如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包竞争性磋商公告

中标

物业服务外包物业管理服务整体设计规范编制项目管理服务监理电梯维保检测解决方案科技成果转化项目以及政府购买服务物业外包服务物业共用设施设备的运行消防维保值班绿化养护内部道路维护维修保安卫生保洁水电维修费用的催收车辆行驶及停泊车辆停放管理公共绿化的养护物业档案资料管理装饰装修管理服务设施设备用房公共灯具宣传栏消灭鼠害蚊蝇喷洒药水补植清杂草修剪绿化日常养护化粪池清淤下水管道疏通安全护卫器械公共区域秩序维护病虫害防治发生病虫害时及时灭杀施肥有机肥部分花灌木增施追肥车辆疏导进出小区车辆进行管理保持出入口道路畅通大件物品搬出进行登记进出人员管理出入口值守对讲装置物防技防设备和器材油漆保养监控中心火警警情收费车库墙面车辆行驶指示牌地标消防器材照明灯易燃易爆危险物品存放露天车位车辆道路行驶要求设立指示牌技防设施技术防范设施安防监控楼宇对讲门周界报警重点部位加强巡逻巡逻记录地面排水沟围墙每月巡查清理泥砂杂物发现损坏及时修复屋面泄水沟楼外排水管道清扫明沟泥沙生活垃圾收集路面侧石窨井盖巡检屋顶防水层碎裂联动检查屋面瓦破碎门窗保持开闭正常检修房屋结构开关休闲椅室外健身设施安全标志事故照明设施通道及楼梯台阶公用走廊室内墙地面地砖消防及通风系统维修保养污水泵电梯维修保养机具材料元器件管理单位应按保养维护保养排污泵维修服务消防水系统末端试水消火栓防寒防冻措施消防水泵稳压泵增压泵各水箱火灾自动报警系统消防设施维保养护施工现场卫生烟感报警点手动报警器喷淋泵阀门轴心润滑油正压风口防火阀风机除锈剂温感报警点联动进行测试全年无休故障响应服务电梯维护保养维护电梯维修全面检测实验保驾措施服务电梯保险安全保卫消控室电力供应物业维修修缮售后服务水印照片公共区域清洁卫生服务垃圾收集点装修垃圾定点堆放电梯及电梯厅信报箱道路地面绿地娱乐停车场草坪应急处理日常运行楼梯间顶面粉刷层无明显剥落修理安全疏散指示日常小维修日常误报警清查抽查灵敏度设备的正常运行维修配件年检

金额

项目地址

江苏省

发布时间

2022/07/29

公告摘要

项目编号jszc-320682-ntjw-c2022-0179

预算金额66.75万元

招标公司如皋市人民政府如城街道办事处

招标联系人顾海燕

招标代理机构南通泾天纬地项目管理有限公司

代理联系人朱向阳0513-87610696

中标公司-

中标联系人-

公告正文

竞争性磋商公告

项目概况

如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包（JSZC-320682-NTJW-C2022-0179）采购项目的潜在供应商应在江苏省政府采购网获取采购文件，并于2022年08月09日15时00分前提交响应文件。

一、项目基本情况

项目编号：JSZC-320682-NTJW-C2022-0179

项目名称：如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包

采购方式：□竞争性谈判 √竞争性磋商□询价

预算金额：667500.00

最高限价（如有）：667500.00

采购需求：如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包，具体详见竞争性磋商文件“第三章项目需求”

合同履行期限：服务期一年，每月进行考核，中标人连续3次考核不合格（低于85分以下），且未能及时整改到位的，采购人有权随时终止合同。

本项目（是/否）接受联合体：否

本项目是否专门面向中小企业采购：是

二、申请人的资格要求：

（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：

1.具有独立承担民事责任的能力;

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;

3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;

5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;

6.法律、行政法规规定的其他条件。

（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：

1.根据财政部《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）文件要求，对小微企业报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参加评审，对于专门面向中小企业采购的项目，此条款不适用。

2.根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，本项目对监狱企业产品的价格给予6%的扣除，用扣除后价格参加评审。

3.根据财政部发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予6%的扣除，用扣除后价格参加评审。

注：小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。

（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本采购项目的采购活动。

（四）本项目的特定资格要求：

本项目属于专门面向中小企业采购的项目，供应商应当提交《中小企业声明函》，该项目所属行业为物业管理。

（五）未被“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”、“中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）”、“信用江苏（http://www.jscredit.cn）”网站列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单，查询结果以评审过程中现场网络截图为准。

三、获取采购文件

时间：2022年07月30日 09时00分至2022年08月08日 17时00分，每天上午9:00至12:00，下午14:00至18:00

地点：江苏省政府采购网

方式：磋商公告附件中免费下载

售价：300.00

四、响应文件提交

截止时间：2022年08月09日 15时00分

地点：如皋市公共资源交易中心（市民服务中心三楼）C区开标室

五、开启（竞争性磋商方式必须填写）

时间：2022年08月09日 15时00分

地点：如皋市公共资源交易中心（市民服务中心）C307竞谈（磋商）一室

六、公告期限

自本公告发布之日起3个工作日。

七、其他补充事宜

（一）本项目采用当面磋商形式，可能会根据磋商情况对磋商文件作出实质性变动，供应商根据磋商小组要求提交响应文件或者最后报价。

（二）本项目为了保证响应供应商能全面了解本项目实际情况，避免盲目投标，特别提醒所有响应供应商需自行组织人员踏勘现场，踏勘前与采购人联系预约，自行负责现场踏勘安全。如响应供应商选择不踏勘现场，造成项目需求理解偏差、方案编制失误或响应报价失误均由响应供应商自行承担；因响应供应商自身不能参加现场勘察或现场踏勘不全面的，不得因此提出修改报价或履约过程中提出索赔等要求。

（三）其他事项详见磋商文件。

八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。

（一）采购人信息

名称：如皋市人民政府如城街道办事处

地址：如皋市福寿路379号

联系方式：顾海燕；18252815566

（二）采购代理机构信息

名称：南通泾天纬地项目管理有限公司

地址：如皋市城南街道惠政路269号（纪庄大楼）9层开标室

联系方式：朱向阳；0513-87610696

（三）项目联系方式

项目联系人：顾海燕

电话：18252815566

采购人信用承诺书.pdf 采购人信用承诺书.pdf 如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包-竞争性磋商文件（定稿）.doc 如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包-竞争性磋商文件（定稿）.doc

政府采购采购人信用承诺书

为维护公开、公平、公正的政府采购市场秩序，树立采购人诚信守

法形象,对我单位在本项目（编号：320682-2022-06-0340）政府采

购活动中行为郑重承诺如下：

一、按照“谁采购、谁负责”的原则，全面落实采购人主体责任；

二、按照本项目采购预算，制订科学合理的采购需求。不与供应

商恶意串通；不使用不合理的条件对供应商实行差别待遇或者歧视性

待遇；不以任何手段排斤其他供应商参与竞争；不损害国家利益、社

会利益和其他当事人的合法权益；

三、严格保守秘密，不泄露应当保密的与采购活动有关的信息资

料；不接受购赔或者获取其他不正当利益；

四、依法、及时、准确、完整公开政府采购信息；

五、严格按照采购文件确定的事项签订采购合同，不擅自变更、

中止、终止政府采购合同；

六、严格按照采购合同开展履约验收，及时支付采购资金；

七、严格按照《政府采购质疑和投诉办法》（财政部第94号令）

答复供应商质疑，积极配合财政部门处理投诉等事项；

八、遵守《中华人民共和国政府采购法》等国家法律、法规，自

觉接受政府、社会公众、新闻典论等监督；

本单位若违背承诺约定，经查实，依法承担相应的法律责任。接

受信用管理部门政务诚信网站严重失信行为的“黑名单”公示。

展政府如电

采购单位（盖章

2022年1

目录2022年7月29日采购代理机构：南通泾天纬地项目管理有限公司采购人：如皋市人民政府如城街道办事处如皋市政府采购竞争性磋商文件

项目名称：	如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包
计划编号：	JSZC-320682-NTJW-C2022-0179

五、开启3四、竞争性磋商响应文件提交3三、获取竞争性磋商文件2二、响应人的资格要求：1一、项目基本情况1第一章竞争性磋商公告1

二、磋商文件的约束力5一、参加磋商费用5第二章磋商须知5八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。4七、其他补充事宜3六、公告期限3

八、采购代理服务费15七、询问、质疑和投诉13六、政府采购政策功能落实10五、成交和合同9四、磋商6三、磋商响应文件的编制和递交5

四、质量标准或者考核标准27三、服务要求：18二、采购内容：17一、项目简介：17第三章项目需求17九、其他事项15

第五章评审标准和方法35第四章合同范本30八、其他要求28七、报价要求28六、付款方式28五、交货或者服务期限和地点27

一、项目基本情况第一章竞争性磋商公告三、报价文件58二、竞争性磋商商务技术响应材料46一、供应商资格证明材料40第六章竞争性磋商响应文件39

（六）合同履行期限：服务期一年，每月进行考核，中标人连续3次考核不合格（低于85分以下），且未能及时整改到位的，采购人有权随时终止合同。（五）采购需求：如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包，具体详见竞争性磋商文件“第三章项目需求”。（四）最高限价：人民币66.75万元（三）预算金额：人民币66.75万元（二）计划编号：JSZC-320682-NTJW-C2022-0179（一）项目名称：如城街道司马嘉苑安置区物业服务外包

2.具有良好的商业信誉和健全的财务会计制度;1.具有独立承担民事责任的能力;（一）《中华人民共和国政府采购法》第二十二条规定的条件：二、响应人的资格要求：（八）本项目是否专门面向中小企业采购：是。（七）本项目是否接受联合体：否。

1.根据财政部《关于进一步加大政府采购支持中小企业力度的通知》（财库〔2022〕19号）文件要求，对小微企业报价给予10%的扣除，用扣除后的价格参加评审，对于专门面向中小企业采购的项目，此条款不适用。（二）落实政府采购政策需满足的资格要求：6.法律、行政法规规定的其他条件。5.参加政府采购活动前三年内，在经营活动中没有重大违法记录;4.有依法缴纳税收和社会保障资金的良好记录;3.具有履行合同所必需的设备和专业技术能力;

