A类

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8

城东新城笕桥单元的配套设施欠缺（学校，医院，相关日常生活的配套）。（转钱投集团）

钱投集团作为城东新城开发建设主体，将大力推进区域内配套设施建设。今年城东新城区域将建成1所九年制学校、1所小学和2所幼儿园；启动1所九年制学校、1所小学、2所幼儿园建设；建成百田巷等8条市政道路，完善区域路网；同步推进区域内河道、绿地及公园等建设。

杭州市城东新城建设投资有限公司

蔡宏伟

涉及项目正全力推进，其中驿城路、百田巷等部分路段已建成使用，天城单元九年制学校已完成设计方案，计划近期开展招标，其余项目按计划推进。

B类

2

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钱江新城砂之船广场停车场管理比较混乱。购物中心无法通过购物减免停车费也就罢了。明显标注为“砂之船停车场”的地方，工作人员居然说“我是市民中心的，砂之船我不知道”。事后我们想询问钱到底交给谁，为何这样收费也无从得知。（转钱投集团）

砂之船购物中心运营方为杭州砂之船商业管理股份有限公司，波浪文化城车库运营方为市钱投集团下属杭州市停车产业股份有限公司，二者为不同主体，且未达成购物减免停车费合作。现车库管理员工素质确需提高，运营方将开展业务及礼仪培训，提升专业化服务水平。该车库收费标准已经市物价局审批同意并张贴于各人工收费岗亭。

杭州钱江新城资产经营管理投资有限公司

黄冰

1、杭州市停车产业股份有限公司在所有进出口处张贴物价局审批回复单，并标注收费单位名称。2、加强员工培训，要求每名收费人员（管理员）统一口径，解释到位，对车主所提出疑问进行相应的回复。（例：该停车场库由杭州市停车产业股份有限公司管理，按照市场调节价进行收费，标准为5元/小时，与砂之船商业管理股份有限公司隶属于两家不同的单位，故对于购物等性质的消费无法抵扣其车辆相关停车费用）。3、积极做好与砂之船物业管理部门的业务对接工作，在车主明确收费主体后，也让砂之船做好相应的配合解释工作。4、场库内所有人员（含保安），全部统一着装，穿戴印有“杭停股份”显著标识的反光背心。5、场库内现场大部分广告灯箱，投放杭停品牌Q·Parking智慧停车系统便捷支付操作流程说明，且皆位于进出过道口明显处。

3

1

城东新城西区建设进度希望能加快，房子基本都卖光了，可是公园和商业地块光开了个启动仪式，然后到现在基本还是荒地一块，没有动静。（转钱投集团）

城东新城铁路以西区块为天城控规单元，2018年将启动皋塘等区块整体征迁，并同步推进区域内项目建设。现部分项目正在技术前期中，我司将加快推进项目建设进度。

杭州市城东新城建设投资有限公司

蔡宏伟

按计划推进中，已完成范家社区农户征收。

4

3

现在钱江新城二期江河汇流区域，规划早已出台，但是根据5年建设计划，现再来看貌似进度并没有很理想，现场看也没建设多少内容。（转钱投集团）

为响应市委市政府“拥江发展”战略，并考虑G20、亚运会带来的杭州城市发展国家化新机遇，江河汇流区域进行进行了相关城市设计及控规调整，深入发掘区域自然禀赋和文化积淀，优化城市功能，着力提高规划水平和建设品质，着眼两岸发展，重点打造江河汇运河水路景观中轴线。同时，根据市政府有关决策精神，原金融城项目发生了重大变更，该区块将打造成江河汇综合体项目，相关规划在2017年已获批，目前相关项目已紧锣密鼓开展相关技术前期工作，后续将进一步加快推进各建设相关工作。

市钱投集团计划发展部

骆祎

2018年1月，钱江新城二期（四七堡单元）控规取得市政府批复，4月底市规划局将控规成果入录到杭州市城市规划管理信息平台中，同步我集团积极谋划“43150”工程项目，重点推进安置房、国际商务轴线、沿江景观带等重大工程项目，实现五堡等安置房开工建设，完成五堡TOD国际交流中心、七堡国际社区建筑概念方案招标，完成沿江景观带概念方案设计等工作。

