |
| 商务资信 | 投标人提供项目经理情况表、与投标人存在缴纳社保关系、业绩、学历证明材料等内容，全部提供的得（5）分，提供内容有缺项的不得分。 | 0~5 |
| 商务资信 | 投标人提供拟投入主要管理人员配备情况表及拟投入主要管理人员的劳务合同或社保证明扫描件，全部提供的得（5）分，提供内容有缺项的不得分。 | 0~5 |
| 商务资信 | 投标人提供拟配备物业服务人员素质结构表，提供的得（3）分，不提供的不得分。 | 0~3 |
| 商务资信 | 投标人提供人员招收、招聘来源情况及人员稳定性保障措施，提供的得（4）分，不提供的不得分。 | 0~4 |
| 商务资信 | 投标人提供《拟投入本项目的主要设备一览表》，提供的得（3）分，不提供的不得分。 | 0~3 |
| 商务资信 | 投标人提供《本项目日常消耗材料明细表》，提供的得（3）分，不提供的不得分。 | 0~3 |
| 技术 | 对应保洁服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应绿化养护服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应门卫值班服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应维修维护服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对应其他服务标准，投标人作出完全响应的得（6）分，未作出完全响应的不得分。 | 0~6 |
| 技术 | 对人员配置及分工进行评价，人员配置合理、符合用户物业服务具体需求的得5分，人员配置合理性一般的得3分，人员配置较差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对安全保证措施进行评价，安全保证措施完善、合理的得5分，安全保证措施完善、合理性一般的得3分，安全保证措施完善、合理性较差的得1分。未提供安全保证措施的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对针对性的服务措施进行评价，服务措施针对性强，与项目结合紧密的得5分，服务措施针对性一般，与项目结合一般的得3分，针对性的服务措施与项目结合较差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对突发事件应急预案（含疫情防控措施）进行评价，突发事件应急预案完善，处置突发事件科学合理的得5分，突发事件应急预案较完善，处置突发事件科学合理性一般的得3分，突发事件应急预案较差，处置突发事件科学合理性较差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对服务流程进行评价，服务流程科学合理，可操作性强的得5分，服务流程科学合理性一般，可操作性一般的得3分，服务流程科学合理性差，可操作性差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
| 技术 | 对创新实践措施或方案进行评价，创新实践措施亮点突出，可实施性强的得5分，创新实践措施亮点一般，可实施性一般的得3分，创新实践措施无亮点，可实施性差的得1分。不提供的不得分。 | 0~5 |
第七部分合同文本
甲方：
乙方：
乙方在山西省省级集中采购机构组织的****服务公开招标采购项目中中标，按照该项目的中标结果，经双方协商一致，签订本合同。
一、项目概况
项目名称：
项目类型：
履约位置：
二、服务事项和服务范围
详见招标文件第四部分商务、服务要求中服务内容。
三、合同委托服务期限
本项目服务期限为年，自20（_）年（_）月（_）日至20（_）年（_）月（_）日。
委托服务期内的任何时候，如果乙方提供的服务严重负偏离服务质量标准，无法满足甲方安全管理、基础保障等核心需求，且在甲方要求的期限内未能有效整改，则甲方有权单方面解除合同，并按照本合同的相关约定追究乙方违约责任。
四、服务内容质量和考核验收标准
详见甲方招标文件中第四部分商务、服务要求中的“验收标准”部分。
五、合同价款
服务费年总金额（大写）元人民币（小写：元），服务费计算依据投标人相关报价明细为准。其中：
第年度（20年月日至20年月日）服务费为
（大写）元人民币（小写元），每月服务费（大写）元人民币（小写元/月）；
根据服务内容的增减，服务费可进行调增调减。
六、服务支出包括以下部分
1.管理服务人员的办公费用、工资、社会保险和按规定提取的福利费等；
2.房屋、共用部位、共用设备设施的维护费用；