本项目属于专门面向中小企业采购的项目，供应商应当提交《中小企业声明函》，该项目所属行业为物业管理。（四）本项目的特定资格要求：（三）单位负责人为同一人或者存在直接控股、管理关系的不同供应商，不得参加同一合同项下的政府采购活动。为本采购项目提供整体设计、规范编制或者项目管理、监理、检测等服务的供应商，不得再参加本采购项目的采购活动。注：小微企业以供应商填写的《中小企业声明函》为判定标准，残疾人福利性单位以供应商填写的《残疾人福利性单位声明函》为判定标准，监狱企业须供应商提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局（含新疆生产建设兵团）出具的属于监狱企业的证明文件，否则不予认定。3.根据财政部发布的《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》规定，本项目对残疾人福利性单位产品的价格给予6%的扣除，用扣除后价格参加评审。2.根据财政部发布的《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》规定，本项目对监狱企业产品的价格给予6%的扣除，用扣除后价格参加评审。

四、竞争性磋商响应文件提交（三）其他说明：对参加本项目响应的供应商，收取磋商文件编制费用300元人民币，响应供应商在递交响应文件时现场现金缴纳，采购代理机构出具收据。无论流标或响应供应商是否中标，文件编制费用一概不退。（二）地点、方式、售价：潜在响应供应商自行在江苏省政府采购网的该项目磋商公告附件中免费下载。如有答疑、变更公告等采购资料均在以上网站公布，供应商自行关注并下载。（一）时间：自本公告发出之日起至2022年08月08日，每天上午8:00至12:00，下午13:00至17:00（北京时间，法定节假日除外）；三、获取竞争性磋商文件（五）未被“信用中国（www.creditchina.gov.cn）”、“中国政府采购网（http://www.ccgp.gov.cn/）”、“信用江苏（http://www.jscredit.cn）”网站列入失信被执行人或重大税收违法案件当事人名单或政府采购严重失信行为记录名单，查询结果以评审过程中现场网络截图为准。

（2）须持有48小时内（根据具体防疫要求）核酸检测阴性证明。（1）须佩戴口罩，体温正常，健康码和行程码均为绿色；1.参加该项目竞争性磋商活动的供应商授权代表应当遵守如皋市防疫规定，具体如下：特别提醒：（二）提交地点：如皋市公共资源交易中心（市民服务中心三楼）C区开标室（一）截止时间：2022年08月09日15时00分（北京时间）

自本公告发布之日起3个工作日。六、公告期限地点：如皋市公共资源交易中心（市民服务中心三楼）C307室竞谈（磋商）一室时间：2022年08月09日15时00分（北京时间）；五、开启2.响应供应商应充分考虑到疫情防控期间人员管控、交通堵塞以及停车难等诸多因素，提前做好相应准备和应对措施，否则一切后果自负。

（一）采购人信息八、凡对本次采购提出询问，请按以下方式联系。（三）其他事项详见磋商文件。（二）本项目为了保证响应供应商能全面了解本项目实际情况，避免盲目投标，特别提醒所有响应供应商需自行组织人员踏勘现场，踏勘前与采购人联系预约，自行负责现场踏勘安全。如响应供应商选择不踏勘现场，造成项目需求理解偏差、方案编制失误或响应报价失误均由响应供应商自行承担；因响应供应商自身不能参加现场勘察或现场踏勘不全面的，不得因此提出修改报价或履约过程中提出索赔等要求。（一）本项目采用当面磋商形式，可能会根据磋商情况对磋商文件作出实质性变动，供应商根据磋商小组要求提交响应文件或者最后报价。七、其他补充事宜

地址：如皋市城南街道惠政路269号（纪庄大楼）9层开标室名称：南通泾天纬地项目管理有限公司（二）采购代理机构信息联系方式：顾海燕；18252815566地址：如皋市福寿路379号名称：如皋市人民政府如城街道办事处

一、参加磋商费用第二章磋商须知电话：18252815566项目联系人：顾海燕（三）项目联系方式联系方式：朱向阳；0513-87610696

（四）出现下列情形之一的，采购人或者采购代理机构应当终止竞争性磋商采购活动，发布项目终止公告并说明原因，重新开展采购活动：（三）采购人或者采购代理机构在发布磋商公告后，除因重大变故采购任务取消情况外，不得擅自终止招标活动。（二）提交首次响应文件截止之日前，采购人、采购代理机构或者磋商小组可以对已发出的磋商文件进行必要的澄清或者修改，澄清或者修改的内容作为磋商文件的组成部分。澄清或者修改的内容可能影响响应文件编制的，采购人、采购代理机构应当在提交首次响应文件截止时间至少5日前，以书面形式通知所有获取磋商文件的供应商；不足5日的，采购人、采购代理机构应当顺延提交首次响应文件截止时间。（一）供应商一旦下载了本磋商文件并决定磋商，即被认为接受了本招标文件的规定和约束，并且视为已经知道或应当知道自身权益是否受到了损害。二、磋商文件的约束力投标人应自行承担所有与磋商有关的费用。不论最终的磋商结果如何，采购人或者代理机构在任何情况下均无义务和责任承担这些费用。

（二）供应商应当在磋商文件要求的截止时间前，将响应文件密封送达指定地点。在截止时间后送达的响应文件为无效文件，采购人、采购代理机构或者磋商小组应当拒收。（一）供应商应当按照磋商文件要求编制磋商响应文件，并对其提交的响应文件的真实性、合法性承担法律责任。三、磋商响应文件的编制和递交3.除了市场竞争不充分的科研项目、需要扶持的科技成果转化项目和政府购买服务项目之外，在采购过程中符合要求的供应商或者报价未超过采购预算的供应商不足3家的。2.出现影响采购公正的违法、违规行为的；1.因情况变化，不再符合规定的竞争性磋商采购方式适用情形的；

2.不具备磋商文件中规定的资格要求的；1.响应文件未按磋商文件要求签署、盖章的；（六）供应商存在下列情况之一的，响应无效:（五）磋商文件的包装封皮和信封上均应注明项目名称、编号、供应商名称。封口处加盖投标人单位章，或由法定代表人（或其委托代理人）签字。（四）磋商响应文件具体格式详见本文件第六章。磋商文件应当可靠装订和密封，每份磋商文件须清楚地标明“正本”或“副本”字样，提供磋商文件正本一份、副本二份。（三）供应商在提交响应文件截止时间前，可以对所提交的响应文件进行补充、修改或者撤回，并书面通知采购人、采购代理机构。补充、修改的内容作为响应文件的组成部分。补充、修改的内容与响应文件不一致的，以补充、修改的内容为准。

（一）采购人、采购代理机构可以视采购项目具体情况，组织供应商进行现场考察或召开磋商前答疑会，但不得单独或分别组织只有一个供应商参加的现场考察和答疑会。四、磋商（七）竞争性磋商响应文件有效期：从提交响应文件截止日起90天。5.法律、法规和招标文件规定的其他无效情形。4.响应文件含有采购人不能接受的附加条件的;3.报价超过磋商文件中规定的预算金额或者最高限价的；

（七）磋商文件不能详细列明采购标的的技术、服务要求或者工程量的，以及需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，采用当面磋商形式。（六）磋商文件能够详细列明采购标的的技术、服务要求或者工程量的，采用书面磋商形式，对磋商文件作出的实质性变动以公告形式通知潜在供应商，供应商在竞争性磋商响应文件中报价为最后报价。（五）磋商小组要求供应商澄清、说明或者更正响应文件以书面形式作出。供应商的澄清、说明或者更正应当由法定代表人或其授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。（四）磋商小组在对响应文件的有效性、完整性和响应程度进行审查时，可以要求供应商对响应文件中含义不明确、同类问题表述不一致或者有明显文字和计算错误的内容等作出必要的澄清、说明或者更正。供应商的澄清、说明或者更正不得超出响应文件的范围或者改变响应文件的实质性内容。（三）磋商小组成员按照客观、公正、审慎的原则，根据磋商文件规定的评审程序、评审方法和评审标准进行独立评审。未实质性响应磋商文件的响应文件按无效响应处理，磋商小组告知提交响应文件的供应商。（二）磋商小组由采购人代表和评审专家共3人以上单数组成，其中评审专家人数不得少于磋商小组成员总数的2/3。

（九）一般情况下，提交最后报价的供应商不得少于3家。对于市场竞争不充分的科研项目、需要扶持的科技成果转化项目以及政府购买服务项目，提交最后报价的供应商可以为2家。（八）在通过资格审查、符合性审查的供应商中，有多家供应商提供相同品牌的产品或者核心产品的，按一家响应供应商计算，评审后得分最高的供应商获得成交人推荐资格；评审得分相同的，报价最低的供应商获得成交人推荐资格，报价相同的，采取随机抽取方式确定，其他同品牌供应商不得作为成交候选人。4.供应商应当按照磋商文件的变动情况和磋商小组的要求重新提交响应文件，并由其法定代表人或授权代表签字或者加盖公章。由授权代表签字的，应当附法定代表人授权书。供应商为自然人的，应当由本人签字并附身份证明。3.需经磋商由供应商提供最终设计方案或解决方案的，磋商结束后，磋商小组按照少数服从多数的原则投票推荐3家以上供应商的设计方案或者解决方案，并要求其在规定时间内提交最后报价。2.在磋商过程中，磋商小组可以根据磋商文件和磋商情况实质性变动采购需求中的技术、服务要求以及合同草案条款。对磋商文件作出的实质性变动是磋商文件的有效组成部分，磋商小组及时以书面形式同时通知所有参加磋商的供应商。1.磋商小组所有成员集中与实质性响应磋商文件要求的供应商分别进行磋商。

