招标
[2025和2026年度医院医用织物洗涤服务]采购项目市场调查公告
金额
1546.74万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/09/18
公告摘要
公告正文
[2025和2026年度医院医用织物洗涤服务]
采购项目市场调查公告
各供应商：
我院2025和2026年度医院医用织物洗涤服务采购项目现进入市场调查阶段，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。我院将根据市场调查的结果，邀请符合我院需求的供应商进行院内邀请论证（谈判）会，具体时间另行通知。本项目属于政府采购类。
一、采购项目概况：
1、项目名称：2025和2026年度医院医用织物洗涤服务
2、项目编号：FSSZYYZWCG2024083001
3、项目预算金额：1546.7416万元。
4、服务期限：2年，自2024年11月25日至2026年11月24日止。
5、用户需求：详见附件1（*供应商必须响应用户需求书全部内容）。
二、报名供应商资格要求：
1、供应商必须具有独立法人资格，能独立承担民事责任和合同义务。
2、供应商必须具有有效的中华人民共和国企业法人营业执照，执照中必须具有本项目的经营范围。
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4、供应商须具备履行合同的设备和专业技术能力。
5、供应商须具有行政主管部门颁发的有效《排放污染物许可证》或有效《固定污染源排污登记回执》。
6、供应商须未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一：①失信被执行人；②重大税收违法案件当事人名单；③政府采购严重违法失信行为。
7、供应商应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自本公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录。
8、本项目不接受联合体参与。
三、网上公告时间及报名时提交的文件要求
1、公告时间：自发布次日起5个工作日内。
2、报名时需提交的文件（A4纸，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）：
（1）报名资料封面（格式见附件2）。
（2）报名文件目录（格式见附件3）。
（3）企业法人营业执照（副本）复印件。营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的，须打印商事主体信息公示平台查询页。
（4）税务登记证书（国、地税）复印件。
（5）组织机构代码证复印件。
（6）如已办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证三证合一的企业，请提交加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照复印件。
（7）自行登录“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后）。
（8）参与人如为法人代表，须提交供应商法人代表证明书（格式见附件4）法人代表第二代居民身份证复印件（原件备核）。参与人如为授权代理人，须提交供应商法人代表证明书及法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书（格式见附件5）、授权代理人第二代居民身份证复印件（原件备核）及授权代理人近三个月社保缴费证明。
（9）提供行政主管部门颁发的有效《排放污染物许可证》或有效《固定污染源排污登记回执》复印件。
（10）提供遵纪守法、诚信经营、近三年内（自论证公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录的承诺书。（格式见附件6）。
四、响应文件的递交(文件随谈判会当日自行携带入场提交)
（1）提供详细的《项目实施方案书》，请严格按照以下排序内容进行编制，需编制封面（封面需包含项目名称和项目编号、供应商名称、授权代表姓名及联系电话）、目录及页码；本方案书一式伍份（加盖公章），方案书内容需包含但不限于以下内容：
①供应商简介（公司概况、获得政府部门颁发的荣誉、专利等反映履约能力的资料。
②总体管理实施方案（拟采取的管理方式。采取的管理方式、管理措施、实施计划、运作流程、解决方案等）。
③织物感染防治与消毒方案（反映感染防治能力和消毒方案内容）。
④洁污分离相关措施。
⑤相关管理体系认证（提供应包括但不限于：质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书复印件）。
⑥应急方案（特殊情况应急预案，如交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障等）。
⑦服务人员配备（包括：主要负责人简历、学历、参与洗涤行业后的社保证明材料、服务人员数及配置等）。
⑧环保情况（提供环保部门或有资质的第三方单位出具的2021年以后的污水检测报告，检测项目参照《医疗机构水污染排放标准》（GB18466-2005）中表2预处理标准）。
⑨列表说明用于医疗被服使用洗涤、起渍、消毒原料的名称、品牌、参数；并列表说明用于医疗被服使用洗涤、起渍、消毒的原料用量标准。
⑩服务工作必需的物资装备情况。
⑪提供自2021年1月1日至今的同类业绩合同复印件，同一客户提供1份，最多提供5份（格式见附件7），须提供合同关键页，关键页包括采购内容（采购内容指可证明与本项目相关的内容）、签订日期、双方盖章等；且针对每项合同（或业绩），需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价，且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。
备注：
1、供应商提交的材料必须真实可靠，如经核实为虚假材料的，将取消其报名资格并列入医院供应商诚信黑名单。
2、请供应商按照上述第三点第2条要求，提交纸质资料（一式一份），所提交的文件资料必须在有效期内，复印件需清晰并加盖公章，否则将会被取消资格。
3、供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参与项目资格并列入医院供应商诚信黑名单。（串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）。
五、报名交资料时间
自发布次日起5个工作日内。
六、联系方式
1、采购人：佛山市中医院
2、地址：佛山市禅城区亲仁路6号自编10号楼二楼采购办公室
3、联系电话：(0757)83067029传真：(0757)83067026
4、监督投诉电话：(0757)83068460
5、电子邮箱：fs3921@163.com
6、联系人：罗先生
佛山市中医院
2024年9月18日
附件1：
[2025和2026年度医院医用织物洗涤服务]项目用户需求书
一、技术要求
一、主要内容：
（一）本项目的服务期限：2年，自2024年11月25日至2026年11月24日止。
（二）本项目采购的服务包括我院所有医用织物的洗涤服务。
1、医用织物应包括但不限于：病人床单、被套、枕套、衣、裤、医护值班用品、手术衣、洗手衣、洗手裤、大夹单、治疗巾（单层）、孔巾、中单、工作服、参观衣、手术间被套、运送床被套、病人披肩、约束带、小夹单、大包布、中包布、小包布、脚套、绑带、针袋、棉被、胶单、白色小毛巾、供应室包布、门诊杂物、窗帘、杂件、地拖头等，以及我院需要洗涤的其他织物。
2、我院有权根据医院实际情况确定医用织物的品种及数量，供应商不得拒绝我院提出的各类织物洗涤需求。
（三）医用织物洗涤服务要求：
1、基本要求：供应商应具有洗涤医疗织物的相应厂房、洗涤设备、供水供电设施及运输设备；厂房、设备、设施及管理要符合国家环保、工商、卫生、防疫等部门的有关要求；医用织物洗涤服务质量需达到WS/T508-2016《医院医用织物洗涤消毒技术规范》要求和行业标准。供应商在本项目实施时须符合国家相关的政策法规，无条件执行国家、当地政府部门最新的标准和条例。
2、我院不提供供应商工作人员宿舍及休息场所。只提供污衣仓库（约30平方米）和洁衣仓库（约40平方米）场地，供应商负责按院感要求进行改造，而且必须经我院验收合格后方可投入使用。如在合同期内，院感对场地有新规定的，供应商须无条件予以配合。
3、我院可不定期到供应商的洗涤现场对其工作进行监督和指导；供应商应每季度向我院提供有资质的第三方出具当季的织物检测报告、工作人员手卫生卫生学检测报告、操作场所物体表面的环境卫生学检测报告复印件并加盖公章（原件备查）。我院每季度常规抽样检测一次，检测费用由供应商承担。多于四次的额外抽样检测结果若符合行业洗涤卫生标准的，检测费用由我院负责；若相关检测结果不符合行业洗涤卫生标准的，再次核查检测费用由供应商负责支付。
