浙江省浙商资产管理股份有限公司
个人类金融不良业务清收处置外部服务商招募公告
 
一、项目简介
依据2021年1月银保监会出台的《关于开展不良贷款转让试点工作的通知》，浙江省浙商资产管理股份有限公司（以下简称“浙商资产”）已启动批量个人不良贷款业务，为业务发展需要，现向社会公开招募一批具有个人不良贷款清收处置能力的服务机构。后续我司将依据各服务机构在区域、擅长领域、经验等方面情况进行分类匹配个人不良资产债权，通过评选进行委托清收。
二、招募对象
拟准入的对象为在个人不良资产债权处置方面拥有相关经验，对于个人不良贷款项目具有成熟或特色化的处置方案，与相关金融机构及个人不良资产生态圈的其他参与者具有良好的沟通协调能力，具备较强的资源整合技巧和资产处置能力的催收机构、科技服务等各类服务商机构。包括但不限于：催收类、司法类、综合类服务机构。
三、相关要求

组织类型	准入要求	禁止准入
催收类	1.具有独立的法人资格或民事主体资格，在境内依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经年检注册存续。 2.具有1年（含）以上代理其他机构贷款催收业务的从业经验，资信情况、经营状况良好。 3.营业执照经营范围内应包含代理贷款催收业务、账务提醒、金融业务外包或类似表述内容包括法律未禁止的服务内容。 4.原则上需具有至少1家（含）银行、信托公司、消费金融公司、汽车金融公司、金融租赁公司、小额贷款公司、资产管理公司等催收外包服务实施案例且业绩良好，业务开展合法合规。 5.具有固定的、安全设施完善的办公场所和必要的办公设备。 6.有完备的计算机作业处理设备，应使用浙商资产认可催收管理系统，能够按照相关规定保存催收记录，催收记录可供调阅查证；催收作业人员的电话均应装设录音系统，录音记录可供调阅查证。 7.有稳定的催收作业团队催收从业人员不得低于20人，所聘人员与委外服务商签订《劳动合同》，并签订《保密协议》或对客户信息相关的保密约束条款；同时无违法违规犯罪记录及危害社会的不良行为。 8.具有成熟的运营操作流程及规章制度，包括但不限于完善的人员招聘管理、业务培训、投诉预警处理、作业品质管理及数据安全管控流程及规章制度等。	1.通过“信用中国”网站查询存在严重失信主体名单信息、经营（活动）异常名录（状态）信息、司法判决及执行信息的情形。 2.在其他机构有不良记录或在人行征信报告有不良信用记录或当前逾期。 3.有暴力催收行为，涉黑犯罪等违法行为历史记录。 4.被列入公司黑名单。 5.其他存在的不适宜准入的情况。
司法类	1.律所经司法行政管理机关批准依法注册成立满1年，并正常通过年检，持有有效执业许可证。 2.总体业务素质过硬，有较强的专业优势，具有成功处理个人类金融不良资产法律事务的经验和业绩。 3.具有良好的办公条件，住所地位于地（市）级以上城市的律所专职律师不少于10人，位于县级城市的律所专职律师不少于3人。 4.遵守国家有关法律、法规，职业道德和社会信誉良好，近3年内未因业务质量问题或违法违规行为受到司法机关、行政监督等部门或行业自律组织处罚或处理。 5.具有广泛、良好的协调能力和代理批量个贷案件的能力。 6.具有成熟的运营操作流程及规章制度，包括但不限于完善的人员招聘管理、业务培训、投诉预警处理、作业品质管理及数据安全管控流程及规章制度等。
综合类	1.具有独立的法人资格或民事主体资格，在境内依法取得国家相关登记注册主管机关颁发的证照，证照均应在有效期内并经年检注册存续。 2.具有2年（含）以上代理其他机构贷款处置业务的从业经验，资信情况、经营状况良好。 3.原则上有至少1家（含）银行、信托公司、消费金融公司、汽车金融公司、金融租赁公司、小额贷款公司、资产管理公司等机构处置合作经验，上年通过综合化手段处置个贷类案件数量不低于500件，业绩良好。 4.具有固定的、安全设施完善的办公场所和必要的办公设备。 5.具有成熟的运营操作流程及规章制度，包括但不限于完善的人员招聘管理、业务培训、投诉预警处理、作业品质管理及数据安全管控流程及规章制度等。 6. 综合类服务商合作机构准入同时需满足催收类和司法类服务商相关的其他准入条件。

 
四、报名流程
（一）报名材料
请各意向服务商填写附件1（个人类金融不良业务处置服务商报名表），附件2（保密函）并提供附件1所要求的相关材料。同时将电子影像件以及纸质材料发送至下述指定地址。意向服务商须保证提供资料的真实性，如在后续合作中发现存在虚假情况，我司可立即终止合作。
请各服务商报名后保持联系人手机畅通，我司根据工作实际需要，综合考虑资质、代理能力和资源优势等因素，适时通知意向服务商进行项目尽调安排或面谈。
（二）指定报名邮箱、地址和咨询电话
报名邮箱：sp@zsamc.com  （电子邮件标题统一格式：服务商招募-机构全称/姓名-联系人电话）
纸质寄送地址：浙江省杭州市上城区复兴路398号山南印2号楼C幢3楼
咨询电话：楼经理   13675892758
                    喻经理   13867988252
                           潘经理   13705847054
五、其他说明
1.原已入库机构无需重新递交材料。2.以上内容不构成任何委托清收处置的邀约或承诺，本公告的解释权属浙商资产所有。
                                
浙江省浙商资产管理股份有限公司
2024年12月9日
附件1-个人类金融不良业务处置服务商报名表(1).docx
附件2-保密函(1).doc