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专家抽取规则

项目编号:仁皇招字2022160号

项目名称:湖州市住房公积金管理中心综合管理系统日常运维项目

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中小企业声明函

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》

（财库（2020）46号）的规定，本公司（联合体）参加湖州市住房公积金管

理中心的综合管理系统日常运维项目采购活动，工程的施工单位全部为符合政

策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企

业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：

1.综合管理系统日常运维项目，属于软件和信息技术服务业；承

建（承接）企业为上海天用唯勤软件技术有限公司，从业人员144人，营业

收入为_3664.95万元，资产总额为1215.60万元，属于中型企业

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也

不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负

责。如有虚假，将依法承担相应责任。

供应商名称（盖章）：上海天用唯勤软件技术有限公司

日期：2022年08月31日

项目编号：仁皇招字2022160号（全流程电子）公开招标文件（财政审批编号:湖财采确临[2022]15875号）综合管理系统日常运维项目湖州市住房公积金管理中心

第一章公开招标采购公告………………………………………01目录2022年8月代理机构：湖州市仁皇工程咨询有限公司（盖章）采购人：湖州市住房公积金管理中心（盖章）项目名称：综合管理系统日常运维项目

四、开标………………………………………………………25三、投标文件的编制…………………………………………17二、招标文件…………………………………………………16一、总则………………………………………………………14第三章投标人须知……………………………………………12第二章招标需求…………………………………………………07

第五章合同主要条款……………………………………………32第四章评标办法及评分标准…………………………………29八、其他内容…………………………………………………28七、合同授予…………………………………………………27六、定标………………………………………………………27五、评标………………………………………………………25

三、采购方式：公开招标二、采购组织类型：分散采购委托代理一、项目编号：仁皇招字2022160号根据《中华人民共和国政府采购法》《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及相关法律、法规等规定，经湖州市财政局政府采购监管处(财政审批编号：湖财采确临[2022]15875号)批准，湖州市仁皇工程咨询有限公司受湖州市住房公积金管理中心委托，现就综合管理系统日常运维项目进行公开招标采购，欢迎中华人民共和国境内的合格投标人前来参加投标。第一章公开招标采购公告第六章投标格式…………………………………………36

3、本项目不接受联合体投标。2、本项目专门面向中小企业采购,投标人需符合国家《中小企业划型标准规定》要求。(监狱企业、残疾人福利性单位参加投标，视为小型、微型企业)。1、符合《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定和浙财采监【2013】24号《关于规范政府采购投标人资格设定及资格审查的通知》第六条规定,且未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）等列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。五、投标人资格要求:四、招标项目概况（内容、数量、简要技术要求等）:

1、投标文件递交的截止时间（投标截止时间，下同）为2022年8月31日9:00时（北京时间）。七、投标文件的递交及相关事宜3、免费注册网址：浙江政府采购网（投标人注册页面）:https://middle.zcygov.cn/settle-front/#/registry“政采云”，咨询电话：400-881-7190。已经注册成功的投标人无需重复注册。2、本项目招标文件实行网上获取，不再接受投标人现场报名。投标人登录浙江政府采购网（http://zfcg.czt.zj.gov.cn/)进入政采云系统“项目采购”模块“获取采购文件”菜单，进行网上获取招标文件。（“政采云”注册账号、密码登录系统后获取采购文件）。1、获取招标文件时间：2022年8月10日至投标截止时间(潜在投标人获取采购文件前应当在电子交易平台上注册账号并登录，截止时间后不再接受潜在投标人获取采购文件)。六、招标文件的获取:

4、投标人须在线获取CA数字证书（完成CA数字证书办理预计一周左右，建议各投标人自行把握时间，办理流程详见3、CA锁解密时间为开标当日投标截止时间后30分钟内。投标截止时间止未完成上传的电子投标文件作未递交投标文件处理；未按招标文件要求密封、包装的数据电子备份投标文件（U盘）将拒绝接收。整个开标过程中若因投标人问题造成电子投标文件无法正常解密的，均认定为未提交电子投标文件，作未递交投标文件处理。若因网络或者其他非投标人问题造成电子投标文件无法正常解密的，启用数据电子备份投标文件（U盘），因投标人自身原因造成数据电子备份投标文件（U盘）无法打开的，作未递交投标文件处理。若正常解密成功，则数据电子备份投标文件（U盘）不予开启。注：（1）投标人应权衡利弊考虑是否提供数据电子备份投标文件（U盘），采购人及采购代理机构不做强制性要求，若因下一条款（第3条）原因须启用数据电子备份投标文件（U盘）时，而投标人未提供的，视为放弃投标资格，作未递交投标文件处理；（2）投标人应对提供的数据电子备份投标文件（U盘）进行加密处理，若需要启用数据电子备份投标文件（U盘）时，由采购人或采购代理机构启封并进行解密；（3）若投标人未提供数据电子备份投标文件（U盘），招标公告及招标文件中关于数据电子备份投标文件（U盘）的要求及内容不再适用。（2)数据电子备份投标文件（U盘）：以U盘形式提供的数据电子备份投标文件格式及内容须与政采云平台项目采购-电子交易操作指南中制作、加密并递交的电子投标文件格式及内容一致。递交方式：因疫情原因，数据电子备份投标文件（U盘）应通过邮寄快递方式送达（原则上邮寄公司统一采用EMS），邮寄地址为：湖州市仁皇工程咨询有限公司[湖州市太湖路1155号8层802室]，联系电话：0572-2615598。邮寄截止时间：投标人应于2022年8月30日17:00时前准时送达，逾期不予受理。截止开标时间前，采购人由二名人员（一名接收人、一名监督人员）统一负责接收并送至专门的监控室，与投标资料一并归档。投标人须留足投标文件邮寄时间,确保数据电子备份投标文件（U盘）于规定的时间前送达指定地点，未按时送达的，均按未提供处理。(1)电子投标文件：按政采云平台项目采购-电子交易操作指南及本招标文件要求递交。投标人应于2022年8月31日9:00时(北京时间）前将加密的电子版投标文件上传到政采云系统中（不准时上传视为不参加）。2、投标文件递交方式：

标）。1、本项目通过“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”实行在线投标响应（电子投八、投标地址：6、具体的投标文件加密上传等操作详见政采云平台操作指南。(https://service.zcygov.cn）。5、投标人将加密的电子版投标文件于投标截止时间前上传到政采云系统中。https://service.zcygov.cn/#/knowledges/Pmw7VHIByNnJ3A2CbAN_/PXKYt3MByNnJ3A2CyAMX?keyword=CA）,并登陆“浙江政府采购网”（http://zfcg.czt.zj.gov.cn/),进入“下载专区”下载“电子交易客户端”，制作投标文件。

十一、其他事项：十、开标地址：湖州市公共资源交易中心2号楼二楼开标室（湖州市仁皇山片区金盖山路66号，届时详见二楼休息区电子显示屏），投标人应在投标截止时间前登入“政府采购云平台（www.zcygov.cn）”在线参与开标，并完成CA锁在线解密投标文件等相关工作。九、开标时间：2022年8月31日9:00时整的投标文件将被“政府采购云平台”拒收，作未递交投标文件处理。文件”上传递交至“政府采购云平台”实行在线投标响应。投标截止时间以后上传递交2、投标人应当在投标截止时间前，将生成的文件格式“.jmbs”的“电子加密投标