4、供应商需用污衣袋将有色和无色、病人和工作人员的污织物分开打包，对有色胶袋包装的织物，按外包装上标明品种和数量给予登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。
5、为配合院感要求，供应商须提供橙色水溶性包装袋承装感染性织物，并提供多种颜色的污衣袋，用于区分医务人员及病人污衣，避免交叉感染。
6、供应商负责每天不少于2次（含所有节假日）到我院各科室（包括住院部各病区、门急诊、辅助科室、办公楼等医院所有部门）送洁织物和1次收污织物。特殊科室（如手术室等）每天至少有2次收污织物。为符合感染控制要求，供应商不得在院内（除污衣清点间外）任何地点进行污织物清点；分类收集传染性（感染性）织物，并于污衣袋上注明病因及日期后，收回供应商处按要求处理。我院根据工作需要，有权合理调整送净织物时间和次数，不另追加费用。
7、进、退场前双方对织物数量进行清点。
8、供应商负责和医院科室人员共同完成收送清点工作任务。利用便携式打印机打印3联，交由科室主管人员签名，一联供应商带走，一联科室留存以备清点，一联我院总务科留存。每次送洁净织物的数量及品种依照前一天收污织物的数量及品种（以前一天的洗衣单、返洗单数量和品种为准）进行验收，科室或部门不接受欠条，100%保证按污织物数量和品种送齐，并负责将洁织物放入我院洁织物柜等工作。
9、洗衣单、返洗单、衣物报废单、洗涤服务投诉单等用于洗涤服务的单据由供应商提供，所有单据一式三联，单据必须经双方签名确认才有效。三联存放：科室一联、供应商一联、总务科一联，每月底汇总核对。
10、供应商必须按时、保质、保量完成医院交给的洗涤和配送任务，若因供应商原因导致医用织物洗涤质量达不到标准，而影响我院使用和供应的，供应商需在2小时内补齐合格的织物。
11、供应商需每月到我院各科室和管理部门听取和收集对织物洗涤质量和服务等问题和意见，并做好记录交我院总务科织物管理人员签名；对出现的问题限三个工作日内处理，需请相关科室负责人签名确认，并把反馈单交我院总务科织物管理人员签名，供应商需不断改进服务工作质量。为避免有碍观瞻以及感染防治需要，供应商在回收污织物时，回收车需加装帆布覆盖或用污衣袋装置污织物（如感染性污织物要求密闭运送），且不得将装载污织物的污衣车、污衣袋随意放置在我院院内走道、电梯口或其他地点，不得影响我院形象或业务运作。
12、供应商应该制订安全、有效的应急预案（如遇交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障等情况），以确保我院织物的供给。
13、服务工作质量要求：
（1）严格执行《医院医用织物洗涤消毒技术规范》【国家卫生行业标准（WS/T508-2016）】的要求，确保医用织物的各项洗涤技术参数符合院感规范的各项标准和要求。
（2）符合医院布草洗涤行业标准；
（3）洗涤物的过水漂洗要透彻，避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩感；
（4）对于沾染污垢或被染色的部位，应做到清洗还原后与布料原色基本保持一致。
14、缝补要求：
（1）医护人员工作服及病人衣服如出现缺失钮扣或有破损的，应及时规范缝钉；
（2）手术室布类如有破损，及时缝补，缝补针迹要求均匀、整齐；补钉的纽扣大小、颜色需与原来的纽扣基本一致，不可过大或过小，色差不可过大；
（3）所有的布类缝补时必须使用同样颜色的布盖住破烂的位置来缝补，不允许直接倒针缝补；
（4）破损衣物需较长时间缝补的，应提供同样织物替代（缝补时间不得超过48小时）。
15、织物报废标准如下：
（1）一般织物报废标准（不包括工作服）：
①被套、床单缝补面积大于5平方厘米或缝补位置多于3个。
②衣、裤、枕套缝补面积大于3平方厘米或缝补位置多于3个。
③顽固污渍面积大于4平方厘米。
④衣物残旧，颜色、条纹等无法辩认，重量、厚度明显少于正常。
⑤染色面积大于5平方厘米。
（2）所有的布类，需经我院审核判断是否报废。
（3）按照院感要求，被朊病毒、疥疮、气性坏疽、突发不明原因的病原体等污染的织物需立即报废（不计入损耗范围）。
16、洗涤场所环境要求：
（1）内部布局合理，分污染区、半污染区、清洁区，区域划分清楚并有明显的标志，各区间划分清晰，污染区、半污染区与清洁区严格划分，应有全封闭隔离式的屏障相隔。
（2）污染区为病人污衣物分检、清点、处理、清洗间；半污染区为医务人员污衣物（口罩、工作服、值班织物等）分检、清点、处理及清洗间；清洁区为洗净衣物晾（烘）干、缝补、熨烫、摺叠、储存、发送间。
（3）洗衣房需设立独立的消毒浸泡池，设立独立的感染浸泡洗涤区。
（4）洗涤服务场所污染物排放应当符合环保政策的要求，证照齐全，合规排放。
17、洗涤设备要求：供应商需配备数量充足的前进后出洗涤设备和烘干设备，有能力提供熨烫服务。严禁因设备不足，出现混洗混烘情况。
18、织物的分类和洗涤消毒要求：
（1）病人衣被和医务人员衣物（口罩、值班织物、工作服等）必须分类和专机洗涤，不得混洗；
（2）手术室织物应专机洗涤；婴儿织物应专机洗涤；
（3）感染性织物应专机洗涤；
（4）一般污染衣被（包括医务人员值班织物、办公楼人员衣物）洗涤消毒方法：棉质衣被用1%消毒洗涤剂70℃以上温度（化纤衣被只宜40℃～45℃）在洗衣机内洗30分钟，再用清水漂洗。
（5）感染性衣被（包括医务人员衣物（口罩、工作服）、病人衣被、手术室所有衣物和衣被收集袋）根据受污染的程度分为：无明显污染的传染性衣被；有明显血、脓、便污染的传染性衣被；特殊传染性衣被三类。其洗涤消毒方法分别为：
①无明显污染的传染性衣被：用含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗涤30～60分钟，然后用清水漂净。
②有明显血、脓、便污染的传染性衣被：在用热水洗涤前，先用冷洗涤液或1%～2%冷碱水将血、脓、便等有机物洗净，将该洗液煮沸消毒弃去，经清水漂洗后，再按第①条洗涤消毒。
③特殊传染性衣被（指受特殊病原体污染的衣被，用特殊专用的污衣袋或感染性废物黄色塑料袋包装，有明显标识的衣被）：先用1000mg/L含氯消毒剂浸泡消毒一小时，再按第①条洗涤消毒，并指定专人、专机清洗。（6）地拖头应专机洗涤，洗涤流程：
①脏污地拖收集后用防水污衣袋盛装，防止液体滴漏，密封转运；
②预洗过水环节，需要2次预洗，将泥沙杂质在预洗环节尽力处理干净；③洗涤消毒环节使用含氯消毒剂，消毒剂有效氯含量达500mg/L，洗涤温度71-90度条件下保持30分钟，其他环节按照医用织物洗涤流程标准。
19、洗涤场所各区域的工作流程及要求：
（1）设洁污人流、物流通道。人流由洁到污，物流由污到洁，顺行通过，不得交叉或逆行。
（2）工作人员严格按工作流程指引，做好防护措施出入各区域，防护用品包括：工作服、口罩、手套、帽子、隔离衣、水鞋或塑胶密封胶鞋等。
（3）各区域工人分工合作，不得在各区域随意走动，严禁由污染区未经更衣换鞋到清洁区，工作人员进入洗净衣物区域，必须用清洁液洗手。患有化脓性皮肤病工作人员不得参与熨烫、摺叠衣物。
20、织物晾（烘）干、熨烫、摺叠、储存要求：
（1）医务人员和病人衣被、一般污染和传染性的衣被洗涤消毒后要分区晾（烘）干、熨烫、摺叠和储存，不得混杂。熨烫时要特别注意曾受或易受污染之处。
（2）儿童衣被应有专用烘干、熨烫、摺叠、储存衣被处，不可与其他衣被混淆。
（3）洗净织物质量要求
①每年至少提供四次由有资质的第三方对洗净织物消毒效果的监测报告，达到相关标准。
②洗净衣被要做到无异味、无臭味、无污渍、无血渍、无破损。
③免费对有破损、掉纽扣的衣物进行修补，实在不能修补的,以书面方式提请医院办理衣物报废。
21、织物收集运送要求：
（1）医务人员污衣被（工作服、值班织物、口罩）与病人污衣被必须分开分类清点收集并分袋独立密封包装，不得混放。
（2）每天按时到医院各科室收送织物，按数量送回，不能丢失衣物。
（3）收污衣物人员须做好个人防护措施，如穿戴防护服、手套、口罩、帽子等。
（4）收污渍织物人员和送洁净织物人员需分开且固定，不得交叉作业。
（5）用于盛装使用后医用织物的包装专用袋和包装桶（箱）应一用一清洗消毒。
22、织物收集运送工具配置要求：
（1）运送车辆：供应商应自建专用的洁衣运输车队和污衣运输车队，两个车队需分开且固定，不得交叉作业，以备随时调配。运送车辆应是封闭式车厢，车辆在每次运送前必须按照相关标准进行严格的消毒处理。
（2）院内运送工具：供应商需自备运送工具，收污渍织物运送工具和送洁净织物运送工具需分开且固定，不得交叉作业。感染性污织物与一般污织物的运送工具需分开且固定。运送感染性织物后运送工具应一用一清洗消毒。
