广东电网有限责任公司东莞供电局2024年“典型安全知识图谱构建关键技术研究及应用”等19项技术服务采购采购公告

（采购编号：CG0300062001824069）

1.采购条件

本采购项目广东电网有限责任公司东莞供电局2024年“典型安全知识图谱构建关键技术研究及应用”等19项技术服务采购，采购人为广东电网有限责任公司东莞供电局，项目资金已落实。该项目已具备采购条件，现对该项目进行公开竞争性谈判采购。

2.项目概况和采购范围

2.1项目概述：本采购项目为广东电网有限责任公司东莞供电局2024年“典型安全知识图谱构建关键技术研究及应用”等19项技术服务采购，采购预估金额为 689.49万元，包含19个标的，23个标包。

标的1：“典型安全知识图谱构建关键技术研究及应用”科技项目测试服务采购，采购金额为17万元；

标的2：“安全生产个人差异化套餐式学习精准推送技术”科技项目测试服务采购，采购金额为8.5万元；

标的3：“基于多谱瓣特征的换流站穿墙套管缺陷光学预警技术研究与应用”科技项目设备试制及测试服务采购，采购金额为93.5万元，

标的3标包1：“集成多谱瓣光学监测系统和装置”设备试制服务采购，采购金额为59.5万元；

标的3标包2：“集成多谱瓣光学监测装置”样机型式试验、出厂安全测评、入网安全检测、软件功能性能测试服务采购，采购金额为34万元；

标的4：“基于剩余电流监测的台区漏电定位关键技术与应用”科技项目设备试制及测试服务采购，采购金额为19.55万元，

标的4标包1：“基于剩余电流监测的台区漏电定位关键技术与应用”科技项目设备试制服务采购，采购金额为10.2万元；

标的4标包2：剩余电流高频度监测终端测试及漏电定位装置测试服务采购，采购金额为9.35万元；

标的5：“面向新型电力业务的网络传输时延确定性控制技术研究”科技项目设备试制及测试服务采购，采购金额为54.4万元；

标的5标包1：“面向新型电力业务的网络传输时延确定性控制技术研究”科技项目设备及定制化平台试制服务采购，采购金额为25.5万元；

标的5标包2：“面向新型电力业务的网络传输时延确定性控制技术研究”科技项目第三方测试服务采购，采购金额为28.9万元；

标的6：“基于人工智能的变电站二次系统集约化验收关键技术研究”科技项目设备性能测试服务采购，采购金额为20.4万元；

标的7：“基于电磁暂态特性的高压隔离开关动作到位状态诊断关键技术研究”科技项目设备试制服务采购，采购金额为51万元；

标的8：“面向工业园区储能规模规划及并网调度运行关键技术研究”科技项目测试服务采购，采购金额为39.6万元；

标的8标包1：储能优化运行边缘协调控制器测试服务采购，采购金额为12.6万元；

标的8标包2：工业园区分布式储能经济运行调度软件测试服务采购，采购金额为27万元；

标的9：“基于电碳耦合计量的碳画像及碳效能评价技术研究”科技项目系统测试、入网安评测试服务采购，采购金额为26万元；

标的10：“基于可逆变色多功能涂层的高耐电性能电气设备温度自检测方法研究”科技项目样品型式试验、性能测试服务采购，采购金额为8.5万元；

标的11：东莞供电局2024至2025年科技成果技术鉴定服务采购，预计20项科技成果，单项限价3.2万元，采购预估金额为64万元；

标的12：“创新域专家智能匹配与评审规则建模技术研究”科技项目应用模块功能及性能测试服务采购，采购预估金额为18万元；

标的13：“换流变分接开关振动信号识别及故障检测技术”科技项目设备试制服务采购，采购金额为55.25万元；

标的14：“变压器直流偏磁和谐波在线声纹成像及定位监测系统应用研究”科技项目设备试制服务采购，采购金额为61.29万元；

标的15：东莞供电局国家知识产权优势企业申报辅导咨询服务采购，采购金额为35万元；

标的16：“新型边缘物联代理融合终端”安装调试服务采购，采购金额为12.5万元。

标的17：东莞供电局2024年主网工程进度管理标准化提升项目，采购金额为33万元。

标的18：基于实战业绩为导向的人才画像模型研究及应用项目，本项目邀请资深企业管理顾问，结合东莞供电局依据“培训在现场，战火中成长”的人才培养理念，开展技能人员岗评复评调研和模型搭建，同时建立实战业绩为导向的班组长人才画像模型，为班组长选聘提供可靠依据，提高决策效率。采购预估金额为33万元。