6、为有效破解当前中小微企业面临的“融资难、融资贵”困局，充分发挥好政府采购扶持小微企业发展的政策功能，本项目中标人可凭中标通知书等材料至“绿贷通平台”网页（www.lvdt.huzldt.com）或“政采贷”平台网页（www.zcygov.cn）申请相关融资产品。具体操作方式可在“绿贷通”或“政采贷”平台网站查询，也可向“绿贷通”或“政采贷”平台电话咨询（“绿贷通”联系电话：0572-2392590、“政采贷”联系电话：0572-2151055、18698580797）。5、参与政府采购项目的注册投标人，需登录浙江政府采购云平台（https://www.zcygov.cn）进行网上报名，尚未注册的投标人应当先在浙江政府采购云平台上申请注册，注册终审通过后再进行网上报名。4、答疑内容是招标文件的组成部分，并将在网上发布补充（答疑、澄清）文件，潜在投标人应自行关注网站公告，采购人不再一一通知，投标人因自身贻误行为导致投标失效的，责任自负。3、潜在投标人已依法获取其可质疑的招标文件，可以对该文件提出质疑。未按照规定方式依法获取招标文件的，不得对招标文件提起质疑投诉。2、本项目公告期限为自本公告发布之日起5个工作日。投标人如认为采购文件使自己的权益受到损害的，可以自获取采购文件之日或者采购文件公告期限届满之日（公告期限届满后获取采购文件的，以公告期限届满之日为准）起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑，根据《中华人民共和国财政部令第94号-政府采购质疑和投诉办法》第十条第二款规定，投标人在法定质疑期内须一次性提出针对同一采购程序环节的质疑，否则采购代理机构有权拒绝第一次质疑以外其他所有质疑。答疑内容是招标文件的组成部分，并将在网上发布补充（答疑、澄清）文件，潜在投标人应自行关注网站公告，采购人不再一一通知，投标人因自身贻误行为导致投标失效的，责任自负。质疑投标人对采购人、采购代理机构的答复不满意或者采购人、采购代理机构未在规定的时间内作出答复的，可以在答复期满后十五个工作日内向同级政府采购监督管理部门投诉。质疑函范本、投诉书范本请到浙江政府采购网下载专区下载。1、本项目为电子招投标项目，实行网上招投标，应按照本招标文件及政采云平台的要求编制、加密并要求投标人通过政采云系统在线投标响应，投标截止时间前须完成电子投标文件的上传，同时投标人须使用在线投标响应文件时所用的CA锁，投标人在使用系统进行投标的过程中遇到涉及平台使用的任何问题，可致电政采云平台技术支持热线咨询，联系方式：400-881-7190。

2、现场防疫方案：做好现场防疫措施，加强采购活动场所防护：一是建立登记问询制度。采购人会同交易中心按照疫情防控一级响应的有关要求，做好开评标活动现场人员信息登记、体温检测、口罩佩戴手部卫生消毒等各项工作，并询问近14天内的旅行史特别是较重疫区的旅行史，了解近一周的个人身体情况和发热病人接触史。二是加强个人防护及开评标场所消毒工作。进入开评标现场人员都应当自行戴好口罩，做好手部卫生消毒。严格执行开标场所每日（次）消毒制度。开评标场配备消毒器具，每日或每次使用前后，进行清理消毒工作。尽可能减少现场人数、加大座位间隔、缩短工作时间。参加政府采购活动的评审专家及采购人、采购代理机构工作人员均需现场签署防疫承诺书，做好个人防护，严格执行疫情报告、人员隔离等要求。关于疫情防控采购便利化的通知》（财办库〔2020〕23号）、《浙江省财政厅关于做好新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间政府采购管理工作的通知》（浙财采监[2020]1号）、《浙江省政府采购中心关于新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控期间开评标管理暂行办法》，按照“不见面、少接触”的原则，评审中需要投标人对投标文件作出澄清、说明或者补正的，评审小组可要求投标人在合理期限内（不少于半小时）通过电子邮件、传真等书面形式作出。1、为贯彻落实新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作要求，按照《财政部办公厅十二、告知事项：8、本项目公告发布网站：浙江政府采购网：https://zfcg.czt.zj.gov.cn/、湖州市公共资源交易信息网：http://ggzy.huzhou.gov.cn/hzfront/7、本项目是否专门面向中小企业采购：是。

联系人：郭婷联系电话：0572-26155981、采购代理机构名称：湖州市仁皇工程咨询有限公司十三、联系方式：5、所有进入湖州市公共资源交易中心的相关人员应自觉遵守国家以及省、市、区有关疫情防控的其他规定。4、“湖州健康码”显示为绿色可进入交易中心，“湖州健康码”显示为黄色、红色或者现场测量体温高于37.2℃且不符合防控管理要求的人员，一律谢绝进入交易中心参加开标活动。3、参加人员，请自觉做好个人防护工作，必须全程佩戴口罩（自备），听从交易中心工作人员引导，必须提供“一证一码”，即：身份证、“湖州健康码”（个人支付宝或浙里办APP中申领），主动配合做好体温测量等各项疫情防控措施。

联系人：李女士联系电话：0572-21500863、政府采购行政监管及投诉受理部门：湖州市财政局政府采购监管处联系人：冯利萍联系电话：0572-22175172、采购人名称：湖州市住房公积金管理中心地址：湖州市太湖路1155号中新商务大厦8层802质疑函接收人：翁淑芸联系电话：0572-2619010

一、项目背景第二章招标需求2022年8月10日湖州市仁皇工程咨询有限公司湖州市住房公积金管理中心地址：湖州市龙王山路518号

本次服务的内容主要包括：保障湖州市住房公积金综合管理系统（包括核心业务系统、电子档案影像系统、综合服务平台）的稳定运行，按中心需求提供系统升级和接口改造工作；配合做好系统开发、优化工作。三、服务内容服务团队需根据部门要求，除做好日常故障排查解决，日常运维检查维护工作外，还需不断完善升级系统，根据政策调整尽快改造系统功能，面对部、省、市部署的各项数字化改革工作任务，按要求完成系统开发对接的工作等优化工作。组建一支长期、稳定、专业化的的运行维护技术服务团队，做好湖州市住房公积金综合管理系统及相关应用的维护服务，切实保障系统的稳定运行，完善技术服务管理规范和制度。二、建设目标湖州市住房公积金综合管理系统从立足资金安全、严格风险控制出发，以统一决策、统一制度、统一核算、统一管理为目标，着手建立稳定的、覆盖全业务的、全市数据集中的公积金综合业务管理系统。将计算机信息系统融入各项业务操作中，实现运行操作痕迹化、审计监督自动化、考核管理数字化的管理型信息系统，同时在不断完善信息系统的基础上加大对计算机内审监督、计算机流程自动稽核、计算机辅助决策等功能的实现和解决。系统对接了多家银行系统，并接入省政务服务网政务2.0系统，与人行征信系统、省数据高铁、省市多个部门完成对接，实现了数据之间的共享，极大的方便了客户的业务办理。为保障公积金系统的稳定高效运行，需组建一支专业的运行维护技术服务团队。

1）定期巡检日常运维服务主要是指定期的、不定期的、临时性的、突发性的事务处理，如定期巡检、应急故障处理、系统安装部署、标准规范修订、临时数据处理、数据统计分析、业务协助处理等技术服务工作，做好生产及测试环境oracle数据库服务器及数据的维护工作。（2）日常运维服务做好公积金核心系统中归集、提取、贷款、还款、楼盘、结算、会计、财务、报表、档案、综合服务平台等业务流程的维护及优化，对接政务网各应用运行中出现的系统问题。完成中心及国家政策调整对应的个性化需求，完成系统的开发，测试、上线等流程，保障系统的顺利运行。（1）系统缺陷优化及新增需求开发1．湖州市住房公积金综合管理系统日常运维