（3）运送通道：必须按我院规定的洁污专用通道装卸织物，不得交叉通行。
23、洗涤场所环境卫生、运送工具的清洁消毒要求：
（1）半污染区、污染区的清洁消毒：上班时打开窗户、保持良好通风，上、下午工作后用含500mg/L有效氯溶液拖地一次后，用紫外线灯照射1小时，并做好相关登记记录。
（2）清洁区的保洁：上班时开窗通风，用清水擦拭桌、椅、工作台面、拖地一次，保持清洁。下班时关闭门窗，减少灰尘和风沙，地面再用清水拖擦一次。
（3）机动车辆每天运送工作结束后，必须用1000mg/L含氯消毒剂进行车内擦拭消毒，作用60min，车厢内用紫外灯照射1小时，并做好相关记录。（4）洗衣房的污织物装卸手推车每日用1000mg/L含氯消毒剂擦拭消毒，洁净织物手推车每日用清水进行擦拭。
（5）清洁卫生用具分区标识，分区使用，不准跨区，用后清洁消毒、洗净挂起晾干。
（6）洗衣房的洗衣池（机）洗衣后应消毒。洗衣房洗后处理区及清洁区应每日进行消毒处理。
（7）对洗后衣物、工作区空气、洗衣机把手、熨烫台、工作人员的手等每月进行监测。
（四）其他要求：
1、在正式工作前，将所有工作人员名册（包含照片、姓名、出生日期、身份证字号、地址、电话等基本资料）、编组、配置及职务代理造册送我院备查。供应商派驻院区工作人员应为中国国籍。人员如有变动，应事先书面通知我院，未列入名册内或未事先通知的工作人员，我院可拒绝其进入院区作业，如因此导致作业迟延的，供应商应予负责。
2、供应商需提供不少于10人的团队在我院驻场服务，保证医院清洁织物每日应供应量的供应及污织物收取工作；运送车辆驾驶员不得列为现场工作人员。现场工作人员需包含1名管理人员，管理人员必须每周驻我院5天，每天08：00-17：00驻场不少于5小时。负责相关协调工作，并须配备若干机动人员，以确保我院每日的织物品供应(需提供人员名单)。
3、供应商所提供的现场工作人员明显不符本合同约定及我院相关工作规范要求，并已影响我院正常工作和服务质量时，我院可要求供应商增加足够的现场工作人员，供应商不得有异议。
4、供应商指派的工作人员经我院业务管理部门认定不胜任或不称职时，应于接到书面通知后一个月内调换，不得拖延。
5、供应商雇用的工作人员必须穿着统一的工作服（服装制作及费用由供应商负责）、配带工作证（由中标人负责制作且交复印件交我院备案），并遵守我院出入门禁管理规定。
6、供应商应做好雇用工作人员的监督、管理工作，工作时严禁高声喧哗、吸烟、饮酒或有违公序良俗的行为。
7、供应商员工应分为：洁衣组、污衣组，两组人员分别由不同人员组成。
8、供应商员工只能在病房被服间、污衣间活动，其他区域禁止进入。
9、供应商有义务维护我院工作场所环境的清洁卫生，工作场所应每日进行清洁维护工作。设备、工具用毕后应保持清洁，放置整齐；不得随意摆放，有碍观瞻及影响安全。如有拾获财物、器械应缴交我院管理部门处理，不得侵占。
10、供应商需自备推车等运输工具，并负责保管和维修，如发生毁损、遗失、失窃等情况与我院无关。
11、供应商安排前往我院收送织物的运输车辆，需遵守我院院区停车场管理规定及卸货注意事项。
12、履约期间如遇我院召开供应商管理协调会议，供应商应委派有全权代理的人员出席，以利双方沟通，解决问题。
13、我院提供住院床位数及人员数量、手术数量等资料仅供供应商成本估算参考，履约结算时应以实际数量为准。
14、供应商的员工职业道德要求及工作要求：
（1）员工入职条件：初中或以上学历，具有较好的读听写语言能力，身体健康，无传染病，需提供相关体检报告交我院管理部门；新入职员工需经培训并考核后方可上岗（考核结果须提交我院备查）。
（2）上岗员工必须责任心强，服务态度良好，着装统一、佩戴工牌，做到文明礼貌、大方得体、面带微笑、态度和蔼可亲，关心和尊重病人。
（3）供应商必须在医院设项目管理人员一名（须具有两年以上相关工作经验），主要职责是协助我院做好对医院各科室织物供应质量的监控、收送人员现场的管理、协调服务中各种情况等工作，及时做好采购人与供应商的沟通协调工作。
（4）严格遵守我院各项规章制度及操作规范。
（5）严禁向病人、家属索取、收取红包。
（6）严禁向病人、家属推销药品、保健品、器材等。
（7）工作期间团结协作，不聚众聊天、文明用语、不做私事。否则，发现按投诉处罚。
（8）按指定路线运送织物布类物品，在运输过程中：不超高(手推车车载衣物高度﹤1.5米）、不超载、不漏、不丢、不碰撞他人及沿途设施等。
（9）严禁私取、窃用、倒卖医疗废物。
15、供应商对员工的管理要求：
（1）供应商应加强员工管理，定期进行思想品德教育和业务技能培训及考核。
（2）供应商应经常检查员工的服务工作质量，凡因服务态度或工作质量问题导致我院管理小组提出解聘的员工，不得再安排在才我院院内工作。（3）因供应商员工的失职、渎职、违反规章制度导致病人伤害及由此引起的医疗纠纷，由供应商承担全部责任。
（4）在货物运送过程中，不严格执行操作规程和相关制度导致物品损坏、丢失，造成院方经济损失的，供应商负责补回或赔偿。
（5）供应商应加强员工管理，在我院院内工作的所有人员应严格遵守国家法律和我院的各项规章制度及管理规范。应尽到与我院单位内部员工同等的义务，切实履行相关的工作制度和职责。
（6）供应商员工发生一切伤害事件（含工伤、职业暴露等），由供应商执行承担所有责任及经济赔偿。
（7）供应商应服从我院织物管理小组的管理，管理小组将定期评估供应商及其员工的日常工作情况。供应商员工应服从管理小组工作安排，并遵守管理小组的规章制度。对违法、违纪、失职、渎职的供应商员工，管理小组有权处罚，包括但不限于经济处罚、终止其在医院的工作资格直至诉诸于法律。
（8）供应商应根据我院的服务要求，制定并不断完善各项规章制度（包括但不限于人力资源管理制度、具体岗位工作流程、应急管理方案、员工管理制度和奖惩条例）并提交给我院管理小组备案，我院管理小组有权要求修订相关制度并监督执行。
（9）对一些重要岗位的管理、人员安排及相关制度，我院管理小组有权直接参与制定和决策。我院管理小组有权查阅供应商的财务状况及财务报表。
（10）当我院发生突发、紧急、特殊情况或有特殊任务时，供应商需紧急增加人员参与应急或加班工作，增加人员需服从我院管理小组和相关管理人员的调遣和指挥并，费用不另追加。
（11）为保证服务质量，供应商需对其录用人员进行政审，保证录用人员无刑事犯罪记录，有体检健康证明。
（12）供应商对各类岗位的员工不得随意更换，如需要更换，应提前一周通知我院管理小组和原员工所在服务部门的相关负责人，征得我院同意方可执行，同时更换的比例不得超过同类工作人员的20%，在新的员工未到岗之前，原来的员工不得离开其岗位，新员工的综合素质不得低于原有的员工。
（13）供应商及其员工在工作中发现各种问题或安全隐患，有责任向服务科室和我院管理小组报告并提出合理化建议，以提高管理质量和效率。
（14）供应商应负责处理其服务范围内的各种冲突、纠纷，并承担由此引起的相应经济法律等责任。
（15）供应商员工偷盗医院、患者财物的，我院管理小组有权单独或会同供应商一起处理。处理措施包括但不限于赔礼道歉、经济处罚直至追究民事或刑事责任，供应商应积极协助司法机关进行调查处理并赔偿当事人相应的经济损失。
（16）供应商在履约期间不得以任何形式发包或转包给其他单位经营，不得以我院名义对外进行一切的业务来往，否则按违约处理，并保有追索权。（17）因供应商本身经营管理问题导致的任何不良后果，供应商须自行承担全部责任（行政责任、经济责任及法律责任等），我院不负任何责任。如供应商的行为造成我院经济损失及不良社会影响的，中标人须予以赔偿。
（18）供应商工作人员原则上不得进入科室、办公室、会议室、财务室、收费处等除污衣间之外的场所，如因实际情况需要进入，则应事先知会医院工作人员。
（19）供应商必须保证所使用的洗涤原料无毒、环保。
（20）疫情或其他特殊要求期间，供应商员工要遵照医院管理；运送衣物到医院的工作人员需按医院第三方人员疫情防控管理要求执行；且落实疫情防控培训考核。
（21）医院科室值班房被服更换、收送由科室完成，供应商与科室交接污、净被服即可。
（五）供应商处罚条款
1、供应商员工有以下行为之一的，给予每人每次200元罚款并立即辞退处理：
（1）对医疗废物进行分拣窃取的；
（2）偷盗医院、病人财物的；
（3）拣获医护人员、病人财物拒绝交还及索取收受财物的；
（4）因供应商内部原因，员工拒绝工作影响医院工作的；
2、供应商员工上班时间吸烟，一经发现每次扣罚供应商50元。
3、供应商员工在医院范围内严禁私自使用各种医院规定外的电器设备(如电饭锅、电动车充电等)，一经发现每次扣罚中标人300元（多次违反规定可加倍处罚），情节严重追究其法律责任。
4、供应商违反国家消防法或医院有关消防管理规定造成事故损失的，供应商须承担一切（含法律）责任。
5、供应商员工违反我院各项规章制度的，我院可视情节轻重对供应商处以50元至300元的经济处罚及按我院的相关制度执行处罚，违法行为将交由公安司法机关处理。
