[2023年云南电信企数零信任系统技术服务支撑项目]单一来源采购公示
[ 2023年云南电信企数零信任系统技术服务支撑项目 ]采购人为[ 中国电信股份有限公司云南分公司 ]，项目资金已落实，现已具备采购条件，拟采取单一来源方式采购，现进行公示。
一、采购内容
1、VPN 设备质保服务
为企业数字化运营中心(以下简称企数中心)现有的 VPN 设备提供自购买服务之日起至合同约定时间的产品续保服务，包括硬件保修服务、备机替换服务，保障安全硬件稳定运行、设备故障及时恢复。提供硬件产品基础维保，产品硬件各类故障均可进行原厂维修、更换及处置。
2、VPN 软件维保服务
为企数中心现有的 VPN 设备软件提供自购买服务之日起至合同约定时间的产品续保服务，包括软件版本升级服务、软件加固补丁包，保障安全软件持续更新。
3、ITSM 工单处理服务
为甲方提供工单处理服务，在甲方业务办公系统“IT 服务管理系统”中处理到工位的VPN 工单和零信任工单
4、全省零信任 QQ 和微信群的问题解答和远程处理保障服务
为甲方及时解答和远程处理全省零信任用户 QQ 和微信群中的问题，收集用户使用过程中遇到的问题并优化系统相关问题，提升用户使用感知。
5、零信任配置每日人工备份服务
为甲方提供生产零信任平台用户账号、用户权限配置、应用资源、配置数据等数据备份服务。
6、零信任每周和 4A 比对工号权限审计服务
为甲方提供每周零信任和 4A 比对用户工号权限配置是否一致以及应用资源的 IP 和端口是否一致，发现和 4A 用户工号权限和应用资源 IP 和端口不一致的需及时和 4A 系统负责人配合，将不一致用户工号权限以及应用资源 IP 和端口与 4A 同步。
7、配合打通到集团系统的通道和测试配置服务为甲方提供打通到集团系统的通道和测试配置服务，配合集团业务系统联系人，及时将云南电信零信任沙箱到集团各业务系统的网络打通并测试通过云南电信零信任访问集团
业务系统是否正常。
8、开发版零信任账号权限配置服务为甲方提供厂商开发人员开发版零信任工号创建、虚拟 IP 分配、权限配置等服务。厂商开发人员无法登录开发版零信任，主机、数据库资源访问不通等情况需配合开发人员及时指导并处理。
二、单一来源采购原因
根据法律法规及中国电信集团公司采购管理办法单一来源采购的适用范围相关条款及要求，本项目进行单一来源采购。
三、单一来源采购供应商
【深信服科技股份有限公司】
四、公示媒介和期限
本公示仅在中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
公示期自2023年12月08日至2023年12月11日，共4天。
[公示期不少于3天，公示期应为公示发布第二天开始计算，发布日和截止日应避开法定休假日。]
五、联系方式
项目联系人和联系方式:【李老师】，【0871-67127508】
异议联系人和联系方式:【李老师】，【0871-67127420】
【异议接收邮箱：【liying4.yn@chinatelecom.cn】】
 
公示期间，如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑，应【以书面形式通过异议接收邮箱实名提出】
 
 
采购人：中国电信股份有限公司云南分公司
日  期：2023年12月07日