比选文件
比选文件名称：	2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）	创建时间日期：	2023-08-28 11:22:00
比选文件发售起始时间：	2023-08-29 00:00:00	比选文件发售截止时间：	2023-08-30 23:59:59
比选文件内容说明：	中国电信股份有限公司深圳分公司2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）比选公告 本比选项目为2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）项目，比选人为中国电信股份有限公司深圳分公司，比选代理机构为公诚管理咨询有限公司，比选代理机构编号：SZ-17-04D-2023-D-A17857。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。 1.项目概况与采购内容 1.1项目概况： 项目名称 涉及的主要评估产品品类 标包 工作内容 预估金额-不含税 （人民币：元） 预估金额-含6%增值税 （人民币：元） 服务地点 2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包） 无 A包 客户服务部智能外呼 500000.00 530000.00   深圳市 B包 客户关怀服务 81886.79 86799.9974 合计 581886.79 616799.997 备注：本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。 （1）★服务时间： AB包：由双方签订合同之日起一年或合同金额结算完毕为止，以最先达到为准。 （2）技术标准要求：符合国家和行业的相关要求 1.2采购内容及标包划分情况： （1）★采购内容： A包： 2023年客服部继续承接客户服务能力提升及标准化投诉处理集约等工作，为释放一线生产力，提高生产效能，客服部将继续采用机器人开展智能外呼。 目前，智能外呼已运用在积分兑换、服务提醒通知、反诈拨测、欠费催缴、区分公司活动召回、宽带续约、小微ICT回访、装移机故障回访，退减费结果通知、要客到厅通知等业务场景。后续一方面可以继续拓展场景，以“人工+智能”支撑全局的服务类外呼。另一方面可以联动其他服务数字化模块，利用机器人协同进一步提升生产效率。 现需对平台进行买断，结合项目部署上线后的业务情况，买断预算约为50万元，原则上不少于100万次。买断后外呼规模不受外呼成本限制，可快速支撑全局开展分场景、分级的AI外呼，达到提升外呼效率，缓解人员压力的效果。 B 包： 为持续提升星级服务基础能力，加强对星级服务升级后的目标会员差异化关怀服务，助力星级客户满意度、保有率及行权率（积分兑换）的提高，深圳分公司客户服务部计划启动2023-2024年星级客户关怀服务项目。 活动主要以艺术演出赏析、亲子互动等形式向星级客户开展关怀活动，采用线上线下结合形式进行客户邀约，以此提升星级客户服务感知和满意度，助力客户保有率等指标的顺利完成。 （2）标包划分情况：本项目划分为2个标包，允许参选人同时中选的最多标包数为1个，参选人必须按比选文件格式提供《中选意向承诺书》（所填意向中选标包数不得大于本条款规定的数量），否则比选人将按照标包正序进行推荐。 1.3★本项目设置最高参选限价，参选下浮费率必须大于或等于零，如下浮费率超过允许浮动范围，参选将予以否决。 2.★参选人资格要求  2.1参选人基本资格要求 2.1.1 A包：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于50万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。 B包：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于10万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。 2.1.2单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一项目比选。 2.1.3财务要求：本项目不要求。 2.1.4 业绩要求： A包：具备近一年（2022年8月1日至本项目公告发布之日止）全国范围内同类项目经验，同类项目是指智能外呼类服务的相关业绩。 B包：具备自近一年（2022年8月1日至本项目公告发布之日止）全国范围内同类项目经验，同类项目是指客户关怀类的相关经验，累计达到10万元或以上。 备注： （1）须提供合同关键页及发票复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单、发票）；如提供的为框架合同，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单或结算表及对应的发票为依据，最终该框架合同有效业绩以发票合计金额为准。证明材料资料不全无法确定为同类工程业绩，不予认可。业绩统计:金额以及时间以发票为准；合同数量以合同关键页复印件为准。 （2）如法人参与参选的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。 （3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评选现场，否则业绩不予认可。 2.1.5 ★项目团队要求： A包：本标包须至少配备3名项目团队成员，其中包括项目负责人1名，其他团队成员不少于2名。 （1）项目负责人须提供2022年8月1日至本公告发布之日止在参选单位负责过的同类项目业绩（智能外呼类服务）（须提供相关项目清单列表并加盖公章，以及同类项目经验证明材料，如合同、项目甲方出具的证明等，无提供者或证明材料无法证明的，不予认可）。 （2）须提供以上项目团队成员（含项目负责人）的人员列表，同时提供所有成员的社保证明（由税务局等社保经办机构出具的2022年8月1日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）、身份证复印件及相关证明材料。 （3）参选人对于项目需求响应时间要求在24小时以内，项目执行期间，除非甲方同意，供应商不得更换项目团队（需提供承诺函，承诺函格式自拟）。 备注：如法人参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或参选人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或其法人。 B包：本标包须至少配备3名项目团队成员，其中包括项目负责人1名，其他团队成员不少于2名。 （1）项目负责人须提供2022年8月1日至本公告发布之日止在参选单位负责过的同类项目业绩（客户关怀类）（须提供相关项目清单列表并加盖公章，以及同类项目经验证明材料，如合同、项目甲方出具的证明等，无提供者或证明材料无法证明的，不予认可）。 （2）须提供以上项目团队成员（含项目负责人）的人员列表，同时提供所有成员的社保证明（由税务局等社保经办机构出具的2022年8月1日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）、身份证复印件及相关证明材料。 （3）参选人对于项目需求响应时间要求在24小时以内，项目执行期间，除非甲方同意，供应商不得更换项目团队（需提供承诺函，承诺函格式自拟）。 备注：如法人参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或参选人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或其法人。 2.1.6★本项目不接受联合体参选。 2.2★参选人不得存在下列情形之一： （1）   为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）； （2） 被依法暂停或取消投标/投标/参选资格的； （3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照； （4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形； （5） 在最近三年内（自2020年8月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的； （6） 在最近五年内（自2018年8月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （7） 在最近五年内（自2018年8月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）； （8） 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外； （9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务； （10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系； （11） 为本比选项目的代建人； （12） 为本比选项目的比选代理机构； （13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人； （14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系； （15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的，在最近三年内（自2020年8月1日起）在经营活动中存在重大违法记录； （16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。 （17） 违反比选人公司规定纳入特殊供应商（D类）的，或违反比选人公司规定纳入特殊供应商（D类）的公司与参选人存在控股关系（即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在参选人的持股比例达到50%及以上）的； （18） 法律法规、比选文件限定的其他情形。 参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。 3.资格审查方法 本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。 4.比选文件获取 4.1比选文件获取时间：2023年8月29日00时00分至2023年8月30日24时00分。 4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件： 4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。 4.2.2如有登记申领多标段的，请务必按标段分别申领和下载比选文件，否则后续将无法继续参与未申领或未下载比选文件的标段的参选。 4.2.3比选文件以“中国电信电子采购系统”登记申领下载的为准。 5.参选文件的递交 5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年9月5日9时30分。 5.2电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。 5.3本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。 5.4参选保证金：人民币5287元，参选保证金采用银行电汇或银行保函等方式递交（纸质银行保函需提供原件）。 