6、如发现供应商上岗员工没有穿着统一工作服的，每人每次扣罚20元；如果没有佩戴工牌，每人每次扣罚10元，多次违反规定可加倍处罚，不按规定着装影响医院形象的按医院规定处理。
7、如科室对供应商服务投诉，经查明有效的，每次扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。
8、因供应商原因，导致发生院感事件的，由供应商全额赔偿并负相应法律责任，我院有权终止合同。
9、洁净工作服每周三、周六按科室收取的污衣单数量送回科室；科室投诉工作服送回洁衣数量不够（依据收取污衣单数量）的，需按码数当天补送；如因缝补或重洗的，需三天内送回，未按要求送达每次扣罚100元。科室反馈洁净工作服数量不足的，供应商超过7天未按要求送达，由供应商赔偿不足部分的新工作服。
10、科室投诉污衣袋/洁衣袋数量不够、供应商服务态度差（如和我院工作人员发生争吵）等，每次投诉扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。
11、洗涤质量不达标（有污迹、未缝补）应及时回洗，每月累计不超10次，超出次数后每次扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。
12、科室特定的医用织物送回数量不够的，需当天补送，未按要求送达每次扣罚50元。
13、科室签收时确认熨烫情况，投诉送洗织物熨烫未达要求，按20元/件扣罚。
14、经查实因供应商造成的医用织物供应问题影响我院工作开展的，按人民币1000元/次扣罚。同时提供应急管理方案。
15、每年医用织物的自然损耗率不得超过年洗涤总量的1%。
16、若丢失甲方的织物，经双方查实后，按所丢失的织物赔偿同款织物。
17、如未按规定操作，使织物破烂或脱色等(属布类印染问题除外)，经双方核实，按损坏织物赔偿同款织物。
18、供应商违反合同规定，未能达到约定的服务目标，或出现重大服务失误，我院有权要求终止合同；造成我院经济损失的，供应商应给予我院经济赔偿，并承担相应的法律责任。
19、如供应商未按规定的时间提供服务而影响我院运作，每逾期一日，供应商应以当日织物数量的实际洗涤结算价5%的标准向我院支付日逾期违约金。
20、如供应商送到我院的洁净医用织物被抽检出不合格品（未按要求缝补、有污迹、钮扣缺失等），且抽检不合格率超5%时（月抽检不合格数/月抽检总数）将受到不合格医用织物实际结算价50%的处罚。
21、因供应商原因提前终止洗涤服务，供应商应提前30天以书面形式通知我院，并向我院支付3个月的服务费（以我院收到终止通知当月往前3个月的服务费计算）作为违约金。
22、上述有关罚款按季度在当期可结算服务费中扣除。
二、商务要求
附件2：
佛山市中医院总务科采购项目
报名文件
项目名称：
项目编号：
供应商名称（加盖公章）：
联系人姓名：
联系电话（手机）： 座机：
E-mail：
日 期： 年 月 日
附件3
报名文件目录
附件4：
法定代表人资格证明书
佛山市中医院：
同志，现任我单位 职务，联系手机： ，为法定代表人，代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动，特此证明。
项目名称：
项目编号：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
签发日期： 年 月 日 单位名称（加盖公章）：
说明：
1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。
附件5：
法人授权书
佛山市中医院：
我单位特授权委任 (姓名)现职员工，作为我方代表，参与贵方的采购项目，对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿，我方愿为其行为承担全部责任。
项目名称：
项目编号：
有效期限：自本单位盖章之日起生效。
供应商名称（加盖公章）：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
授权代理人（亲笔签名）： ，联系手机电话：
授权生效日期： 年 月 日
说明：1.本授权书内容不得擅自修改。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖投标人公章。
3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。
附件6：
承诺书
我公司在参加本次采购项目活动中，作出如下承诺：
一、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。
三、提供的相关文件均真实、有效。
若发现我方存在上述问题，愿参照政府采购相关规定接受处罚并列入医院供应商诚信黑名单。
供应商名称（加盖盖章）：
日期：
附件7：
拟提供的业绩
供应商名称（加盖公章）：
授权代理人签字：
日 期： 年 月 日
注：供应商未按上表和要求填报的，视为2021年1月1日起至今无用户。
附件8：
洗涤服务考核表
考核服务期： 年 月
用户签字（盖章）： 洗涤单位签字（盖章）：
日 期： 日 期：
附件9：
报价书
2024.9.18[2025和2026年度医院医用织物洗涤服务]采购项目市场调查公告
报价单位：（盖章）
年 月 日
采购项目市场调查公告
各供应商：
我院2025和2026年度医院医用织物洗涤服务采购项目现进入市场调查阶段，欢迎符合资格条件的供应商前来报名参与。我院将根据市场调查的结果，邀请符合我院需求的供应商进行院内邀请论证（谈判）会，具体时间另行通知。本项目属于政府采购类。
一、采购项目概况：
1、项目名称：2025和2026年度医院医用织物洗涤服务
2、项目编号：FSSZYYZWCG2024083001
3、项目预算金额：1546.7416万元。
4、服务期限：2年，自2024年11月25日至2026年11月24日止。
5、用户需求：详见附件1（*供应商必须响应用户需求书全部内容）。
二、报名供应商资格要求：
1、供应商必须具有独立法人资格，能独立承担民事责任和合同义务。
2、供应商必须具有有效的中华人民共和国企业法人营业执照，执照中必须具有本项目的经营范围。
3、具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度。
4、供应商须具备履行合同的设备和专业技术能力。
5、供应商须具有行政主管部门颁发的有效《排放污染物许可证》或有效《固定污染源排污登记回执》。
6、供应商须未被列入“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)以下任何记录名单之一：①失信被执行人；②重大税收违法案件当事人名单；③政府采购严重违法失信行为。
7、供应商应遵纪守法、诚信经营，近三年内（自本公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录。
8、本项目不接受联合体参与。
三、网上公告时间及报名时提交的文件要求
1、公告时间：自发布次日起5个工作日内。
2、报名时需提交的文件（A4纸，双面打印并按照以下顺序装订完整并每页加盖公章）：
（1）报名资料封面（格式见附件2）。
（2）报名文件目录（格式见附件3）。
（3）企业法人营业执照（副本）复印件。营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”的，须打印商事主体信息公示平台查询页。
（4）税务登记证书（国、地税）复印件。
（5）组织机构代码证复印件。
（6）如已办理营业执照、税务登记证、组织机构代码证三证合一的企业，请提交加载法人和其他组织统一社会信用代码的营业执照复印件。
（7）自行登录“信用中国”网站(www.creditchina.gov.cn)，下载并打印《信用信息报告》（下载日期应在本公告发布日期之后）。
（8）参与人如为法人代表，须提交供应商法人代表证明书（格式见附件4）法人代表第二代居民身份证复印件（原件备核）。参与人如为授权代理人，须提交供应商法人代表证明书及法人代表第二代居民身份证复印件、法人授权书（格式见附件5）、授权代理人第二代居民身份证复印件（原件备核）及授权代理人近三个月社保缴费证明。
（9）提供行政主管部门颁发的有效《排放污染物许可证》或有效《固定污染源排污登记回执》复印件。
（10）提供遵纪守法、诚信经营、近三年内（自论证公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录的承诺书。（格式见附件6）。
四、响应文件的递交(文件随谈判会当日自行携带入场提交)
（1）提供详细的《项目实施方案书》，请严格按照以下排序内容进行编制，需编制封面（封面需包含项目名称和项目编号、供应商名称、授权代表姓名及联系电话）、目录及页码；本方案书一式伍份（加盖公章），方案书内容需包含但不限于以下内容：