3.专项服务费用：
4.其它费用：
七、付款方式
资金支付方式：
资金支付条件及时间：验收合格后由甲方负责办理服务费用支付手续。甲方自收到发票后30日内，按合同规定将款项支付到约定的供应商账户。
八、项目承接验收
1.乙方承接项目时，应制定全面的承接方案，甲方应配合乙方对共用部位、共用设施设备进行查验。
2.甲乙双方确认查验过的共用部位、共用设施设备存在的问题，甲方应积极协调解决。
3.对于本合同签订后承接的共用部位、共用设施设备，甲乙双方应按照前条规定进行查验并签订确认书，作为界定各自在开发建设和服务方面承担责任的依据。
4.乙方承接时，甲方应向乙方移交服务部位的必要材料包括不限于；单体建筑、结构、设备竣工图，配套设施、工程竣工图、设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料等。
5.甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准，按照国家规定的保修期限和保修范围承担保修责任。
九、使用与维护
1.乙方应配合甲方制定本服务区域内共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。
2.乙方根据规章制度提供管理服务时，甲方应给予必要配合。
3.乙方可采取规劝等必要措施，制止甲方违反本临时公约和服务区域内服务规章制度的行为。
4.乙方应及时向甲方通告本服务区域内有关服务的重大事项，及时处理投诉，接受甲方的监督、管理。
5.甲方应于合同签订后的日内按有关规定向乙方提供能够直接投入使用的服务用房。
6.服务用房属甲方所有，乙方在本合同期限内使用，但不得改变其用途。
十、组成合同的文件及解释方法
下列文件是构成合同的有效组成文件，若这些文件相互之间存在抵触、对同一内容有不同的约定的，按照以下顺序确定：
1.本合同文本；
2.招标文件（含澄清或修改文件）
3.投标文件（含澄清或说明文件）
4.投标人所做的其他承诺
十一、项目负责人
本项目的项目负责人（即项目经理）为：
本项目的项目经理必须遵守以下约定：
十二、甲方权利和义务
1.按照合同约定的内容和标准督促检查验收乙方的服务过程和结果，检查核实乙方工作人员配置、在岗状况、持证情况。有权要求乙方对不称职的员工按投标文件所承诺的资格条件进行更换，并可追究由此给甲方造成的实际损失。
2.按合同要求及时向乙方支付服务费。不得以机构变动、人员更替、政策调整等为由延迟付款，不得将采购文件和合同中未规定的义务作为向供应商付款的条件。
3.合同服务期内，向乙方提供相应的办公条件和设备。
4.必要时，就服务范围内事宜协调属地管理部门；
十三、乙方的权利和义务
1.按照合同约定收取服务费，根据与甲方的协商结果获取合同外服务的合理费用。
2.必须严格实施乙方投标文件中承诺的人力资源配置。在必须补充或更换人员时，必须补充或更换优于或等同于投标文件承诺的上岗资格的工作人员。
3.乙方项目经理、主要管理人员及主要专业技术人员须与投标文件所报一致。合同存续期内，未经甲方要求或同意，项目经理原则上不应调整。项目经理、主要管理人员必须保证在岗工作时间和重要活动在岗，如有变化，须取得甲方的同意。
4.严格履行合同文本（含招标文件、投标文件等）约定和承诺的服务内容、质量标准、工序工艺，保障业主的建筑物、设备设施、院区内设备设施状况良好和正常运行使用。
5.科学、完整、连续地编制保管物业档案资料并按时移交。
（1）编制周、月、季度服务档案报告。
（2）合同到期、或经双方同意合同提前终止，或满足本合同约定条件下的合同提前解除时，在日之内，按国家有关规定和双方协议约定向甲方移交全部档案资料。
6.制定并执行严格的安全生产管理措施，保证甲乙方工作人员人身安全和甲方的设备设施的完好无损。
7.严格遵守国家法律，制定突发事件预案，合理合法地处置，杜绝恶性治安事件的发生。
十四、甲方违约责任
具体是：
十五、乙方违约责任
具体是：
十六、索赔
甲乙方违约时，当一方提出索赔通知后天内对方未能予以答复，应视为已被对方接受。
十七、责任免除
签约双方任一方由于受诸如战争、严重火灾、洪水、台风、地震等不可抗力事故的影响而不能执行合同时，可免除违约责任。
十八、争议的解决
在执行合同中发生的或与本合同有关的争端，双方应通过协商解决。
双方协商不能达成一致时，采取以下第（）种方式解决：
1.向甲方住所地有管辖权的人民法院提起诉讼。
2.向仲裁委员会申请仲裁。
在起诉或仲裁期间，除正在进行的起诉或仲裁部分外，合同其他部分继续执行。
十九、合同终止、解除
本合同期限自签订之日起到合同终止日期。合同到期甲乙双方均未提出新的意向，合同自行终止。合作期内任何一方不得擅自停止协议，否则应负担所造成的一切损失。