7

金融城的建设进展缓慢，规划和建设应该衔接起来，否则只是蓝图。（转钱投集团）

关于江河汇城市综合体汇东区块（原金融城）项目，我集团已完成控规调整、选址论证、规划条件等做地工作，后续根据市政府统筹安排招商工作。

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加快钱江新城二期项目建设，改善拆迁区块交通状况。（转钱投集团）

钱江新城二期已拆迁区域已完成控规调整，规划凤起东路钱江东路等多条主次干道，我司目前正在全力推进规划道路实施，未来3-5年内基本完成主干路网。近期凤起东路便道将启动实施，以缓解交通压力。

杭州市城东新城建设投资有限公司

蔡宏伟

目前凤起东路便道工程正在实施中，计划9月投入使用，其余项目正在按目标推进。

6

5

钱江新城2.0区域的生活配套有限，老百姓日常生活并不方便。（转钱投集团）

钱江新城二期区域已基本完成农居户拆迁，将陆续建设规划地铁九号线及地铁站上盖物业、邻里中心等多个生活配套项目，目前我司正全力开展项目技术前期工作。

杭州市城东新城建设投资有限公司

蔡宏伟

按目标推进中，已开工安置房项目3个。

7

6

钱江新城管委会下属钱投集团，建设的安置房档次低、质量差，后续修缮不及时。居民怨声载道，反映问题，了无音讯。所建东港嘉苑小区电梯故障上千起，关人事故150起以上，交付之后年年被质监局评为电梯质量黑名单前三甲，建设单位不闻不问。（转钱投集团）

钱投集团2014年7月从钱江新城管委会分离设立，现为市政府直属国有企业。现东港嘉苑小区电梯故障整改提升由笕桥街道牵头，我司、社区及相关电梯厂家配合实施。目前已完成整改提升电梯两台，将根据整改提升后运行效果开展后续工作。

杭州市城东新城建设投资有限公司

蔡宏伟

根据电梯提升效果反馈，与笕桥街道及社区进一步完善提升方案，推进后续工作。

8

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规范项目招投标工作，尤其是直接委托下属企业园林绿化公司实施的项目的定价机制待完善，防止建设项目以大化小。（转钱投集团）

市钱投集团将依据现有招投标有关制度，进一步完善下属公司招标实施办法，对直接委托、询价、竞争性谈判、邀请招标等非公开招标项目进一步规范决策与工作流程，杜绝肢解项目情况发生；对园林公司实施的项目，在造价咨询单位审核的基础上，进一步加强预算价审核、联系单管理、结算价审核等全过程成本管控。

杭州市城东新城建设投资有限公司

蔡宏伟

1、建立制度：为加强内部控制，明确经济、质量责任，确保招标项目的公开、公正、公平，根据国家相关法律法规及钱投集团、城东公司招标工作管理办法有关规定，进一步完善我公司招标实施办法，临时性工程、非单项单位工程，无法进入省市交易平台进行交易的项目，通过对直接委托、询价、竞争性谈判、邀请招标等非公开招标项目进一步规范决策与工作流程，杜绝肢解项目情况发生。2、积极主动整改落实：加强园林公司内部人员的制度学习、培训、落实。对我公司实施的项目，选择钱投集团造价咨询机构库入围单位，在造价咨询单位审核的基础上，进一步加强预算价审核、联系单管理、结算价审核等全过程成本管控。将以建立合作单位名库、同步完善招投标制度为企业改革试点，加快深化企业改革的步伐。3、强化党风廉政建设：我公司已编制员工廉政教育口袋书，做到警钟常鸣；创建廉政监督风险防控体系；排查风险隐患，拉列重点领域关键流程责任清单，形成晾晒责任清单——同步监督检查——梳理暴露问题——严肃执纪问责——科学体系预防的闭环管控机制；开展合作单位约谈，切实抓早抓小，实现关口前移。对关键岗位人员在任职同一岗位较长时间后，进行轮岗交流。