一、功能及要求：
1、项目名称：长沙市公共卫生救治中心原址改扩建项目箱式物流系统采购项目。
2、采购预算：18717535.00元，最高限价：18717535.00元。
3、项目实施地点：长沙市第一医院（采购人指定地点）。
4、采购内容：本次物流系统采购内容包括：①配合物流系统设计单位做好深化设计；②中型箱式物流系统：传染楼、综合楼、应急发热楼共42个箱式物流站点；③2台医用箱式搬运机器人。
二、相关标准：
《工业自动化仪表工程施工及验收规范》（GB50093--2013）；
《自动化仪表安装验收标准》(GB50093-2013)；
《智能建筑设计标准》(GBT50314-2015)；
《建筑设计防火规范》(GB50016-2014)（2018版）；
《工业管道工程施工及验收规范》(GB50235-97)；
《民用建筑电气设计规范》( GB51348-2019)；
《综合医院建筑设计规范》（GB 51039-2014）；
《现场设备、工业管道焊接工程施工规范》（GB 50236-2011）；
《建筑电气工程施工质量验收规范》（GB 50303-2019）。
三、技术规格：
一、
1、技术参数：

一、中型箱式物流传输系统总体要求
1.系统整体要求	箱式物流输送系统是以周转箱为载体，通过传输线体和提升设备的运载，自动、平稳的将输送物品传输至目的地的新型医院物流设备。形成一套科学合理、有效的物资自动化传输系统，全面解决院内大部分物品的自动传输配送问题。
2.传输对象	如药品、标本、血液制品、血样、X 光片、医疗器械、手术包、医用消耗品和文本文件、被服、餐饮等物品。
3.适用环境条件	-10℃—+45℃，相对湿度：40%～98%（无凝露）；湿度变化率：≤±10%/h。
4.平稳性	启动及停止均有缓冲，无撞击平稳接收，系统周转箱传输全过程保持水平状态。
5.安全性	系统无润滑油泄露、无超标噪声污染，系统不对其他设备产生电磁干扰。系统易管理易维护、易升级，系统具有故障恢复能力，传输中如发生断电，数据不会丢失，来电后能自动恢复，继续完成原定传输指令，整机系统具有故障自诊自动排除功能。
6.防火性能	每个垂直分拣机工作站的出入口，均安装自动防火门，保证周转箱出入能自动开启或关闭，防火门任意向火面材料厚度、防火等级、耐火等级等条件需满足消防规范要求。
二、箱式物流主要技术要求
1. 总述	系统组成：系统由水平传输分拣线、垂直分拣机、物流站点、传输控制系统、上位机软件系统、物资传输周转箱组成。
2. 垂直分拣机
2 1	提升机为系统垂直分拣机设备，为保证其垂直分拣使用过程及售后检修过程的安全性；系统应采用曳引机形式、由曳引机制动器、安全钳、限速器、自动防火门、厢内分拣设备等部件构成。具有高效、可靠、安全的特点。
2.2	为保证周转箱垂直运输过程中的安全及感控，提升机配备密闭式轿厢设备；保证箱体在高速运行中的稳定性和安全性。
2.3	提升机承载重量≥100KG，内置模组满足至少2重箱同时输送的要求；为满足传输效率要求，可根据实际使用场景满足垂直双层4箱位或并排4箱位的设计需求；
▲2.4	提升机工作时噪声指标≤45 分贝。 需提供相关检测机构或第三方检测机构出具的印有CMA标识的检测报告。
▲2.5垂直分拣机的优先输送管理系统	通过软件调度系统及垂直提升系统硬件相配合，在运输高峰期，系统介入使得载重周转箱有优先通过权，提升系统运转效率。
▲2.6垂直分拣机的运力倍增系统	垂直分拣系统可实现在高峰时段一次提升≥4个重载50KG的周转箱，使系统运输能力实现短暂的倍增效果。 需提供相关检测机构或第三方检测机构出具的印有CMA标识的检测报告。