（2）当单价与数量的乘积和总价不一致时，以单价为准进行修正。只有在磋商小组认为单价有明显的小数点错误时，才能以标出的总价为准，并修改单价。（1）如果用数字表示的金额和用文字表示的金额不一致时，应以文字表示的金额为准进行修正；（十三）磋商小组将对计算上或累加上的算术错误，修正错误的原则如下：（十二）除资格性检查认定错误、分值汇总计算错误、分项评分超出评分标准范围、客观分评分不一致、经磋商小组一致认定评分畸高、畸低的情形外，采购人或者采购代理机构不得以任何理由组织重新评审。（十一）磋商小组应当根据综合评分情况，按照评审得分由高到低顺序推荐3名以上成交候选供应商。对于市场竞争不充分的科研项目、需要扶持的科技成果转化项目以及政府购买服务项目，可以推荐2家成交候选供应商。评审得分相同的，按照最后报价由低到高的顺序推荐。评审得分且最后报价相同的，按照技术指标优劣顺序推荐。（十）经磋商确定最终采购需求和提交最后报价的供应商后，由磋商小组采用综合评分法对提交最后报价的供应商的响应文件和最后报价进行综合评分。

（四）采购人不得向成交供应商提出超出磋商文件以外的任何要求作为签订合同的条件，不得与成交供应商订立背离磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等实质性内容的协议。（三）采购人应当自成交通知书发出之日起30日内，按照磋商文件确定的合同文本以及采购标的、规格型号、采购金额、采购数量、技术和服务要求等事项签订政府采购合同。（二）成交通知书发出后，采购人不得违法改变中标结果，成交供应商无正当理由不得放弃成交。（一）采购代理机构在评审结束后2个工作日内将评审报告送采购人。采购人自收到评审报告之日起５个工作日内，在评审报告确定的成交候选供应商中，按照排序由高到低的原则确定成交供应商，也可以书面授权磋商小组直接确定成交供应商。五、成交和合同（3）磋商小组将按上述修正错误的方法调整磋商响应文件中的磋商报价，调整后的价格应对磋商响应供应商具有约束力。如果磋商响应供应商不接受修正后的价格，则其磋商将被拒绝。

3.价格扣除比例或者价格分加分比例对小型企业和微型企业同等对待，不作区分。具体采购项目的价格扣除比例或者价格分加分比例，由采购人根据采购标的相关行业平均利润率、市场竞争状况等，在本办法规定的幅度内确定。2.接受大中型企业与小微企业组成联合体或者允许大中型企业向一家或者多家小微企业分包的采购项目，对于联合协议或者分包意向协议约定小微企业的合同份额占到合同总金额30%以上的，采购人、采购代理机构应当对联合体或者大中型企业的报价给予4%-6%（工程项目为1%—2%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的1%—2%作为其价格分。组成联合体或者接受分包的小微企业与联合体内其他企业、分包企业之间存在直接控股、管理关系的，不享受价格扣除优惠政策。1.对于非专门面向中小企业采购的采购项目，采购人、采购代理机构应当对符合本办法规定的小微企业报价给予10%—20%（工程项目为3%—5%）的扣除，用扣除后的价格参加评审。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，采用综合评估法但未采用低价优先法计算价格分的，评标时应当在采用原报价进行评分的基础上增加其价格得分的3%—5%作为其价格分。（一）小微型企业价格扣除六、政府采购政策功能落实（五）采购人与成交供应商应当根据合同的约定依法履行合同义务。政府采购合同的履行、违约责任和解决争议的方法等适用《中华人民共和国民法典》。

5.符合上述要求的企业，应当出具《中小企业声明函》，否则不得享受相关中小企业扶持政策。供应商提供声明函内容不实的，属于提供虚假材料谋取中标、成交，依照《中华人民共和国政府采购法》等国家有关规定追究相应责任。适用招标投标法的政府采购工程建设项目，投标人提供声明函内容不实的，属于弄虚作假骗取中标，依照《中华人民共和国招标投标法》等国家有关规定追究相应责任。（4）以联合体形式参加政府采购活动，联合体各方均为小微企业的，联合体视同小微企业。（3）在服务采购项目中，服务由小微企业承接，即提供服务的人员为小微企业依照《中华人民共和国劳动合同法》订立劳动合同的从业人员。（2）在工程采购项目中，工程由小微企业承建，即工程施工单位为小微企业；（1）在货物采购项目中，货物由小微企业制造，即货物由小微企业生产且使用该小微企业商号或者注册商标；4.在政府采购活动中，供应商提供的货物、工程或者服务符合下列情形的，享受价格扣除政策：

说明：大型、中型和小型企业须同时满足所列指标的下限，否则下划一档；微型企业只须满足所列指标中的一项即可。7.《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）（2）投标人与大企业的负责人为同一人，或者与大企业存在直接控股、管理关系。（1）在货物采购项目中，供应商提供的货物既有中小企业制造货物，也有大型企业制造货物的。6.下列情形不享受价格扣除政策：

行业名称	指标名称	计量单位	中型	小型	微型
农、林、牧、渔	营业收入（Y）	万元	500≤Y<20000	50≤Y<500	Y<50
工业	从业人员（X）	人	300≤X<1000	20≤X<300	X<20
工业	营业收入（Y）	万元	2000≤Y<40000	300≤Y<2000	Y<300
建筑业	营业收入（Y）	万元	6000≤Y<80000	300≤Y<6000	Y<300
建筑业	资产总额（Z）	万元	5000≤Z <80000	300≤Z <5000	Z<300
批发业	从业人员（X）	人	20≤X<200	5≤X<20	X<5
批发业	营业收入（Y）	万元	5000≤Y<50000	1000≤Y<5000	Y<1000
零售业	从业人员（X）	人	50≤X<300	10≤X<50	X<10
零售业	营业收入（Y）	万元	500≤Y<20000	100≤Y<500	Y<100
交通运输业	从业人员（X）	人	300≤X<1000	20≤X<300	X<20
交通运输业	营业收入（Y）	万元	3000≤Y<30000	200≤Y<3000	Y<200
仓储业	从业人员（X）	人	100≤X<200	20≤X<100	X<20
仓储业	营业收入（Y）	万元	1000≤Y<30000	100≤Y<1000	Y<100
邮政业	从业人员（X）	人	300≤X<1000	20≤X<300	X<20
邮政业	营业收入（Y）	万元	2000≤Y<30000	100≤Y<2000	Y<100
住宿业	从业人员（X）	人	100≤X<300	10≤X<100	X<10
住宿业	营业收入（Y）	万元	2000≤Y<10000	100≤Y<2000	Y<100
餐饮业	从业人员（X）	人	100≤X<300	10≤X<100	X<10
餐饮业	营业收入（Y）	万元	2000≤Y<10000	100≤Y<2000	Y<100
信息传输业	从业人员（X）	人	100≤X<2000	10≤X<100	X<10
信息传输业	营业收入（Y）	万元	1000≤Y<100000	100≤Y<1000	Y<100
软件和信息技术服务业	从业人员（X）	人	100≤X<300	10≤X<100	X<10
软件和信息技术服务业	营业收入（Y）	万元	1000≤Y<10000	50≤Y<1000	Y<50
房地产开发经营	营业收入（Y）	万元	1000≤Y<200000	100≤Y<1000	Y<100
房地产开发经营	资产总额（Z）	万元	5000≤Z <10000	2000≤Z <5000	Z<2000
物业管理	从业人员（X）	人	300≤X<1000	100≤X<300	X<100
物业管理	营业收入（Y）	万元	1000≤Y<5000	500≤Y<1000	Y<500
租赁和商务服务业	从业人员（X）	人	100≤X<300	10≤X<100	X<10
租赁和商务服务业	资产总额（Z）	万元	8000≤Z <120000	100≤Z <8000	Z<100
其他未列明行业	从业人员（X）	人	100≤X<300	10≤X<100	X<10

1.本项目对监狱和戒毒企业（简称监狱企业）产品，给予6%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（三）监狱和戒毒企业价格扣除3.残疾人福利单位标准请参照《关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）。2.残疾人福利单位应当按照采购文件的要求提供《残疾人福利性单位声明函》，否则不享受价格扣除优惠。1.本项目对残疾人福利性单位产品，给予6%的价格扣除，用扣除后的价格参与评审。（二）残疾人福利单位价格扣除

七、询问、质疑和投诉（六）供应商的最后报价如相同，属于财政部、生态环境部最新公布的《环境标志产品政府采购品目清单》或者财政部、发改委最新公布的《节能产品政府采购品目清单》内产品，则优先采购“环境标志产品”或“节能产品”，供应商应当提供国家确定的认证机构出具的、处于有效期之内的节能产品、环境标志产品认证证书。若均非“环境标志产品”、“节能产品”，则将优先采购交货期短者。（五）根据《江苏省政府采购供应商监督管理暂行办法》的规定，诚信记录分每减10分，给予本项目总分值2%的扣分，扣分最多不超过本项目总分值6%。（四）残疾人福利单位、监狱企业属于小型、微型企业的，不重复享受政策。3.监狱企业标准请参照《关于政府采购支持监狱企业发展有关问题的通知》（财库〔2014〕68号）。2.监狱企业参加政府采购活动时，需提供由省级以上监狱管理局、戒毒管理局(含新疆生产建设兵团)出具的属于监狱企业的证明文件。供应商如不提供上述证明文件，价格将不做相应扣除。

供应商须在法定质疑期内一次性提出针对同一采购程序环节的质疑。供应商递交质疑书面资料时须提供：营业执照复印件、资格条件要求资质证书复印件（如有）、授权委托书原件（如有代理人）、法人代表及代理人身份证复印件、质疑函原件及依据文件。以上文件装订成册后由法人代表或代理人携带身份证当面向采购人、采购代理机构（联系方式及地址信息详见竞争性磋商采购公告）提出。（四）供应商提出质疑应当提交质疑函和必要的证明材料。质疑函应当包括下列内容：供应商的姓名或者名称、地址、邮编、联系人及联系电话；质疑项目的名称、编号；具体、明确的质疑事项和与质疑事项相关的请求；事实依据；必要的法律依据；提出质疑的日期。（三）提出质疑的供应商（以下简称质疑供应商）应当是参与所质疑项目采购活动的供应商。潜在供应商已依法获取其可质疑的采购文件的，可以对该文件提出质疑。上述应知其权益受到损害之日，是指：对可以质疑的招标文件提出质疑的，为收到招标文件之日或者招标文件公告期限届满之日；对采购过程提出质疑的，为各采购程序环节结束之日；对中标结果提出质疑的，为中标结果公告期限届满之日。（二）供应商认为采购文件、采购过程、中标或者成交结果使自己的权益受到损害的，可以在知道或者应知其权益受到损害之日起7个工作日内，以书面形式向采购人、采购代理机构提出质疑。（一）供应商对政府采购活动事项有疑问的，可以向采购人或者采购代理机构提出询问，采购人或者采购代理机构应当在3个工作日内作出答复。