6. 样品的递交：本项目不涉及。 7.参选人注册 7.1中国电信阳光采购网注册 未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。 7.2 CA证书办理 参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。 7.3技术支撑联系方式 服务热线：010-56107929/010-56107880 服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑） ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑） 8.发布公告的媒介 本比选公告仅在中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。 9. 项目联系方式及异议接收联系方式 9.1联系方式 比 选 人：中国电信股份有限公司深圳分公司 地    址：深圳市福田区益田路信息枢纽大厦   邮    编：518034 联 系 人：卢工 电    话：075588992752 电子邮件：      /             开 户 名：      /             开户银行：      /             账    号：      /             比选代理机构：公诚管理咨询有限公司 地    址：深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33E 邮    编：518034 项目负责人：朱安娜/郑适（所有关于项目的问题，请优先与第一项目负责人联系） 电    话：17727802315/18126098988 电子邮件：1713599075@qq.com/zhengshi@gcbidding.com 开 户 名：公诚管理咨询有限公司 开户银行：中信银行广州花园支行 账    号：3110910037672317857 9.2异议接收方式 登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。 比选代理机构：公诚管理咨询有限公司 2023年8月28日
终止：	否
比选文件标包：	2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）B包 2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）A包

标包内容：

标包名称：2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）B包标包内容说明：中国电信股份有限公司深圳分公司2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）比选公告
本比选项目为2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）项目，比选人为中国电信股份有限公司深圳分公司，比选代理机构为公诚管理咨询有限公司，比选代理机构编号：SZ-17-04D-2023-D-A17857。项目资金已落实，具备比选条件，现进行公开比选，特邀请有意向的且具有提供标的物能力的潜在参选人（以下简称参选人）参选。
1.项目概况与采购内容
1.1项目概况：

项目名称	涉及的主要评估产品品类	标包	工作内容	预估金额-不含税 （人民币：元）	预估金额-含6%增值税 （人民币：元）	服务地点
2023年深圳电信客户服务部智能外呼与星级客户关怀服务框架采购（AB包）	无	A包	客户服务部智能外呼	500000.00	530000.00	深圳市
		B包	客户关怀服务	81886.79	86799.9974
		合计		581886.79	616799.997

备注：本项目将按照不定期更新的《中国电信供应商不良行为管理规则》应用供应商不良行为处理结果，供应商不良行为处理结果的应用依据“涉及的主要评估产品品类”确定。无涉及的评估产品品类的，针对具体产品品类的处理结果均不适用，仅适用针对供应商的处理结果。请务必登录中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后在“通知-系统公告”模块查阅《中国电信供应商不良行为管理规则》。
（1）★服务时间：
AB包：由双方签订合同之日起一年或合同金额结算完毕为止，以最先达到为准。
（2）技术标准要求：符合国家和行业的相关要求
1.2采购内容及标包划分情况：
（1）★采购内容：
A包：
2023年客服部继续承接客户服务能力提升及标准化投诉处理集约等工作，为释放一线生产力，提高生产效能，客服部将继续采用机器人开展智能外呼。
目前，智能外呼已运用在积分兑换、服务提醒通知、反诈拨测、欠费催缴、区分公司活动召回、宽带续约、小微ICT回访、装移机故障回访，退减费结果通知、要客到厅通知等业务场景。后续一方面可以继续拓展场景，以“人工+智能”支撑全局的服务类外呼。另一方面可以联动其他服务数字化模块，利用机器人协同进一步提升生产效率。
现需对平台进行买断，结合项目部署上线后的业务情况，买断预算约为50万元，原则上不少于100万次。买断后外呼规模不受外呼成本限制，可快速支撑全局开展分场景、分级的AI外呼，达到提升外呼效率，缓解人员压力的效果。
B 包：
为持续提升星级服务基础能力，加强对星级服务升级后的目标会员差异化关怀服务，助力星级客户满意度、保有率及行权率（积分兑换）的提高，深圳分公司客户服务部计划启动2023-2024年星级客户关怀服务项目。
活动主要以艺术演出赏析、亲子互动等形式向星级客户开展关怀活动，采用线上线下结合形式进行客户邀约，以此提升星级客户服务感知和满意度，助力客户保有率等指标的顺利完成。
