为促进福建省自然资源系统网络教育培训工作，做好网络教育培训平台的建设，福建省自然资源厅将在网上征集福建省自然资源网络教育培训平台的服务商，有关情况如下：
　　一、项目名称：福建省自然资源网络教育培训平台服务

采购内容	服务期	最高限价	服务实施地点
网络教育培训平台服务	自中标之日起至2021年12月31日	15万元	福建省

 
　　二、服务内容
　　1、平台
　　服务商承担费用进行福建省自然资源网络教育培训平台的软硬件建设和运维管理，平台必须满足不少于5000人次的培训要求。平台应具有以下这些功能：
　　（1）统一的信息资讯服务平台。通过建立独立门户为学员提供各类培训信息服务、为培训组织方提供信息发布服务，培训课程展示，以及政策法规公示等服务，实现全省培训资讯与学习内容共享。
　　（2）统一的在线学习系统。发挥网络学习不受时间、地点限制的优势，为自然资源系统人员提供丰富的继续教育在线学习课程、网络培训等服务。可在线选课、在线课程学习，在线练习。
　　（3）统一的在线考试平台。学员经过平台培训后可以在平台上进行无纸化考试。该教育培训系统支持单选题、多选题、判断题、简答题等题库类型，支持题库的批量导入、在线添加和统一管理，支持可配置的组卷规则，可灵活地生成固定卷或随机卷。
　　（4）统一的培训管理系统。主要实现功能：后台批量导入开通报名、资源系统（课程和课件管理）、教务系统（师资管理、参训年度管理、班级管理、作业和练习管理）、学习记录和学习档案管理等。
　　（5）全省统一的运营服务平台。提供技术方面的答疑及平台使用帮助，对培训合格者的证书进行自动生成和管理。主要功能：客服服务、答疑管理、批量数据处理、证书管理、信息内容管理、统计管理、系统管理、配送管理等。
　　(6)移动端。支持学员在手机移动终端上通过微信小程序软件接入网络培训平台中进行学习、练习、考试等操作，学习进度和完成情况、考试记录可以和平台的PC端实时同步。
　　2、服务
　　（1）服务商需针对本项目配备专业的售后服务人员，提供7×24（每周七天，每天24小时）全天候的售后和技术支持服务，及时解决采购方提出的有关问题，并承诺紧急问题不超过30分钟、一般性问题不超过24小时、重大问题不超过2日。
　　（2）服务商需提供相关日常运营维护服务，包括教务代管、课件制作、学员客服、物流配送、财务结算、发票及证书打印、技术支持、平台运营维护等多种配套服务。
　　（3）服务商需提供工作日电话及网络在线咨询，及时处理学员反馈、咨询、投诉并提供改进方案。
　　（4）服务商负责网络平台课件的制作，合同期限内需制作课件50课时。
　　（5）服务商负责网络平台的维护和升级，提供高等级的网络安全防范设备和措施，确保网络平台的运行安全稳定
　　三、预算及工期：总预算15万元，服务商应在合同签订后5个工作日内完成软件定制开发、系统部署和试运行工作，合同签订后10个工作日内完成正式验收，系统即正式启用。服务商在规定时间内不能按要求完成系统部署软件定制开发、系统部署、试运行工作和平台验收的，采购人有权终止合同。
　　四、有关要求：有意向的服务商需提前到省自然资源厅了解福建省自然资源网络教育平台建设方向，提前准备平台设计方案、运营维护及售后服务方案并一次性报价。服务商响应文件的格式见附件。
　　五、报名开始时间：2020-10-20 8:30截止时间2020-10-27 17:30
　　六、开标时间及地点：2020-10-28 9:00，福州市鼓楼区湖东路49号福建省国土资源宣教中心3楼会议室
　　七、其他说明：厅项目采购小组根据竞标单位技术能力、履约能力、运营维护及售后服务能力等现场评分确定平台服务商。
　　八、本项目采购人：福建省自然资源厅
　　    地址：福州市鼓楼区金泉路38号
　　    联系人：陈璟      联系电话：87666015