八、采购代理服务费投诉人为自然人的，应当由本人签字；投诉人为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。投诉书应当包括下列内容：投诉人和被投诉人的姓名或者名称、通讯地址、邮编、联系人及联系电话；质疑和质疑答复情况说明及相关证明材料；具体、明确的投诉事项和与投诉事项相关的投诉请求；事实依据；法律依据；提起投诉的日期。（六）投诉人投诉时,应当提交投诉书和必要的证明材料，并按照被投诉采购人、采购代理机构（以下简称被投诉人）和与投诉事项有关的供应商数量提供投诉书的副本。（五）质疑供应商对采购人、采购代理机构的答复不满意，或者采购人、采购代理机构未在规定时间内作出答复的，可以在答复期满后15个工作日内向财政部门提起投诉。供应商为自然人的，应当由本人签字；供应商为法人或者其他组织的，应当由法定代表人、主要负责人，或者其授权代表签字或者盖章，并加盖公章。

九、其他事项（3）开户行：建设银行如皋支行，行号：105306200016；（2）账户号码：32050164723600005459；（1）收款单位名称为：南通泾天纬地项目管理有限公司；（二）成交供应商在领取《中标通知书》前，须将采购代理服务费汇入采购代理机构公司账户。（一）采购代理服务费以成交价为基数，采用差额定率累进法（100万元以下部分，费率为1.5%；100万元（含）~500万元部分，费率为1.1%；500万元（含）~1000万元部分,费率为0.8%；1000万元（含）~5000万元部分,费率为0.5%；）分段计算后汇总，不足叁仟按叁仟元计取，由成交供应商承担。本项目预算中包含此费用，投标供应商在报价中需考虑此费用的代付，采购人不再另行支付。

供应商响应文件中必须明确主要产品的品牌、规格型号、性能指标等内容，可附产品介绍图文资料。供应商响应文件未明确主要产品的品牌、规格型号、性能指标等内容的，视为无效响应文件。（三）产品品牌与型号：产品必须是全新、未使用过的原装合格正品，完全符合采购文件规定的质量、规格和性能的要求，达到国家或行业规定的标准，实行生产许可证制度的，应提供生产许可证；属于国家强制认证的产品，必须通过认证。（二）产品要求：项目中有列明的品牌、型号为优先选用的品牌、型号，磋商响应供应商也可选用其他品牌、型号替代，但替代的品牌、型号在实质性要求和条件上要相当于或优于参考品牌、型号。相当于或优于参考品牌、型号的证明材料由磋商响应供应商提供，由评委确认。磋商响应供应商未提供证明材料的，视为无效投标。（一）推荐品牌：

二、采购内容：如城安置区司马嘉苑采购物业外包服务，包括物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理、电梯维保检测、消防维保值班、绿化养护、内部道路维护维修、保安、保洁、水电维修以及费用的催收等。司马嘉苑面积约8.42万平方米。一、项目简介：第三章项目需求标注★号的内容（如有）为实质性要求和条件，不允许有负偏离；一般要求和条件的负偏离不得超过叁个，否则投标无效。（四）★号条款：

（六）小区内的值班保卫、公共秩序的维护、安全管理（包括安全监控、巡视、门岗执勤，对小区财产的保管）、车辆行驶及停泊；（五）车辆停放管理；（四）公共绿化的养护和管理；（三）物业共用部位和相关场地的清洁卫生，雨、污水管道的疏通及垃圾的收集；（二）物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理（包含日常运行、维护消耗所产生的水费、电费）。（一）物业共用部位的维修、养护和管理；

（十二）物业档案资料管理；（十一）装饰装修管理服务；（十）服从社区管理，及时做好创建迎查等重大事项服务工作；（九）物管范围内公共设施、亮化美化设施的看管与防盗；（八）物管范围内违章搭建、“八乱”现象的告诫与清理；（七）业主反映问题的接洽、登记与答复；

(一)该项目全托管物业服务。根据《如皋市普通住宅公共物业服务等级标准》（试行）要求，该项目物业服务需达到的等级为：综合管理服务三级，公共区域秩序维护服务三级，公共区域清洁卫生服务三级，公共区域绿化日常养护服务三级，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务二类。三、服务要求：（十六）其它服务：负责法律、法规及合同等规定的其他管理服务。（十五）负责小区便民服务中心场的管理服务；（十四）地下车库与人防工程及车棚的安全防范管理事项；（十三）负责编制应急使用维修资金方案，并向维修资金代管部门提出申请；

5.员工服务语言规范、态度亲和。无粗话、无和业主争吵的行为。4.在服务显著区域公示服务电话，接受业主和使用人对报修、求助、建议，问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录。3.建立档案管理制度，建立健全小区物业管理档案。2.建立各岗位工作标准，并制定具体的落实措施，工作有计划。1.服务人员统一着装，持证上岗，佩戴标识，行为规范，举止文明，主动热情。（二）内部管理标准及要求

楼梯扶手、栏杆、窗台、开关:每周擦抹二次，扶手、栏杆基本干净、无灰尘，清洁后用抹布擦拭，窗台基本无尘。通道及楼梯台阶:每周清扫三次，隔月楼梯间墙面除尘一次；单元门厅每天清扫二次，每周拖洗二次，通道及楼梯的野广告随时清除。生活垃圾收集：高层按幢设置垃圾收集点，多层按物业管理需要配置收集点；装修垃圾定点堆放，每周清理一次。（1）公共区域清洁卫生服务标准1.清洁、绿化、秩序、公共设施服务标准（三）物业服务标准及要求

绿地、明沟:明沟每天清扫一次；绿地每天捡拾一次，秋冬季节或落叶较多季节适当增加捡拾次数。道路地面:每天清扫一次。消火栓、指示牌、信报箱:每周擦抹一次。电梯及电梯厅:每天清扫二次，每月二次擦拭、清洁电梯内墙面和地面，每月清洁一次轿箱顶部。天花板、公共灯具:隔月除尘一次，天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无积尘、无污迹、无蜘蛛网。门、窗等玻璃:每月擦拭一次，其中单元门厅玻璃每月擦拭二次，目视明亮、无污迹。

停车场或共用车库（棚）:每两天清扫一次，及时清除地下室进出口的垃圾；发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净。休闲、娱乐、健身设施:每周清洁一次（擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅）。设施设备用房:每周清扫二次。公共灯具、宣传栏:每月擦抹二次，目视基本无灰尘（2米以上部分每季度擦抹、除尘一次）。消灭鼠害蚊蝇:每季度对窨井、垃圾箱、明沟等喷洒药水一次，夏季（6月、7月、8月）每月一次，每年灭鼠二次。垃圾箱（桶）、果皮箱:每天清运二次，垃圾无漫溢，垃圾箱（桶）、果皮箱每周抹洗三次；周围地面无垃圾、无污水。

补植：每年适时对缺损的草坪进行补植。清杂草：草坪每年适时除乱种乱植、杂草五遍以上；树木每年适时除杂草三次以上。修剪：每年3次对草坪整治修剪；乔木根据需要适时修剪，灌木每年适时整形修剪二遍以上，篱、球每年修剪三次以上。保存率：草坪保存率不低于90%；树木保存率不低于95%，生长正常。（2）公共区域绿化日常养护服务标准化粪池清淤、疏通:每半年清淤、疏通一次，保证化粪池出入口畅通。

技能训练:安全护卫人员接受过安全技能训练（专项培训、岗中持续培训）的比例为50%以上。人员配备：安全护卫人员中45周岁以下的人员占总数的50%以上，身体健康，工作认真负责。（3）公共区域秩序维护服务标准病虫害防治：发生病虫害时及时灭杀。有针对性及时灭治病虫害，每年喷洒农药不少于二次，控制大面积病虫害发生。施肥：生长期按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥，每年普施有机肥一遍。部分花灌木增施追肥一遍。灌、排水：干旱、高温季节基本保持有效供水；雨季及时排出积水。

车辆疏导：对进出小区车辆进行管理、疏导，保持出入口道路畅通；对大件物品搬出进行登记。进出人员管理：（1）阻止小商小贩、外来人员随意进入小区。（2）对外来人员、送货人员进行登记，阻止未经许可的外来人员进入小区，对大件物品搬出有记录。出入口值守：主出入口24小时有人值守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守，有交接班记录，对外来车辆有登记。器械配备:配备对讲装置或必要的安全护卫器械。服装仪容:上岗时佩戴统一标志，穿戴统一服装，仪容仪表规范。技能水平:有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防设备和器材。

共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修服务标准应急处理：在遇到异常情况或突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告管理处和相关部门。监控中心接到报警信号后，安护人员应按应急预案等规定的时间及时赶到现场处理；小区有火警、警情等紧急事件应急预案，并在监控中心上墙。收费车库（棚）：应有专职人员24小时管理，车辆停放有序，车库内地面、墙面有简易的车辆行驶指示牌和地标，备有必需的消防器材，有照明，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。露天车位：按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内。技防设施：小区的监控中心24小时有人值守，技术防范设施（如安防监控、楼宇对讲、周界报警等）能有效使用，对所反应的信息实施管理。巡逻要求：白天巡逻次数不少于四次，夜间巡逻次数不少于四次；重点部位加强巡逻，有巡逻记录；接受业主（使用人）求助，回答住户的询问。

地面排水沟与围墙：隔月一次巡查、清理地面排水沟的泥砂与杂物，围墙每月巡查一次。发现损坏及时修复。屋面泄水沟、楼外排水管道：每季对屋面泄水沟、楼外排水管道清扫、疏通一次；每月二次清扫明沟内的泥沙等垃圾。道路、路面、侧石、窨井盖：每半月一次对道路、路面、侧石、窨井盖等设施进行巡检，发现损坏及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。井盖不缺损，能正常使用。屋顶：每年检查二次，发现屋顶防水层碎裂、隔热板断裂缺损和屋面瓦破碎应及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。门窗：每月二次巡视楼内公共部位门窗，保持开闭正常；楼宇对讲门每年检修二次，每年油漆保养一次。房屋结构：每年二次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录,发现损坏及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。