（2）标包划分情况：本项目划分为2个标包，允许参选人同时中选的最多标包数为1个，参选人必须按比选文件格式提供《中选意向承诺书》（所填意向中选标包数不得大于本条款规定的数量），否则比选人将按照标包正序进行推荐。
1.3★本项目设置最高参选限价，参选下浮费率必须大于或等于零，如下浮费率超过允许浮动范围，参选将予以否决。
2.★参选人资格要求 
2.1参选人基本资格要求
2.1.1 A包：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于50万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
B包：参选人应为中华人民共和国境内法律上和财务上独立的法人或依法登记注册的其他组织，合法运作并独立于比选人和比选代理机构。参选人应具有良好的银行资信和商业信誉。注册资本或开办资金应不低于10万元（含）人民币或等值货币（如注册资本或开办资金为其他外币的，按照参选文件递交截止之日中国人民银行公布的汇率中间价换算成人民币）。法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，应提供所属法人针对本项目或覆盖本项目的经营事项的有效授权。
2.1.2单位负责人为同一人、控股股东为同一自然人或者存在控股、管理关系的不同单位，不得同时参加本项目中同一分包（标包）比选或者未划分分包（标包）的同一项目比选。
2.1.3财务要求：本项目不要求。
2.1.4 业绩要求：
A包：具备近一年（2022年8月1日至本项目公告发布之日止）全国范围内同类项目经验，同类项目是指智能外呼类服务的相关业绩。
B包：具备自近一年（2022年8月1日至本项目公告发布之日止）全国范围内同类项目经验，同类项目是指客户关怀类的相关经验，累计达到10万元或以上。
备注：
（1）须提供合同关键页及发票复印件（包含但不限于合同首页、合同金额页、合同签字页、合同清单、发票）；如提供的为框架合同，则须提供该框架合同下有具体金额的、双方确认的、符合本项目要求的订单或结算表及对应的发票为依据，最终该框架合同有效业绩以发票合计金额为准。证明材料资料不全无法确定为同类工程业绩，不予认可。业绩统计:金额以及时间以发票为准；合同数量以合同关键页复印件为准。
（2）如法人参与参选的，法人或法人下属不具备法人资格的分支机构的业绩证明材料均予以认可；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，则只认可该分支机构的业绩证明材料。
（3）合同原件备查，如评审时需要核查，接到正式通知后，须在规定时间内送达评选现场，否则业绩不予认可。
2.1.5 ★项目团队要求：
A包：本标包须至少配备3名项目团队成员，其中包括项目负责人1名，其他团队成员不少于2名。
（1）项目负责人须提供2022年8月1日至本公告发布之日止在参选单位负责过的同类项目业绩（智能外呼类服务）（须提供相关项目清单列表并加盖公章，以及同类项目经验证明材料，如合同、项目甲方出具的证明等，无提供者或证明材料无法证明的，不予认可）。
（2）须提供以上项目团队成员（含项目负责人）的人员列表，同时提供所有成员的社保证明（由税务局等社保经办机构出具的2022年8月1日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）、身份证复印件及相关证明材料。
（3）参选人对于项目需求响应时间要求在24小时以内，项目执行期间，除非甲方同意，供应商不得更换项目团队（需提供承诺函，承诺函格式自拟）。
备注：如法人参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或参选人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或其法人。
B包：本标包须至少配备3名项目团队成员，其中包括项目负责人1名，其他团队成员不少于2名。
（1）项目负责人须提供2022年8月1日至本公告发布之日止在参选单位负责过的同类项目业绩（客户关怀类）（须提供相关项目清单列表并加盖公章，以及同类项目经验证明材料，如合同、项目甲方出具的证明等，无提供者或证明材料无法证明的，不予认可）。
（2）须提供以上项目团队成员（含项目负责人）的人员列表，同时提供所有成员的社保证明（由税务局等社保经办机构出具的2022年8月1日以后缴纳的任一时间段的社保证明，社保证明须体现参保人为参选人）、身份证复印件及相关证明材料。
（3）参选人对于项目需求响应时间要求在24小时以内，项目执行期间，除非甲方同意，供应商不得更换项目团队（需提供承诺函，承诺函格式自拟）。
备注：如法人参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或参选人下属不具备法人资格的分支机构；如法人下属不具备法人资格的分支机构参与参选的，社保证明须体现参保人为参选人或其法人。
2.1.6★本项目不接受联合体参选。
2.2★参选人不得存在下列情形之一：
（1）   为比选人不具有独立法人资格的附属机构（单位）；
（2） 被依法暂停或取消投标/投标/参选资格的；
（3） 被责令停产停业、暂扣或者吊销许可证、暂扣或者吊销执照；
（4） 进入清算程序，或被宣告破产，或其他丧失履约能力的情形；
（5） 在最近三年内（自2020年8月1日起）被相关行业主管部门或司法机关认定骗取中标/中选、严重违约、重大工程质量或者安全问题的；
（6） 在最近五年内（自2018年8月1日起）被判处单位行贿罪，且行贿行为与采购活动相关的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（7） 在最近五年内（自2018年8月1日起）被判处合同诈骗罪的（以“中国裁判文书网”的生效判决为准）；
（8） 被最高人民法院认定为失信被执行人的(以“信用中国”网站（www.creditchina.gov.cn）或各级信用信息共享平台公布的失信被执行人名单为准)，已执行完毕或不再执行的除外；