3、物流收发站点
3.1 站点类型	物流站点分为物资发送站点和物资接收站点，标准收发层为上下双层结构，为满足用户连续发送需求，上下层均可以停放两个标准传输箱，站点可实现一次性发送2个周转箱或接收2个周转箱的需求；
3.2 物资发送站点显示系统	物资主发送站点配备≥21.5英寸显示屏。可显示站点名称、到货提醒、货物运送状态、设备运行状态、时间、日历等内容； 需提供已运行医疗机构照片及已实现该功能医疗机构出具的盖章证明文件，注明联系人、联系电话。
3.3 物资接收站点显示系统	物资接收站点需配备≥10英寸的显示屏，显示屏可显示本站点的任务信息，站点支持语音提醒报警功能。
3.4 站点安全电压	为保证用户及维护人员使用安全，站点动力部件供电不高于人体可承受电压，需符合国标GB 9706.1-2007《医院电气设备安全通用要求》规范安全性要求。电压≤36V 需提供已实现该功能医疗机构出具的盖章证明文件，注明联系人、联系电话。
3.5 语音指示	物流站点具备语音指示功能，用于提醒操作人员周转箱到达信息及站点满箱信息。
4.传输分拣线
4.1 水平传输分拣线描述及技术要求
4.1.1	组成:水平传输分拣线由水平传输模组连接而成，模组包括：模组机架、主动辊筒、随动辊筒、电机、辊筒驱动器、多楔带。不得采用总轴式、底带摩擦式等其他方式
▲4.1.2	水平传输线工作时噪声指标≤45 分贝。 需提供相关检测机构或第三方检测机构出具的印有CMA标识的检测报告。
4.1.3	水平传输分拣线最大通过率≥1000 箱/小时。
4.1.4	为保证重载周转箱的平稳行进，在周转箱底部中心线位置需有结构支撑，支撑间距≤120mm。投标文件需提供已安装医疗机构的照片及已实现该功能医疗机构出具的盖章证明文件，注明联系人、联系电话。
4.2 水平传输分拣线模组机架及技术要求
4.2.1	为避免长期使用导致变形，机架厚度选用≥2.5mm 高强度冷轧碳钢材料制造，材料硬度≥120HB，抗拉强度≥350MPa，表面进行防锈表面处理。
4.2.2	为缩短后续维护保养时长，减少维护时间对物流系统正常使用影响，要求传输分拣线机架采用快拆结构，传输单元模块可实现无工具化拆装维护。
4.2.3	水平线机架具有耐高温特性，熔点≥1000℃。
4.3 辊筒组成
4.3.1	主动辊筒由外管、轴承座、轴承、轴心、电机及齿轮箱总成组成。 随动辊筒由外管、轴承座、轴承、轴心组成。
4.4 平行换轨器
4.4.1	平行换轨器可实现平行辊筒线之间的自动水平换位移动，无需旋转，支持提前换轨功能，周转箱到达时无需等待。内置光电传感器，能自动精确定位到相应位置，重复定位精度＜0.2mm。 需提供相关检测机构或第三方检测机构出具的印有CMA标识的检测报告。
5.周转箱
5.1 材质性能	周转箱采用抗冲击、环保PP或PE材质，具有防霉、阻燃、抗菌性能。
5.2 尺寸	周转箱外尺寸600*400*300mm（±20mm）
5.3 载重	周转箱载重≥50kg，容量≥45L
6.传输控制系统
6.1 传输控制系统组成及技术条件
6.1.1 系统组成	传输控制系统由分布式标准化控制柜、设备层网络、控制层网络、管理层网络及控制软件组成。
6.1.2 系统要求	系统管理软件和医院信息系统数据交换，负责与院内HIS系统做对接
6.1.3 控制软件
6.1.3.1 物流模式切换系统	在每段设备的附近要有远程/本地模式选择开关，当选择在远程模式是控制有PLC来控制，设备处于自动运行状态，当模式选择在本地模式是控制由分散系统进行控制，设备处于检修状态；两种控制模式要有互锁功能；某一段设备的检修状态，不影响其他设备的正常运行。
