项目名称：中国移动贵州公司 2021-2022年网络部互联网魔百和运营维护及感知分析优化支撑服务项目
项目编号：GZYD20210000217
采购代理编号：DAGZ20210605
1.1项目背景：
标段一：根据《关于开展魔百和“优视活动”的通知》（中国移动通信有限公司部门（通知）网通 [2018] 36 号）的相关精神，为保证魔百和维护质量达标，特申请购买专项保障服务。
标段二：2020年集团资源处、质量处对全网TOP网站、本地TOP网站质量监测数量增加，由2019年的TOP1000变更为TOP4000，网站质量优化增加4倍，相应工作量也随着增加，为进一步提升集团考核指标，提升维护效率，因此需要启动中国移动贵州公司2021年网络部互联网感知分析优化支撑服务项目（G4）。通过本项目采购，提升用户感知度，改善用户上网体验，满足2021年相关考核指标的提升需求，进一步保障服务质量，维护承载业务高可靠性。
1.2采购内容与规模：
标段一：2021至2022年网络部互联网魔百和运营维护支持服务项目（G4）
本次采购魔百和运营支撑服务，主要工作包含：
（1）IPTV双中心平台维护管理：制定详细作业计划，组织开展日常系统维护工作；
（2）魔百和业务故障排查：支撑开展故障分析及处理，提升故障处理效率；
（3）魔百和业务告警管理：开展告警标准化梳理，提升系统告警准确性；
（4）魔百和业务安全传输分发：开展日常安全扫描，督促安全加固，提升系统安全防护能力；
（5）魔百和终端网络新版本功能优化和测试验收：制定新版本验收功能优化标准，协同终端厂商开发测试新版本，按标准验收新版本；
（6）魔百和业务端到端质量监测、分析及优化：开展日常魔百和软硬探针质量监测，进行数据分析，提升业务指标，保障用户感知。
经自测，约需4320人天。
标段二：2021至2022年网络部互联网感知分析优化支撑服务项目（G4）
2020年集团资源处、质量处对全网TOP网站、本地TOP网站质量监测数量增加，由2019年的TOP1000变更为TOP4000，网站质量优化增加4倍，相应工作量也随着增加，为进一步提升集团考核指标，提升维护效率，因此需要启动中国移动贵州公司2021年网络部互联网感知分析优化支撑服务项目（G4）。通过本项目采购，提升用户感知度，改善用户上网体验，满足2021年相关考核指标的提升需求，进一步保障服务质量，维护承载业务高可靠性，内容主要如下：
（1）技术支持服务：
①针对集团TOP2000网站、本地TOP2000网站、TOP20视频、网银证券、工信部TOP50网站进行监测分析；
②针对质差资源综合利用缓存、ICP协同等方式进行质量提升。
（2）感知优化服务：
①提供优化服务运营报告，重点针对“四轮十维” 运维工作中涉及的感知类指标进行保障服务；
②提供TOP4000、本网率、本省率等指标优化保障服务；
③提供定期巡检服务，定期缓存内容拔测。
经自测，工作量约为2328人天。
1.3框架采购（下单）截止日：
标段一：（1）框架签订生效之日起24个月止；
（2）标包执行金额达到框架上限金额（上限金额为含税中选金额）。
达到以上条件之一者框架采购（下单）立即停止。
标段二：（1）框架签订生效之日起24个月止；
（2）标包执行金额达到框架上限金额（上限金额为含税预算金额）。
在本框架（下单）截止日期内，如果甲方公布有关本项目的最新集中采购结果，则本合同至该最新集中采购结果公布之日终止。在本框架（下单）截止日期内，如果甲方没有公布有关本项目的最新集中采购结果，则本框架（下单）截止日期到期后自动延续一年。在本框架（下单）截止日期自动延续期内，如果发生以下情形之一，本框架（下单）截止日期终止：
（1）甲方公布有关本项目最新集中采购结果的，则本框架（下单）截止日期至该最新集中采购结果公布之日终止；
（2）甲方提前15日通知乙方终止本合同的，则本框架（下单）截止日期至该通知载明的日期当日终止。甲方公布有关本项目最新集中采购结果的，则本框架（下单）截止日期至该最新集中采购结果公布之日终止。
1.4标包划分：本项目共划分为2个标段，详见下表：
标段
占比
区域
不含税预算（万元）
标段1（2021-2022年网络部互联网魔百和运营维护支持服务项目（G4））
（对应ES系统“包1”）
63%
全省
300
标段2（2021-2022年网络部互联网感知分析优化支撑服务项目（G4））
（对应ES系统“包2”）
37%
179.256
本项目标段间不限中。
注：以下表格中产品单位和数量以应答一览表为准。
本项目采用资格后审，比选参与人须具备如下资格：
2.1、比选参与人企业营业执照：最新版真实、有效；
2.2、相关声明：
