厨热市场退货业务招募公告
发布企业：芜湖美的厨卫电器制造有限公司部门：芜湖美的厨卫-内销需求OU：OU_108107_芜湖美的厨卫-内销;芜湖美的厨卫-内销寻源单号：SOU477347820335104
寻源类型：买服务
需求报名截止时间：2024-04-23 23:59:59
需求交付时间：2024-05-01
联系人：潘**
联系方式：181****6897
邮箱：p*****@annto.com.cn
所属大类：仓储物流与输送设备
寻源内容
二、业务需求
1.  市场退货返厂业务物流需求包含我司在全国各中心仓，天猫、京东等电商平台及售后网点需要退回生产基地&返修网点（芜湖，佛山，邯郸，中山）的物流拉运业务；
2.  本业务需要乙方按照甲方品质要求进行退货（详见下述），对于不符合标准的产品给予拒收处理并反馈到甲方。
3.  售前及售后调拨订单由对应的中心分开，同一地点的订单物流分开装卸，分辨按照发货仓库为售后仓均为售后订单，其他均为售前订单。未走系统订单则按照通知人备注类型进行区分。
4.  本业务需要乙方固定专人进行跟进退货状态（含在途）及反馈各自品牌快运单号（提货后24小时内）便于甲方及甲方客户查询。
5.  乙方接到返货订单指令3天内安排车辆进行提货，部分需要提前预约的网点需要提前24小时确定车辆信息，便于甲方做委托授权函，所有退货提货后7日内完成退货入仓（偏远区域除外，详见后期合同标准），具体统计时间以系统开单或微信&邮件指令日期开始计算，对于超期按照500元/单进行处罚，月累计5次以上，甲方有权更换供应商以保障业务正常开展。
6.  对于乙方因拉运返货不及时导致产品无法入库，按照1000元/次进行处罚，且乙方免费承担未及时入库产品的仓储保管，若造成货物丢失按照开单价进行赔偿，若因甲方收货原因导致乙方仓库积压产品，按照每月18元/平米标准进行补偿（超15天不足1月按照1月结算，折算标准按照甲方仓库容积率进行折算）。月累计超3次以上，甲方有权更换供应商以保障业务正常开展。
7.  乙方不得以任何理由拒绝承运业务，如出现则视为乙方违约，按照合同进行处罚或取消合作资格，因为乙方不能按时拉运导致的客户投诉罚款等负面影响，由乙方承担。
8.  所有退货仓库交接后乙方返货运输环节产生的产品损坏（含乙方在装卸货区弄坏的产品），按照甲方品质标准进行赔付（见下述），甲方直接扣除乙方的待结算费用。
9.  因乙方运作原因造成的甲方产生的损失包含网点&仓库异常停工损失及客户订单延期拉运造成的客户追偿，由乙方全额承担。
附件
厨热市场退货业务项目技术协议.docx
对供应商要求

行业	规模	注册资金（万元）	企业所在地	供货区域	代理资质的品牌	交期（日）	质保时间（月）	公司成立年限（年）

其他要求
营业执照