4）其他技术服务按需调整系统的软硬件环境，提供安装部署服务，并更新相应的系统部署手册。3）安装部署建立应急故障处理机制。处理应急故障，确定故障原因，制定故障恢复方案，实施故障恢复措施，恢复系统正常运行，并持续跟踪系统运行情况，提供故障报告。2）应急故障处理做好平时日常巡检、节假日巡检，包括系统运行情况及应用环境的巡检。对部署的应用系统提供巡检服务，检查系统是否运行正常，有无异常情况，及时排除相关问题，保障各系统正常运行，并做好相关台账记录。对应用环境进行巡检，检查服务器存储和数据库表空间使用情况，维护生产服务器漏洞问题定期更新证书等工作，做好软件应用环境巡检工作。

（4）其他服务运维内容是日常服务类，形成服务工单，定期向用户签字确认。如果遇到紧急问题或影响业务办理的问题，须第一时间提供临时解决方案，并及时反馈。对于共性需求，进行细致的业务分析，提出可行的解决方案，按照商讨确定需要修改的共性需求，提供相应的软件运维开发服务。针对新增开发内容，按照流程规范性，签订需求确认单，更新需求规格说明书、概要设计说明书、详细设计说明书、测试等一系列文档。通过钉钉、电话、邮件等多种方式受理问题及业务需求，并加以记录和整理，形成系统运维台账。对各类业务需求进行分类汇总，并会同业务部门进行分析，给出需求的处理意见并反馈。（3）问题受理、处理和反馈按照业务需求，及时调整、修订相关标准规范，对业务数据进行统计分析，协助完成一些临时性业务的处理，如批量数据处理等工作。

2．二线人员远程支持或应急现场服务一线人员常驻现场，人数不少于2人，负责开展与综合管理系统相关的政策收集、分析、汇总工作；按需及时整理要求的文档；受理全市各经办部门提出或者各地反馈的各类问题，完成业务需求变更的开发及数据统计分析等日常事务性维护工作，并做好问题受理记录，对问题进行归纳总结和分析，定期提交维护报告；电脑硬件维护等。提供7×24小时响应服务。1．一线人员常驻现场服务本次维护服务主要采用两种服务方式，一是一线人员常驻现场服务，二是二线人员远程支持或应急现场服务。四、服务方式做好有关调查和统计工作，对业务系统用户进行回访、巡检和检测，了解系统的使用情况、业务开展情况以及系统运行情况等。协助用户完成一些临时性业务的处理，如批量数据处理等工作。

2．服务人员必须服从湖州市住房公积金管理中心的日常管理要求，不得参与和维护无关的工作，人员应保持稳定，人员变更须得到湖州市住房公积金管理中心的书面认可。1．服务人员必须遵守湖州市住房公积金管理中心的考勤管理，不得无故迟到、早退，不得无故缺勤。（一）人员管理要求驻现场服务人员必须服从或遵守湖州市住房公积金管理中心的相关管理要求，具体包括如下几方面：五、技术服务要求二线人员负责系统性能优化、应急事件处理、疑难故障排查、高级咨询等工作，主要通过远程支持或在应急情况下提供现场服务。

1．每月代码修改类维护按时完成率>=85%。（三）技术服务质量要求3．严格按照规定时间完成交办任务，如需延期，需征得湖州市住房公积金管理中心的同意。2.定期对系统关键模块进行性能评测，保证系统满足业务正常的性能要求，避免因维护原因出现系统中断的情况。1．每日对系统进行运行测试，检查系统是否运行正常。（二）日常工作要求

六、技术资料和知识产权6．程序修改完成后填写“软件升级申请单”交公积金中心指定科室的人员。5．软件修改应及时反映到需求、设计、帮助等文档，确保程序与文档的一致性。4．程序修改要做好注释。3．程序修改（升级）或数据库执行脚本需要向信息中心报告，获得许可方可实施。2．维护任务处理单按照规范填写，必须包括问题原因分析和解决方案说明。

运维服务期满后，由用户确定具体时间组织专家进行项目最终验收。七、验收维护服务过程中所产生的技术成果（包括软件、技术诀窍、秘密信息、技术资料等）的知识产权包括相关权益归湖州市住房公积金管理中心所有，未经同意，不得将涉及知识产权的技术秘密透露给第三方。投标商有不可争议的义务确保采购人依据本次采购所获得的知识产权不存在任何瑕疵并且可以不受限制地行使相关权利，包括各项延伸权利。（二）知识产权在升级维护服务过程中，应根据实际情况及时更新相关技术文档，确保文档资料的一致性和完整性，并接受用户方的全程监控和审核。日常服务过程中应定期提交《维护报告》，服务期满后应提交更新后的业务需求、设计、操作手册、安装手册、程序源代码等技术文档。（一）提交成果

第二年、第三年：相对应月份支付当年合同额的20%为预付款，当年的维护期满三个月后，支付至当年合同额的40%；当年的维护期满半年后，支付当年合同额的30%；运维服务满一年且项目验收合格后，支付当年合同金额的30%。第一年：在合同签订且具备实施条件后的7个工作日内，支付当年合同额的20%为预付款，当年的维护期满三个月后，支付至当年合同额的40%；当年的维护期满半年后，支付当年合同额的30%；运维服务满一年且项目验收合格后，支付当年合同金额的30%。3.付款方式：2.服务地点：湖州市住房公积金管理中心1.服务期限为：3年八、商务要求：

前附表第三章投标人须知4.履约保证金：无税费：本服务执行中相关的一切税费均由中标供应商负担。采购人在向供应商支付预付款之前，有权要求供应商向采购人提供与预付款金额相对应的担保措施，担保措施可以是银行、保险公司等金融机构出具的预付款保函或其他担保措施。在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购合同可不适用前述规定。

1.采购人系指组织本次项目采购的湖州市住房公积金管理中心；采购代理机构系指采购人授权委托代理本项目招标程序的湖州市仁皇工程咨询有限公司。（三）定义（二）采购预算：180万元。本招标文件适用于综合管理系统日常运维项目的招标、投标、评标、定标、验收、合同履约、付款等行为（法律、法规另有规定的，从其规定）。（一）适用范围一、总则

7.“▲”系指实质性要求条款。6.“书面形式”包括信函、传真、电报等。5.“项目”系指投标人按招标文件规定向采购人提供的服务。4.“服务”系指招标文件规定投标人须承担的安装、调试、技术协助、校准、培训、技术指导以及其他类似的义务。3.“产品”系指供方按招标文件规定，须向采购人提供的一切产品、保险、税金、备品备件、工具、手册及其它有关技术资料和材料。2.“投标人”指向采购人提交投标文件的单位。

（六）联合体投标2.本项目代理服务费由中标人在中标后、领取中标通知书时支付给采购代理机构，该费用请投标人自行考虑计入投标报价中。1.投标人应自行承担投标过程中的所有相关费用，不论中标与否，采购人在任何情况下不承担有关费用。（五）投标费用本次招标采用公开招标方式进行。（四）采购方式

▲2.投标人应仔细阅读招标文件的所有内容，按照招标文件的要求提交投标文件，并对所提供的全部资料的真实性承担法律责任。▲1.投标人投标所使用的资格、信誉、荣誉、业绩与企业认证必须为本法人所拥有。投标人投标所使用的采购项目实施人员必须为本法人员工。特别说明：本项目不允许转包与分包。（七）转包与分包本项目不接受联合体投标。