（3）符合小维修的一般维修当日到达现场勘察，三天内修复。（2）水、电急修项目30分钟内到达现场，当日修复。（1）经村（社区）审核，维修金额小于或等于500元/项的（楼道照明灯及开关、窨井盖、下水管道疏通等），成交供应商负责维修。2.日常小维修标准及要求休闲椅、室外健身设施：每月巡查一次休闲椅、室外健身设施，发现损坏及时修理，并保证设施安全使用。安全标志：对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施，每月检查一次，缺损及时补齐，保证标志清晰完整。楼梯间、公用走廊的室内墙地面：墙面、顶面粉刷层无明显剥落，面砖、地砖平整不起壳，有缺损及时修补。

4.消防及通风系统维修保养标准及要求（3）确保水泵良好并正常运行。（2）包干负责维修保养所需要机具、材料,中标人免费更换价值200元以下的器材、元器件，单项200元以上器材、元器件由采购人采购、提供。（1）污水泵应有专人管理与使用，管理单位应按保养规范负责对水泵进行维护保养并填写记录。3.排污泵维修保养标准及要求（4）维修及时率应达到95%以上；维修质量合格率应到90%以上；被服务业户满意90%以上；维修服务回访100%。

（6）发现隐患在24小时内排除修复，重大隐患在征得采购人同意后，立即采取应急措施。（5）对消防水系统进行末端试水，室外消火栓抽查、检查。确保室内外消火栓的完好、好用，消防水出水状况符合消防规定。针对寒冷天气，做好防寒防冻措施。（4）确保消防水泵、稳压泵、增压泵及所有相关设备运行正常，各水箱水位正常，中标人免费更换价值300元以下的器材、元器件，单项300元以上器材、元器件由采购人采购、提供。（3）每周派人员不少于1次到服务区域对火灾自动报警系统日常误报警清查。（2）必须保障消防设施运行符合国家法律法规及相关技术规范，对消防设施存在的问题及隐患，必须以书面形式向采购人提出建议。（1）必须聘用专业的消防维保单位,维保养护人员持有《构建筑消防员》证中级以上。

（12）在检查维修、维保等项目完毕后，必须清理施工现场卫生，恢复原貌。（11）每季度测试烟感、温感报警器准确度必须达到相关国家技术标准，出水水量充裕，水压正常，水质良好。（10）每季度对手动报警器、喷淋泵、消火栓及管道系统的阀门轴心上润滑油，对正压风口、防火阀、风机除锈剂上润滑油。（9）每月一次对消防水系统的联动检查测试。（测试内容符合消防法及国家技术标准）（8）每季度测试烟感报警点、温感报警点灵敏度，抽查率按维保合同及国家相关规定执行。（7）每月进行一次报警系统的联动进行测试。（测试内容符合消防法及相关国家技术标准）

（3）要求提供24小时服务电话，全年无休故障响应服务。（2）提供的服务必须符合特种设备安全技术规范TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》的要求，根据设备生产厂所提供的《维修保养手册》的标准和要求进行保养维护，并严格按照本合同规定的维修保养方案及内容和要求执行，确保设备的正常运行。（1）必须聘用专业的电梯维保单位,维保养护人员必须持证上岗。5.电梯维修保养标准及要求（14）接到故障报告或电话通知后，派遣持有职业资格证书的维修人员（每次至少2人），一般故障24小时内到现场排除故障，紧急故障2小时内到达现场，大中修根据约定完成，并承担不及时维修发生的责任。（13）每半年进行一次各系统的全面检测及实验，并就测试情况出具测试报告。

（9）维保操作人员必须具备电梯操作证及其维修电梯能力，确保电梯安全正常运行，同时必须注意自身安全和修养，做好维修阶段的对居民的安全防范措施，如发生安全事故，一切由成交供应商自行负责。（8）如遇雨、雪、寒潮等灾害性天气，应随时安排人员到场协助排水、除冰等抢险作业。（7）维保过程中成交供应商须自行负责安全管理工作，如因维保单位原因引起设备及人身发生意外事故的由成交供应商承担全部责任。（6）确保维保设备处于良好、安全的工作状态，并做好维修保养的各项记录。（5）收到故障报警后，若通过电话无法解决，应立即派工程师保证30分钟之内到达现场排除故障。一般故障1-2小时内解决，严重故障以最快速度解决，维保单位人员不得离开故障现场，直到设备维修完成，尽快恢复该设备的运行。（4）提供重要活动的保驾措施服务。

四、质量标准或者考核标准供应商必须遵守劳动法和劳动合同法，依法规范用工，全员签订劳动合同，人员工资应不低于当年的南通市最低工资标准，并按国家用工规定为员工缴纳社会保险，加班费用支付按政策法规规定执行。供应商在“价格标”文件中应按上述岗位所需人数提交管理人员、作业人员的工资、保险、福利等支出的预算清单。供应商的总报价不得低于人工成本及合理税收，报价不符合以上要求的作无效处理。6.人员配置要求：管理人员最低配置1人，作业人员最低配置（周一至周五）（双休日及国定节假日）15人，服务团队合计16人（包含管理人员）。电梯保险：成交供应商须为采购方电梯购买特种设备责任保险及其他商业保险，每次事故赔偿限额为不低于叁佰万元，其中人身伤害不低于贰佰万元、财产损失不低于壹佰万元（以可以购买的最高保障标准）。若出险，由成交供应商向保险公司报案、理赔，保险费用均已经包含在投标报价中。（10）负责电梯维保及所有维修配件的更换、年检的手续的办理及相关费用的结算。

序号	内容	要求
1	项目负责人	1. 持有全国物业企业项目经理证书，代表成交供应商负责处理双方协议期间的沟通协调工作。项目代表须经成交供应商授权。2.负责服务外包人员餐卡、宿舍床位的管理工作；3.认真履行并督促成交供应商服务外员履行采购人各项管理规定，遵守采购人劳动纪律；4.对服务外包工作进行监督管理，对于不满足采购人要求、不服从采购人管理、或者因懒惰散漫导致工作不能按时完成，按成交供应商有关规章制度进行处罚；5.积极开展各项管理工作，确保不出现劳务群体性事件，做好服务外包人员思想稳定工作；6.对于已经发生的劳务纠纷及时采取有效手段进行调解，避免事态恶化；7.项目经理应具备人力资源管理知识，熟悉劳动合同法等劳动法规及相关法律制度，具有较强的外联能力及沟通协调能力；8.成交供应商应为服务外包人员购买有关劳动伤害类保险，如果不足额购买，予以5000元的处罚，并责令购买足额公众责任险。
2	项目组成员	1.无犯罪记录，品行端正，服从管理，踏实工作。身体健康，男性年龄60周岁以下，女性50周岁以下。2.安全保卫人员：要求身体健康，责任心强，体态良好，接受过安全保卫或相关训练，熟悉有关法律法规，掌握基本安全保卫技能，思想品质好，作风正派，无不良记录，五官端正。持有户籍地或居住地公安机关开具的无违法犯罪证明；3.卫生保洁人员：要求身体健康，热爱保洁工作，有责任感和事业心，勤劳，朴实。有较好的个人形象和素质。要统一着装、行为要规范。4.技术管理人员：持相关岗位证书或资格证书，具有相应技能和经验，有一线实际工作经历，本岗位不允许兼职。5.消控室值班人员：按照消防法规要求人员24小时专人在岗，无故离岗一经发现每次扣款300元。6.电力供应与维修。持有应急管理局颁发的电工操作证。7.物业维修。有相关工作经历。8.小型修缮工程现场技术员。有相关工作经历和技能。

考核得分在85～80分之间的，为B级，拨付90%；考核得分在85分（含）以上的，为A级，拨付100%；3.采购人对成交供应商的物业管理内容和质量，根据如城街道物管办季度考核结果核定AB两个等级，根据等级拨付费用：2.采购人每月定期或不定期进行抽查，以百分制进行考核，采取扣分法进行质量评估、评分，具体考核评分标准参照《如皋市安置房居住区物业管理办法》所定的评分标准。1.遇有物业管理不善、物业公司人员推诿扯皮造成投诉的（包括市级上访、市长公开电话热线等），处罚500元/例；发生创建检查考核不符合要求的情形，一处扣除报酬1000元；同一情形连续2次不符合要求并整改不到位的，扣款3000元；创建检查考核不符合要求的同一情形连续发生三次及以上，采购人有权单方面解除合同。（一）具体管理考核奖罚办法及检查评分表。

六、付款方式地点：采购人指定地点交货或者服务期限：服务期一年，每月进行考核，中标人连续3次考核不合格（低于85分以下），且未能及时整改到位的，采购人有权随时终止合同。五、交货或者服务期限和地点如成交供应商连续两次季度考核低于80分，采购人有权解除合同!考核得分在80分以下的，按B级每少1分，降1%拨付。

3.为完成本采购文件要求的服务内容而由中标人应当支付的各项成本、费用、消耗；2.响应供应商为其物业服务从业人员配置的劳保用品、租赁的生活用房、交通工具、公共福利费用等；1.管理、服务人员的工资、按规定提取的保险和福利费及国家地方规定必须缴纳的费用、法定节假日加班费用、员工培训费、员工服装费、管理费、日常保洁和卫生物耗、清洁卫生费、公共卫生维护费、日常行政办公费、中标人与本项目直接有关的自有固定资产折旧费、不可预见费用、法定税费、日常保洁和卫生物耗等。（一）响应供应商报价应包含：七、报价要求采用季付形式，每季服务结束后经采购方考核通过，由中标方根据实际考核后应付款开具发票，采购方应在收到发票后15个工作日内付款。付款时成交人应出具在税务部门开具的正式税票。

第四章合同范本（三）中标人对服务缺陷不予更正，采购单位有权另请其他单位更正，所发生的费用由中标人承担。（二）响应供应商应对磋商文件内的全部内容进行报价，只报其中部分内容者，其投标文件将作无效标处理。（一）对本项目响应供应商资格要求、项目需求等的质疑由采购单位负责答复；采购单位具有项目的解释权，质疑函和答复由采购代理机构备案。八、其他要求4.中标人按照国家规定应当交纳的各种税、费、基金、公益事业支出等一切与之相关的费用。

