一、项目信息

 项目名称：克拉玛依市中心医院外文医学知识服务平台 

 项目编号：62024082825943385 
 项目联系人及联系方式： 姚鸿雁  19909900065 

 报价起止时间：2024-08-28 09:30  -  2024-09-02 20:00 

 采购单位：克拉玛依市中心医院 

 供应商规模要求： - 

 供应商资质要求： - 

  

二、采购需求清单

商品名称	参数要求	购买数量	控制金额(元)	意向品牌
外文医学知识服务平台	核心参数要求: 商品类目: 其他运行维护服务; 描述:1.建成统一的外文医学知识服务平台，集外文信息资源检索系统、循证医学临床诊疗辅助系统等为一体的专业知识服务平台，通过该平台可实现外文医学信息资源的一站式检索获取，为临床、科研、教学等提供专业信息平台支撑。;要求:须接受中心医院考核。; 次要参数要求:	1项	160000.00	-

 
 买家留言：外文医学知识服务平台，须完全响应完成采购需求内容要求，7日内完成验收。 

 附件： 外文医学知识服务平台采购需求表.docx
 

 响应附件要求：项目实施方案，需求响应文件，项目人员信息。服务承诺。投标人所承诺的服务内容应包括：投标人的服务响应及维修等承诺，详细说明服务能力、服务时间、人员配备、系统故障响应、诊断、应急处理、维修计划等；投标人的技术支持和相应软件的升级承诺等。 

三、收货信息

 送货方式:   送货上门 

 送货时间:   工作日09:00至17:00 

 送货期限:   竞价成交后7个工作日内 

 送货地址： 新疆维吾尔自治区 克拉玛依市 克拉玛依区 胜利路街道 克拉玛依市安定路120号克拉玛依中心医院信息科 

 送货备注： - 

四、商务要求

商务项目	商务要求
付款方式	1.中标人按采购合同交货，完成安装调试，经验收合格后，采购人向中标人支付合同总价90%的货款。 2.其余10%款额在产品使用中无质量问题，且履行售后服务承诺，在质保期满后的90天内将余款无息汇入中标人指定的账户。 3、中标人提交采购合同、发票‘验收单等材料，向采购人申请付款。
交货期限	采购合同签订后7日内交货并完成安装调试。
培训要求	1、培训内容包括平台使用及日常问题处理等。通过培训应使各类用户能独立进行系统使用操作等工作，培训次数每年不少于1次，每次不少于1小时。 2、投标人应在投标文件中提出培训计划，计划包括培训项目、对象、内容和方式等内容。 3、培训人员必须是投标人的正式员工或授权代表。
售后服务内容	1.中标人对本次招标内容所列产品一年运维质保期服务，运维服务从双方签署最终验收报告之日算起。 2.中标人在质保期内，需要安排至少2名技术人员联系方式。 3、中标人必须保证系统运行的日常监控，及时发现和排除故障，保证一线技术支持人员7×24小时的售后服务，免费上门保修服务，半小时内响应，48小时内到达现场，24小时内解决故障。 4、在质保期内，中标人必须及时响应用户故障，当故障发生后24小时内解决故障，需现场解决的48小时内赶到用户现场并及时调查故障原因并修复，直至满足最终验收指标和性能的要求。 5、在质保期内，中标人需免费向用户方提供必要软件升级的服务。 6、在保修期结束前，须进行一次全面的系统维护，确保服务期内系统稳定运行，保障用户的正常使用。 7、定期维护及优化系统，通过定期的技术检查，可及时排除故障隐患，以免问题发生后影响业务运作，还能及时调优系统性能，使系统始终处于高效率运行状态。