3.投标人提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容:2.提出质疑的投标人（以下简称质疑投标人）应当是参与所质疑项目采购活动的投标人。潜在投标人已依法获取（依法获取指：依法获取指：投标人按本项目招标公告要求在政采云系统上获取并报名成功）其可质疑的招标文件的，可以对该文件提出质疑。未按照规定方式依法获取招标文件的，不得对招标文件提起质疑投诉。对招标文件提出质疑的，应当在获取招标文件或者招标文件公告期限届满之日起7个工作日内提出。1.投标人认为招标文件、采购过程、中标或者中标结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。招标文件可以要求投标人在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。根据《中华人民共和国财政部令第94号-政府采购质疑和投诉办法》第二章规定。（八）质疑和投诉▲3.投标人在投标活动中提供任何虚假材料,其投标无效，并报监管部门查处；中标后发现的,中标人须依照《中华人民共和国消费者权益保护法》第49条之规定双倍赔偿采购人，且民事赔偿并不免除违法投标人的行政与刑事责任。

（6）提出质疑的日期。（5）必要的法律依据；（4）事实依据；（3）具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；（2）质疑项目的名称、编号；（1）投标人的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；

（2）收到质疑函的日期、质疑项目名称及编号；（1）质疑投标人的姓名或者名称；6.质疑答复应当包括下列内容：5.投标人对评审过程、中标或者中标结果提出质疑的，采购人、采购代理机构可以组织原评标委员会、竞争性谈判小组、询价小组或者竞争性磋商小组协助答复质疑。4.采购人、采购代理机构不得拒收质疑投标人在法定质疑期内发出的质疑函，应当在收到质疑函后7个工作日内作出答复，并以书面形式通知质疑投标人和其他有关投标人。投标人为自然人的，应当由本人签字；投标人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代理人签字或者盖章，并加盖公章。

7.采购人、采购代理机构认为投标人质疑不成立，或者成立但未对中标、中标结果构成影响的，继续开展采购活动；认为投标人质疑成立且影响或者可能影响中标、中标结果的，按照下列情况处理：质疑答复的内容不得涉及商业秘密。（6）答复质疑的日期。（5）质疑答复人名称；（4）告知质疑投标人依法投诉的权利；（3）质疑事项、质疑答复的具体内容、事实依据和法律依据；

2.招标需求1.公开招标采购公告（一）招标文件的构成。本招标文件由以下部分组成：二、招标文件（2）对采购过程、中标或者中标结果提出的质疑，合格投标人符合法定数量时，可以从合格的中标或者中标候选人中另行确定中标、中标人的，应当依法另行确定中标、中标人；否则应当重新开展采购活动。质疑答复导致中标、中标结果改变的，采购人或者采购代理机构应当将有关情况书面报告本级财政部门。（1）对招标文件提出的质疑，依法通过澄清或者修改可以继续开展采购活动的，澄清或者修改招标文件后继续开展采购活动；否则应当修改招标文件后重新开展采购活动。

（二）投标人的风险7.本项目招标文件的澄清、答复、修改、补充的内容6.投标格式5.合同主要条款4.评标办法及评分标准3.投标人须知

4.招标文件的澄清、答复、修改或补充都应该通过本采购代理机构以法定形式发布，采购人非通过本采购代理机构，不得擅自澄清、答复、修改或补充招标文件。3.招标文件澄清、答复、修改、补充的内容为招标文件的组成部分。当招标文件与招标文件的答复、澄清、修改、补充通知就同一内容的表述不一致时，以最后发出的书面文件为准。2.采购人、采购代理机构必须以书面形式答复投标人要求澄清的问题，并将不包含问题来源的答复书面通知所有购买招标文件的投标人；除书面答复以外的其他澄清方式及澄清内容均无效。1.投标人应认真阅读本招标文件，发现其中有误或有不合理要求的，投标人应当在获取招标文件或者招标文件公告期限届满之日起七个工作日内提出，否则逾期视为默认。采购人对已发出的招标文件进行必要澄清、答复、修改或补充的，应当在招标文件要求提交投标文件截止时间十五日前，在财政部门指定的政府采购信息发布媒体上发布更正公告，并以书面形式通知所有招标文件收受人；不足十五日的，采购人或者采购代理机构应当顺延提交投标文件的截止时间。（三）招标文件的澄清与修改投标人没有按照招标文件要求提供全部资料，或者投标人没有对招标文件在各方面作出实质性响应是投标人的风险，并可能导致其投标被拒绝。

②法定代表人有效身份证明书及身份证（法定代表人参加投标提供）或法定代表人授权书及授权人身份证、最近1个月个人社保缴纳证明文件（法定代表人授权委托人参加投标提供）；（资格审查条款）①有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证或“三证合一”的营业执照或“五证合一”的营业执照；（资格审查条款）资格文件主要包括下列内容：投标文件由《资格文件》、《技术、商务、资信及其他文件》、《报价文件》三部分组成。（一）投标文件的组成（如无格式、格式自拟。）三、投标文件的编制要求

2.技术、商务、资信及其他文件主要包括下列内容：⑦残疾人福利性单位声明函（如有）。⑥监狱企业声明函（如有）；⑤中小企业声明函；（资格审查条款，本项目属于软件和信息技术服务业）④信用承诺书；（格式见第五章，资格审查条款）③承诺书（格式见第五章，资格审查条款）；

④应急预案；③实施人员配备表；（格式见第五章）②项目维护总体方案；①需求理解及分析方案；（1）技术部分投标人自评分索引表；（格式见第五章）

④企业体系认证；③企业业绩；（格式见第五章）②售后服务；①商务响应表；（格式见第五章）（2）商务、资信及其他部分：⑤保密管理制度；

（4）投标人针对报价需要说明的其他文件和说明。（3）招标代理服务费承诺函；（格式见第五章）（2）清单报价表（格式自拟）；（1）开标一览表；（格式见第五章）3.报价文件：（3）其他招标文件要求提供的或投标人认为需要说明的技术、商务、资信及其他文件内容。

2.投标报价是履行合同的最终价格，指完成项目的各种费用及必要的保险费用和各项税金等所有费用的总和，应为履行合同的最终价格，其市场风险由供应商承担；投标报价为签订合同的依据。因投标人失误的错漏项均视为已包含在总报价中。1.投标报价应按招标文件中相关附表格式填写。投标报价为本招标项目全部工作内容的报价，所有报价均应使用（人民币元）表示。▲（三）投标报价2.投标计量单位，招标文件已有明确规定的，使用招标文件规定的计量单位；招标文件没有规定的，应采用中华人民共和国法定计量单位（货币单位：人民币元），否则视同未响应。1.投标文件以及投标人与采购人就有关投标事宜的所有来往函电，均应以中文汉语书写。除签名、盖章、专用名称等特殊情形外，以中文汉语以外的文字表述的投标文件视同未提供。（二）投标文件的语言及计量

8.投标人在报价中应充分考虑所有可能发生的费用，否则采购人将视报价总价中已包括所有费用。7.报价如单价与总价不符时，以单价为准；大写与小写不符时以大写为准。6.投标人对招标文件里有关投标报价的全部内容应仔细确认，若有个别异议，应在开标前提出修改意见，否则视同全部确认。5.投标人所有优惠条件和优惠费用不得降低和影响本采购项目质量。4.投标人的最终报价由投标人自担全部风险责任，中标后不得以任何理由调整报价或追加任何费用。3.投标文件只允许有一个报价，有选择的或有条件的报价将不予接受。