①供应商简介（公司概况、获得政府部门颁发的荣誉、专利等反映履约能力的资料。
②总体管理实施方案（拟采取的管理方式。采取的管理方式、管理措施、实施计划、运作流程、解决方案等）。
③织物感染防治与消毒方案（反映感染防治能力和消毒方案内容）。
④洁污分离相关措施。
⑤相关管理体系认证（提供应包括但不限于：质量管理体系认证证书、环境管理体系认证证书、职业健康安全管理体系认证证书复印件）。
⑥应急方案（特殊情况应急预案，如交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障等）。
⑦服务人员配备（包括：主要负责人简历、学历、参与洗涤行业后的社保证明材料、服务人员数及配置等）。
⑧环保情况（提供环保部门或有资质的第三方单位出具的2021年以后的污水检测报告，检测项目参照《医疗机构水污染排放标准》（GB18466-2005）中表2预处理标准）。
⑨列表说明用于医疗被服使用洗涤、起渍、消毒原料的名称、品牌、参数；并列表说明用于医疗被服使用洗涤、起渍、消毒的原料用量标准。
⑩服务工作必需的物资装备情况。
⑪提供自2021年1月1日至今的同类业绩合同复印件，同一客户提供1份，最多提供5份（格式见附件7），须提供合同关键页，关键页包括采购内容（采购内容指可证明与本项目相关的内容）、签订日期、双方盖章等；且针对每项合同（或业绩），需提供由客户签名盖章的验收合格资料或者由客户签名盖章的用户满意度评价，且必须为验收合格或满意程度为满意以上或类似的好评。
备注：
1、供应商提交的材料必须真实可靠，如经核实为虚假材料的，将取消其报名资格并列入医院供应商诚信黑名单。
2、请供应商按照上述第三点第2条要求，提交纸质资料（一式一份），所提交的文件资料必须在有效期内，复印件需清晰并加盖公章，否则将会被取消资格。
3、供应商不得串通围标，如发现有串通围标行为将取消其参与项目资格并列入医院供应商诚信黑名单。（串通定义见《政府采购法实施条例》第七十四条,中华人民共和国财政部令第87号--政府采购货物和服务招标投标管理办法第三十七条）。
五、报名交资料时间
自发布次日起5个工作日内。
六、联系方式
1、采购人：佛山市中医院
2、地址：佛山市禅城区亲仁路6号自编10号楼二楼采购办公室
3、联系电话：(0757)83067029传真：(0757)83067026
4、监督投诉电话：(0757)83068460
5、电子邮箱：fs3921@163.com
6、联系人：罗先生
佛山市中医院
2024年9月18日
附件1：
[2025和2026年度医院医用织物洗涤服务]项目用户需求书
一、技术要求
一、主要内容：
（一）本项目的服务期限：2年，自2024年11月25日至2026年11月24日止。
（二）本项目采购的服务包括我院所有医用织物的洗涤服务。
1、医用织物应包括但不限于：病人床单、被套、枕套、衣、裤、医护值班用品、手术衣、洗手衣、洗手裤、大夹单、治疗巾（单层）、孔巾、中单、工作服、参观衣、手术间被套、运送床被套、病人披肩、约束带、小夹单、大包布、中包布、小包布、脚套、绑带、针袋、棉被、胶单、白色小毛巾、供应室包布、门诊杂物、窗帘、杂件、地拖头等，以及我院需要洗涤的其他织物。
2、我院有权根据医院实际情况确定医用织物的品种及数量，供应商不得拒绝我院提出的各类织物洗涤需求。
（三）医用织物洗涤服务要求：
1、基本要求：供应商应具有洗涤医疗织物的相应厂房、洗涤设备、供水供电设施及运输设备；厂房、设备、设施及管理要符合国家环保、工商、卫生、防疫等部门的有关要求；医用织物洗涤服务质量需达到WS/T508-2016《医院医用织物洗涤消毒技术规范》要求和行业标准。供应商在本项目实施时须符合国家相关的政策法规，无条件执行国家、当地政府部门最新的标准和条例。
2、我院不提供供应商工作人员宿舍及休息场所。只提供污衣仓库（约30平方米）和洁衣仓库（约40平方米）场地，供应商负责按院感要求进行改造，而且必须经我院验收合格后方可投入使用。如在合同期内，院感对场地有新规定的，供应商须无条件予以配合。
3、我院可不定期到供应商的洗涤现场对其工作进行监督和指导；供应商应每季度向我院提供有资质的第三方出具当季的织物检测报告、工作人员手卫生卫生学检测报告、操作场所物体表面的环境卫生学检测报告复印件并加盖公章（原件备查）。我院每季度常规抽样检测一次，检测费用由供应商承担。多于四次的额外抽样检测结果若符合行业洗涤卫生标准的，检测费用由我院负责；若相关检测结果不符合行业洗涤卫生标准的，再次核查检测费用由供应商负责支付。
4、供应商需用污衣袋将有色和无色、病人和工作人员的污织物分开打包，对有色胶袋包装的织物，按外包装上标明品种和数量给予登记，并按行业规定作特殊强化洗涤与消毒处理。
5、为配合院感要求，供应商须提供橙色水溶性包装袋承装感染性织物，并提供多种颜色的污衣袋，用于区分医务人员及病人污衣，避免交叉感染。
6、供应商负责每天不少于2次（含所有节假日）到我院各科室（包括住院部各病区、门急诊、辅助科室、办公楼等医院所有部门）送洁织物和1次收污织物。特殊科室（如手术室等）每天至少有2次收污织物。为符合感染控制要求，供应商不得在院内（除污衣清点间外）任何地点进行污织物清点；分类收集传染性（感染性）织物，并于污衣袋上注明病因及日期后，收回供应商处按要求处理。我院根据工作需要，有权合理调整送净织物时间和次数，不另追加费用。
7、进、退场前双方对织物数量进行清点。
8、供应商负责和医院科室人员共同完成收送清点工作任务。利用便携式打印机打印3联，交由科室主管人员签名，一联供应商带走，一联科室留存以备清点，一联我院总务科留存。每次送洁净织物的数量及品种依照前一天收污织物的数量及品种（以前一天的洗衣单、返洗单数量和品种为准）进行验收，科室或部门不接受欠条，100%保证按污织物数量和品种送齐，并负责将洁织物放入我院洁织物柜等工作。
9、洗衣单、返洗单、衣物报废单、洗涤服务投诉单等用于洗涤服务的单据由供应商提供，所有单据一式三联，单据必须经双方签名确认才有效。三联存放：科室一联、供应商一联、总务科一联，每月底汇总核对。
10、供应商必须按时、保质、保量完成医院交给的洗涤和配送任务，若因供应商原因导致医用织物洗涤质量达不到标准，而影响我院使用和供应的，供应商需在2小时内补齐合格的织物。
11、供应商需每月到我院各科室和管理部门听取和收集对织物洗涤质量和服务等问题和意见，并做好记录交我院总务科织物管理人员签名；对出现的问题限三个工作日内处理，需请相关科室负责人签名确认，并把反馈单交我院总务科织物管理人员签名，供应商需不断改进服务工作质量。为避免有碍观瞻以及感染防治需要，供应商在回收污织物时，回收车需加装帆布覆盖或用污衣袋装置污织物（如感染性污织物要求密闭运送），且不得将装载污织物的污衣车、污衣袋随意放置在我院院内走道、电梯口或其他地点，不得影响我院形象或业务运作。
12、供应商应该制订安全、有效的应急预案（如遇交通受阻、停电、停水、停气、机器设备故障等情况），以确保我院织物的供给。
13、服务工作质量要求：
（1）严格执行《医院医用织物洗涤消毒技术规范》【国家卫生行业标准（WS/T508-2016）】的要求，确保医用织物的各项洗涤技术参数符合院感规范的各项标准和要求。
（2）符合医院布草洗涤行业标准；
（3）洗涤物的过水漂洗要透彻，避免因洗涤剂残留而出现泛黄变色或触摸布类表面有黏涩感；
（4）对于沾染污垢或被染色的部位，应做到清洗还原后与布料原色基本保持一致。
14、缝补要求：
（1）医护人员工作服及病人衣服如出现缺失钮扣或有破损的，应及时规范缝钉；
（2）手术室布类如有破损，及时缝补，缝补针迹要求均匀、整齐；补钉的纽扣大小、颜色需与原来的纽扣基本一致，不可过大或过小，色差不可过大；
（3）所有的布类缝补时必须使用同样颜色的布盖住破烂的位置来缝补，不允许直接倒针缝补；
（4）破损衣物需较长时间缝补的，应提供同样织物替代（缝补时间不得超过48小时）。
15、织物报废标准如下：
（1）一般织物报废标准（不包括工作服）：
①被套、床单缝补面积大于5平方厘米或缝补位置多于3个。
②衣、裤、枕套缝补面积大于3平方厘米或缝补位置多于3个。
③顽固污渍面积大于4平方厘米。
④衣物残旧，颜色、条纹等无法辩认，重量、厚度明显少于正常。
⑤染色面积大于5平方厘米。
（2）所有的布类，需经我院审核判断是否报废。
（3）按照院感要求，被朊病毒、疥疮、气性坏疽、突发不明原因的病原体等污染的织物需立即报废（不计入损耗范围）。
16、洗涤场所环境要求：
（1）内部布局合理，分污染区、半污染区、清洁区，区域划分清楚并有明显的标志，各区间划分清晰，污染区、半污染区与清洁区严格划分，应有全封闭隔离式的屏障相隔。