6.1.3.2 物流节能系统	为降低功耗控制系统具有节能功能，也就是说某段设备运行一段时间后无新的运输任务时进入休眠停止状态，当上游有新的任务时此设备自动唤醒。
6.1.3.3 物流排序系统	为降低对医院用电的系统的瞬间涌入电流干扰，系统启动时从下游往上游以此按照顺序通过时间间隔启动；当系统休眠唤醒时从上游往下游以此按照顺序通过光电检查开关启动。
6.1.3.4 物流窗口拉距系统	当控制系统检测到分拣口,合流口或者垂直分拣机入口处等两个或者两个以上周转箱紧贴着一起通过时，这个时候控制系统要启用窗口程序进行拉距放行。
6.1.3.5 物流故障自动修复系统	系统故障由一级故障，二级故障，三级故障组成。三级故障是指不需要人参与系统自动检测，判断，解除的故障；二级故障是指只需要运行人员确认后按复位按钮就能解除的故障；一级故障是指需维护人员参与情况下维修之后才能解除的故障。
7 系统软件
7.1 物流传输系统远程运营维护系统	集数据采集、工程 Web 发布、数据 Web 发布等多种功能为一体，用户完全定制的 B/S 系统，实现数据查询、维修记录、物流系统故障报表及分析等远程运营维护功能，满足 7X24 小时售后服务要求。
7.2 售后运维电话提醒系统	售后运维电话提醒系统，需要实现发生故障，在系统默认时间内售后人员未响应，需要自动拨打电话提醒处理。
7.3 周转箱超时到达电话提醒系统	周转箱超时到达电话提醒系统，系统需要具备周转箱在默认时间内未到达目的站点，需要自动拨打电话给售后人员，通知处理。
8、物流信息监控平台
8.1 数据上云系统	可将本地医院物资周转箱配送数据通过上云系统实时传送到云端数据平台，包括设备运行状态数据，设备统计数据，物资周转箱配送任务数据，物资发送站点任务统计分析数据，物资接收站点科室任务统计分析数据，按时间段查询发箱收箱统计分析数据。
8.2 数据可视化图形分析系统	以图形化，可视化，仪表盘的方式呈现各种类型的数据，呈现的数据包括：设备运行状态图，历史总计送箱任务数，每日任务执行统计，按时间段统计分析发箱任务数柱状图，当前系统正在执行的任务动态，发送科室任务柱状统计图，接收病区任务统计柱状图，最近一周任务分析曲线图，接入平台的设备总数饼状图，正常工作设备总数饼状图，异常设备总数饼状图，发箱统计排行统计分析图。提供该功能软件截图、已实现该功能医疗机构出具的盖章证明文件，注明联系人及联系电话。
8.3 预计到箱查询系统	物资发送站点可查询该站点当日发箱任务分析情况，包括当日当前物资发送科室总发箱统计，已到箱统计，未到箱统计，未到箱预计到达时间提醒，未到箱当前位置信息；物资接收站点可查询已到箱统计，预计到箱分析，预计到箱时间提醒，当前位置信息。
8.4 任务超时平台短信提醒系统	对于执行超时的配送任务，物流平台自动发送短信到相关人员，现场人员根据短信到系统查看该箱的配送执行情况；接收人员名单可设置，短信信息包括：医院名称，周转箱编号，发送科室，接收科室，当前位置，已执行时间；超时时间可设置。提供该功能软件截图、已实现该功能医疗机构出具的盖章证明文件，注明联系人及联系电话。
8.5 业务数据查询系统	可对各种执行的任务数据和相关业务员数据进行查询，包括：周转箱追溯查询，发箱任务查询，回箱任务查询，设备故障统计分析查询，周转箱申诉查询，预计到箱查询，历史任务统计查询。