标的19：基础与延伸型业务微信社群运营管理体制机制研究项目，适应新形式下的变化，深化供电服务体系、适应性提高服务质量，是公司高质量发展的关键阶段当中，必须长期坚持且不断深化的一项系统性工程。在社交获客时代，私域运营成为高价值客户营销升级的必经之路，通过社交渠道进行品牌传播、客户服务、业务推广，社群这一全新渠道或将成为未来营销私域运营的主要阵地，因此，借鉴外部行业的社群运营方法，结合实际需求痛点，研究高价值客户微信社群运营总体定位和思路对于提升客户满意度与开拓业务具有重要意义。采购预估金额为39万元。

2.2采购范围：本采购项目为广东电网有限责任公司东莞供电局2024年“典型安全知识图谱构建关键技术研究及应用”等19项技术服务采购，采购预估金额为 689.49万元，包含19个标的，23个标包。

标的1至标的17采购范围及要求详见技术规范书。

标的18基于实战业绩为导向的人才画像模型研究及应用项目采购范围：

（1）协助开展班组技能岗评复评工作现状分析

1.收集班组技能岗评复评工作相关资料，包括相关管理制度、评价过程中材料等。2.采用现场调研、问卷调研等方式，收集班组员工对技能岗评复评工作的反馈及建议。3.集合案头研究及调研资料，充分分析班组技能岗评复评工作开展情况，明确复评工作的痛点问题及优化方向。形成东莞供电局班组技能岗评复评工作现状分析报告1份。

（2）开展技能岗评复评评价标准设计

1.技能岗评复评模型设计。构建业绩模型+技能标准的复评模型：通过业绩模型量化班组员工日常工作行为，通过技能标准衡量班组员工的核心技能水平，结合各个班组的工作特点、技能要求，明确业绩及技能的评价方式、评价周期，初步设计东莞供电局技能岗评复评模型。2.优化技能复评方法。设计场景式核心技能测评工具：围绕岗位核心技能，结合实际工作，提炼核心业务场景，明确核心业务场景的评价内容以及评价要点，提升核心技能评价针对性和有效性。设计过程式工作业绩测评工具；结合员工日常工作内容，提炼关键工作行为，明确工作行为评价的周期、评价方式及评价要点，量化日常工作业绩。3.开展复评标准编制工作坊。编制业绩模型及技能标准的模板、技能及业绩评价工具以及样例，明确标准编制的原则、步骤和成果要求，并制定工作坊方案，形成工作坊指引、工作坊培训材料。组建班组技能岗评复评标准编制工作专班，邀请各专业线条的业务负责人、各班组专家参与专班工作，提炼各个班组的核心业绩与技能标准。围绕业绩及技能标准，分别提炼各个班组的核心技能场景以及关键日常业绩行为，编制对应的评价工具。对工作坊编制结果进行审核，形成复评标准及对应的评价工具。

（3）建立班站长人才画像量化模型

1.围绕东莞供电局战略发展目标，明确班站长人才队伍建设的方向、能力要求等，结合班站长选聘等工作，构建班站长人才量化维度，初步筛选量化指标。2.采集班站长人才档案、日常业绩、各类考核评价数据，形成人才画像，建立班站长人才画像模板。3.针对人才库选拔、班站长竞聘场景，探索构建基于班组长人才画像的典型应用方案，协助将班站长人才画像至云景平台。

（4）协助开展项目评审及结题验收

 协助开展项目评审，并形成项目评审意见及研究报告。协助提炼开展项目过程中的方法和亮点，形成对应的论文及申报奖项的材料，协助开展奖项申报。协助开展项目验收，形成工作总结报告和结题验收报告。

（5）做好成果材料保密工作。

本项目所形成的咨询成果及其相关知识产权归东莞供电局所有。乙方未经同意不得使用或处分咨询成果，不得发表或公开使用咨询成果。乙方完成本合同咨询成果的个人享有在有关咨询成果文件上写明咨询成果完成者的权利和取得有关荣誉证书、奖励的权利。东莞供电局需就咨询成果进行著作权备案的，乙方应予以协助。双方保证对在项目过程中所获悉的属于对方的商业秘密、技术秘密、相关资料所记载的信息，以及其他经营管理信息予以保密。未经一方同意，另一方不得向任何第三方泄露。在工作过程中提供成果材料接收专用邮箱，做好邮箱的信息安全保密工作，杜绝因邮箱被盗发生材料泄密事件。