签订时间：年月日乙方：甲方：计划编号：项目名称：如皋市政府采购合同

3.乙方在参加采购活动时的书面承诺；2.投标文件；1.（××号）采购文件；下列与本次采购活动有关的文件及附件是本合同不可分割的组成部分，与本合同具有同等法律效力，这些文件包括但不限于：合同文件（甲方）（××项目）委托（代理机构名称，如有）进行了政府采购。按照评委会评审推荐、甲方确定乙方为中标单位。现甲乙双方协商同意签订本合同。

服务名称：详见合同附件中《服务一览表》第二条合同内容7.相关附件、图纸及电子版资料。6.保密协议或条款；5.合同补充条款或说明；4.（××号）中标（中标）通知书；

本合同执行期内因工作量变化而引起的服务费用的变动，在双方事先协商一致的前提下签订补充合同，但因此而增加的服务费用不得超过原中标金额的10%。本合同总价款包括服务期间必须的日常易耗品、工具、调试费、培训费等相关费用。分项价款在《服务一览表》中有明确规定。大写：元。本合同服务总金额：￥元。第三条合同总金额

2.乙方向甲方提交下列文件材料，经甲方审核无误后支付采购资金：1.本合同项下所有款项均以人民币支付。第五条付款方式2.乙方保证所提供的服务或其任何一部分均不会侵犯任何第三方的专利权、商标权或著作权。一旦出现侵权，索赔或诉讼，乙方应承担全部责任。乙方保证服务不存在危及人身及财产安全的隐患，不存在违反国家法规、法令、法律以及行业规范所要求的有关安全条款，否则应承担全部法律责任。1.甲方保证服务期间，对乙方工作给予支持，提供水、电、场地等必须的基础工作条件。如乙方有需要，还要提供履行合同所必需的有关图纸、数据、资料等。没有甲方事先同意，乙方不得将甲方资料提供给与履行本合同无关的任何其他人。即使向履行本合同有关的人员提供，也应注意保密并限于履行合同的必需范围内。第四条权利义务和质量保证

1.服务期限：至。第六条验收3.款项的支付进度以招标采购文件的有关规定为准。（3）其他材料。（2）经甲乙双方确认签订的《验收报告》（或按项目进度阶段性《验收报告》）；（1）经甲方确认的发票；

4.甲方可以视项目规模或复杂情况聘请专业人员参与验收，大型或复杂项目，以及涉及专业服务内容的应当邀请国家认可的第三方质量检测机构参与验收。3.验收时，甲乙双方必须同时在场，乙方所提供的服务不符合合同内容规定的，甲方有权拒绝验收。乙方应及时按本合同内容规定和甲方要求免费进行整改，直至验收合格，方视为乙方按本合同规定完成服务。验收合格的，填写《履约验收报告》。在经过两次限期整改后，服务仍达不到合同文件规定内容的，甲方有权拒收，并可以解除合同；由此引起甲方损失及赔偿责任由乙方承担。2.乙方应对提供的服务成果作出全面自查和整理，并列出清单，作为甲方验收和使用的服务条件依据，清单应随提供的服务成果交给甲方。验收地点：。验收时间：。服务地点：。

第八条售后服务项目负责人姓名：；联系电话：。乙方要指定不少于一人全权全程负责本项目服务的落实，包括服务的咨询、执行和后续工作。第七条项目管理服务6.如果合同双方对《履约验收报告》有分歧，双方须于出现分歧后天内给对方书面声明，以陈述己方的理由及要求，并附有关证据。分歧应通过协商解决。5.如项目实施情况需要分阶段验收，则根据实际情况分阶段出具《履约验收报告》。

第十条合同的生效除采购文件事先说明、且经甲方事先书面同意外，乙方不得分包、转包其应履行的合同义务。第九条分包3.乙方必须遵守甲方的有关管理制度、操作规程。对于乙方违规操作造成甲方损失的，由乙方按照本合同第十二条的约定承担赔偿责任。2.服务期内，乙方应提供相关服务支持。对甲方所反映的任何服务问题在××日（小时）之内做出及时响应，在日（小时）之内赶到现场实地解决问题。若问题在工作日（小时）后仍无法解决，乙方应在日（小时）内免费提供服务的补偿、替换方案，直至服务恢复正常。1.乙方提供服务的质量保证期为自服务通过最终验收起个月。若国家有明确规定的质量保证期高于此质量保证期的，执行国家规定。

3.乙方无正当理由逾期提供服务的，每逾期1天，乙方向甲方偿付合同总额的‰的违约金。如乙方逾期达天，甲方有权解除合同，甲方解除合同的通知自到达乙方时生效。在此情况下，乙方给甲方造成的实际损失高于违约金的，对高出违约金的部分乙方应予以赔偿。2.甲方无正当理由拒绝接收服务，甲方应向乙方偿付拒付服务费用％的违约金。1.乙方所提供的服务成果不符合本合同规定的，甲方有权拒收，乙方在得到甲方通知之日起个工作日内采取补救措施，逾期仍未采取有效措施的，甲方有权要求乙方赔偿因此造成的损失或扣留履约保证金；同时乙方应向甲方支付合同总价％的违约金。第十一条违约责任2.生效后，除《政府采购法》第49条、第50条第二款规定的情形外，甲乙双方不得擅自变更、中止或终止合同。1.本合同经甲乙双方授权代表签字并加盖公章或合同专用章后生效。

1.因服务质量问题发生争议的，应当邀请国家认可的质量检测机构对服务进行鉴定。服务符合标准的，鉴定费由甲方承担；不符合质量标准的，鉴定费由乙方承担。第十三条争议的解决方式甲、乙方中任何一方，因不可抗力不能按时或完全履行合同的，应及时通知对方，并在个工作日内提供相应证明，结算服务费用。未履行的部分是否继续履行、如何履行等问题，可由双方初步协商，并向主管部门和政府采购管理部门报告。确定为不可抗力原因造成的损失，免予承担责任。第十二条不可抗力5.其它未尽事宜，以《民法典》和《政府采购法》等有关法律法规规定为准，无相关规定的，双方协商解决。4.甲方未按合同规定的期限向乙方支付合同款的，每逾期1天甲方向乙方偿付欠款总额的‰违约金，但累计违约金总额不超过欠款总额的％。

第十四条其他4.在法院审理和仲裁期间，除有争议部分外，本合同其他部分可以履行的仍应按合同条款继续履行。②向南通市仲裁委员会提出仲裁。①向南通市有管辖权的法院提起诉讼；3.经协商不能解决的争议，双方可选择以下第种方式解决：2.在解释或者执行本合同的过程中发生争议时，双方应通过协商方式解决。

服务明细项目一览表附件本合同一式份，甲、乙双方各执份。符合《政府采购法》第49条规定的，经双方协商，办理政府采购手续后，可签订补充合同，所签订的补充合同与本合同具有同等法律效力。

甲方（公章）：地址：法定代表人（授权人）：年月日

乙方（公章）：地址：法定代表人（授权人）：开户行：银行账号：年月日

序号	服务名称	服务内容	计量单位	工作量	单价（元）	总价（元）	备注
		（视明细项目加行）





		易耗品
		专用工具
		调试费
		培训费
		其他
大写：合同价：元

投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格分分值3.价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他投标人的价格分统一按照下列公式计算：2.评审因素：价格、技术、商务、财务状况、信誉、业绩、服务、对磋商文件的响应程度，以及相应的比重或者权值等。磋商小组将对通过资格及符合性检查的各合格磋商人根据磋商响应文件和磋商货物的性能、价格、商务等因素进行评分，总分为100分(不含清单内产品加分)。磋商人的最终得分是所有评委给其的评分(不含报价得分)的算术平均值加价格分和清单内产品加分，分数计算取至小数点后2位。1.评审方法为综合评分法，即磋商响应文件能够最大限度的满足磋商文件规定的各项综合评价标准且经评审得分最高的供应商为中标候选人的评标方法。第五章评审标准和方法

1.磋商响应供应商对“评分标准表”中的所有打分项逐一响应并提供证明文件（复印件），放在“商务技术投标文件”中，所有文件均需加盖投标单位公章。注意：评分表4.评分表评标过程中，不得去掉报价中的最高报价和最低报价。因落实政府采购政策进行价格调整的，以调整后的价格计算评标基准价和投标报价。