8.6 移动端物流信息平台	可以通过微信小程序，通用手机操作系统通过手机号和验证码登录移动该手机号码所属的端物流信息平台，功能模块包括：到箱查询及追溯系统、运力分析系统、电子化签收系统、设备状态查询和分析系统、售后运维系统。
8.6.1 到箱查询及追溯系统	1. 预计到箱查询 手机端查看预计到箱情况和到箱剩余时间。 追溯系统 追溯周转箱运行情况，途径位置，当前位置等。
8.6.2 运力分析系统	运力系统分析图： 手机图形化界面对当日送箱回箱任务进行可视化统计分析。
8.6.3 电子化签收系统	1.电子化签收系统 针对已经送达的药箱，如果符合要求进行签收，如果对装载的物资数量和状态有异议，可进行拍照申诉处理。 2.申诉处理 管理人员对到箱签收时的申诉可进行意见输入和管理处理。
8.6.4 设备状态查询和分析系统	1.设备状态查询 可在手机端查看现场设备的运行状态，包括设备的位置，故障情况，运行情况，装箱情况等信息。 2.异常分析 可对一段时间内故障的异常情况进行统计分析，维保人员可根据该分析进行有针对性的设备维保计划。 提供该功能软件截图、已实现该功能医疗机构出具的盖章证明文件，注明联系人及联系电话。
9、  药品闭环管理
9.1	药品调剂，转运，签收全流程闭环可追溯，所有节点均给HIS系统反馈。提供解决方案和药师端、护士端截屏，必须实时体现每个订单的状态。
9.2	全程录像监控，出现任何药品调剂纠纷，可以快速定位并截取相关调剂和转运的视频。提供解决方案和使用该功能的照片。
9.3	调剂任务时，目的地自动写入芯片，一个科室同一个订单可以绑定多个物流箱。提供使用该功能的照片。
10、移动护理对接
10.1	可与移动护理无缝对接，可使用移动护理终端进行签收。提供解决方案和使用该功能的照片。
11、物资传输消防系统
11.1 自动防火门	每个垂直分拣机工作站的出入口，均安装自动防火门，保证周转箱出入能自动开启或关闭，防火门材料厚度、防火等级、耐火等级等条件需满足消防规范要求。
▲11.2 消防方案	提供已实施医疗机构，物流系统消防设计方案通过消防部门认定的证明文件，证明文件需体现消防审核受理凭证号。并加盖消防部门公章。
11.3 消防证明	并提供已运行医疗机构的消防整体验收证明，及物流系统符合消防验收的医疗机构证明。
12、医用机器人
12.1 系统组成：	系统组成：由机器人、中央控制系统、通讯单元等构成
12.2 适用范围：	适合医院内部物资搬运的工作，可以完成中心供应清洁物资、住院药品、检验物品等物资的搬运。
12.3	连续传输速度：≥0.8m/s。
12.4	最大负重：≥150kg。
12.5	续航时间：≥8h/20km。

2、技术要求：
2.1箱式物流系统布置应体现高效、合理、美观的设计理念，需注重空间的充分利用和输送效率的平衡。
根据医院大楼建筑主体完成的情况应着重处理好以下情况：
（1）物流站点位置选择合理，方便进行物资运输的同时，不影响现有的功能分区；
（2）合理规划水平分拣系统的安装位置，确定物流传输方向；
（3）水平分拣系统与垂直分拣系统的布置应不破坏或少破坏大楼的现有建筑结构。垂直分拣系统所需的相关土建配套工程和结构重量应均匀分布在大楼各个楼层。中型物流的设计不与已安装的重要管线，如消防、通暖、送风、气体管线冲突，有必要时与设计院沟通进行合理避让；
（4）箱式物流传输系统的可见部分与外露部分应进行三防和环境设计；
（5）箱式物流传输系统设计应符合建筑电气设备绿色节能的要求。每个管井15KW，并且控制系统具备智能管理能力。在医院出现电力供应中断的紧急情况下可以无缝介入医院的后备发电系统，继续正常运转。
2.2箱式物流系统主要由垂直分拣机与水平传输线、工作站点以及物资运转箱四部分组成。