标的19基础与延伸型业务微信社群运营管理体制机制研究，采购范围：

（1）东莞高价值客户分析。基于数据挖掘方法，对高价值客户按照行业特点分类挖掘、识别，区分基础与延伸型客户，并进行套餐设计，以增强用户粘性，加快推广新电气化。形成东莞高价值客户分类、分群定义及需求，设计对应套餐。

（2）依托SCRM管理系统，整合社群用户在微信平台上的行为数据，构建客户画像；利用微信SCRM管理功能，制定社群用户个性化营销策略、快速响应的客户服务机制，解决客户问题和需求，形成社群用户营销-服务-互动一体化社群互动机制，推动东莞营销工作的开展。

（3）高价值社群构建及业务引流分析。研究基于客户、地域和服务等，规划不同类型社群。研究业务推广、定向人群服务策略与服务目标，向下细分N个子社群。打造灵活、自主、可控的社群推广阵地。

（4）高价值客户社群运营思路设计。基于用户关键环节的心智分析得出的“拉新、留存、促活、推广转化”四大关键环节，结合电网企业业务特性，从整体视角出发，进行社群运营思路的设计。达到“提升客户满意度”和“提高推广效率”的目标。

2.3项目实施地点：广东省东莞市。

2.4采购分类：专项。

2.5项目类别：服务。

2.6标的清单：

2.7报价方式：

标的1至标的10、标的12至标的19按总价报价，报价不高于最高限价且不低于其成本为有效报价。

标的11按单项报价，单价不超过3.2万元为有效报价。

2.8结算方式：

标的1至标的10、标的12至标的19：总价包干

标的11：按实际完成的项目数量据实结算，最终结算价=项目实际数量×单项报价，项目实际数量以服务期内完成技术鉴定的项目数量为准。

3.供应商资格要求

3.1通用资格要求

3.2专用资格要求（无）

4.采购文件获取

4.1采购文件获取方式

    本采购项目采用电子招标采购方式，根据《电子招标投标办法》规定，供应商应当在招标公告载明的电子招标投标交易平台注册登记，如实递交有关信息，并经电子招标投标交易平台运营机构验证。凡有意参加响应者，在采购文件发售截止时间前通过南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）完成供应商登记并免费获取电子采购文件，在响应文件递交截止时间前完成供应商数字证书（电子印章）办理、响应文件编制加密及递交。供应商要为数字证书办理预留足够的时间，由于自身原因造成无法响应的，后果由供应商自行承担。

电子化投标操作路径如下：

获取路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理；

投标路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->投标管理；

投标助手下载路径：门户网站->点击供应商登录->选择供应链统一服务平台（新系统）->购标管理-项目参加及文件下载-可下载项目。

供应商登记咨询电话：4008100100转1

供应链统一服务平台操作咨询电话：4008100100转3

数字证书办理咨询电话：400-666-3999

电话咨询时间：周一至周五 上午8:30-12:00,下午14:00-17:00

4.2采购文件获取时间

获取开始时间：2024年08月20日20时00分00秒

获取结束时间：2024年08月23日20时00分00秒

4.3供应商要求澄清采购文件的时间：2024年08月27日09时00分00秒

5.响应文件的递交和谈判

5.1响应文件递交方式：通过南方电网供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）递交响应文件。

5.2响应文件递交截止时间：2024年08月29日09时00分00秒

5.3谈判时间及形式

谈判时间：谈判开始时间预计为2024年08月29日09时00分00秒，与每一供应商进行谈判的具体时间另行通知。

谈判形式：本次谈判采用电子化谈判方式，谈判代表（被授权代表）无需到达谈判现场，但必须在规定的谈判期内保持随时登录南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）及接听电话的状态，以便采购工作组随时进行谈判。电子化谈判方式与原现场谈判方式一样均具有法律效力。响应供应商按采购文件规定提交响应文件但不参与谈判的（如因填报联系方式错漏、或未能及时接听电话与回复《谈判函》等原因导致采购工作组无法进行正常的谈判、沟通），视为自动放弃谈判，默认响应供应商的初次报价和方案即为最终报价和方案。一切后果由响应供应商自行承担。