（2）污染区为病人污衣物分检、清点、处理、清洗间；半污染区为医务人员污衣物（口罩、工作服、值班织物等）分检、清点、处理及清洗间；清洁区为洗净衣物晾（烘）干、缝补、熨烫、摺叠、储存、发送间。
（3）洗衣房需设立独立的消毒浸泡池，设立独立的感染浸泡洗涤区。
（4）洗涤服务场所污染物排放应当符合环保政策的要求，证照齐全，合规排放。
17、洗涤设备要求：供应商需配备数量充足的前进后出洗涤设备和烘干设备，有能力提供熨烫服务。严禁因设备不足，出现混洗混烘情况。
18、织物的分类和洗涤消毒要求：
（1）病人衣被和医务人员衣物（口罩、值班织物、工作服等）必须分类和专机洗涤，不得混洗；
（2）手术室织物应专机洗涤；婴儿织物应专机洗涤；
（3）感染性织物应专机洗涤；
（4）一般污染衣被（包括医务人员值班织物、办公楼人员衣物）洗涤消毒方法：棉质衣被用1%消毒洗涤剂70℃以上温度（化纤衣被只宜40℃～45℃）在洗衣机内洗30分钟，再用清水漂洗。
（5）感染性衣被（包括医务人员衣物（口罩、工作服）、病人衣被、手术室所有衣物和衣被收集袋）根据受污染的程度分为：无明显污染的传染性衣被；有明显血、脓、便污染的传染性衣被；特殊传染性衣被三类。其洗涤消毒方法分别为：
①无明显污染的传染性衣被：用含有效氯500mg/L的消毒洗衣粉溶液洗涤30～60分钟，然后用清水漂净。
②有明显血、脓、便污染的传染性衣被：在用热水洗涤前，先用冷洗涤液或1%～2%冷碱水将血、脓、便等有机物洗净，将该洗液煮沸消毒弃去，经清水漂洗后，再按第①条洗涤消毒。
③特殊传染性衣被（指受特殊病原体污染的衣被，用特殊专用的污衣袋或感染性废物黄色塑料袋包装，有明显标识的衣被）：先用1000mg/L含氯消毒剂浸泡消毒一小时，再按第①条洗涤消毒，并指定专人、专机清洗。（6）地拖头应专机洗涤，洗涤流程：
①脏污地拖收集后用防水污衣袋盛装，防止液体滴漏，密封转运；
②预洗过水环节，需要2次预洗，将泥沙杂质在预洗环节尽力处理干净；③洗涤消毒环节使用含氯消毒剂，消毒剂有效氯含量达500mg/L，洗涤温度71-90度条件下保持30分钟，其他环节按照医用织物洗涤流程标准。
19、洗涤场所各区域的工作流程及要求：
（1）设洁污人流、物流通道。人流由洁到污，物流由污到洁，顺行通过，不得交叉或逆行。
（2）工作人员严格按工作流程指引，做好防护措施出入各区域，防护用品包括：工作服、口罩、手套、帽子、隔离衣、水鞋或塑胶密封胶鞋等。
（3）各区域工人分工合作，不得在各区域随意走动，严禁由污染区未经更衣换鞋到清洁区，工作人员进入洗净衣物区域，必须用清洁液洗手。患有化脓性皮肤病工作人员不得参与熨烫、摺叠衣物。
20、织物晾（烘）干、熨烫、摺叠、储存要求：
（1）医务人员和病人衣被、一般污染和传染性的衣被洗涤消毒后要分区晾（烘）干、熨烫、摺叠和储存，不得混杂。熨烫时要特别注意曾受或易受污染之处。
（2）儿童衣被应有专用烘干、熨烫、摺叠、储存衣被处，不可与其他衣被混淆。
（3）洗净织物质量要求
①每年至少提供四次由有资质的第三方对洗净织物消毒效果的监测报告，达到相关标准。
②洗净衣被要做到无异味、无臭味、无污渍、无血渍、无破损。
③免费对有破损、掉纽扣的衣物进行修补，实在不能修补的,以书面方式提请医院办理衣物报废。
21、织物收集运送要求：
（1）医务人员污衣被（工作服、值班织物、口罩）与病人污衣被必须分开分类清点收集并分袋独立密封包装，不得混放。
（2）每天按时到医院各科室收送织物，按数量送回，不能丢失衣物。
（3）收污衣物人员须做好个人防护措施，如穿戴防护服、手套、口罩、帽子等。
（4）收污渍织物人员和送洁净织物人员需分开且固定，不得交叉作业。
（5）用于盛装使用后医用织物的包装专用袋和包装桶（箱）应一用一清洗消毒。
22、织物收集运送工具配置要求：
（1）运送车辆：供应商应自建专用的洁衣运输车队和污衣运输车队，两个车队需分开且固定，不得交叉作业，以备随时调配。运送车辆应是封闭式车厢，车辆在每次运送前必须按照相关标准进行严格的消毒处理。
（2）院内运送工具：供应商需自备运送工具，收污渍织物运送工具和送洁净织物运送工具需分开且固定，不得交叉作业。感染性污织物与一般污织物的运送工具需分开且固定。运送感染性织物后运送工具应一用一清洗消毒。
（3）运送通道：必须按我院规定的洁污专用通道装卸织物，不得交叉通行。
23、洗涤场所环境卫生、运送工具的清洁消毒要求：
（1）半污染区、污染区的清洁消毒：上班时打开窗户、保持良好通风，上、下午工作后用含500mg/L有效氯溶液拖地一次后，用紫外线灯照射1小时，并做好相关登记记录。
（2）清洁区的保洁：上班时开窗通风，用清水擦拭桌、椅、工作台面、拖地一次，保持清洁。下班时关闭门窗，减少灰尘和风沙，地面再用清水拖擦一次。
（3）机动车辆每天运送工作结束后，必须用1000mg/L含氯消毒剂进行车内擦拭消毒，作用60min，车厢内用紫外灯照射1小时，并做好相关记录。（4）洗衣房的污织物装卸手推车每日用1000mg/L含氯消毒剂擦拭消毒，洁净织物手推车每日用清水进行擦拭。
（5）清洁卫生用具分区标识，分区使用，不准跨区，用后清洁消毒、洗净挂起晾干。
（6）洗衣房的洗衣池（机）洗衣后应消毒。洗衣房洗后处理区及清洁区应每日进行消毒处理。
（7）对洗后衣物、工作区空气、洗衣机把手、熨烫台、工作人员的手等每月进行监测。
（四）其他要求：
1、在正式工作前，将所有工作人员名册（包含照片、姓名、出生日期、身份证字号、地址、电话等基本资料）、编组、配置及职务代理造册送我院备查。供应商派驻院区工作人员应为中国国籍。人员如有变动，应事先书面通知我院，未列入名册内或未事先通知的工作人员，我院可拒绝其进入院区作业，如因此导致作业迟延的，供应商应予负责。
2、供应商需提供不少于10人的团队在我院驻场服务，保证医院清洁织物每日应供应量的供应及污织物收取工作；运送车辆驾驶员不得列为现场工作人员。现场工作人员需包含1名管理人员，管理人员必须每周驻我院5天，每天08：00-17：00驻场不少于5小时。负责相关协调工作，并须配备若干机动人员，以确保我院每日的织物品供应(需提供人员名单)。
3、供应商所提供的现场工作人员明显不符本合同约定及我院相关工作规范要求，并已影响我院正常工作和服务质量时，我院可要求供应商增加足够的现场工作人员，供应商不得有异议。
4、供应商指派的工作人员经我院业务管理部门认定不胜任或不称职时，应于接到书面通知后一个月内调换，不得拖延。
5、供应商雇用的工作人员必须穿着统一的工作服（服装制作及费用由供应商负责）、配带工作证（由中标人负责制作且交复印件交我院备案），并遵守我院出入门禁管理规定。
6、供应商应做好雇用工作人员的监督、管理工作，工作时严禁高声喧哗、吸烟、饮酒或有违公序良俗的行为。
7、供应商员工应分为：洁衣组、污衣组，两组人员分别由不同人员组成。
8、供应商员工只能在病房被服间、污衣间活动，其他区域禁止进入。
9、供应商有义务维护我院工作场所环境的清洁卫生，工作场所应每日进行清洁维护工作。设备、工具用毕后应保持清洁，放置整齐；不得随意摆放，有碍观瞻及影响安全。如有拾获财物、器械应缴交我院管理部门处理，不得侵占。
10、供应商需自备推车等运输工具，并负责保管和维修，如发生毁损、遗失、失窃等情况与我院无关。
11、供应商安排前往我院收送织物的运输车辆，需遵守我院院区停车场管理规定及卸货注意事项。
12、履约期间如遇我院召开供应商管理协调会议，供应商应委派有全权代理的人员出席，以利双方沟通，解决问题。
13、我院提供住院床位数及人员数量、手术数量等资料仅供供应商成本估算参考，履约结算时应以实际数量为准。
14、供应商的员工职业道德要求及工作要求：
（1）员工入职条件：初中或以上学历，具有较好的读听写语言能力，身体健康，无传染病，需提供相关体检报告交我院管理部门；新入职员工需经培训并考核后方可上岗（考核结果须提交我院备查）。
（2）上岗员工必须责任心强，服务态度良好，着装统一、佩戴工牌，做到文明礼貌、大方得体、面带微笑、态度和蔼可亲，关心和尊重病人。
（3）供应商必须在医院设项目管理人员一名（须具有两年以上相关工作经验），主要职责是协助我院做好对医院各科室织物供应质量的监控、收送人员现场的管理、协调服务中各种情况等工作，及时做好采购人与供应商的沟通协调工作。
（4）严格遵守我院各项规章制度及操作规范。
（5）严禁向病人、家属索取、收取红包。
（6）严禁向病人、家属推销药品、保健品、器材等。
（7）工作期间团结协作，不聚众聊天、文明用语、不做私事。否则，发现按投诉处罚。
（8）按指定路线运送织物布类物品，在运输过程中：不超高(手推车车载衣物高度﹤1.5米）、不超载、不漏、不丢、不碰撞他人及沿途设施等。
（9）严禁私取、窃用、倒卖医疗废物。
15、供应商对员工的管理要求：
（1）供应商应加强员工管理，定期进行思想品德教育和业务技能培训及考核。
（2）供应商应经常检查员工的服务工作质量，凡因服务态度或工作质量问题导致我院管理小组提出解聘的员工，不得再安排在才我院院内工作。（3）因供应商员工的失职、渎职、违反规章制度导致病人伤害及由此引起的医疗纠纷，由供应商承担全部责任。