垂直分拣机与水平传输线分别负责垂直与水平方向上的物资运输，工作站点负责接收及发送物资。
（1）垂直分拣要求：
1）为提高垂直分拣运输效率，垂直分拣机轿厢模组采用上下双层设计，每层至少可以容纳两个标准周转箱（周转箱载重：≥50kg），可一次提升四个及以上标准周转箱。
2）为提高垂直分拣识别精度，垂直分拣机采用高精度光栅尺或磁栅尺，使平层停靠精度误差为±2mm；
3）为保证垂直分拣机的安全稳定运行，垂直分拣机应在底坑下设置对重缓冲器，同时加装对重安全钳，一般情况下，提升机井道需要设置底坑，深度800mm。低层分拣机（≤2层）可不设置底坑，对层高也无特殊要求；
4）高层垂直分拣机载重量≥200KG，提升速度≥1.75m/s，运行噪音≤45分贝；
5）垂直分拣机井道的内部平面尺寸最小为1.6米*1.6米，垂直分拣机的工作站点或水平线进出口开洞位置只能在管井同一侧或对侧，位置不能为90度。同时为便于垂直分拣机相关零部件的安装，管井土建需设置圈梁，第一道圈梁距地1230mm，后面圈梁设置原则不大于2000mm，（具体以最终需求图纸为准）。
6）在提升机土建井道顶部设置承载力≥3000KG的吊钩，设备需由土建单位提前预留；
7）在物资发送站点所在的提升机轿厢内，需配置箱式物流空气环境消毒系统，实现周转箱消毒灭菌功能。
（2）水平分拣要求：
1）同一路径上的水平传输线分两条设置，分别负责往返两个方向的物资运输；
2）水平传输线上下设置时，其所占空间的总高为1.3米，宽度1.0米；左右并排设置时，其高度为0.7米；宽度为1.5米（注：并排设置一般与上下层设置为并存关系，在水平线出垂直分拣机的地方为上下层，经过转换后为双并排设置）。同时在条件允许的情况下，水平传输线两侧或单侧需预留500mm左右的维修通道；
3）水平分拣线单台设备尺寸长（依据实际需求制作）*宽500*高200），运行噪音≤45分贝；
4）为方便水平分拣线的安装与维护，采用梳齿状结构；
5）为保证水平分拣线的高效运行，在普通转弯处采用多角度转弯机（30°、45°、60°、90°及其它非标尺寸），在分拣采用高效移载机进行分拣，分拣效率≥1000箱/小时，运行速度为0.5m/s-1m/s（可根据需求调整传输速度）。
（3）工作站点要求：
1）物资发送站点发送物资能实现触摸屏指令的发送形式或条码识别二种发送方式。
2）标准工作站采用上下双层设计，可容纳四箱位（如标准护士站，也可依据实际情况进行特殊设计），具备到货提醒功能，运行噪音≤45分贝。一般情况下，每个科室的工作站点设置在垂直分拣机井道出口处，设置长度约1.6米的站点模组，同时可存放四个标准周转箱，设备的前段需预留0.5米的空间方便操作；
3）为了防止设备意外漏电造成人员的伤害，所有站点的动力和控制电压均符合国标GB 9706.1-2007《医院电气设备安全通用要求》，最高电压不得超过交流25V或直流60V；
4）在发箱量大的静配中心、检验科等站点，可根据需要配备智能存取站进行使用。
5）物流站点的投递门需满足2小时耐火极限。
2.3箱式物流系统物流机房及强电设计要求说明：
（1）箱式物流设置约25平方米的机房，用于设置监控中心。
（2）原则上水平输送线不单独预留取电点，在提升机电柜里面取电。每个垂直提升机机房（如果是无机房，需设置在井道顶部附近）内提供功率 15KW ，电压AC380V ，频率 50HZ， 3 相 5 线制，接地电阻不大于5欧姆，电源进线规格 YJV5*16mm^2，电缆到一次侧控制柜。