6.发布公告的媒介

 本次采购公告和成交公告在“南方电网公司供应链统一服务平台（www.bidding.csg.cn）”上发布。

7.计算机硬件特征码审查要求、违法行为处理

7.1计算机硬件特征码审查要求

为进一步规范采购活动，维护公平竞争的市场环境，本项目对供应商在采购文件下载、响应文件制作及上传过程中产生的计算机硬件特征码严格审查。供应商如存在以下任一情形，由评标委员会对其作否决投标处理：

（1）与其他供应商下载采购文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（2）与其他供应商上传响应文件的IP地址、响应文件的CPU序列号及硬盘序列号三者同时一致；

（3）与其他供应商的响应文件网卡MAC地址一致。

如采购项目最小独立评审单元（标的/标包/标段）出现上述任一情形，将否决供应商响应该采购项目及同一采购项目后续采购的全部响应文件。

如响应文件存在串通投标情形的，将依据南方电网公司相关规定，对相关供应商实施不接受投标处理。

7.2串通投标、弄虚作假、行贿等违法行为处理

供应商不得相互串通报价或者与采购人串通报价，不得以他人名义报价或者以其他方式弄虚作假骗取成交，不得向采购人或者采购工作组成员行贿谋取成交。请各供应商高度重视投标诚信，对响应文件中存在生产制造能力、服务网点、业绩（含合同、发票）等造假情形，或私下与采购工作组成员进行与报价内容有关的接触（如评审前通过电话、信息和会面等方式询问是否参加评审，请专家在评审中给予关照等）等各类违法违规行为，一经查实，采购人将严格按照国家法律法规及《南方电网公司供应商失信扣分管理细则》等有关规定进行严肃处理。

8.异议及投诉

8.1供应商或者其他利害关系人对本项目的采购文件有异议的，应当以书面形式在响应文件递交截止时间2日前提出。

异议文件应当包括下列内容：

（1）异议提出人的名称、地址及有效联系方式；

（2）异议事项；

（3）有效线索和相关证明材料。

异议提出人是法人的，异议文件必须由其法定代表人或者授权代表签字并盖章（授权代表同时还需提交授权委托书）；其他组织或自然人提出异议的，异议文件必须由其主要负责人或提出异议人本人签字，并附有效身份证明复印件，由本人提交。

异议递交地点：广州市天河区黄埔大道中144-152号海景中心西塔5楼

异议递交方式：现场递交或邮寄（采用邮寄方式提出的异议，可以在规定时间内先以电子邮件方式提出，但异议书必须在电子邮件发出的当天同时寄出。受理邮箱：wuliufuwudating@gdwl.csg.cn）

异议递交电话：020-85124330、85125332、85124315

8.2供应商或者其他利害关系人认为本次采购活动不符合法律、法规、规章规定的，可以向有关监督部门投诉，投诉应有明确的请求和必要的证明材料。

监督投诉机构名称：广东电网有限责任公司供应链管理部

监督投诉机构电话：020—85126234

监督投诉机构邮箱：gdgyljd@gd.csg.cn

8.3供应商或者其他利害关系人对采购文件提出投诉的，应当先向采购人提出异议。异议提出人或投诉人不得以异议投诉为名排挤竞争对手，不得进行虚假、恶意投诉，阻碍采购活动的正常进行。经核查发现所提出的异议或投诉存在诬告、故意扰乱招投标秩序等恶意行为，将按照《中国南方电网有限责任公司供应商失信扣分管理实施细则》等制度进行处理。

9.联系方式

采 购 人：广东电网有限责任公司东莞供电局

地    址：广东省东莞市东城大道 239 号 

采购代理机构：南方电网供应链（广东）有限公司

地    址：广州市天河区黄埔大道中路144-152号海景中心西塔5楼

联 系 人：何工

电    话：4008100100转2转1

10.公告的其他内容

无。

11.采购公告附件

（1）异议书模板

采购人（或采购代理机构）主要负责人或授权的项目负责人（签名）： 

采购人或其采购代理机构名称（盖章）：南方电网供应链（广东）有限公司【盖章位置】

2024年08月20日

附件 异议书模板

×××××××项目的异议书（模板）

异议提出日期： XX年XX月XX日