序号	项目	分数	评分要求或标准	得分
商务技术分：70分
1	物业管理服务设想	5	针对本项目的服务特点、难点分析情况进行评分。内容详细全面，针对性强，切实可行，得5分；符合采购需求，有一定的合理性、可行性，得3分；基本符合采购需求，合理性欠缺、针对性不强，得1分；不提供不得分。
2	物业管理服务内容	8	装修管理、工程维修管理、客户服务管理、安全管理、环境管理等方案，每提供一个方案得1分，本项最多得5分。另由评委根据方案优劣进行综合评价，方案内容详细全面，针对性强，切实可行，得3分；符合采购需求，有一定的合理性、可行性，得2分；基本符合采购需求，合理性欠缺、针对性不强，得1分；不提供不得分。
3	紧急突发事件应急处理预案	8	停电应急处理预案；停水应急处理预案；燃气停供应急处理预案；排水管、雨水管堵塞应急处理预案；火灾、自然灾害等应急处理预案；电梯紧急救援应急处理预案；跑水、浸水应急处理预案；群体事件应急处理预案；每缺少一个方案扣1分，最高得8分。
4	熟悉项目现场	4	在投标前详细了解过采购方需求，提供勘察现场有时间、地点的水印照片至少10张，并对现在管理情况提出存在问题和建议。按要求提供水印照片得1分；提出的问题、建议针对性强，切实可行，得3分；符合采购需求，有一定的合理性、可行性，得2分；基本符合采购需求，合理性欠缺、针对性不强，得1分；不提供不得分。
5	信誉	16	1. 2019年1月1日以来获得县区（市）级及以上政府主管部门（不含协会）颁发的先进集体荣誉，有一个得2分，需提供获奖文件，本项最多得6分。2.投标人在管住宅类物业项目，获得地市级及以上物业主管部门颁发的物业管理示范项目：省级及以上的，得3分；地市级的，得2分；县（区）级的，得1分。计最高荣誉，不重复得分，需提供获奖证书（奖牌、牌匾）和获奖文件。本项最多得3分。3.投标人具有有效的县（区、市）级及以上政府部门（不含协会）颁发的类似星级评定或信用等级评定等荣誉的：如投标人具有有效的类似星级评定荣誉的，三星级及以上的得3分，二星级的得2分，一星级的得1分。计最高星级，不重复计分，本项最多得3分。（提供当地政府部门制定的评级文件以及星级评定证书，若当地政府评级文件规定一星级为星级评定最高等级，则三星级及以下的得3分、四星级的得2分、五星级的得1分，以此类推）。如投标人具有有效的类似信用等级评价荣誉的，5A级的得3分、4A 级的得2分、3A级及以下的得1分。投标人提供的所有荣誉不重复计分，最高分只计最高星级等级或最高信用等级得分，本项最多得3分。4. 2019年1月1日以来获得县级及以上党委、政府部门颁发的党建荣誉或者文明单位的，有1个得1分，本项目最多得2分。提供荣誉证书和相关政府发文，否则不得分。5.投标人2019年以来获得地市级及以上主管部门企业诚信排名前十名的，得2分；十一至二十名的，得1分。提供官网截图。本项最多得2分。
7	业绩	14	2019年1月1日以来在管全委托小区物业服务业绩，服务面积在11万平方米（含）以上的有一个得4分，服务面积在11万-8万平方米（含）以上的有一个得3分，服务面积在8万-5万平方米（含）有一个得2分，服务面积在5万平方米以下有一个得1分，本项最多得14分。
8	管理体系认证	4	投标人获得的质量管理体系认证、环境管理体系认证、职业健康安全管理体系认证、信息安全体系认证，有一个得1分，最高得4分。注：以上所有体系认证证书都须在有效期内。
9	项目经理	6	1.项目经理，50周岁以下，持全国物业企业项目经理证书，有两年及以上住宅小区工作经验，得3分。2.2019年1月1日以来获得区县级及以上物业主管部门表彰的“优秀项目经理”的有一年的得1.5分，最高得3分，提供获奖证书或相关文件，不提供不得分。(注：以上人员需提供响应供应商为其缴纳的2022年5-7月社保证明）
9	项目组成员	3	1.项目组成员中持有保安员证的得1.5分；2.项目组成员中持有特种设备安全管理或作业人员证得1.5分。(注：以上人员需提供响应供应商为其缴纳的2022年5-7月社保证明）
10	招标文件的响应程度	2	响应文件编制完整、格式规范、装订整齐、符合磋商文件要求的程度，评委在0-2分间评分。根据投标文件的响应情况酌情给分。
价格部分（30分）
1	价格	30	价格分应当采用低价优先法计算，即满足招标文件要求且投标价格最低的投标报价为评标基准价，其价格分为满分。其他供应商的价格分统一按照下列公式计算：投标报价得分=(评标基准价／投标报价)×价格分分值

计划编号：项目名称：如皋市政府采购竞争性磋商响应文件封面第六章竞争性磋商响应文件2.供应商应依照规定提交各类声明函、承诺函等，不要求提供原件备查或有关部门出具的相关证明文件，但中标或成交供应商应做好提交声明函、承诺函等响应原件的核查准备，核查后发现虚假应标或违背承诺的，将上报政府采购监管部门，依照相关法律法规规定处理。

（一）法人或者其他组织的营业执照，自然人的身份证明（复印件）。一、供应商资格证明材料年月日联系电话：地址：供应商名称：

我公司郑重声明：我公司具备履行本项采购合同所必需的设备和专业技术能力，为履行本项采购合同我公司具备如下主要设备和主要专业技术能力：声明（四）具备履行合同所必需的设备和专业技术能力的书面声明（原件）。参加本次政府采购活动前一年内至少一个月缴纳增值税、营业税或者企业所得税的任据，以及缴纳社会保险的凭据（专用收据或者社会保险缴纳清单）（复印件）。（三）依法缴纳税收和社会保障资金的相关材料（复印件）。（二）上一年度财务状况报告（复印件，成立不满一年不需提供）。

（五）参加政府采购活动前3年内在经营活动中没有重大违法记录的书面声明（原件）。日期：______年月日授权代表签字：_________________供应商名称（公章）：主要专业技术能力有：________。主要设备有：________。

日期：______年月日授权代表签字：_________________供应商名称（公章）：在投标截止时间节点，没有被“信用中国”（www.creditchina.gov.cn）、“中国政府采购网”（www.ccgp.gov.cn）、“信用江苏”（www.jscredit.cn/index.htm）网站列入失信被执行人、重大税收违法案件当事人名单、政府采购严重违法失信行为记录名单。我公司郑重声明：参加本次政府采购活动前3年内，我公司在经营活动中没有因违法经营受到刑事处罚或者责令停产停业、吊销许可证或者执照、较大数额罚款等行政处罚。声明

身份证号码：法定代表人（签字）：本授权书于______年____月____日起生效，特此声明。本授权书声明：____________（供应商名称）授权________________（被授权人的姓名）为我方就项目名称：____________项目编号:____________采购活动的合法代理人，以本公司名义全权处理一切与该项目采购有关的事务。法定代表人授权委托书（六）法人授权书（原件）。

年月日供应商名称（加盖公章）：联系电话（手机）：身份证号码：代理人（被授权人）姓名：联系电话（手机）：

致：采购人或者代理机构竞争性磋商响应函（七）磋商响应函（原件）。代理人（被授权人）身份证复印件法定代表人身份证复印件

4.如果在响应文件接收截止时间后规定的磋商有效期内撤回响应文件或成交后拒绝签订合同，我们接受贵方相应处罚。3.我们同意从规定的响应文件接收截止时间起遵循本响应文件，并在规定的磋商有效期期满之前均具有约束力。2.我们已详细审核全部磋商文件及其有效补充文件，我们知道必须放弃提出含糊不清或误解问题的权利。1.按磋商文件规定的各项要求，向买方提供所需货物、服务。据此函，（签字人）兹宣布同意如下：根据贵方的号磋商文件，正式授权下述签字人(姓名和职务)代表我方（供应商的名称），全权处理本次项目磋商采购的有关事宜。

电话：传真：地址：邮编：8.与本磋商采购有关的正式通讯地址为：7.遵守磋商文件中要求的收费项目和标准。6.一旦我方成交，我方将根据磋商文件的规定，严格履行合同的责任和义务，并保证在磋商文件规定的时间完成项目，交付买方验收、使用。5.同意向贵方提供贵方可能另外要求的与磋商采购有关的任何证据或资料，并保证我方已提供和将要提供的文件是真实的、准确的。

本公司（联合体）郑重声明，根据《政府采购促进中小企业发展管理办法》（财库﹝2020﹞46号）的规定，本公司（联合体）参加（单位名称）的（项目名称）采购活动，工程的施工单位全部为符合政策要求的中小企业（或者：服务全部由符合政策要求的中小企业承接）。相关企业（含联合体中的中小企业、签订分包意向协议的中小企业）的具体情况如下：中小企业声明函（工程、服务）（八）小微企业声明函日期：年月日供应商名称（公章）：供应商开户行：账户：

企业名称（盖章）：本企业对上述声明内容的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。以上企业，不属于大企业的分支机构，不存在控股股东为大企业的情形，也不存在与大企业的负责人为同一人的情形。……2.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；1.（标的名称），属于（采购文件中明确的所属行业）；承建（承接）企业为（企业名称），从业人员人，营业收入为万元，资产总额为万元1，属于（中型企业、小型企业、微型企业）；

注意：以上所有资格证明文件必须加盖公章；如供应商组成联合体参加磋商，则联合体各方均须加盖公章，否则视为无效磋商响应文件。对应本项目磋商公告“二、申请人的资格要求”中“（三）本项目的特定资格要求”的相应证明材料。（九）其他资格证明材料（格式自拟）2.根据《中小企业划型标准规定》（工信部联企业〔2011〕300号）文件规定，本项目属于物业管理行业。注1.从业人员、营业收入、资产总额填报上一年度数据，无上一年度数据的新成立企业可不填报。日期：

技术部分正负偏离表（二）技术部分正负偏离表评分索引表（一）评分索引表二、竞争性磋商商务技术响应材料

序号	评分项目	评分分值	在响应文件中的页码位置

2.行数不够，可自行添加。注：1.供应商应当在上表的“供应商响应具体情况”一栏中明确响应产品的品牌、型号和具体技术指标数值，否则作为无效响应处理。法定代表人或授权代表签字：供应商全称（加盖公章）：