（五）投标文件的签署和份数3.投标人可拒绝接受延期要求。同意延长有效期的投标人不能修改投标文件。2.在特殊情况下，采购人可与投标人协商延长投标书的有效期，这种要求和答复均以书面形式进行。▲1.自投标截止日起60天投标文件应保持有效。有效期不足的投标文件将被拒绝。（四）投标文件的有效期9.投标人对在合同执行中，除上述费用及招标文件规定的由中标人负责的工作范围以外需要采购人协调或提供便利的工作应当在报价文件中说明。

3.1投标文件需按招标文件要求的格式填写并签字盖章。3.其他：电子投标文件的备份文件可以U盘形式存储。数据电子备份投标文件格式及内容须与政采云平台项目采购-电子交易操作指南中制作、加密并递交的电子投标文件格式及内容一致。投标人应将数据电子备份（U盘）形式的投标文件密封、包装，不按此规定密封、包装的数据电子备份投标文件（U盘）均按未提供处理。2.数据电子备份投标文件（U盘）：投标人应根据“政采云投标人项目采购-电子招投标操作指南”及本招标文件规定的格式和顺序编制电子投标文件并进行关联定位，若因投标文件内容不完整、编排混乱导致投标文件被误读、漏读或者查找不到相关内容的，是投标人的责任。凡是参加两个或者以上标项投标的，投标文件必须按标项分别制作。1、电子投标文件：

3.整个开标过程中若因投标人问题造成电子投标文件无法正常解密的，均认定为未提交电子投标文件，作未递交投标文件处理。若因网络或者其他非投标人问题造成电子投标文件无法正常解密的，启用数据电子备份投标文件（U盘），因投标人自身原因造成数据电子备份投标文件（U盘）无法打开的，作未递交投标文件处理。若正常解密成功，则数据电子备份投标文件（U盘）不予开启。在下一顺位的投标文件启用时，前一顺位的投标文件自动失效。因疫情原因，数据电子备份投标文件（U盘）应通过邮寄快递方式送达（原则上邮寄公司统一采用EMS），邮寄地址为：湖州市仁皇工程咨询有限公司[湖州市太湖路1155号8层802室]，联系电话：0572-2615598。邮寄截止时间：投标人应于2022年8月30日17:00时前准时送达，逾期不予受理。截止开标时间前，采购人由二名人员（一名接收人、一名监督人员）统一负责接收并送至专门的监控室，与投标资料一并归档。投标人须留足投标文件邮寄时间,确保数据电子备份投标文件（U盘）于规定的时间前送达指定地点，未按时送达的，均按未提供处理。2.数据电子备份投标文件（U盘）：以U盘形式提供的数据电子备份投标文件格式及内容须与政采云平台项目采购-电子交易操作指南中制作、加密并递交的电子投标文件格式及内容一致。递交方式：1.投标人应当在投标截止时间前完成电子投标文件的传输递交，并可以补充、修改或者撤回电子投标文件。补充或者修改电子投标文件的，应当先行撤回源文件，补充、修改后重新传输递交，投标截止时间止未完成传输的，视为撤回投标文件。投标、响应截止时间后送达的投标、响应文件，将被政采云平台拒收，作未递交投标文件处理。（六）投标文件的包装、递交、修改和撤回3.2投标文件不应涂改或行间插字和增删,如有修改，修改处须加盖投标人的公章或由法定代表人或其授权委托人签字或盖章。投标文件因字迹潦草或表达不清所引起的后果由投标人负责。

（2）未提供法定代表人有效身份证明书及身份证（法定代表人参加投标）或未提供法定代表人授权书及被授权人身份证、被授权人近一个月社保的（被授权人参加投标）；（1）未提供有效的营业执照、税务登记证、组织机构代码证或未提供“三证合一”的营业执照或未提供“五证合一”的营业执照；1.在评标开始前，评标委员会或采购代理机构对投标人的资格进行审查，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效，不在进行下一步评审：实质上没有响应招标文件要求的投标将被视为无效投标。投标人不得通过修正或撤消不合要求的偏离或保留从而使其投标成为实质上响应的投标，但经评标委员会认定属于投标人疏忽、笔误所造成的差错，应当允许其在评标结束之前进行修改或者补正（可以是复印件、传真件等，原件必须加盖单位公章）。修改或者补正投标文件必须以书面形式进行，并应在中标结果公告之前查核原件。限期内不补正或经补正后仍不符合招标文件要求的，应认定其投标无效。投标人修改、补正投标文件后，不影响评标委员会对其投标文件所作的评价和评分结果。（七）投标无效的情形4.投标人应将以数据电子备份（U盘）形式提供的投标文件一份密封、包装。数据电子备份投标文件（U盘）的包装封面上应注明投标人名称、投标人地址、投标文件名称、投标项目名称、标项及项目编号，并加盖投标人公章。未按规定密封、包装或标记的数据电子备份投标文件（U盘）将被拒绝，由此造成数据电子备份投标文件（U盘）被误投或提前拆封的风险由投标人承担。

2.在符合性审查和商务评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（7）资格证明文件不全的，或者不符合招标文件标明的资格要求的。（6）未提供中小企业声明函的(监狱企业参加投标【提供《监狱企业声明函》及其相关的证明材料】、残疾人福利性单位参加投标【提供《残疾人福利性单位声明函》】；（5）未提供信用承诺书的；（4）自招标公告发布之日起至投标截止日内，在“信用中国网”(www.creditchina.gov.cn)被列入失信被执行人、重大税收违法当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单的投标人，资格审查时不予以通过；投标截止前，在“中国政府采购网”(www.ccgp.gov.cn)被列入政府采购严重违法失信行为记录名单中的投标人且在处罚有效期内的投标人，资格审查时不予以通过；（3）未提供承诺书的；

（1）未提供或未如实提供投标货物的技术参数，或者投标文件标明的响应或偏离与事实不符或虚假投标的；3.在技术评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（4）未实质性响应招标文件要求或者投标文件有采购人不能接受的附加条件的。（3）投标文件的实质性内容未使用中文表述、意思表述不明确、前后矛盾或者使用计量单位不符合招标文件要求的（经评标委员会认定并允许其当场更正的笔误除外）；（2）投标文件格式不规范、项目不齐全或者内容虚假的；（1）投标文件未按招标文件要求签字或盖章；

（2）报价无偏离采购人的采购定价，或者超出采购预算金额，采购人不能支付的；（1）未采用“人民币元”报价的或未按照招标文件表明的币种报价的；4.在报价评审时，如发现下列情形之一的，投标文件将被视为无效：（4）与其他参加本次投标投标人的投标文件（技术文件）的文字表述内容相同连续20行以上或者差错相同2处以上的。（3）投标技术方案不明确，存在一个或一个以上备选（替代）投标方案的；（2）明显不符合招标文件要求的规格型号、质量标准，或者与招标文件中标有“▲”的技术指标、主要功能项目发生实质性偏离的；

（3）不同投标人的投标文件或响应文件载明的项目管理成员或者联系人员为同一人；（2）不同投标人委托同一单位或者个人办理投标事宜；（1）不同投标人的投标（响应）文件由同一单位或者个人编制；6.投标人有下列情形之一的，视为投标人串通投标，其投标无效：5.被拒绝的投标文件为无效。（3）投标报价具有选择性，或者投标报价未按照招标文件规定的价格进行报价的。

（3）投标人之间协商报价、技术方案等投标（响应）文件的实质性内容；（2）投标人按照采购人或者采购代理机构的授意撤换、修改投标（响应）文件；（1）投标人直接或者间接从采购人或者采购代理机构处获得其他投标人的相关情况并修改其投标（响应）文件；7.投标人有下列情形之一的，属于恶意串通，其投标无效：（5）不同投标人的投标（响应）文件相互混装。（4）不同投标人的投标（响应）文件件异常一致或者投标报价呈规律性差异；