（4）在货物运送过程中，不严格执行操作规程和相关制度导致物品损坏、丢失，造成院方经济损失的，供应商负责补回或赔偿。
（5）供应商应加强员工管理，在我院院内工作的所有人员应严格遵守国家法律和我院的各项规章制度及管理规范。应尽到与我院单位内部员工同等的义务，切实履行相关的工作制度和职责。
（6）供应商员工发生一切伤害事件（含工伤、职业暴露等），由供应商执行承担所有责任及经济赔偿。
（7）供应商应服从我院织物管理小组的管理，管理小组将定期评估供应商及其员工的日常工作情况。供应商员工应服从管理小组工作安排，并遵守管理小组的规章制度。对违法、违纪、失职、渎职的供应商员工，管理小组有权处罚，包括但不限于经济处罚、终止其在医院的工作资格直至诉诸于法律。
（8）供应商应根据我院的服务要求，制定并不断完善各项规章制度（包括但不限于人力资源管理制度、具体岗位工作流程、应急管理方案、员工管理制度和奖惩条例）并提交给我院管理小组备案，我院管理小组有权要求修订相关制度并监督执行。
（9）对一些重要岗位的管理、人员安排及相关制度，我院管理小组有权直接参与制定和决策。我院管理小组有权查阅供应商的财务状况及财务报表。
（10）当我院发生突发、紧急、特殊情况或有特殊任务时，供应商需紧急增加人员参与应急或加班工作，增加人员需服从我院管理小组和相关管理人员的调遣和指挥并，费用不另追加。
（11）为保证服务质量，供应商需对其录用人员进行政审，保证录用人员无刑事犯罪记录，有体检健康证明。
（12）供应商对各类岗位的员工不得随意更换，如需要更换，应提前一周通知我院管理小组和原员工所在服务部门的相关负责人，征得我院同意方可执行，同时更换的比例不得超过同类工作人员的20%，在新的员工未到岗之前，原来的员工不得离开其岗位，新员工的综合素质不得低于原有的员工。
（13）供应商及其员工在工作中发现各种问题或安全隐患，有责任向服务科室和我院管理小组报告并提出合理化建议，以提高管理质量和效率。
（14）供应商应负责处理其服务范围内的各种冲突、纠纷，并承担由此引起的相应经济法律等责任。
（15）供应商员工偷盗医院、患者财物的，我院管理小组有权单独或会同供应商一起处理。处理措施包括但不限于赔礼道歉、经济处罚直至追究民事或刑事责任，供应商应积极协助司法机关进行调查处理并赔偿当事人相应的经济损失。
（16）供应商在履约期间不得以任何形式发包或转包给其他单位经营，不得以我院名义对外进行一切的业务来往，否则按违约处理，并保有追索权。（17）因供应商本身经营管理问题导致的任何不良后果，供应商须自行承担全部责任（行政责任、经济责任及法律责任等），我院不负任何责任。如供应商的行为造成我院经济损失及不良社会影响的，中标人须予以赔偿。
（18）供应商工作人员原则上不得进入科室、办公室、会议室、财务室、收费处等除污衣间之外的场所，如因实际情况需要进入，则应事先知会医院工作人员。
（19）供应商必须保证所使用的洗涤原料无毒、环保。
（20）疫情或其他特殊要求期间，供应商员工要遵照医院管理；运送衣物到医院的工作人员需按医院第三方人员疫情防控管理要求执行；且落实疫情防控培训考核。
（21）医院科室值班房被服更换、收送由科室完成，供应商与科室交接污、净被服即可。
（五）供应商处罚条款
1、供应商员工有以下行为之一的，给予每人每次200元罚款并立即辞退处理：
（1）对医疗废物进行分拣窃取的；
（2）偷盗医院、病人财物的；
（3）拣获医护人员、病人财物拒绝交还及索取收受财物的；
（4）因供应商内部原因，员工拒绝工作影响医院工作的；
2、供应商员工上班时间吸烟，一经发现每次扣罚供应商50元。
3、供应商员工在医院范围内严禁私自使用各种医院规定外的电器设备(如电饭锅、电动车充电等)，一经发现每次扣罚中标人300元（多次违反规定可加倍处罚），情节严重追究其法律责任。
4、供应商违反国家消防法或医院有关消防管理规定造成事故损失的，供应商须承担一切（含法律）责任。
5、供应商员工违反我院各项规章制度的，我院可视情节轻重对供应商处以50元至300元的经济处罚及按我院的相关制度执行处罚，违法行为将交由公安司法机关处理。
6、如发现供应商上岗员工没有穿着统一工作服的，每人每次扣罚20元；如果没有佩戴工牌，每人每次扣罚10元，多次违反规定可加倍处罚，不按规定着装影响医院形象的按医院规定处理。
7、如科室对供应商服务投诉，经查明有效的，每次扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。
8、因供应商原因，导致发生院感事件的，由供应商全额赔偿并负相应法律责任，我院有权终止合同。
9、洁净工作服每周三、周六按科室收取的污衣单数量送回科室；科室投诉工作服送回洁衣数量不够（依据收取污衣单数量）的，需按码数当天补送；如因缝补或重洗的，需三天内送回，未按要求送达每次扣罚100元。科室反馈洁净工作服数量不足的，供应商超过7天未按要求送达，由供应商赔偿不足部分的新工作服。
10、科室投诉污衣袋/洁衣袋数量不够、供应商服务态度差（如和我院工作人员发生争吵）等，每次投诉扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。
11、洗涤质量不达标（有污迹、未缝补）应及时回洗，每月累计不超10次，超出次数后每次扣罚100元，多次投诉可加倍处罚。
12、科室特定的医用织物送回数量不够的，需当天补送，未按要求送达每次扣罚50元。
13、科室签收时确认熨烫情况，投诉送洗织物熨烫未达要求，按20元/件扣罚。
14、经查实因供应商造成的医用织物供应问题影响我院工作开展的，按人民币1000元/次扣罚。同时提供应急管理方案。
15、每年医用织物的自然损耗率不得超过年洗涤总量的1%。
16、若丢失甲方的织物，经双方查实后，按所丢失的织物赔偿同款织物。
17、如未按规定操作，使织物破烂或脱色等(属布类印染问题除外)，经双方核实，按损坏织物赔偿同款织物。
18、供应商违反合同规定，未能达到约定的服务目标，或出现重大服务失误，我院有权要求终止合同；造成我院经济损失的，供应商应给予我院经济赔偿，并承担相应的法律责任。
19、如供应商未按规定的时间提供服务而影响我院运作，每逾期一日，供应商应以当日织物数量的实际洗涤结算价5%的标准向我院支付日逾期违约金。
20、如供应商送到我院的洁净医用织物被抽检出不合格品（未按要求缝补、有污迹、钮扣缺失等），且抽检不合格率超5%时（月抽检不合格数/月抽检总数）将受到不合格医用织物实际结算价50%的处罚。
21、因供应商原因提前终止洗涤服务，供应商应提前30天以书面形式通知我院，并向我院支付3个月的服务费（以我院收到终止通知当月往前3个月的服务费计算）作为违约金。
22、上述有关罚款按季度在当期可结算服务费中扣除。
二、商务要求
| 序号 | 商务条款 | 要求 |
| 1 | 报价要求 | 1、报价不高于本项目的预算控制价。 2、报价方式为广东省佛山市目的地竣工验收交付价。 3、报价中须包含洗涤服务费、人工费、机械设备使用费、工具及消耗品费、物料购置费、制作费、检验费、保险费用、检测费、检定费、仓储费、运输费、商检费用、银行费用、税费及售后服务费（含相关技术指导与培训费）等合同实施过程中的应预见或不可预见费用。 |
| 2 | 现场踏勘 | 1、供应商自行到施工现场进行踏勘，一旦成交任何因忽视或误解现场情况，而导致的所有损失和责任均由供应商自行承担。 2、风险提示：请供应商充分考虑各种不利因素可能带来的风险。 |
| 3 | 知识产权 | 1、供应商必须保证，我院在中华人民共和国境内使用标的货物（如有）、资料、技术、服务或其任何一部分时，享有不受限制的无偿使用权，如有第三方向我院提出侵犯其专利权、商标权或其它知识产权的主张，该责任应由供应商承担。 2、报价应包含所有应向所有权人支付的专利权、商标权或其它知识产权的一切相关费用。 |
| 4 | 服务地点 | 佛山市中医院本部（佛山市禅城区亲仁路6号）。 |
| 5 | 履约保证金 | 1、合同签订前10个工作日内，供应商须向我院缴交履约保证金人民币¥500,000.00元（大写：人民币伍拾万元整）。 2、合同期内如有扣罚，供应商须及时缴纳以补足履约保证金或从当月服务费中扣除，避免影响履约担保额度。 3、供应商可以支票、汇票、本票或者金融机构、担保机构出具的保函等非现金形式一次性向我院提交履约保证金。保函有效期不得少于2年。如在合同期内，供应商自行停止合约或违反合同有关规定被我院 终止合约的，则履约保证金归我院所有。如供应商在服务期间，给我院造成的损失超过保证金数额的，必须对超出部分予以赔偿。担保金额支付完毕，或保函有效期满后也将失效。合同期满后30日内我院无息退回履约保证金。 |
