公告摘要
项目编号scdylycggs2020120303
预算金额-
招标联系人-
中标联系人-
公告正文





单一来源采购公示
采购公示名称: 2020年12月-2021年1月中国电信四川公司信息化运营服务外包项目单一来源采购公示 采购公示编号: SCDYLYCGGS2020120303
采购公示开始时间: 2020-12-04 09:00:00 采购公示结束时间: 2020-12-07 17:00:00
终止:







采购公示正文
                2020年12月-2021年1月中国电信四川分公司信息化项目运营中心(号百四川分公司)
                                           信息化项目服务外包单一来源采购公示
2020年12月-2021年1月中国电信四川分公司信息化项目运营中心(号百四川分公司)信息化项目服务外包采购人为中国电信股份有限公司四川分公司,项目资金已落实,现已具备采购条件,拟采取单一来源方式采购,现进行公示。
一、采购内容
本项目包含2类服务内容,第一类为信息化业务热线服务,包括为四川电信12349健康服务中心终端客户提供12349健康业务的咨询服务;为四川电信政企重点中高端团购客户、ICT项目用户、教育平台用户、114家庭服务用户、旅游WIFI产品等用户提供96333客服服务;为四川省乃至全国用户提供114医院挂号预约服务;18总机服务;信息化项目互联网客服服务、工单客服服务。第二类为省级政务服务热线服务,包括省级政务服务热线语音、微信、微博、在线客服服务;政务热线知识库内容的收集管理;政务热线业务流程梳理、工单处理、服务通报、工单回访等。
二、单一来源采购原因
需要向原中标人采购,否则将影响施工、功能或服务配套要求。非工程建设项目的货物或服务采购,其原供应商通过招标、比选、询价、竞争性谈判等竞争方式产生,可视为原中标人,确定成都翼联科技有限公司为该项目的服务提供商。
三、单一来源采购供应商
成都翼联科技有限公司
四、公示媒介和期限
中国电信阳光采购网(https://caigou.chinatelecom.com.cn/MSS-PORTAL/)上发布,其他媒体转载无效。
公示期自2020年12月4日至2020年12月7日,共4天。
五、联系方式
单位名称:中国电信股份有限公司四川分公司
电话:18284225299
邮箱:924500515@qq.com
地址:成都市青羊区文庙前街72号
邮编:610000
公示期间,如果对本项目采购内容、拟采用的采购方式和供应商选择等有异议或质疑,请以书面形式签字或加盖单位公章,以纸质文件或电子扫描件的方式向采购人提出。
 
采购人:中国电信股份有限公司四川分公司
日  期:2020年12月3日
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