（3）提升机主控制柜取电要求：功率15KW，电压AC380V，频率50HZ，3相5线制，接地电阻不大于5欧姆，电源进线规格YJV5*16mm^2。
2.4箱式物流系统消防设计说明：
项目中的水平传输线穿越不同防火分区时，水平传输线需在防火卷帘门处断开，保证防火卷帘门可以正常关闭。防火卷帘平时常开，在发生火灾时自动释放开关，防火卷帘关闭。所有专用防火卷帘必须就近配置防火电源和消防信号。当发生火灾时如有整好穿越防火卷帘区域时，可由消防电源给区域内的水平传输线供电，保证周转箱驶离该区域。当周转箱驶离该区域后防火卷帘立刻关闭，其余周转箱不予通过防火卷帘；为满足防火要求，工作站点厅门为甲级防火门，为常闭模式，在有输送需求的情况下，才会打开。
2.5箱式物流系统传输控制设计说明：
（1）传输控制系统由分布式标准化控制柜、设备层网络、控制层网络、管理层网络及控制软件组成。控制系统除具备先进性、经济性以及安全性外，还需要具备不小于 10%的冗余功能以应对后期系统的增加，损坏之后快速替换，布线断裂等情况。
（2）物流模式切换系统：在每段设备的附近要有远程/本地模式选择开关，当选择在远程模式是控制有PLC来控制，设备自动运行，当模式选择在本地模式时由分散系统进行控制，设备处于检修状态；两种控制模式有互锁功能；某一段设备的检修状态，不得影响其他设备的正常运行。
（3）物流流量自动调节系统：系统运行时，会出现某个区域输送线上流量偏高而另外一些区域输送线上流量空闲的可能，这个时候流量偏高区域的周转箱就会排队等待，影响运行效率。流量自调节功能是通过对每个区域输送线上的流量进行实时监控，并将监控数据传输给控制中心上位机系统。上位机系统根据不同区域的的流量大小及其他一些数据，进行统一调度，把流量偏高区域的周转箱引流到合适区域的输送线上，避免排队等待发生，来提高整个系统的运行效率的功能。
（4）物流智能调度防堵系统：水平输送线分拣口，如果出口处的某一个方向有周转箱排队，而入口处的周转箱恰巧又要到这个方向，这个时候后续周转箱再要通过时，就会发生堵箱。为了防止分拣口这种情况的发生，控制系统通过一系列的条件判断，要能够实现全自动疏通分拣口以上堵箱情况发生的功能。
2.6系统软件可扩展性：
（1）系统预留适当容量，可满足使用者未来扩大分站数量的需求。
（2）人工智能站点安全防护系统：物资发送站点需要实时采集摄像头视频数据，通过后台人工智能算法，能够自动识别异常周转箱，或人员误触发系统，安全防护检测的功能。
（3）数据可视化图形分析软件：以图形化，可视化，仪表盘的方式呈现各种类型的数据，呈现的数据包括：设备运行状态图，历史总计送箱任务数，每日任务执行统计，按时间段统计分析发箱任务数柱状图，当前系统正在执行的任务动态，发送科室任务柱状统计图，接收病区任务统计柱状图，最近一周任务分析曲线图，接入平台的设备总数饼状图，正常工作设备总数饼状图，异常设备总数饼状图，发箱统计排行统计分析图。
（4）任务超时平台短信提醒软件：对于执行超时的配送任务，物流平台自动发送短信到相关人员，现场人员根据短信到系统查看该箱的配送执行情况；接收人员名单可设置，短信信息包括：医院名称，周转箱编号，发送科室，接收科室，当前位置，已执行时间；。
（5）热力分析查询软件：按时间轴查看配送周转箱在设备上运行分布的热力图，按照不同颜色深浅标识不同时间段周转箱的稠希分布，厂商可根据此图调整调度优先算法，用户可根据此图调整发箱时间，使设备系统达到最优的配送速度和效率。
