湖北省药品监督管理局审评中心互联网接入服务协议定点结果公告

订单号：FWYJ4200002400258769
本次成交金额：¥100,000.00
采购单位：湖北省药品监督管理局审评中心
联系人：曾荣辉
联系电话：87111542
成交供应商：中国电信股份有限公司武汉分公司
成交日期：2024年04月26日
执行方式：议价

成交标的：
采购品目：互联网接入服务
采购需求：一、项目概况 1、项目名称：互联网光纤线路租赁服务。 2、服务地点: 湖北省药品监督管理局审评中心指定地点。 3、预算金额：10万元。 二、供应商资格要求 1.1供应商应具备《政府采购法》第二十二条规定和条件； 1.2供应商应具备工信部核发的《中华人民共和国基础电信业务经营许可证》。 一、二、三、货物主要技术规格、参数及服务要求 2.1基本要求 2.1.1租赁1条150M互联网光纤专线，提供6个公网IP地址，IP地址段包含59.175.218.41/42、119.97.236.65-70；同时采购安全大脑一台，可提供流量控制、入侵防御、攻击阻断、病毒查杀、上网行为审计等标准化安全服务。 2.1.2提供综合解决方案服务和快速响应服务；提供全网状态实时监测与网管监控；每季度提供网络运行分析与性能优化；提供业务咨询、组网设计、客户培训、跟踪回访及定期高层沟通交流。 2.1.3客户经理工作时间响应采购人的电话。客户经理如有变动，应主动通知采购人，协同新任客户经理到采购人交接工作。如因联系不上客户经理导致采购人断网超过半小时或影响采购人办公，采购人有权要求供应商减免当月服务费。有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理，并提供售后服务及故障处理程序（包括：流程、处理时间、负责人及电话、质量监管及处罚等），服务要求首问负责制，所有服务请求必须在2小时内解决；提供一点服务（咨询、受理、申告、监管、技术支持等），统一标准的服务规范，并与用户签定服务质量保障协议；建立项目管理小组、实施小组及质量跟踪监管小组，提供实施竣工单及测试（要求不仅有标准的网络性能测试，而且有端到端的性能测试）。 2.1.4其它性能参数应满足信息产业部于2005年4月20日起施行的《电信服务规范》要求。 2.1.5工期要求：合同签订后7日内实施完毕，提交用户使用。 2.1.6服务期：本项目服务期为一年。 2.1.7安装调试地点：湖北省药品监督管理局审评中心指定地点。 2.2安装调试 2.2.1供应商提供高速、稳定的端到端网络通信服务，免费提供线路接入设备及相关连接用户设备的线缆； 2.2.2供应商应在采购人要求的开通当日将相应线路调测完毕，通知采购人进行测试； 2.2.3线路开通时，采购人、供应商双方应在线路两端机房现场配合工作，以便应对切换过程中的突发事件。 2.3测试 2.3.1供应商须在线路开通当日将调测好的线路交给采购人，同时提供线路测试报告。 2.3.2测试报告的格式和内容由供应商提供模版，双方讨论确定。 2.3.3供应商提供实施竣工单及测试报告。 2.4服务与维护 2.4.1在线路租用期限内，供应商应为采购人提供维修及维护服务； 2.4.2供应商每月为采购人提供上月的线路运行报告，运行报告的格式和内容由供应商提供模版，双方讨论确定； 2.4.3供应商应将采购人视为集团大客户，享受大客户的服务待遇，将采购人租用的资源，纳入统一监控系统中随时监控线路质量； 2.4.4供应商应为采购人设置对口的客户服务经理，采取一站式受理，统一处理采购人的服务要求，包括域名备案、备案信息变更、公网IP端口开放、线路的开通、变更、终止、故障申报、缴费等业务流程； 2.5其它 2.5.1供应商有专业的维护部门与维护队伍提供告警管理和故障处理，并提供售后服务及故障处理程序。 2.5.2供应商提供实施竣工单及测试。 2.5.3其它未尽事宜，在符合工信部发布的《电信服务规范》的前提下，双方协商确定。 2.5.4本项目成交人将负责项目所需线路
服务响应说明：提供优质基础电信服务