金额
1万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/09/03
招标公司
中标公司
金额
1万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/09/03
招标公司
中标公司
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2024/04/23
中标公司
内蒙古法斯特测控设备有限公司 共2家
金额
54.85万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/08/31
招标公司
中标公司
金额
55万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/08/18
金额
190万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/06/20
招标公司
中标公司
金额
14.8万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/05/26
金额
37.98万元
项目地址
湖北省
发布时间
2022/11/03
招标公司
中标公司
金额
6988.65万元
项目地址
湖南省
发布时间
2022/10/26
招标产品
应急响应服务智能派单终端安全运营重保方案web应用日志网络信息安全服务器安全运营网络策略开通稳定运行操作答疑快速调配各项资源配合应急工作统计重要信息系统安全保障服务网页漏洞利用分析日常运行流程设计信息发布子系统季报网络安全检查能够在第一时间实施响应更新微隔离安全事件管理服务工作配合失误业务模型训练话务人员呼叫系统业务效果知识库维护数据支撑资源管理应急人员支持前台组成前台设话务区域应急演练培训话务团队人员服务安全意识培训服务通信服务前台人员管理小规模业务需求变更响应沟通技巧手工验证智能平台优化资产管理服务风险发现电话接听入职培训重点时期安全保障网络安全运营服务安全防护网络系统资配漏补电脑操作能力考核奖惩制度实时全面日志分析硬件设备双路由保障资源下发验证部署人工数据录入数据库安全分析模拟接线安全漏洞扫描表单修改攻击溯源业务类型变更安全漏洞整改普通话自定义数据导出安全运营月报流量安全检测12345政务服务热线基线核查工具热线话务指标质检恶意软件分析IVR技能调整溯源分析新话机配置网络攻击分析业务对接业务恢复工作呼叫中心坐席重新训练环境故障远程安全值守接线技能技巧技术支持操作系统开发全量扫描资源申请流程发起故障报告应急演练服务回访引擎自动化运维前台排班热线前台年报资产发现在岗培训技术支撑语音中继线路呼叫中心平台编码实现应急事件的支持基线检查密码爆破行为分析基础数据添加数据维护流量威胁检测服务话务员语言模型优化办公终端的安全威胁进行闭环防御安全监测分析心理疏导安全漏洞评估实施应急措施预案演练呼叫中心座席服务工单转办政企通业务业务知识培训应急资源安全漏洞风险满意度回访分析检查回溯原因常用软件测试系统故障协调资源中间件接受甲方的指导热词优化工单记录流转问题威胁情报操作失误综合安全服务快速处置系统操作质量监测问题串讲新政策文件服务器漏洞修复网络安全应急预案接线技巧声学模型优化用户班组维护漏洞管理服务基线配置核查服务安全运营报告网络安全意识的专项培训业务系统培训话务座席网络安全服务信息收集故障保障安全数据周报服务外包业务沟通多媒体系统病毒查杀业务平台话务厅装修改造岗位技能报表数据的准确话务坐席服外包
招标公司
金额
177万元
项目地址
浙江省
发布时间
2022/08/31
招标产品