（9） 为本比选项目提供过设计、编制技术规范和其他文件的咨询服务；
（10） 为本工程项目的相关监理人，或者与本工程项目的相关监理人存在隶属关系或者其他利害关系；
（11） 为本比选项目的代建人；
（12） 为本比选项目的比选代理机构；
（13） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构同为一个法定代表人；
（14） 与本比选项目的监理人或代建人或比选代理机构存在控股或参股关系；
（15） 被工商行政管理机关在国家企业信用信息公示系统中列入严重违法失信企业名单的，在最近三年内（自2020年8月1日起）在经营活动中存在重大违法记录；
（16） 其他按照《中国电信供应商不良行为管理规则》及处理结果，应对参选人及其参选产品品类在本项目中执行禁止采购处理措施的。同一标包或未划分标包的同一比选项目涉及多个产品评估品类的，参选人及其任一参选产品品类涉及相关禁止采购处理结果的，该标包或比选项目应适用相关的禁止采购处理措施。
（17） 违反比选人公司规定纳入特殊供应商（D类）的，或违反比选人公司规定纳入特殊供应商（D类）的公司与参选人存在控股关系（即上述公司或上述公司的控股股东/投资人在参选人的持股比例达到50%及以上）的；
（18） 法律法规、比选文件限定的其他情形。
参选人是代理商的，本条所指的参选人也包括其所代理的制造商；联合体参选的，联合体成员均不得存在上述任一情形。
3.资格审查方法
本项目将进行资格后审，资格审查标准和内容见比选文件第三章“评选办法”，凡未通过资格后审的参选人，其参选将被否决。
4.比选文件获取
4.1比选文件获取时间：2023年8月29日00时00分至2023年8月30日24时00分。
4.2比选文件获取方式：凡有意参与比选的潜在参选人，请按以下步骤顺序进行操作，获取比选文件：
4.2.1登录“中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）”后，通过“招投标-采购文件领取”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，进入本项目进行比选文件登记申领，未在系统注册的参选人须先进行注册，注册方法详见本公告“7参选人注册”。
4.2.2如有登记申领多标段的，请务必按标段分别申领和下载比选文件，否则后续将无法继续参与未申领或未下载比选文件的标段的参选。
4.2.3比选文件以“中国电信电子采购系统”登记申领下载的为准。
5.参选文件的递交
5.1参选文件递交截止时间（即参选截止时间）：2023年9月5日9时30分。
5.2电子参选文件的递交：登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-我的项目”模块或通过“电子采购入口”跳转中国电信电子采购系统，选择本项目进行参选文件递交，参选人应在参选文件递交截止时间之前通过电子采购系统完成加密电子参选文件的上传。参选人未在电子采购系统进行比选文件申领登记或电子参选文件未按照要求加密的，将无法通过电子采购系统提交电子参选文件。
5.3本项目将于参选文件递交截止同一时间通过中国电信电子采购系统唱价，比选人/比选代理机构邀请参选人的法定代表人或者其委托代理人准时参加。
5.4参选保证金：人民币5287元，参选保证金采用银行电汇或银行保函等方式递交（纸质银行保函需提供原件）。
6. 样品的递交：本项目不涉及。
7.参选人注册
7.1中国电信阳光采购网注册
未注册过的潜在参选人，须通过中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）首页“立即注册”模块完成注册后，方可申领本项目比选文件。
7.2 CA证书办理
参与电子采购的潜在参选人须提前办理CA证书进行电子参选文件编制和参选，并确保CA证书在使用时有效。CA证书办理流程详见中国电信阳光采购网“操作指引-CA办理”。
7.3技术支撑联系方式
服务热线：010-56107929/010-56107880
服务邮箱：zb_support@chinatelecom.cn（电子采购系统技术支撑） ctsc@chinatelecom.cn（CA证书办理技术支撑）
8.发布公告的媒介
本比选公告仅在中国电信阳光采购网 （https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）上发布，其他媒介转载无效。
9. 项目联系方式及异议接收联系方式
9.1联系方式
比 选 人：中国电信股份有限公司深圳分公司
地    址：深圳市福田区益田路信息枢纽大厦  
邮    编：518034
联 系 人：卢工
电    话：075588992752
电子邮件：      /            
开 户 名：      /            
开户银行：      /            
账    号：      /            
比选代理机构：公诚管理咨询有限公司
地    址：深圳市福田区新闻路2号英龙商务中心33E
邮    编：518034
项目负责人：朱安娜/郑适（所有关于项目的问题，请优先与第一项目负责人联系）
电    话：17727802315/18126098988
电子邮件：1713599075@qq.com/zhengshi@gcbidding.com
开 户 名：公诚管理咨询有限公司
开户银行：中信银行广州花园支行
账    号：3110910037672317857
9.2异议接收方式
登录中国电信阳光采购网（https://caigou.chinatelecom.com.cn/ctsc-portal/ctscPortal）后，通过“招投标-采购异议-提出异议”模块提出。
比选代理机构：公诚管理咨询有限公司
2023年8月28日