在下列情况发生时，甲方有权提前解除合同并就实际损失向乙方提出索赔：
乙方服务质量考核不合格；
乙方未得到甲方同意，擅自更换项目经理和主要管理人员。
乙方因故需终止合同，必须提前天书面通知甲方，经甲方同意后，方可终止。
二十、合同生效及其他
1.合同由甲、乙双方法定代表人或授权代表签字并加盖公章或合同专用章之日起生效。
2.本合同一式（____）份。
3.合同执行过程中出现的未尽事宜，双方在不违背合同和招标文件的前提下协商解决。协商结果以“纪要”形式甲乙双方签字盖章确认，作为合同附件，与合同具有同等效力。
二十一、下列文件为本合同不可分割部分
1.招标文件（含澄清或修改文件）
2.投标文件（含澄清或说明文件）
3.投标人所做的其他承诺
4.项目验收标准、程序
甲方(章):乙方(章)：
法定代表人:法定代表人:
授权代表:授权代表:
地址：地址：
电话：电话：
开户银行:开户银行:
账号：账号：
本合同的签署地:
日期：年月日
第八部分投标文件内容要求及格式
投标人提交投标文件须知
1.投标人按照本部分的顺序编排投标文件（资格证明文件、商务服务文件），编排中涉及格式资料的，应按照本部分提供的内容和格式（所有表格的格式可扩展）填写提交。
2.全部声明和问题的回答及所附材料必须是真实的、准确的和完整的。
3.按招标文件要求“格式”提供的材料，如有调整，内容及签署必须完整、有效，且没有本文件不可接受的条件。
资格证明文件格式
投标文件（资格证明文件）封面及目录格式
投标文件
（资格证明文件）
项目名称:
项目编号：
投标供应商单位名称：（法人电子印章）
二〇年月日
资格证明文件
目录
1、投标人代表的证明………………………………………………………………页码
2、投标函……………………………………………………………………………
3、具有独立承担民事责任的能力…………………………………………………
4、《政府集中采购供应商信用承诺书》…………………………………………
5、本项目要求的其他特定资格条件………………………………………………
6、基本存款账户信息及投标保证金的交纳情况………………………………
7、联合体投标协议（若有的话）………………………………………………
（一）投标人代表的证明格式
法定代表人（负责人）身份证明书
单位名称：
单位性质：
地址：
成立时间：年月日
经营期限：
姓名：性别：
身份证号：职务：
系（投标人名称）的法定代表人（负责人）。
特此证明。
附法定代表人（负责人）有效的身份证正反两面扫描件
法定代表人（负责人）授权委托书
山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：
本授权委托书声明：注册于（投标人住址）的（投标人名称）法定代表人（负责人）（法定代表人姓名、职务、身份证号）代表本公司授权（投标人代表姓名、职务、身份证号）为本公司的合法代理人，就贵方组织（项目名称、项目编号）项目，以本公司名义处理一切与之有关的事务。
本授权书于年月日生效，特此声明
附投标人代表有效的身份证正反两面扫描件
（二）投标函格式
投标函
山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：
(投标人名称)授权(投标人代表姓名)(职务、职称)为我方代表，参加贵方组织的(项目名称、项目编号)招标的有关活动，并对此项目进行投标，为此我方对以下内容作出完全响应：
1．我方已仔细研究了本项目招标文件的全部内容，愿意以投标报价、招标文件要求及合同约定完成项目。
2．我方同意在本项目招标文件中规定的投标有效期90个日历天内（自投标文件开启时间之日起计算）遵守本投标文件中的承诺且在此期限期满之前均具有约束力。如果中标，投标有效期延长至合同履约完毕。
3．我方承诺已经具备《中华人民共和国政府采购法》中规定的参加政府采购活动的供应商应当具备的全部条件和本招标文件规定的特定资格要求。
4．我方承诺提供符合招标文件规定的投标文件；我方承诺投标文件封面加盖电子印章后，投标文件其他内容均视为具有法律效力。
5．我方按招标文件要求提供和交付的货物的投标报价详见开标报价一览表。
6．我方完全理解投标报价超过招标文件公布的预算金额或最高限价时，导致投标无效。
7．我方保证忠实地执行双方所签订的合同，并承担合同规定的责任和义务。
8．我方承诺完全满足和响应招标文件中的各项商务和技术要求。
9．我方保证遵守招标文件的所有规定。
10．我方对贵方在本次招标公告刊登的媒体上发布的公告或与本项目有关的通知，我方会及时查看获取。若因线路故障等其他原因导致通知延迟获取或无法获取，责任由我方自负。