（1）电子交易平台发生故障而无法登录访问的；8.出现以下情形，导致电子交易平台无法正常进行，或者无法保证电子交易的公平、公正和安全时，中止电子交易活动：（7）投标人与采购人或者采购代理机构之间、投标人相互之间，为谋求特定投标人中标、成交或者排斥其他投标人的其他串通行为。（6）投标人之间商定部分投标人放弃参加政府采购活动或者放弃中标、成交；（5）投标人之间事先约定由某一特定投标人中标、成交；（4）属于同一集团、协会、商会等组织成员的投标人按照该组织要求协同参加政府采购活动；

(八）废标的情形出现以上规定情形，不影响采购公平、公正性的，采购代理机构可以待上述情形消除后继续组织电子交易活动，也可以决定某些环节以数据电子备份投标文件（U盘）形式进行；影响或可能影响采购公平、公正性的，重新采购。（5）其他无法保证电子交易的公平、公正和安全的情况。（4）病毒发作导致不能进行正常操作的；（3）电子交易平台发现严重安全漏洞，有潜在泄密危险的；（2）电子交易平台应用或数据库出现错误，不能进行正常操作的；

四、开标(4)因重大变故，采购任务取消的。(3)投标人的报价均超过了采购预算，采购人不能支付的；(2)出现影响采购公正的违法、违规行为的；(1)符合专业条件的投标人或者对招标文件作实质性响应的投标人不足三家的；在采购活动中，出现下列情形之一的，应予废标：

3.投标截止时间后，投标人应登录政采云平台，在收到电子加密投标文件【开始解密】通知后，通过“项目采购-开标评标”模块对电子投标文件进行在线解密；2.主持人宣布开标会议开始，并按照规定的时间通过政采云系统组织开标，所有投标人应当准时在线参加；1.开标由采购人或者采购代理机构主持，邀请投标人在线参加。评标委员会成员不得参加开标活动；（二）电子招投标开标及评审程序采购代理机构将在规定的时间和地点进行开标，并按照招标文件规定的时间通过“政府采购云平台”组织开标、开启投标文件，所有投标人均应当准时在线参加。（一）开标准备

9.开标会议结束。8.最终在政采云系统上公布评审结果；7.报价部分符合性审查及评分结束后，由主持人公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因，并在系统上公布其他有效投标的评分结果；6.由主持人在系统上公布的投标人名称及在其投标文件中承诺的投标报价、投标内容以及其他有必要宣读的内容；5.由评标委员会对资格审查通过的投标人进行技术、商务、资信及其他部分评审，符合性审查及评分结束后，由主持人公布无效投标的投标人名单、投标无效的原因，并在系统上公布其他有效投标的评审结果；4.在开标结束后（评标开始前），由采购人或采购代理机构进行资格审查。资格审查后在系统上公布资格审查结果；

本项目采用不公开方式评标，评标的依据为招标文件和投标文件。（二）评标的方式本项目评标委员会由采购人代表和政府采购评审专家共5名组成。（一）组建评标委员会五、评标特别说明：政采云公司如对电子化开标及评审程序有调整的，应按调整的程序操作。

（2）评标委员会将根据投标人的投标文件进行审查、核对,如有疑问,将对投标人进行询标,投标人要向评标委员会澄清有关问题,并最终以书面形式进行答复。投标人未在规定时间内澄清或者拒绝澄清或者澄清的内容改变了投标文件的实质性内容的，评标委员会有权对该投标文件做出不利于投标人的评判。（1）评标委员会审查投标文件的实质性内容是否符合招标文件的实质性要求。2.实质审查与比较在开标结束后（评标开始前），采购人或代理机构负责对投标人的资格和投标文件的完整性、合法性等进行审查。1.形式审查（三）评标程序

投标文件如果出现计算或表达上的错误，修正错误的原则如下：（五）错误修正评审中需要投标人对投标文件作出澄清、说明或者补正的，评标委员会和投标人应当通过电子交易平台交换数据电文。给予投标人提交澄清说明或补正的时间为30分钟，投标人已经明确表示澄清说明或补正完毕的除外。（四）澄清问题的形式（4）评标委员会按评标原则通过电子系统向采购人及采购代理机构提交评审报告。（3）评标委员会完成评标后,按评标原则推荐中标候选人同时起草评标报告。

2.评标办法。本项目评标办法是综合评分法，具体评标内容及评分标准等详见《第四章：评标办法及评分标准》。1.评标原则。评标委员会必须公平、公正、客观，不带任何倾向性和启发性；不得向外界透露任何与评标有关的内容；任何单位和个人不得干扰、影响评标的正常进行；评标委员会及有关工作人员不得私下与投标人接触。（六）评标原则和评标办法按上述修正错误的原则及方法调整或修正投标文件的投标报价，投标人同意并签字确认后，调整后的投标报价对投标人具有约束作用。如果投标人不接受修正后的报价，则其投标将作为无效投标处理。2.对不同文字文本投标文件的解释发生异议的，以中文文本为准。1.投标文件的大写和小写不一致的，以大写为准；

1.评标委员会完成评审后，采购代理机构通过电子交易平台向采购人提交评标报告。采购人通过电子交易平台确认中标人。（一）确定中标人。本项目由采购人确定中标人。六、定标本项目评标过程实行全程录音、录像监控，由湖州市公共资源交易管理办公室进行现场监督。投标人在评标过程中所进行的试图影响评标结果的不公正活动，可能导致其投标被拒绝。（七）评标过程的监控3.评标过程中凡是属于审查、澄清、评审和比较的有关资料以及授标建议，任何人均不得向投标人或其他无关人员透露。

1.采购人与中标人应当在《中标通知书》发出之日起30日内签订政府采购合同。采购人通过电子交易平台与中标人签订合同，并在规定时间内依法发布合同公告。同时，采购代理机构对合同内容进行审查，如发现与采购结果和投标承诺内容不一致的，应予以纠正。（一）签订合同七、合同授予4.采购人依法确定中标人后2个工作日内，采购代理机构、采购人向中标人发出中标通知书，并同时在相关网站上发布中标结果公告。3.采购人在收到评标报告5个工作日内未按评标报告推荐的中标候选人顺序确定中标人，又不能说明合法理由的，视同按评标报告推荐的顺序确定排名第一的中标候选人为中标人。2.采购代理机构在评标结束后2个工作日内将评标报告交采购人。采购人应当自收到评标报告之日起5个工作日内，在评标报告确定的中标候选人名单中按顺序确定中标人。中标候选人并列的，由采购人或者采购人委托评标委员会按照招标文件规定的方式确定中标人；招标文件未规定的，采取随机抽取的方式确定。

（三）履约保证金：无3.中标人应根据中标通知书中规定的时间内，由法定代表人或其授权代理人与采购人签订合同。2.中标通知书为双方签订合同的依据；1.确定中标人后，采购代理机构将以书面形式发出中标通知书，通知中标的投标人其投标被接受；（二）中标通知书2.中标人拖延、拒签合同的,将被取消中标资格。

4.投标人与采购人、其他投标人或者采购代理机构恶意串通的；3.除因不可抗力或招标文件认可的情形以外，中标人不与采购人签订合同的；2.投标人在投标（响应）文件中提交虚假材料的；1.投标人在提交投标（响应）文件截止时间后撤回投标（响应）文件的；发生下列情况之一，投标人自愿接受取消投标资格、记入信用档案、媒体通报、1-3年内禁止参与政府采购等处罚；如已中标（成交）的，自动放弃中标（成交）资格，并承担全部法律责任；给采购人造成损失的，依法承担赔偿责任：八、其他内容

