北大荒集团北安医院安全设备维保服务项目

招标公告

项目编号：ZS2023G5096

1. 招标条件

黑龙江省政顺建设工程项目管理有限公司受北大荒集团北安医院的委托，对北大荒集团北安医院安全设备维保服务项目进行国内公开招标，资金来自自筹资金。项目已具备招标条件，现欢迎国内合格的供应商参加投标。

2. 项目概况与招标范围

2.1项目名称：北大荒集团北安医院安全设备维保服务项目；

2.2采购预算：48.5万元；

2.3采购用途：医疗服务及办公，技术参数详见附录；

2.4标包划分：本项目共划分4个标包，投标人必须整包报价，不得拆包；

2.5服务期：一、二包自签订合同后服务期为3年；三、四包自签订合同后服务期为1年；

2.6交货地点：黑龙江省北安市东繁荣街1号北大荒集团北安医院；

2.7质量标准：符合国家现行执行及行业执行的质量验收合格标准。

3.供应商资格要求

3.1满足《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定；

3.2参加本项目的投标人需具有合格、有效的营业执照或与之等效的其他证照及证明文件（经营范围符合本次招标内容）、开户许可证；

3.3落实政府采购政策需满足的资格要求：支持《财政部国家发展改革委关于印发〈节能产品政府采购实施意见〉的通知》、《国务院办公厅关于建立政府强制采购节能产品制度的通知》、《财政部环保总局关于环境标志产品政府采购实施的意见》、《政府采购促进中小企业发展暂行办法》、《财政部司法部关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》、《三部门联合发布关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》等政策。

3.4本项目的特定资格要求：

拟参加本项目投标人、供应商的法定代表人及其被授权委托人未被列入全国法院失信被执行人名单（查询网址http://shixin.court.gov.cn/）；

未列入“信用中国”网站(http://www.creditchina.gov.cn/)的“失信被执行人”和“重大税收违法案件当事人名单”、“中国政府采购”(http://www.ccgp.gov.cn/cr/list)的“政府采购严重违法失信行为记录名单”，若有不良记录投标人，不得参加投标；

3.5单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加本项目同一标段下的政府采购活动。除单一来源采购项目外，为采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加该采购项目的其他采购活动。

3.6参加政府采购活动近三年在经营活动中无重大违法记录；

3.7在近三年内投标人及其法定代表人、拟委任的授权委托人均无行贿犯罪行为（提供中国裁判文书网（http：//www.court.gov.cn/wenshu.html）出具的查询记录证明，查询时间不得早于招标公告发布之日）；

3.8法律、行政法规规定的其他条件；

3.9本项目不接受联合体投标。

注：

（1）与采购人存在利害关系可能影响招标公正性的法人、其他组织，不得参加投标；单位负责人为同一人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得参加同一标段的招标或者未划分标段的同一招标项目的投标；

（2）投标人应遵守《中华人民共和国政府采购法》、《中华人民共和国招标投标法》及相关法律、法规和规章；

（3）本项目执行政府采购政策。

4．资格审查方式

本项目采用资格后审方式，主要资格审查标准和内容详见招标文件，只有资格审查合格的投标申请人才有可能被授予合同。

5. 招标文件及其他资料的获取

5.1获取招标文件时间：2024年1月5日至2024年1月9日(节假日不休息)，每日上午9时至11时分，下午14时至16时(北京时间，下同)；逾期不予受理。购买招标文件供应商携带营业执照复印件加盖公章现场购买。招标代理机构只接受通过以上方式获取招标文件的投标人的投标。未领购招标文件不可以参加本项目投标；

