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成都金顶尖科技信息产品有限公司

成都市第六人民医院打印机租赁服务项目

1.服务内容范围：
1.1.打印机投入、安装、调试及各类故障维修、打印机耗材、维护、更换等。
1.2.★提供以下服务方式：工作日固定技术人员≥1驻场巡视、检修；节假日7*24小时电话响应，如遇紧急事务0.5小时内现场处置；保障临床业务稳定运行（提供服务承诺函）。
1.3.在服务合约期内，医院因业务发展在一定范围内增加的维护外包设备，在原有基础上甲乙双方共同协商定价，价格不超过现有成交价格。
1.4.需求台数：根据采购方要求，对不同类型的打印机单台分开报价，年度实际需求打印机总金额不高于48.768万/年。

2.★维护内容：维护内容包括提供原装正品打印耗材、设备故障排除、设备升级（升级所涉费用由供应商承担）、性能调优、技术咨询等；在维护期内，提供多种方式的运行技术支持，提供与打印机连接的电脑桌面维护。

初次交货及安装期：合同签订后15天内入驻；维护期：1年。

3.1.★品牌统一的（涉及到喷墨和激光产品，允许出现两个品牌）黑白、彩色、针式打印机，打印机须为打印机厂家在售主力机型；整体涉及的费用由供应商承担，打印机类型报价分别为喷墨黑白打印机、喷墨彩色打印机、黑白激光打印机、针式打印机。
3.2.喷墨黑白打印机打印速度不低于34页/分钟，月负荷不低于5000张，喷墨彩色打印机打印速度不低于34页/分钟，月负荷量不低于4.5万张。黑白激光打印机打印速度不低于33页/分钟，月负荷量不低于5万张。针式打印机打印速度最高不低于中文240汉字/秒，英文480字符/秒，打印量不低于700万行。
3.3.所有黑白、彩色打印机须标配高速USB、网络接口及打印计数器，支持打印机监控后台管理软件，支持远程墨量监控，驱动安装，故障报警等功能。
3.4.打印机能耗：黑白喷墨打印机：打印模式≤12W，待机模式≤2.5W；彩色喷墨打印机: 打印模式≤20W，待机模式≤8W。黑白激光打印机：打印模式≤350W，待机模式≤7W。针式打印机：打印模式≤62W。
3.5.所有打印机耗材必须为原厂授权认定原装耗材，黑白打印机耗材容量不低于6000页/支，彩色打印机耗材容量不低于4000页/套。为避免出现前期电子病历打印质量差的问题，所有打印机耗材必须为原厂正品、防水耐光，打印耗材的使用不限量。采购人将对提供的耗材进行随机抽样检查，一旦发现服务商提供了非原装正品耗材，取消供货商资格。
3.6.★为保障医院业务顺利开展，成交供应商须提供足量备机，并及时更换。
3.7.▲成交供应商具有打印机厂家针对本项目的整机销售、原装耗材销售的制造厂商授权书和售后服务承诺函原件，保证提供原装正品耗材、配件。