一、总则本办法适用于综合管理系统日常运维项目的评标。为公正、公平、科学地选择中标人，根据《中华人民共和国政府采购法》、《政府采购货物和服务招标投标管理办法》及相关法律、法规等规定，并结合本项目的实际，制定本办法。第四章评标办法及评分标准6.为有效破解当前中小微企业面临的“融资难、融资贵”困局，充分发挥好政府采购扶持小微企业发展的政策功能，本项目中标人可凭中标通知书等材料至“绿贷通平台”网页（www.lvdt.huzldt.com）或“政采贷”平台网页（www.zcygov.cn）申请相关融资产品。具体操作方式可在“绿贷通”或“政采贷”平台网站查询，也可向“绿贷通”或“政采贷”平台电话咨询（“绿贷通”联系电话：0572-2392590、“政采贷”联系电话：0572-2151055、18698580797）。5.招标文件规定的其他情形。

价格分=（评标基准价/投标报价）×10%×100价格分采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，价格分为满分，其他投标人的价格分按照下列公式计算：（一）价格分10分二、评标内容及标准各投标人最终得分=价格分+技术分、商务、资信及其他分得分本次评标采用综合评分法，总分为100分，其中价格分10分、技术分76分、商务、资信及其他部分14分。合格投标人的评标得分为各项目汇总得分。本项目由采购人确定中标人,中标候选资格按评标得分由高到低顺序排列，得分相同，按技术部分得分由高到低顺序排列。技术部分得分仍相同的，由采购人采用随机抽取的方式决定，排名第一的投标人为第一中标候选人,其他投标人中标候选资格依此类推。评分过程中采用四舍五入法，并保留小数2位。

附件：评分表格式技术分、商务分、资信及其他分=（评标委员会所有成员评分合计数）/（评标委员会组成人员数）技术、商务、资信及其他按照评标委员会成员的独立评分结果汇总数的算术平均分计算，计算公式为：（三）技术分、商务分、资信及其他分的计算本项目设技术分76分、商务分、资信及其他分14分。（二）技术分、商务分、资信及其他分90分

甲、乙双方根据湖州市仁皇工程咨询有限公司关于综合管理系统日常运维项目公开招标的结果，签署本合同。乙方（中标人）：甲方（采购人）：财政审批编号:湖财采确临【2022】15875号采购文件编号:仁皇招字2022160号（仅供参考，以正式合同为准）第五章合同主要条款

1.4“服务”系指根据合同规定乙方承担与供货有关的辅助服务，如运输、装卸、安装、保险以及其他的服务，例如安装、调试提供技术援助、培训和其他类似的义务；1.3“货物”系指乙方根据合同规定向采购人提供的一切货物、质量保证书和其他技术资料及技术参数；1.2“合同价”系指根据合同规定，甲方在供应商完全履行合同义务后应付给的价格；1.1“合同”系指供需双方签署的、合同格式中载明的供需双方所达成的协议，包括所有的附件、附录和构成合同的所有文件；本合同中的下列术语应解释为：1.定义

3.服务时间与服务地点2.2内容：2.1合同项目：综合管理系统日常运维项目2.合同项目与内容1.6“乙方”系指根据合同规定提供采购项目货物和服务的具有法人资格的公司、企业或实体；1.5“甲方”系指具体使用货物和接受服务的使用单位；

4.3、甲方不得向供应商提出任何不合理的要求，作为签订合同的条件，不得与乙方私下订立背离合同实质性内容的协议；4.2、所签订的合同内容不得对招标文件和乙方的投标文件作实质性修改；4.1、乙方必须按照招标文件和询标过程中承诺的条款以及中标通知书中规定的时间、地点与甲方签订合同；4.签署合同的要求服务地点：由甲方指定。服务时间：由甲方指定。

7.工作考核及付款方式乙方保证所提供的服务及货物均不存在知识产权纠纷。乙方应保证甲方在使用时不受第三方提出侵犯其专利权、商标权等知识产权的诉讼。6.知识产权提供和交付的服务技术规范应与招标文件规定的技术规范相一致。本合同执行国家及本省、市现行项目实施及验收规范及有关条例、实施办法等。5.技术规范

8.支付：支付应使用人民币；采购人应自收到供应商开具的发票后15日内将上述相关款项支付到合同约定的供应商账户。在签订合同时，供应商明确表示无需预付款或者主动要求降低预付款比例的，采购合同可不适用前述规定。第二年、第三年：相对应月份支付当年合同额的20%为预付款，当年的维护期满三个月后，支付至当年合同额的40%；当年的维护期满半年后，支付当年合同额的30%；运维服务满一年且项目验收合格后，支付当年合同金额的30%。第一年：在合同签订且具备实施条件后的7个工作日内，支付当年合同额的20%为预付款，当年的维护期满三个月后，支付至当年合同额的40%；当年的维护期满半年后，支付当年合同额的30%；运维服务满一年且项目验收合格后，支付当年合同金额的30%。付款方式：根据《保障中小企业款项支付条例》、省财政厅《关于坚决打赢疫情防控阻击战进一步做好政府采购资金支持企业发展工作的通知》（浙财采监【2020】3号）要求，制定如下付款方式：

11.履约保证及后续服务10.2服务期：详见招标文件要求。在服务期内，因服务质量所发生的一切费用均由乙方承担；10.1乙方应明确承诺售后服务各项内容和措施，提供详细的服务地点、联系人、电话等有关资料；10.售后服务及承诺乙方应负责安排采购人相关人员进行操作、维修的培训。具体时间及培训内容在投标时由供应商提出建议；9.技术服务

11.6在使用过程中发生问题，乙方在接到甲方通知后在小时内到达采购人现场。11.5由于乙方服务人员原因在服务工作中给甲方的设施、材料造成损失，供应商应负责赔偿。11.4乙方提供的服务人员不符合本合同约定的数额，乙方应当自接到甲方通知之日起2日内予以补足，甲方有权按照缺岗天数及缺岗人数扣除相应的违约金。11.3如甲方检查发现供应商提供的服务服务不符合标准要求，乙方应立即进行整改，直到符合要求为止。甲方可根据考核标准中扣除供应商因检查不合格而应该扣罚的款项（扣罚款项在签订合同时明确）。11.2乙方应按招标文件规定的服务标准向采购人提供服务。11.1履约保证金：无

12.4如乙方提供的服务或与服务相关的物品存在知识产权纠纷而导致本合同无法继续履行，在甲方发函要求解决相关知识产权问题后日内仍未解决的，则甲方有权单方终止本合同的履行，并要求乙方承担相应赔偿责任。12.3乙方不按约定提供服务的，每日向甲方支付千分之六违约金。逾期提供服务超过约定日期10个工作日的，甲方可解除本合同。乙方因逾期提供服务或因其他违约行为导致甲方解除合同的，乙方应向甲方支付合同总值5%的违约金，如造成甲方损失超过违约金的，超出部分由乙方继续承担赔偿责任。12.2甲方无故逾期验收和办理款项支付手续的,甲方应按逾期付款总额每日万分之五向乙方支付违约金。12.1甲方无正当理由拒收接受服务的，甲方向供应商偿付合同款项百分之五作为违约金。12.违约责任11.7在服务质量保证期内，乙方应对出现的服务质量及安全问题负责处理解决并承担一切费用。

