采购内容：一是协助成都市民政局养老服务处对全市养老服务体系开展理论研究工作；二是对全市养老服务机构和服务设施开展不少于1次功能布局、运营管理、服务质量等方面工作指导；三是协助完成智慧养老等工作。

主要功能或目标：1. 理论研究工作：协助成都市民政局养老服务处对全市养老服务体系开展理论研究工作，包括嵌入式养老服务功能布局、认知障碍照护专区建设、养老机构服务质量评价等理论研究和起草复合型开放型养老服务机构建设标准（2024年）等地方规范。 2. 养老服务指导工作：对全市约474家养老服务机构和约3300余家养老服务设施对照《养老机构管理办法》《养老机构服务质量基本规范》《养老机构服务安全基本规范》等法规政策，开展功能布局、运营管理、服务质量等方面工作指导。 3. 智慧养老服务：搭建智慧养老服务平台体系架构，打造智慧养老示范区；对金民系统和成都市养老服务信息平台进行维护并做好日常数据管理工作；协同处室对数据进行统计、归集和整理，推动实现数字治理；对接智慧民政，实现信息共享。 4. 其他工作：完成市民政局养老服务处临时交办的其他任务。

需满足的要求：服务人员要求：根据服务内容提供满足项目需求的服务人员。项目负责人应有较强的组织协调能力，及时响应养老服务处各项工作要求，原则上具有985或211公共管理、社会工作专业等本科及以上学历；其他项目服务人员应具有大专以上学历并按照项目服务内容分别具有政策研究、计算机应用、养老服务管理等专业背景或2年以上从业经历。