宜昌市劳动就业管理局运行维护服务协议定点结果公告

订单号：FWYJ4205002300132159
本次成交金额：¥18,000.00
采购单位：宜昌市劳动就业管理局
联系人：闫君
联系电话：6736246
成交供应商：宜昌康越电脑科技有限公司
成交日期：2023年01月16日
执行方式：议价

成交内容：
采购方式：议价
采购品目：信息技术服务
采购需求：一、服务内容 1、保障系统网络正常运转，维护内容包括：线路检测检修、端口跳线、网络检测与故障处理；网络设备系统设置及硬件维护故障处理，漏洞检测、入侵检测、查杀病毒等安全防范等。 2、保障办公设备正常运行，包括电脑、打印机、扫描仪等设备系统维护及故障处理。 3、硬件运行维修维护及时更换零部件。 二、服务承诺 1、网络系统技术服务（1）保障网络线路的通畅，随时解决网络线路故障，保证工作的正常开展。（2）定期备份网络设备配置，详细记录网络设备运行状况，能在短时间内恢复网络设备的正常运行。（3）随时监控网络流量及流量状态，通过分析找出网络漏洞及入侵行为，保证网络传输安全。（4）密切配合人社局信息中心根据实际需要及时对网络端口及应用网络类型进行调整。 2、软硬件技术服务（1）电脑硬件的维护、维修，保证主机正常工作。（2）电脑硬件升级咨询及实施。（3）电脑主机定期保养（关键部位清洁、数据备份、磁盘整理等）服务。（4）电脑重大病毒发作前提醒及病毒清理工作。（5）打印机、扫描仪等设备的维护维修，保证设备正常工作。（6）打印机的定期保养（关键部位清洁、易磨损部位润滑等）服务。 三、服务方式 指派2名政治上可靠、安全意识强、技术水平高、责任心强的技术服务人员做好日常维护，提供工作日内工作时间的随时上门服务，尽量做到1小时内响应。一般情况下应于48小时内完成维护服务，如遇特别复杂情况可协商服务完成时限。
服务响应说明：完全响应