| 6 | 验收要求 | 1、交付验收标准 （1）供应商提供的货物（如有）或服务必须符合最新的中华人民共和国相关标准和要求。若在供货过程中所采用的某项标准或规范在本采购文件中没有规定,则供应商应详细说明其所采用的标准和规范,并提供该标准或规范的完整中文文件给我院，只有供应商采用的标准和规范是国家、国际公认的、惯用的，且等于或优于本技术规格书的要求时，此标准或规范才可能为我院所接受。如有关标准、规范和法令之间产生差异的，应当按其中最严、最优、最新且于三者之间选择最有利于我院的标准或规定执行。 （2）双方约定的其他合理要求及标准。 |
| 7 | 付款方式 | 1、结算方式：合同结算价=各项织物洗涤合同单价×实际发生量进行计算。 2、付款方式：合同期内医用织物洗涤服务费每月结算一次，供应商每月5日前（如遇节假日往后顺延）将上月实际租赁及洗涤数量交我院核对，根据双方核对确认的洗涤数量计算服务费，我院书面确认服务费后，供应商开具发票；我院自收到供应商开具的正式完税发票之日起，在30个工作日内以支付当月服务费。 3、收款方、出具发票方、合同乙方均必须与供应商名称一致。 |
| 8 | 其他要求 | 1、供应商须严格遵守相关安全规范，做好安全防护措施，负责服务全过程的安全管理，认真履行相应的安全职责，对服务现场的安全生产负全面责任，对所有作业人员做好安全教育、安全技术交底，所有特种作业人员（如有）必须持有相应资格的特种设备作业人员证书。如需动火作业的必须按我院要求办理动火审批手续。 2、服务过程中所需物资装备由供应商自费、自备运输到现场，服务结束后自行搬走。 3、供应商在服务过程中，严格遵守安全生产规定，如因供应商原因出现安全事故，由供应商承担全部责任，与我院无关。 4、我院每月对供应商的洗涤服务质量进行考核，考核不合格的，将按约定标准扣罚洗涤服务费用（考核标准详见附件8）。 |
附件2：
佛山市中医院总务科采购项目
报名文件
项目名称：
项目编号：
供应商名称（加盖公章）：
联系人姓名：
联系电话（手机）： 座机：
E-mail：
日 期： 年 月 日
附件3
报名文件目录
| 序号 | 投标资料 | 页码 | 审核情况（√） | 备注 | |
| 1 | 三证合一的营业执照复印件 | | | | |
| 或 | 企业法人营业执照（副本）复印件 | | | | |
| 税务登记证书（国、地税）复印件 | | | | ||
| 组织机构代码证复印件 | | | | ||
| 2 | 商事主体信息公示平台查询页（营业执照经营范围如注明“具体经营项目请登录商事主体信息公示平台查询”） | | | | |
| 3 | 《信用信息报告》 | | | | |
| 4 | 法人代表证明书 | | | | |
| 5 | 法人代表第二代居民身份证复印件 | | | | |
| 6 | 法人授权书 | | | | |
| 7 | 授权代理人第二代居民身份证复印件 | | | | |
| 8 | 授权代理人近三个月社保缴费证明 | | | | |
| 9 | 提供行政主管部门颁发的有效《排放污染物许可证》或有效《固定污染源排污登记回执》复印件。 | | | | |
| 10 | 提供遵纪守法、诚信经营、近三年内（自论证公告发布之日起往前推三年）无违规违法行为或采购活动中无不良记录的承诺书。（格式见附件6）。 | | | | |
| 11 | 《项目实施方案书》一式伍份（加盖公章），随谈判会当日自行携带入场提交。 | | | | |
附件4：
法定代表人资格证明书
佛山市中医院：
同志，现任我单位 职务，联系手机： ，为法定代表人，代表我单位参与贵单位以下项目的采购活动，特此证明。
项目名称：
项目编号：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
签发日期： 年 月 日 单位名称（加盖公章）：
| 法定代表人身份证 复印件正面粘贴处 | | 法定代表人身份证 复印件反面粘贴处 |
说明：
1.法定代表人为企业事业单位、国家机关、社会团体的主要行政负责人。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖供应商公章。
附件5：
法人授权书
佛山市中医院：
我单位特授权委任 (姓名)现职员工，作为我方代表，参与贵方的采购项目，对该代表人所提供、签署的一切文书均视为符合我方的合法利益和真实意愿，我方愿为其行为承担全部责任。
项目名称：
项目编号：
有效期限：自本单位盖章之日起生效。
供应商名称（加盖公章）：
法定代表人（亲笔签名或签章）：
授权代理人（亲笔签名）： ，联系手机电话：
授权生效日期： 年 月 日
| 授权代理人身份证 复印件正面粘贴处 | | 授权代理人身份证 复印件反面粘贴处 |
说明：1.本授权书内容不得擅自修改。
2.须提供第二代居民身份证双面复印件，并加盖投标人公章。
3.内容必须填写真实、清楚、涂改无效，不得转让、买卖。
附件6：
承诺书
我公司在参加本次采购项目活动中，作出如下承诺：
一、参加本次采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录。
二、未挂靠、借用资质进行投标等违法违规行为。
三、提供的相关文件均真实、有效。
若发现我方存在上述问题，愿参照政府采购相关规定接受处罚并列入医院供应商诚信黑名单。
供应商名称（加盖盖章）：
日期：
附件7：
拟提供的业绩
| 序号 | 客户名称 | 项目名称及合同金额 （万元） | 合同签订时间 | 联系人及电话 | 备注 |
| 1 | | | | | |
| 2 | | | | | |
| 3 | | | | | |
| 4 | | | | | |
| 5 | | | | | |
| 6 | | | | | |
| 7 | | | | | |
| 8 | | | | | |
| 9 | | | | | |
| 10 | | | | | |
| … | | | | | |
供应商名称（加盖公章）：
授权代理人签字：
日 期： 年 月 日
注：供应商未按上表和要求填报的，视为2021年1月1日起至今无用户。
附件8：
洗涤服务考核表
考核服务期： 年 月
| 考核项目和内容 | 分值 | 评分 | 扣分理由说明 |
| 是否按要求分类洗涤，符合洗涤标准 | 9 | | |
| 洗涤后物品发放时数目是否正确，是否及时，整齐有序 | 9 | | |
| 科室送洗物品数目与回收数目正确率 | 9 | | |
| 对科室提出的合理需求和建议的响应及时率和处理解决率 | 9 | | |
| 洗涤物品的清洁度 | 9 | | |
| 送洗衣物的熨烫情况 | 9 | | |
| 洗涤后物品的破损率 | 9 | | |
| 洗涤后物品的报废率 | 9 | | |
| 洗涤衣物前的分拣精细度，如有无将胸牌、饭卡、笔等拣出并归还的流程 | 9 | | |
| 洗涤衣物的缝补情况 | 9 | | |
| 按照院感标准，织物的分拣、收集、运送情况 | 10 | | |
| 总体考核评价得分（合计） | 100分 | | |
| 考核标准： 1、总体考核评价得分在80分以上的（含80分），不扣款； 2、总体考核评价得分在71-79分的扣除当次可结算维保费用的5%； 3、总体考核评价得分在65-70分的扣除当次可结算维保费用的10% 4、总体考核评价得分在64分以下的扣除当次可结算维保费用的20%。 | |||
用户签字（盖章）： 洗涤单位签字（盖章）：
日 期： 日 期：
附件9：
报价书
| 序号 | 名称 | 预计数量（件） | 最高限价 （元/件） | 报价 （元/件） | 合计 （元） |
| 1 | 2025和2026年度医院医用织物洗涤服务 | 10,311,000 | 1.50 | | |
| 大写：人民币 元 | |||||
| 备注： 1、本项目预算金额：1546.7416万元。 2、必须完全满足并响应本采购项目的全部内容和要求。 3、报价修正准则 ① 报名文件中报价表内容与报名文件中相应内容不一致的，以报价表为准。 ② 报价表大写金额和小写金额不一致的，以大写金额为准。 ③ 单价金额小数点或者百分比有明显错位的，应以总价为准，并修正单价。 ④ 总价金额与按单价汇总金额不一致的，以单价金额计算结果为准。 ⑤ 同时出现两种以上不一致的，按照上述规定的顺序修正。修正后的报价经报名人确认后产生约束力，报名人不确认的，其报价无效。 4、请严格按照本报价表报价，更改序号、物资名称、单位的报价单为无效报价单。 5、单项价格和总价超过本项目预算价为无效报价单。 6、本报价表纸质版，由供应商在院内论证（谈判）会当日自行携带入场。 7、人民币大写字：壹、贰、叁、肆、伍、陆、柒、捌、玖、拾、佰、仟、万、亿、元、角、分、零、整（正） | |||||
2024.9.18[2025和2026年度医院医用织物洗涤服务]采购项目市场调查公告
报价单位：（盖章）
年 月 日
解决方案
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