5.2获取招标文件地点：黑龙江省北安市滨河花园2号楼 ；

5.3招标文件售价：500元/包，售后不退。

6、报名方式

6.1供应商携带营业执照复印件加盖公章现场购买。

6.2 投标保证金的递交详见招标文件。

7.投标文件的递交

7.1投标文件递交的截止时间（开标时间）详见招标文件

7.2投标文件递交地点：详见招标文件

7.3逾期送达的或者未送达指定地点的投标文件，不予受理。

8.发布公告的媒介

8.1本项目的招标公告在中国采购与招标网

（）发布。

8.2有意向供应商请关注中国采购与招标网有关该项目的招标信息，因信息不畅造成影响自行负责。

9.其他

9.1供应商或者其他相关利害关系人认为本项目招标公告、招标文件内容违法或者不当的、或招标投标活动不符合法律、法规规定的，应按《中华人民共和国财政部令第94号--政府采购质疑和投诉办法》相关规定，提出书面质疑。供应商或者其他相关利害关系人在本项目招标活动中如出现串通投标、以他人名义或弄虚作假投标的，或者捏造事实、伪造材料、以非法手段或非法途径取得证明材料进行异议和投诉、或者恶意投诉、无理缠诉等行为的，将严格按国家及省市相关法律法规规定处理；给他人造成损失的，依法承担赔偿责任；

10.联系方式

采购单位：北大荒集团北安医院

采购代理机构：黑龙江省政顺建设工程项目管理有限公司

联系人：姚先生

地 址：黑龙江省北安市滨河花园2号楼

电 话：0456-6198456

2024年1月5日









一包 安全设备维保服务项目

一、安奇信安全设备(虚拟化安全管理系统)

1.提供16颗CPU虚拟化安全管理系统三年服务升级授权。

2.提投方需提供7x24远程电话支持服务、相应模块规则库升级、模块软件升级，以及三年奇安信威胁情报支持服务。

3.软件维保后系统需具有webshell扫描引擎功能，支持PHP、JSP、ASP、ASPX等文件的恶意webshell检测，支持对webshell文件设定白名单，对文件进行加白处理，避免对网站核心系统文件造成影响。

4.投标方无条件支持及配合招标方的信息等级保护评测工作，负责免费提供相关材料及技术支持。

二、H3C安全设备（H3C-W200-AS425 WAF防火墙设备）

1. 提供WAF防火墙系统软件功能授权与Web应用防火墙硬件设备维保三年服务，三年特征库升级授权。

2.提供7×24小时设备制造厂商400维修服务电话；同时投标人提供服务工程师联系电话。

3.服务响应：0.5小时内响应，开始排查故障。

4.提供设备厂商针对本维保项目的项目授权函并加盖厂商公章；

5.投标方需提供远程技术支持服务、硬件支持服务。

6.投标方无条件支持及配合招标方的信息等级保护评测工作，负责免费提供相关材料及技术支持。

三、安恒安全设备（安恒DAS-APT-600攻击预警设备）

1.投标方需提供三年APT攻击威胁情报预警平台系统升级服务。

2.3年云端威胁情报订阅模块：提供威胁情报离线库并支持更新；提供攻击主机、僵尸网络、恶意软件、APT情报、恶意邮件等情报的活跃时间、可信度、家族分类，可应用于本产品的实时分析。

3.设备支持在线查询与溯源3年升级服务：云端提供对IoC威胁类型、多源情报、WHOIS、开放端口、SSL证书等多维度的溯源分析。

4.3年云端升级服务：支持订阅高级威胁分析情报，云端提供最新APT入侵、0day漏洞预警、病毒变种情况等分析报告订阅。

5.提供设备厂商针对本维保项目的项目授权函并加盖厂商公章。

6.投标方无条件支持及配合招标方的信息等级保护评测工作，负责免费提供相关材料及技术支持。



二包 容灾备份（杭州信核CS2018）设备维保服务项目

1、提供两台容灾备份一体机软硬件三年维保。

2、提供7*24小时热线电话服务、新技术咨询对接服务、因故障影响甲方正常业务且不能通过其他服务途径解决时，4小时内上门、6小时内解决故障问题。

（1）热线电话支持

通过服务热线解答客户疑问，处理系统故障，根据用户问题描述及按照信核提供的要求获取软件配置、软件日志、系统日志等，对系统故障做处理。

（2）远程登陆服务

在系统出现故障的情况下,通过远程支持方式进行系统故障隔离与修复，直至解决系统故障等。远程登录环境由用户提供。

（3）现场故障处理

系统故障故障远程技术支持无法解决，派工程师深入用户现场，现场解决故障。

3、维保期内免费提供设备所有硬件部件（包括不限于CPU、主板、内存、电源、磁盘等）任何故障进行维修更换。

4、提供容灾备份软件系统维护、软件升级、补丁更新、更改设置、系统调试、等服务内容。

5、上门巡检服务 2次/年，为帮助用户提高备份系统运行稳定性，确保设备安全运转的一种服务。该服务包含对备份系统软硬件及配置状况等多方面的分析，并对发现的问题提供调查报告及解决建议。