（6）移动端物流信息平台(APP/小程序)：可以通过微信小程序，在安卓和苹果的手机通过手机号和验证码登录移动该手机号码所属的端物流信息平台，功能模块包括：到箱查询及追溯系统、运力分析系统、电子化签收系统、设备状态查询和分析系统、售后运维系统。
2.7中型箱式物流消毒系统：
（1）内含消毒杀菌率网+紫外光触媒双重杀菌消毒模块，对微生物(细菌、病毒、芽孢等病原体) 的损伤和破坏核酸的功能使微生物致死，从而达到轿厢空气消毒的目的。
（2）轿厢内快速对空气净化消毒，输出风量60m?/h，单位时间可实现轿厢内多次循环换气。
（3）支持远程物联控制，实现设备自动开启和关闭，实现远程运维，减少维护成本。
2.8其他要求：详见设计图纸。
四、交付时间和地点：
1、交货时间：政府采购合同签订完成并接到采购人通知后70日历天内完成供货、安装、调试。
2、交货地点：采购人指定地点。
五、服务标准：
1、本项目为交钥匙工程（系统正常运行使用之前所有费用均由中标人负责，包括但不限定厢式物流货物、配件、运输及与医院各软件系统和硬件设备完成对接的费用、第三方费用、安装、调试费用等），供应商为本项目提供的所有货物、辅材中属于《国家强制性货物认证目录》范围内货物的，均通过国家强制性货物认证并取得认证证书。供应商为本项目提供的所有货物、辅材符合现行的强制性国家相关标准、行业标准。
2、包装及运输方式
2.1除采购人另有规定外，中标人提供的全部货物，均应采用国家或专业标准保护措施进行包装，使包装应适应于海运、或空运、或陆上长距离运输，并有良好的防潮、防震、防锈和防粗暴装卸等保护措施，确保货物安全无损运抵现场。
2.2货物的保管：货物自生产、运输、安装直至竣工验收并交付前，货物保管的义务和责任归属中标人，因货物保管不当造成的任何损失均由中标人承当。
3、质量要求
3.1中标人须提供全新的、符合国家有关质量标准和规范、环保要求的货物，其质量、规格及技术特征符合合同附件的要求。
3.2每台货物上均应钉有铭牌（内容包括：制造商、货物名称、型号规格、出厂日期等）并附有产品质量检验合格标志。
3.3货物制造质量出现问题，中标人应负责三包（包修、包换、包退），费用由中标人负责。
4、售后服务
4.1中标人应为采购人提供免费培训服务，并指派专人负责与采购人联系售后服务事宜。主要培训内容为货物的基本结构、性能、主要部件的构造及处理，日常使用操作、保养与管理、常见故障的排除、紧急情况的处理等，如采购人未使用过同类型货物，中标人还需就货物的功能对采购人进行相应的技术培训，培训地点主要在货物安装现场或由采购人安排。
4.2质量保证期为：2年；质保期自项目竣工验收合格之日起计算。
4.3质量保证期内，中标人负责对其提供的货物整机进行维修和系统维护，不再收取任何费用，但不可抗力（如火灾、雷击等）造成的故障除外。
4.4货物故障报修的响应时间为：自采购人报修故障时起算，中标人原则上应1小时内到场维修。
4.5若货物故障在检修8工作小时后仍无法排除，中标人应在48小时内免费提供不低于故障货物规格型号档次的备用货物供采购人使用，直至故障货物修复。
4.6所有货物保修服务方式均为中标人上门保修，即由中标人派员到货物使用现场维修，由此产生的一切费用均由中标人承担。
4.7中标人须每季度上门对采购人进行回访，（需由用户盖章确认）。
4.8保修期后的货物维护由双方协商再定。
六、验收标准：
1、根据《关于进一步规范政府采购项目履约验收工作管理的通知》（长财采购【2016】6号）文件规定本项目采用一般程序验收。货物验收国家有强制性规定的，按国家规定执行，验收费用由中标人承担，验收报告作为申请付款的凭证之一。