14.1在执行本合同中所发生的或与本合同有关的一切争端，合同双方应通过友好协商解决，经过协商仍不能解决，双方选择通过下列第x种方式解决：14.争议解决13.3不可抗力事件延续120天以上，双方应通过友好协商，确定是否继续履行合同。13.2不可抗力事件发生后，应立即通知对方，并寄送有关权威机构出具的证明。13.1在合同有效期内，任何一方因不可抗力事件导致不能履行合同，则合同履行期可延长，其延长期与不可抗力影响期相同。13.不可抗力事件处理

15.1本合同范围的服务，应由乙方提供，不得转让他人供应；15.转让或分包14.3在仲裁或诉讼期间，除进行仲裁或诉讼的部分外，本合同其它部分应继续执行。14.2仲裁费用或诉讼费用应由败诉方负担。（2）直接向采购人所在地有管辖权的人民法院起诉。（1）将争端提交湖州仲裁委员会仲裁

3.本合同未尽事宜，遵照《中华人民共和国民法典》有关条文执行。2.合同执行中涉及采购资金和采购内容修改或补充的，须经财政部门审批，并签书面补充协议报政府采购监督管理部门备案，方可作为主合同不可分割的一部分。1.合同经双方法定代表人或授权代理人签字并加盖单位公章后生效。17、合同生效及其它合同适用法律有《中华人民共和国民法典》、《中华人民共和国产品质量法》和浙江省有关条例等。16.适用法律

投标格式签字日期：年月日签字日期：年月日法定（或授权）代表人：法定（或授权）代表人：地址：地址：采购人：供应商：4.本合同一式肆份，其中甲乙双方各执两份。

投标文件名称：资格文件/技术、商务、资信及其他文件/报价文件项目编号：项目名称：资格文件/技术、商务、资信及其他文件/报价文件投标文件封面格式（中标后提供的纸质版本格式）

………………1、资格文件目录（具体参考第三章投标人须知“投标文件的组成”）目录年月日投标人地址：投标人名称：

1、法定代表人有效身份证明书（本章仅提供部分标准通用表格，具体格式内容请参照本投标文件中对投标文件编制要求）………………3、报价文件目录（具体参考第三章投标人须知“投标文件的组成”）………………2、技术、商务、资信及其他文件目录（具体参考第三章投标人须知“投标文件的组成”）

——————————————————————————————日期：年月日法定代表人（签名或盖章）：投标人：（盖章）特此证明。（姓名）是（投标人全称）的法定代表人，身份证号码为______________。

在撤销授权的书面通知以前，本授权书一直有效。授权代理人在授权书有效期内签署的所有文件不因授权的撤销而失效。我方对授权代理人的签名事项负全部责任。我（姓名）系（投标人名称）的法定代表人，现授权委托本单位（姓名）以我方的名义参加___________________项目的招标活动，并代表我方全权办理针对上述项目的投标、签约等具体事务和签署相关文件。致（采购人名称）：2、法定代表人授权委托书有效身份证明复印件粘贴处

年月日投标人公章：授权代理人身份证号码：职务：职务：授权代理人签名：法定代表人签名：授权代理人无转委托权，特此委托。

符合参与政府采购活动的资格条件并且没有税收缴纳、社会保障等方面的失信记录。且在投标时间截止前未被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）等列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。（供应商）现参加（项目名称）政府采购活动，郑重承诺如下：3、承诺书附：最近1个月个人社保缴纳证明文件授权代理人有效身份证明复印件粘贴处——————————————————————————————

严格按照国家法律、法规和规章，依法开展相关经济活动，全面履行应尽的责任和义务；对所提供的资料合法性、真实性、准确性和有效性负责；（投标人）现参加（项目名称）政府采购活动，郑重承诺如下：4、信用承诺书时间：20**年*月*日承诺单位/个人（盖章/签名）

时间：20**年*月*日承诺单位/个人（盖章/签名）统一社会信用代码：按照信用信息管理有关要求，本单位（个人）同意将以上承诺在信用湖州网站公示，若违背以上承诺，依据相关规定记入企业（个人）信用档案；性质严重的，承担相应法律后果和责任，并依法依规列入严重失信名单。自愿接受行政主管部门的依法检查、违背承诺约定将自愿承担违约责任，并接受法律法规和相关部门规章制度的惩戒和约束；加强自我约束、自我规范、自我管理，不制假售假、不虚假宣传、不违约毁约、不恶意逃债、不偷税漏税，诚信依法经营；

以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：5、中小企业声明函（工程、服务）

根据上述标准，我企业属于监狱企业的理由为:本企业郑重声明，根据《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》(财库[2014]68号）的规定，本企业为监狱企业。【非监狱企业的不用提供】6、监狱企业声明函（如有）日期：供应商名称（盖章）：

监狱企业:是指由司法部认定的为罪犯、戒毒人员提供生产项目和劳动对象，且全部产权属于司法部监狱管理局、戒毒管理局、直属煤矿管理局，各省、自治区、直辖市监狱管理局、戒毒管理局，各地(设区的市)监狱、强制隔离戒毒所、戒毒康复所，以及新疆生产建设兵团监狱管理局、戒毒管理局的企业。监狱企业参加政府采购活动时，应当提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。日期:年月日投标人名称(盖章):本企业对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本企业为参加(项目名称:)(项目编号:)采购活动提供本企业的产品。

日期：年月日投标人名称(盖章)：本单位对上述声明的真实性负责，如有虚假，将依法承但相应责任。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》(财库(2017)141号)的规定。本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加(采购人名称)单位的(项目名称)项目采购活动提供本单位制造的货物(由本单位承担工程/提供服务)，成者提供其他残疾人福利性单位制造的货物(不包括使用非残疾人福利性单位往册商标的货物)。【非残疾人福利性单位不用提供】7、残疾人福利性单位声明函（如有）

9、项目实施人员配备表日期：年月日法定代表人或其授权代理人签字或盖章：投标人全称（公章）：8、投标人自评分索引表

2、请附随表相应证书、身份证复印件等（加盖公章）。注：1、此表仅提供了表格形式，投标人应根据需要准备足够数量的表格来填写；项目编号：投标人全称（加盖公章）：（项目负责人）

法定代表人或其授权代理人签名或盖章：项目编号：投标人全称（加盖公章）：（项目团队，除项目负责人以外的配备人员）3、项目负责人参加投标人社会保险的证明。

投标人全称（加盖公章）：10、商务响应表3、项目团队人员参加投标人社会保险的证明。2、请附证书、身份证复印件（加盖公章）。注：1、此表仅提供了表格形式，投标人应根据需要准备足够数量的表格来填写；日期：年月日

供应商全称（加盖公章）：11、企业业绩日期：年月日法定代表人或其授权代理人签字：项目名称：综合管理系统日常运维项目

12、开标一览表注：此表仅提供了表格形式，供应商应根据需要准备足够数量的表格来填写。日期：年月日法定代表人或其授权代理人签名或盖章：项目名称：

13、招标代理服务费承诺函年月日法定代表人或授权代理人签字或盖章：项目编号：投标人全称（加盖公章）：

日期：年月日投标人公章：法定代表人或授权代理人签字：本承诺函自开标之日起至本次采购期满有效。根据招标文件的规定，一旦我公司中标，我公司同意按招标文件规定金额向贵公司交纳中标标项的招标代理服务费，在收到中标通知书后的当天一次性结清。湖州市仁皇工程咨询有限公司：

银行帐号：201000224835118开户银行：湖州吴兴农村商业银行股份有限公司爱山支行账户名称：湖州市仁皇工程咨询有限公司

得分汇总表得分汇总表

项目名称:湖州市住房公积金管理中心综合管理系统日常运维项目（仁皇招字2022160号）

评审专家（签名）:，2022年8月31日

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