综合管理系统日常运维软件开发服务相关应用公积金综合业务管理系统计算机信息系统运行操作痕迹化审计监督自动化管理型信息系统计算机内审监督计算机流程自动稽核计算机辅助决策公积金系统定期巡检事务处理应急故障处理系统安装部署标准规范修订临时数据处理数据统计分析业务协助处理技术服务生产运行测试oracle数据库服务器电脑硬件维护归集提取贷款还款楼盘结算会计财务报表档案综合服务平台业务流程系统缺陷优化应用运行系统问题个性化需求上线新增需求开发软硬件环境系统部署手册确定故障原因故障恢复方案故障恢复措施系统正常运行系统运行情况故障报告平时日常巡检节假日巡检软件应用环境应用系统检查运行正常有无异常情况相关问题保障台账记录业务需求进行分类汇总数据库表空间定期更新证书日常服务服务工单定期向用户签字确认临时解决方案业务分析可行的解决方案新增开发内容需求确认单需求规格说明书概要设计说明书详细设计说明书一系列文档钉钉邮件业务需求变更整理业务部门进行分析需求的处理意见并反馈问题受理记录调整相关标准规范业务数据临时性业务的处理批量数据处理远程支持应急现场服务政策收集各类问题归纳总结一线人员常驻现场服务维护服务调查业务系统回访检测使用情况业务开展情况系统性能优化应急事件处理疑难故障排查高级咨询代码修改系统关键模块应急预案售后服务运维服务
招标公司
中标公司
金额
89.75万元
项目地址
湖南省
发布时间
2022/06/17
招标产品
运维服务系统性能优化系统的可维护性需求对接人员配备变更实施系统功能升级网格事件联动处置第三方接入改进Oracle维护月度通报智慧服务管理信息平台系统故障排除业务需求变更应用系统维护及升级系统操作培训电话支持资源优化现场调研巡检日常运维应用的优化网格工作日常监督测试考核数据支撑系统问题数据库维护技术原理现场维护应用系统完成优化数据处理优化维护第三方数据接入一般故障处理优化响应运行速度提升更新发现问题及时处理健康性检查接待演示系统的改造现场服务应用需求优化主要工作成果记录被动优化业务数据分析年度考核操作使用方法维护管理技术软件研发升级应用水平故障响应需求受理数据库系统维护紧急应用主动优化网格化系统考核服务易用性优化升级优化运维保障业务变更可扩充性优化反馈网格化管理考核紧急服务设计技术支持需求变更单业务培训支持监控运行维护服务应用系统升级需求分析
金额
89.75万元
项目地址
湖南省
发布时间
2022/06/16
招标产品
运维服务系统性能优化运行速度系统的可维护性人员配备需求对接变更实施系统功能升级网格事件联动处置第三方接入改进Oracle维护电话热线支持月度通报智慧服务管理信息平台系统故障排除业务需求变更应用系统维护及升级系统操作培训电话支持资源优化现场调研变更单巡检日常运维应用的优化网格工作日常监督测试考核数据支撑系统问题数据库维护网格工作督查现场维护应用系统完成优化技术原理改造数据处理优化维护第三方数据接入一般故障处理优化响应更新健康性检查发现问题及时处理接待演示现场服务应用需求优化维护管理技术被动优化业务数据分析年度考核软件研发升级应用水平故障响应需求受理数据库系统维护紧急应用主动优化网格化系统考核服务易用性优化范围确认升级优化运维保障业务变更可扩充性优化反馈网格化管理考核紧急服务工作成果记录设计技术支持操作使用方法业务培训支持监控运行维护服务应用系统升级需求分析
招标公司
中标公司
金额
19.2万元
项目地址
山东省
发布时间
2021/02/09
招标公司
金额
179.5万元
项目地址
湖南省
发布时间
2020/12/07
招标产品
系统性能优化需求对接变更实施系统功能升级网格事件联动处置月度通报完善改进Oracle维护智慧服务管理信息平台系统故障排除业务需求变更应用系统维护及升级系统操作培训资源优化现场调研巡检日常运维应用的优化系统的可维护性等方面的优化网格工作日常监督测试考核数据支撑系统问题数据库维护网格工作督查应用系统完成优化技术原理软件运维服务优化维护网格化管理考核服务数据库专家现场服务第三方数据接入数据处理一般故障处理优化响应运行速度提升更新发现问题及时处理健康性检查接待演示系统的改造应用需求优化维护管理技术主要工作成果记录被动优化业务数据分析年度考核操作使用方法软件研发升级应用水平故障响应需求受理数据库系统维护应用系统数据库紧急应用网格化系统考核服务易用性优化主动优化运维保障业务变更可扩充性优化反馈电话支持服务紧急服务设计技术支持需求变更单监控现场维护应用系统升级需求分析
招标公司
中标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2020/11/20
招标公司
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