（1）被责令停业或破产状态的；
（2）被暂停或取消投标资格的；
（3）财产被重组、接管、查封、扣押或冻结的；
（4）在最近三年内有严重违约的；
（5）在最近三年内有被相关行政监督部门判定并发布骗取中标的；
（6）应答产品在中国移动或其他电信运营商现网使用过程中出现过重大质量问题,至今尚未妥善解决的；
（7）应答产品或服务被中国移动通信集团有限公司或中国移动通信集团贵州有限公司禁止合作的。
供应商未存在以上情形之一。
2.3、提供开具增值税专用发票的承诺：必须承诺提供增值税专用发票；
2.4、增值税一般纳税人认证资格证明：真实、有效；
2.5、最高限价：报价必须低于最高单价限价；
2.6、合作记录：非负面行为禁止合作供应商；
2.7、项目要求：
标段一：
（1）供应商必须承诺严格按照本项目技术规范书应答组建项目团队，并承诺入场前接受我方对项目团队成员（包括项目经理和全体项目成员）的符合性验证。供应商在项目实施过程中不得擅自更换项目团队成员，否则甲方有权要求乙方立即更换相应人员或终止合同，并将严格按照《中国移动贵州公司集中采购供应商负面行为管理办法》的规定实施处罚。
（2）应答人须提供本单位2017年1月1日起至本项目公告发布之日止，提供1个累计金额人民币100万元及以上类似魔百和业务技术支持服务同类项目业绩。需按《业绩汇总表》内容提供相关业绩，如提供订单的，须同时提供框架协议号，业绩以发票金额为准，合同（订单）与发票应一一对应，原件备查。
标段二：
（2）应答人须提供本单位2017年1月1日起至本项目公告发布之日止，提供1个累计金额人民币100万元及以上类似互联网感知分析优化项目业绩。需按《业绩汇总表》内容提供相关业绩，如提供订单的，须同时提供框架协议号，业绩以发票金额为准，合同（订单）与发票应一一对应，原件备查。
2.8、代理商：不接受代理商。
采 购 方： 中国移动通信集团贵州有限公司
地 址： 贵阳市观山湖区龙海路1号
代理机构： 中达安股份有限公司
地 址：贵州省贵阳市观山湖区碧海南路麒龙CBD中心B2座6楼3号
联 系 人： 卢振竹/张珑莉/罗明春
电 话： 18285191398/18185090602/15885055949
文件购买联系电话： 15185175022/18285001268
电子邮件： 2804635051@qq.com
9.1、CA证书现场办理：各省都有办理地点，贵州地区的办理可以与以下地址联系，其他地区可在http://b2b.10086.cn首页下方“CA证书办理及安装”自行查看。
CA证书现场办理地址：贵阳市南明区东新区路87号（水口寺大桥旁）春江滴翠大厦1单元20楼6号。
CA证书现场办理联系电话：0851-85639593。
CA证书办理后有效期为一年，关于证书过期及更新问题，请登录中国移动采购与招标网首页下载专区CA证书办理及安装中进行查看。
9.2、供应商在应答过程中遇到中国移动采购与招标网平台操作问题，可联系技术支持，联系方式： 400-139-0123（平台支撑）。
9.3、报名时，请各应答人将负责本项目的联系人、联系电话、邮箱、标书费缴费凭证同时发送至代理机构邮箱2804635051@qq.com中，邮件标题为“项目名称+公司名称”。
公开采购项目（含招标、比选、竞争性谈判），潜在供应商报名时须付费购买采购文件，采购文件每套价格人民币伍佰元（￥500元）整。上述费用由代理机构收取，确认供应商在中国移动与招标网进行正式应答后，由代理机构于5个工作日内进行退还。报名后未应答或者在截止时间前撤回应答，供应商购买标书费用不予退还。
标书费缴纳方式：只接受银行电汇，网银支付，不接受现金支付。
汇款时需备注该项目简称/项目编号+标书费
账户信息如下：
开户名：刘小玲
开户行：贵阳农村商业银行股份有限公司会展东路支行
（如果汇款行是建行、工行、农行，交通银行等，先选择农村商业银行，然后选贵州贵阳农村商业银行股份有限公司会展东路支行；如果汇款行是贵阳银行直接选贵阳农村商业银行；如果汇款行是中国银行选“其他银行”）
账号：6236432880002778352
9.4、根据国家有效防控新型冠状病毒肺炎疫情的相关要求，为切实保证中国移动和供应商工作人员身心健康，本项目不再召开现场唱价会议，采用线上形式开展招投标活动（使用中国移动电子与采购招标投标系统），供应商工作人员可远程高效顺畅完成投标应答及相关沟通工作。
9.5、按照集团公司相关规定，ES系统需逐步完成BJCA切换为CMCA。根据实施计划，2021年2月-4月启动供应商投标等业务切换CMCA服务试点。供应商操作要求详见《附件5：ES系统供应商投标等切换CMCA通知》。