2、货物和系统安装调试完成后10天之内，采购人无故不进行验收工作而使用货物的，视同已安装调试完成并验收合格。
3、货物和系统调试验收的标准：按国家相关规范标准执行，没有国家规范标准的按行业通行标准、厂方出厂标准和中标人投标文件的承诺执行。
4、国内产品或合资厂的产品必须具备出厂合格证和原厂保修卡。
5、中标人应将所提供货物的装箱清单、用户手册、原厂保修卡、随机资料及配件、随机工具等交付给采购人；中标人不能完整交付货物及本款规定的单证和工具的，视为未按合同约定交货，中标人必须负责补齐，因此导致逾期交付的，由中标人承担相关的违约责任。
6、验收的标准及验收方法：
（1）本项目中的所有货物应符合相关国家和行业标准以及招投标文件的要求。
（2）验收方法：
①出厂检验：交货前，中标人应对货物的质量、规格、性能数量等进行详细而全面的检验，并提供一套完整的证明货物符合合同规定的出厂检验报告、合格证书，该证书作为采购人收货的依据之一，但并不视为验收合格；货物到达交货地点后，在采购人相关人员在场的情况下进行开箱，包装箱内应包括装箱清单、安装操作手册、维修保养手册和货物使用说明书、品质证书等资料，如有缺失，采购人有权拒收且中标人应承担赔偿责任；经采购人现场清点、初步检验合格后的日期为供货日期，不视为采购人认可质量合格，最终以安装调试试运行后采购人书面出具的验收报告结论为准。
②现场验收和测试：按照招标文件中的技术要求及投标文件中中标货物的主要技术规格型号、功能及主要货物说明书对货物的各项指标进行验收、测试。在上述测试中若发生一项指标不符合技术规范要求，中标人应免费更换，使之达到技术规范要求，所发生的费用由中标人负担。
③货物验收不合格的，由中标人免费无条件更换新的货物，有关更换货物、再行验收以及给采购人造成的损失等费用由中标人承担。连续两次货物验收不合格的，采购人可终止合同，另行按规定选择其他供应商采购，由此带来的一切损失由中标人承担。
七、其他要求：
1、本项目采用费用包干方式采购，投标人应根据项目要求和现场情况，投标总价中必须包含项目所需的设备维修保养费、备品备件（材料）费以及产品运输保险保管、产品安装调试、试运行测试通过验收、培训、质保期保修维护等所有人工、管理、财务等所有费用，如一旦中标，在项目实施中出现任何遗漏，所产生的相关费用均由中标人提供，采购人不再支付任何费用。
2、合同价款支付方式:单位自行支付。
3、合同价款支付条件：本箱式物流系统采购项目，为长沙市公共卫生救治中心原址改扩建项目总承包合同中暂估价项目，总承包牵头单位为湖南建工集团有限公司，实际支付单位由总承包单位进行，执行线下三方合同形式确定实际支付方式，货物安装需按总承包单位管理要求进行。
3.1合同签订并生效后的14个工作日内支付至合同总价的10% 作为预付款；
3.2在水平设备全部到货初验合格后14个工作日内支付至合同总价的30% ；（含预付款）
3.3在提升机设备全部到货初验合格后14个工作日内支付至合同总价的60% ；（含预付款）
3.4在所有设备安装、调试完成、试运行后14个工作日内支付至合同总价的80%。（含预付款）
3.5通过工程竣工验收后14个工作日内支付至合同总价的90%。
3.6按采购人要求移交所有资料并办理完成最终结算后支付至最终结算总价的97%
3.7余款3%待质量保证期满无质量问题经采购人确认后14工作日内付清（不计利息）。
4、投标人在投标前，自行查勘现场，查勘现场有关费用自理，查勘期间发生的意外自负。
5、本项目所属行业为：工业。
对于上述项目要求，投标人应在投标文件中进行回应，作出承诺及说明。
采购需求仅供参考，相关内容以采购文件为准。