11．我方如果在投标文件解密后规定的的投标有效期内撤回投标，我方的投标保证金可被贵方没收。
12．我方完全理解贵方不一定接受最低价的投标或收到的任何投标。
13．我方愿意向贵方提供任何与本项投标有关的数据、情况和资料。若贵方需要，我方愿意提供我方做出的一切承诺的证明材料。
14．我方已详细审核全部投标文件，包括投标文件修改书（如有的话）、参考资料及有关附件，确认无误。
15．采购人若需追加采购本项目招标文件所列服务的，在不改变合同其他实质性条款的前提下，我方按相同或更优惠的折扣率提供服务。
16．我方承诺接受招标文件中合同文本全部条款且无任何异议。
所有有关本次投标的一切往来联系方式为：
地址：
电话：
投标人代表姓名：
投标人：（法人电子印章）
日期：年月日
（三）具有独立承担民事责任的能力
提供投标人有效的营业执照，或事业单位法人证书，或自然人身份证明，或其他非企业组织证明独立承担民事责任能力的文件；（扫描件）
（四）以下内容提供《政府集中采购供应商信用承诺书》一份。
具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度
具有依法缴纳税收的良好记录
具有依法缴纳社会保障资金的良好记录
具有履行合同所必需的设备和专业技术能力
参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录
政府集中采购供应商信用承诺书格式
政府集中采购供应商信用承诺书
单位名称:
项目名称：
项目编号：
为维护政府采购市场秩序,遵循公开透明、公平竞争、公正原则和诚实信用原则,本单位/个人自愿做出以下承诺:
1.承诺本单位/本人严格遵守国家法律、法规和规章,全面履行应尽的责任和义务,全面做到履约守信;
2.承诺本单位/本人具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度（具有投标截止日前18个月内会计师事务所出具的审计报告，或投标截止日前18个月内经审计的财务报告，或基本开户银行出具的资信证明，或财政部门认可的政府采购专业担保机构出具的投标担保函）；
3.承诺本单位/本人具有履行合同所必需的设备和专业技术能力；
4.承诺本单位/本人有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录（具有税务登记证，或多证合一的营业执照；具有社会保险登记证，或近一年内缴纳任意一项社会保险的凭据、专用收据或社会保险缴纳清单或银行代收的凭据，或能证明已缴纳社会保险的其他材料）；
5.承诺本单位/本人参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚；在投标前查询了在信用中国网中的信用信息，本公司/本人未列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单；查询了在中国政府采购网中的政府采购严重违法失信行为信息，本公司未列入政府采购严重违法失信行为记录名单；
6.承诺本单位/本人提供的所有投标（响应）资料均合法、真实、有效,无任何伪造、篡改、虚假成份,并对所提供资料的真实性负责；
7.承诺本单位/本人若违背承诺约定,愿意依法承担相应的法律责任,并同意将不良行为在信用中国或中国政府采购网公示。
（五）本项目要求的其他特定资格条件
按照投标文件第二部分投标人须知前附表序号1“其他特定资格条件”规定提交相关证明文件；（扫描件）
（六）基本存款账户信息及投标保证金的交纳情况
提供投标人基本存款账户信息及投标保证金交纳回单或回执；（扫描件）
（七）联合体投标注意事项
1.联合体各方均应当符合《政府采购法》第二十二条规定的条件，联合体各方均应按照采购文件要求提供相关材料。
2.本项目有特定资格条件要求的，联合体各方的同类资质按照资质等级较低的确定联合体资质等级。联合体各方不得再单独参加或者与其他供应商另外组成联合体参加本项目同一包的采购活动。
3.联合体各方之间应当签订联合投标协议，明确约定联合体各方承担的工作和相应的责任，并将联合投标协议连同投标文件一并提交。
联合投标协议书格式
《联合投标协议书》
联合投标各方：
甲方：
法定代表人：
住所：
乙方：
法定代表人：
住所：
（如果有的话，可按甲、乙、丙、丁…序列增加）
根据《政府采购法》第二十四条之规定，为响应山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）组织实施的项目（项目名称、招标编号）的招标活动，各方经协商，就联合进行投标之事宜，达成如下协议：
