中标
巴中市政务服务和公共资源交易服务中心巴中市12345政务服务便民热线采购服务项目政府采购合同公告
金额
499.7万元
项目地址
四川省
发布时间
2022/11/11
公告摘要
公告正文
巴中市政务服务和公共资源交易服务中心巴中市12345政务服务便民热线采购服务项目政府采购合同公告
一、合同编号：N5119012022000050
二、合同名称：巴中市12345政务服务便民热线采购服务项目
三、项目编号：N5119012022000050
四、项目名称：巴中市12345政务服务便民热线采购服务项目
五、合同主体
采购人(甲方)：巴中市政务服务和公共资源交易服务中心
地址：巴中市经济开发区红星路70号
联系方式：13881667250
供应商(乙方)：中国电信股份有限公司巴中分公司
地址：巴中市江北大道西段51号
联系方式：18981650395
六、合同主要信息
主要标的：
| 序号 | 名称 | 数量(单位) | 单价(元) | 总价(元) | 规格型号/服务要求 |
|---|---|---|---|---|---|
| 1 | 运营服务 | 1(项) | ￥4,997,000.00 | ￥4,997,000.00 | (1)软件系统功能化，提升数据可视化。 一是通过互联网，通过政府的大数据互通共享，可以清楚了解政府办事的程序，大大减少个人和企业的成本。 二是信息采集、信息监控等技术手段上的创新创意，信息通过互联网被采集、输送，大大舒缓信息传递的资金、人力、时间成本。在技术手段上，除电话之外，还包括网站、微信、微博、移动互联网等新兴手段。 三是通过大屏展示，使12345热线平台数据更加直观，领导和管理者能够更加清晰直观的监控平台运行整体态势，并通过逐层剖析可以详细了解各个领域的运行指标，有助于12345热线平台为党委政府决策提供参考，真正成为市委市政府的智囊智库、参谋助手，全力打造12345热线平台的核心竞争力。 (2)运营维护体系化，职责明确化。 成立的政务服务热线运营中心，在市政务服务和公共资源交易服务中心的监管下，负责群众诉求的受理办理、数据分析汇总以及热线平台的运维和升级优化。整个运营体系包括：完整的机构编制、明确的岗位职责、适用的绩效考核标准、完善的中心运营管理规范、成熟的业务技能培训要求和指导意见、有效的数据汇总分析报表、丰富的公众互动服务策划和及时的信息推送要求等。每一项内容有详细的文件规定和业务指导说明，每个岗位有清晰的职能职责和考核标准，中心管理实现松紧适度，快速成长。同时安排专人专岗负责对应的知识库运维、系统运维、日常运维、后续开发等。 通过后续信息服务接入、应用系统及知识库等运维是保证平台稳定高效运行，并实现可持续发展的重要保证。 |
合同金额： 4,997,000.00元，大写(人民币)：肆佰玖拾玖万柒仟元整
履约期限：2022年01月01日至2022年12月31日
履约地点：巴中经开区西部云谷
采购方式：单一来源
七、合同签订日期
2022年10月28日
八、合同公告日期
2022年11月11日
九、其他补充事宜
合同附件：
巴中市12345政务服务便民热线采购服务项目合同（2022年度）.pdf
12345政务服务便民服务热线采购服务项目（2022年）单一来源文件.pdf
巴中市政务服务和公共资源交易服务中心巴中市12345政务服务便民热线采购服务项目响应文件.pdf
政府采购成交通知书.pdf
巴中市政府采购中心单一来源商定情况记录.pdf
巴中市政务服务和公共资源交易服务中心
2022年11月11日
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