6.投标方无条件支持及配合招标方的信息等级保护评测工作，负责免费提供相关材料及技术支持。











三包 LIS系统维保服务项目

一、功能应用维护

1、实时解答服务：系统软件部分免费升级更新（仅限于院内正在使用得同版本系统升级）。

系统优化服务，确保系统正常运行；电话解答系统所出现的突发问题。响应时间24小时。

2、故障排除服务：保障系统与各接口正常运行7*24小时应急服务，30分钟保修响应时间提供远程协助服务，支持应急上门服务4小时到达现场；工程师到达现场进行故障排除，并做好维护记录。

3、需求更新服务：乙方每年进行2次现场巡检。需求更新：根据客户的需求，修改并更新再合同范围内的客户合理化功能需求；工程师到达现场询问相关科室人员是否有新需求，及时更新并加以培训。巡检次数6个月每次。

4、数据优化服务：乙方每年为甲方进行例行数据优化维护，确保甲方检验科计算机信息管理系统数据的安全；工程师到达现场进行数据优化，避免系统出现数据安全问题。维护次数2次/年。

5.投标方无条件支持及配合招标方的信息等级保护评测工作，负责免费提供相关材料及技术支持。

二、数据维护

1、磁盘检查，检查磁盘容量。工程师到达现场，相应时间三个月。

2、数据库日志分析，根据数据库日志分析有无异常操作，有无异常情况发生。工程师到达现场，相应时间三个月。

3、WEBLIS更新升级，检查主程序，WEBLIS程序是否有最新安装包更新。工程师到达现场，相应时间三个月。

4、服务器日志分析查看异常情况，根服务器系统日志分析有无异常操作，有无异常情况发生。工程师到达现场，相应时间三个月。

5、运行速度维护，通过工具检查磁盘读取、写入速度。保证主程序运行速度。工程师到达现场，相应时间三个月。

6、磁盘占有率分析，检查内存占用率是否合理。工程师到达现场，相应时间三个月。

7、检查备份，检查备份是否正常运作，包括增量备份，异地备份，索引修复任务是否正常。工程师到达现场，相应时间三个月。

四包 医技控费系统维保服务项目

1、负责软硬件工程师每半年主动上门维护检测一次，每年共主动上门2次，平日有维修正常报修，可随时上门维护。（填报上门维护手册）。

2、在原有的技术上新技术免费升级。

3、验收的设备台数硬件部分损坏包当年的免费配件维修。

4、可监测医疗设备：影像设备20台，检验设备14台总共34台医疗设备。

5、维护服务：提供 7×24 小时支持维护服务，必须保证有足够的人员和技术支持负责本系统运维工作，并保证 1 小时之内响应，12 小时之内解决问题，包括邮件、电话、远程维护、现场服务等方式。

6、技术人员进行现场培训，该培训包括正常操作程序和怎样处理紧急情况及中文操作、维修手册。设备的使用人员，均可参加培训，如使用单位出现人事变动，我方将免费给用户提供后续培训服务。

1）医院管理维护人员培训:医院管理维护人员培训达到了解系统建设的全过程，系统功能及未来建设的规划。能进行日常设备运行维护工作，掌握软件、硬件的操作，熟悉硬件基本功能。日常和紧急情况下如何操作系统，一般问题熟练解决，一般故障快速排除。

2）科室医生使用人员经培训:能够达到熟练操作软件、硬件的基本功能，日常和紧急情况下如何操作系统，常见问题能够快速排除和上报。

7、长期为客户提供免费的技术咨询服务，帮助客户规划后续的安全解决方案。

8、根据合同清单提供说明书、保修卡等技术培训资料，派出具有3年以上培训和维修经验的培训教员。

9.投标方无条件支持及配合招标方的信息等级保护评测工作，负责免费提供相关材料及技术支持。