根据医院发展需要，我院拟采购信息系统维保项目，欢迎各符合资质要求的供应商前来递交相关材料。

一、项目名称：HISLISPACSEMR统一预约挂号平台检查预约系统排队叫号系统系统维保。

二、项目建设要求:

1.服务时限：一年整

2.系统维保内容范围：

2.1应用软件的日常数据检查维护及各系统接口维护。

2.2院内日常报表的维护。

2.3操作员误操作带来的错误维护。

2.4应用程序的升级。

2.5系统突发事件的诊断、排查。

2.6错误修改。

2.7软件产品不定期的升级。

2.8 7*24故障响应，紧急情况立即到达现场。

2.9 7*24电话技术支持。

2.10提供需求管理网站帐号，可以在线提需求。

2.11指定服务责任工程师。

2.12远程维护服务。

3.服务响应时间：

全年内电话7天*24小时响应，非紧急7天*8小时/周服务响应，远程保证5天*8小时/周全年的服务响应。班外时间（含节假日）出现故障，本地维护工程师应在2小时内到达现场进行处理。紧急情况时1个小时内到达现场。

4.服务范围

门诊医生工作站子系统、住院收费管理子系统、病区护理台工作站子系统、门诊收费管理子系统、住院医生工作站子系统、病人咨询服务子系统、医技科室管理子系统、院长查询子系统、药库管理子系统、项目管理子系统、住院药房管理子系统、后台维护子系统、门诊药房管理子系统、IC卡管理子系统、医保、一卡通接口、检验系统、PACS影像系统（放射系统）、电子病历系统、统一预约挂号平台检查预约系统排队叫号系统。

三、报名材料如下：

1.提供有效的营业执照复印件。

2.非法人代表参与的需提供法人代表授权函和供应商代表身份证复印件。

3.提供具备履行合同所必须设备和专业技术能力的声明函。

4.参加采购活动前三年内在经营活动中没有重大违法记录的声明。

5.项目报价

6.售后服务方案

7.福建省用户名单和中标通知书或合同（福建省内无客户的，请附上其他省份的中标通知书或合同）

四、请有意向报名的供应商于2023年12月27日下午3时30分前将材料递交于我院信息科。

其他要求：

（1）供应商应具有本次报价货物或服务的经营范围；报价产品、服务应符合国家和福建省的政府采购相关规定。报价需含一切施工所需的辅料、实施安装等一切人工费用、税费、售后服务等费用。

（2）供应商必须确保推荐的软硬件设备是当前市场的主流产品，各项技术参数指标应达到国家标准或行业标准。

（3）报名文件递交须知：1.报名材料原则上现场递交，确需委托快递寄送材料的，需告知快递送达报名地点。因快递件破损、丢失、未在截止时间前送达等客观原因，导致报名方无法正常参与采购活动的，报名方须自行承担所有后果。2.因报名方未按要求加盖公章或价格核算错误导致报名材料无效的，报名方须自行承担后果。

报名地址：泉州市中医院门诊部四楼 信息科。

联系电话：28121003。

泉州市中医院

2023年12月20日