一、各方一致决定，以____________为主办人进行投标，并按照招标文件的规定分别提交资格文件。
二、在本次投标过程中，主办人法定代表人或授权代理人根据招标文件规定及投标内容而对招标方和采购人所作的任何合法承诺，包括书面澄清及响应等均对联合投标各方产生约束力。如果中标并签订合同，则联合投标各方将共同履行对招标方和采购人所负有的全部义务并就采购合同约定的事项对采购人承担连带责任。
三、联合投标其余各方保证对主办人为响应本次招标而提供的货物和相关服务提供全部质量保证及售后服务支持。
四、本次联合投标中，甲方承担的工作和义务为:
乙方承担的工作和义务为：
五、本协议提交招标方后，联合投标各方不得以任何形式对上述实质内容进行修改或撤销。
六、本协议一式三份，甲、乙双方各持一份，另一份作为投标文件的组成部分。
甲方（法人电子印章）：乙方（法人电子印章）：
法定代表人（法定代表人电子印章）：法定代表人（法定代表人电子印章）：
20年月日20年月日
商务服务文件格式
投标文件（商务服务文件）封面及目录格式
投标文件
（商务服务文件）
项目名称：
项目编号：
包号：
投标供应商单位名称：（法人电子印章）
二〇年月日
商务服务文件
目录
1.中小企业声明函（若有的话）
残疾人福利性单位声明函（若有的话）…………………………………………………页码
2.对采购需求的响应内容……………………………………………………………………
3．招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务服务材料/文件…………………
4．开标报价一览表………………………………………………………………………
（一）小、微企业/残疾人福利性单位提供服务明细表格式
小、微型企业/残疾人福利性单位提供服务明细表
| 包号/序号 | 服务内容 | 小、微企业服务价格总价 | 残疾人福利单位服务价格总价 |
| 小、微企业价格合计： | 残疾人福利单位价格合计： | ||
说明：投标人如实填写表格，无相应内容可填的，填写“无”、“未测试”、“没有相应指标”等明确的回答文字，或用“/”来表示。
中小企业声明函格式
中小企业声明函
本公司(联合体)郑重声明,根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》(财库(2020)46号)的规定,本公司(联合体)参加(单位名称)的(项目名称)（包号）采购活动,提供的服务全部由符合政策要求的中小企业承接。相关企业(含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业)的具体情况如下:
1.(标的名称),属于（所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);
2.(标的名称),属于（所属行业）；承接企业为（企业名称），从业人员（人数）人,营业收入为（小写）万元,属于(中型企业、小型企业、微型企业);
3.…………
以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。
本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假,将依法承担相应责任。
企业名称(法人电子印章)：
日期:
注：从业人员、营业收入填报上一年度数据,无一年度数据的新成立企业可不填报。
残疾人福利性单位声明函格式（若有的话，以包为单位分别填写）
残疾人福利性单位声明函
本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加______单位的______项目（项目编号：_________包号：______）采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。
本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。
单位名称（法人电子印章）：
日期：
注：中标供应商为残疾人福利性单位的，集采机构随中标结果同时公告其《残疾人福利性单位声明函》
（二）对采购需求的响应内容
对商务要求的响应内容
对实质性要求的响应内容
对非实质性要求的响应内容
对服务方案要求的响应内容
对服务要求的响应内容
格式资料：
拟配备项目经理、主要技术人员承诺书格式
拟配备项目经理、主要技术人员承诺书
山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：
本投标人现参与（项目名称、项目编号）项目的采购活动，如果中标，保证项目经理、主要技术人员按照投标文件中的项目经理基本情况表及主要技术人员配备情况表的人员到岗，后期履约严格按照投标文件中的承诺执行，如未遵守，将接受违约处罚。保证项目经理未在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，如在其他未履约完毕的项目中担任项目经理，将自动放弃本项目中标资格。保证主要技术人员未在其他未履约完毕的项目中交叉使用，如有在其他未履约完毕的项目中交叉使用，将自动放弃本项目中标资格。
特此承诺
对物业服务人员要求的声明格式
对物业服务人员要求的声明
山西省公共资源交易中心（山西省省级政府采购中心）：
本投标人现参与（项目名称、项目编号）项目的采购活动，现郑重声明：
参与本项目物业服务的所有人员，全部经过身份审查，没有来历不明人员和违法犯罪人员；保证所有人员身体健康，能够从事所分配的岗位工作；保证所有人员在上岗前全部进行体检，并向采购人提供岗前体检证明，体检费用由本投标人承担；保证对所有工作人员进行岗前安全培训，严格按照国家相关安全规范规定要求开展服务工作，特种作业人员保证持证上岗，在服务期限内，对出现的所有安全问题及因操作不当造成资产损坏等问题承担一切责任。若出现和以上声明不符情形，愿意承担一切责任。
特此声明
主要技术人员配备情况表
项目名称：包号：
| 主要技术人员姓名 | 年龄 | 岗位 | 职称及职业资格 | 进入本单位时间 | 联系方式 |
| …… |
附主要技术人员有效的身份证正反两面扫描件
特种行业人员配备情况表
项目名称：包号：
| 特种行业人员姓名 | 年龄 | 岗位 | 职称及职业资格 | 进入本单位时间 | 联系方式 |
| …… |
说明：如本项目涉及的话，需如实填写。
项目经理基本情况表
项目名称：包号：
| 姓名 | 出生年月 | 文化程度 | ||||
| 毕业院校和专业 | 从事物业管理服务工作年限 | 联系方式 | ||||
| 职业资格 | 技术职称 | 聘任时间 | ||||
| 主要管理服务项目：主要工作特点：本项目经理管理思路和工作安排： | ||||||
附项目经理有效的身份证正反两面扫描件
拟投入主要管理人员配备情况表
项目名称：包号：
| 主要管理人员姓名 | 年龄 | 岗位 | 职称及职业资格 | 进入本单位时间 | 联系方式 |
| …… |
说明：本表拟投入的物业服务管理人员包含在物业服务人员数量中，中标后签订合同时，应提供具体人员名单及证件，如果不能到岗履约，中标人须承担相应责任。
拟配备物业服务人员素质结构表
项目名称：包号：
| 序号 | 岗位 | 学历 | 持证情况 | ……… |
| …… |
说明：本表以承诺的方式填写，内容不限于学历、持证情况、年龄等，填表即可，无需提供具体人员姓名及相关证件。中标后签订合同时，应提供具体人员名单及证件，如果不能履约，中标人须承担相应责任。
拟投入本项目的主要设备一览表
项目名称：包号：
| 序号 | 设备名称 | 型号规格 | 数量 | 设备使用年限 | 已使用时间 | 设备来源 | ||
| 序号 | 设备名称 | 型号规格 | 数量 | 设备使用年限 | 已使用时间 | 本单位所有 | 租赁 | 其他 |
| 1 | ||||||||
| … | ||||||||
本项目日常消耗材料明细表
项目名称：包号：
| 序号 | 材料名称 | 品牌 | 供应厂家 | 单价/单位 | 月消耗量 | 小计 | 备注 |
| 1 | |||||||
| …… |
（三）招标文件要求或投标人认为需要提供的其他商务服务材料/文件；
（四）开标报价一览表格式（以包为单位分别填写）
报价一览表
项目名称：
项目编号：
| 包号 | 分项内容 | 分项报价 | 报价计算内容（包含基准数额、人数、费率或相关说明） |
| 人员工资 | |||
| 人员保险 | |||
| 日常耗材 | |||
| 管理费 | |||
| 税金 | |||
| 其他费用 | |||
| 总报价(大写):￥：（小写） | |||
说明：
1.本项目所有人员的工资不得低于服务所在地最新公布的最低工资标准。
2.本项目所有人员的社保金缴纳基数不得低于服务所在地最新公布的社保金缴纳基数。
3.报价一览表“分项内容”中的六项为基础内容，如有其它内容可根据实际情况自行增加内容进行填报。
4.按照要求填报分项内容计算过程或说明，内容清晰明确。若未按照要求填报所带来的不利后果，由报价供应商自行承担。
投标供应商：（法人电子印章）
日期：年月日
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