序号	技术指标名称	竞争性磋商文件规定要求	供应商响应具体情况	结论（正偏离、符合或负偏离）	备注
1		根据《如皋市普通住宅公共物业服务等级标准》（试行）要求，该项目物业服务需达到的等级为：综合管理服务三级，公共区域秩序维护服务三级，公共区域清洁卫生服务三级，公共区域绿化日常养护服务三级，共用部位、共用设施设备的日常运行、保养、维修服务二类。
2	内部管理标准及要求	服务人员统一着装，持证上岗，佩戴标识，行为规范，举止文明，主动热情。
2	内部管理标准及要求	建立各岗位工作标准，并制定具体的落实措施，工作有计划。
2	内部管理标准及要求	建立档案管理制度，建立健全小区物业管理档案
2	内部管理标准及要求	在服务显著区域公示服务电话，接受业主和使用人对报修、求助、建议，问询、质疑、投诉等各类信息的收集和反馈，并及时处理，有回访制度和记录
2	内部管理标准及要求	员工服务语言规范、态度亲和。无粗话、无和业主争吵的行为
3	物业服务标准及要求	（1）公共区域清洁卫生服务标准生活垃圾收集：高层按幢设置垃圾收集点，多层按物业管理需要配置收集点；装修垃圾定点堆放，每周清理一次。通道及楼梯台阶: 每周清扫三次，隔月楼梯间墙面除尘一次；单元门厅每天清扫二次，每周拖洗二次，通道及楼梯的野广告随时清除。楼梯扶手、栏杆、窗台、开关: 每周擦抹二次，扶手、栏杆基本干净、无灰尘，清洁后用抹布擦拭，窗台基本无尘。门、窗等玻璃: 每月擦拭一次，其中单元门厅玻璃每月擦拭二次，目视明亮、无污迹。天花板、公共灯具: 隔月除尘一次，天花板、灯盖、灯罩、灯座目视无积尘、无污迹、无蜘蛛网。电梯及电梯厅: 每天清扫二次，每月二次擦拭、清洁电梯内墙面和地面，每月清洁一次轿箱顶部。消火栓、指示牌、信报箱: 每周擦抹一次。道路地面: 每天清扫一次。绿地、明沟: 明沟每天清扫一次；绿地每天捡拾一次，秋冬季节或落叶较多季节适当增加捡拾次数。垃圾箱（桶）、果皮箱: 每天清运二次，垃圾无漫溢，垃圾箱（桶）、果皮箱每周抹洗三次；周围地面无垃圾、无污水。消灭鼠害蚊蝇: 每季度对窨井、垃圾箱、明沟等喷洒药水一次，夏季（6月、7月、8月）每月一次，每年灭鼠二次。公共灯具、宣传栏: 每月擦抹二次，目视基本无灰尘（2米以上部分每季度擦抹、除尘一次）。设施设备用房: 每周清扫二次。休闲、娱乐、健身设施: 每周清洁一次（擦拭表面灰尘、清扫垃圾、擦拭座椅）。停车场或共用车库（棚）: 每两天清扫一次，及时清除地下室进出口的垃圾；发现油迹、污迹、锈迹，应及时擦洗干净。化粪池清淤、疏通: 每半年清淤、疏通一次，保证化粪池出入口畅通。
		（2）公共区域绿化日常养护服务标准保存率：草坪保存率不低于90%；树木保存率不低于95%，生长正常。修剪：每年3次对草坪整治修剪；乔木根据需要适时修剪，灌木每年适时整形修剪二遍以上，篱、球每年修剪三次以上。清杂草：草坪每年适时除乱种乱植、杂草五遍以上；树木每年适时除杂草三次以上。补植：每年适时对缺损的草坪进行补植。灌、排水：干旱、高温季节基本保持有效供水；雨季及时排出积水。施肥：生长期按植物品种、生长状况、土壤条件适当施肥，每年普施有机肥一遍。部分花灌木增施追肥一遍。病虫害防治：发生病虫害时及时灭杀。有针对性及时灭治病虫害，每年喷洒农药不少于二次，控制大面积病虫害发生。
		（3）公共区域秩序维护服务标准人员配备：安全护卫人员中45周岁以下的人员占总数的50%以上，身体健康，工作认真负责。技能训练: 安全护卫人员接受过安全技能训练（专项培训、岗中持续培训）的比例为 50% 以上。技能水平: 有较强的安全防范能力，能正确使用各类消防、物防、技防设备和器材。服装仪容: 上岗时佩戴统一标志，穿戴统一服装，仪容仪表规范。器械配备: 配备对讲装置或必要的安全护卫器械。出入口值守：主出入口24小时有人值守，次出入口每日6：00～22：00有1人值守，有交接班记录，对外来车辆有登记。进出人员管理：（1）阻止小商小贩、外来人员随意进入小区。（2）对外来人员、送货人员进行登记，阻止未经许可的外来人员进入小区，对大件物品搬出有记录。车辆疏导：对进出小区车辆进行管理、疏导，保持出入口道路畅通；对大件物品搬出进行登记。巡逻要求：白天巡逻次数不少于四次，夜间巡逻次数不少于四次；重点部位加强巡逻，有巡逻记录；接受业主（使用人）求助，回答住户的询问。技防设施：小区的监控中心24小时有人值守，技术防范设施（如安防监控、楼宇对讲、周界报警等）能有效使用，对所反应的信息实施管理。露天车位：按车辆道路行驶要求设立指示牌，车辆基本停放在规定的范围内。
		收费车库（棚）：应有专职人员24小时管理，车辆停放有序，车库内地面、墙面有简易的车辆行驶指示牌和地标，备有必需的消防器材，有照明，通风良好，无易燃、易爆及危险物品存放。应急处理：在遇到异常情况或突发事件时，采取相应的应对措施，及时报告管理处和相关部门。监控中心接到报警信号后，安护人员应按应急预案等规定的时间及时赶到现场处理；小区有火警、警情等紧急事件应急预案，并在监控中心上墙。共用部位、共用设施设备日常运行、保养、维修服务标准房屋结构：每年二次以上对房屋结构、涉及使用安全的部位进行检查并有记录,发现损坏及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。门窗：每月二次巡视楼内公共部位门窗，保持开闭正常；楼宇对讲门每年检修二次，每年油漆保养一次。屋顶：每年检查二次，发现屋顶防水层碎裂、隔热板断裂缺损和屋面瓦破碎应及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。道路、路面、侧石、窨井盖：每半月一次对道路、路面、侧石、窨井盖等设施进行巡检，发现损坏及时告知相关业主、使用人并安排专项维修。井盖不缺损，能正常使用。屋面泄水沟、楼外排水管道：每季对屋面泄水沟、楼外排水管道清扫、疏通一次；每月二次清扫明沟内的泥沙等垃圾。地面排水沟与围墙：隔月一次巡查、清理地面排水沟的泥砂与杂物，围墙每月巡查一次。发现损坏及时修复。楼梯间、公用走廊的室内墙地面：墙面、顶面粉刷层无明显剥落，面砖、地砖平整不起壳，有缺损及时修补。休闲椅、室外健身设施：每月巡查一次休闲椅、室外健身设施，发现损坏及时修理，并保证设施安全使用。安全标志：对危险隐患部位设置安全防范警示标志，并在主要通道设置安全疏散指示和事故照明设施，每月检查一次，缺损及时补齐，保证标志清晰完整。
4	日常小维修标准及要求	（1）经村（社区）审核，维修金额小于或等于500元/项的（楼道照明灯及开关、窨井盖、下水管道疏通等），成交供应商负责维修。（2）水、电急修项目30分钟内到达现场，当日修复。（3）符合小维修的一般维修当日到达现场勘察，三天内修复。（4）维修及时率应达到95%以上；维修质量合格率应到90%以上；被服务业户满意90%以上；维修服务回访100%。
5	排污泵维修保养标准及要求	（1）污水泵应有专人管理与使用，管理单位应按保养规范负责对水泵进行维护保养并填写记录。（2）包干负责维修保养所需要机具、材料,中标人免费更换价值200元以下的器材、元器件，单项200元以上器材、元器件由采购人采购、提供。（3）确保水泵良好并正常运行。
6	消防及通风系统维修保养标准及要求	（1）必须聘用专业的消防维保单位,维保养护人员持有《构建筑消防员》证中级以上。（2）必须保障消防设施运行符合国家法律法规及相关技术规范，对消防设施存在的问题及隐患，必须以书面形式向采购人提出建议。（3）每周派人员不少于1次到服务区域对火灾自动报警系统日常误报警清查。（4）确保消防水泵、稳压泵、增压泵及所有相关设备运行正常，各水箱水位正常，中标人免费更换价值300元以下的器材、元器件，单项300元以上器材、元器件由采购人采购、提供。（5）对消防水系统进行末端试水，室外消火栓抽查、检查。确保室内外消火栓的完好、好用，消防水出水状况符合消防规定。针对寒冷天气，做好防寒防冻措施。（6）发现隐患在24小时内排除修复，重大隐患在征得采购人同意后，立即采取应急措施。（7）每月进行一次报警系统的联动进行测试。（测试内容符合消防法及相关国家技术标准）（8）每季度测试烟感报警点、温感报警点灵敏度，抽查率按维保合同及国家相关规定执行。（9）每月一次对消防水系统的联动检查测试。（测试内容符合消防法及国家技术标准）（10）每季度对手动报警器、喷淋泵、消火栓及管道系统的阀门轴心上润滑油，对正压风口、防火阀、风机除锈剂上润滑油。（11）每季度测试烟感、温感报警器准确度必须达到相关国家技术标准，出水水量充裕，水压正常，水质良好。（12）在检查维修、维保等项目完毕后，必须清理施工现场卫生，恢复原貌。（13）每半年进行一次各系统的全面检测及实验，并就测试情况出具测试报告。（14）接到故障报告或电话通知后，派遣持有职业资格证书的维修人员（每次至少2人），一般故障24小时内到现场排除故障，紧急故障2小时内到达现场，大中修根据约定完成，并承担不及时维修发生的责任。
7	电梯维修保养标准及要求	（1）必须聘用专业的电梯维保单位,维保养护人员必须持证上岗。（2）提供的服务必须符合特种设备安全技术规范TSGT5002-2017《电梯维护保养规则》的要求，根据设备生产厂所提供的《维修保养手册》的标准和要求进行保养维护，并严格按照本合同规定的维修保养方案及内容和要求执行，确保设备的正常运行。（3）要求提供24小时服务电话，全年无休故障响应服务。（4）提供重要活动的保驾措施服务。（5）收到故障报警后，若通过电话无法解决，应立即派工程师保证30分钟之内到达现场排除故障。一般故障1-2小时内解决，严重故障以最快速度解决，维保单位人员不得离开故障现场，直到设备维修完成，尽快恢复该设备的运行。（6）确保维保设备处于良好、安全的工作状态，并做好维修保养的各项记录。（7）维保过程中成交供应商须自行负责安全管理工作，如因维保单位原因引起设备及人身发生意外事故的由成交供应商承担全部责任。（8）如遇雨、雪、寒潮等灾害性天气，应随时安排人员到场协助排水、除冰等抢险作业。（9）维保操作人员必须具备电梯操作证及其维修电梯能力，确保电梯安全正常运行，同时必须注意自身安全和修养，做好维修阶段的对居民的安全防范措施，如发生安全事故，一切由成交供应商自行负责。（10）负责电梯维保及所有维修配件的更换、年检的手续的办理及相关费用的结算。电梯保险：成交供应商须为采购方电梯购买特种设备责任保险及其他商业保险，每次事故赔偿限额为不低于叁佰万元，其中人身伤害不低于贰佰万元、财产损失不低于壹佰万元（以可以购买的最高保障标准）。若出险，由成交供应商向保险公司报案、理赔，保险费用均已经包含在投标报价中。
8	人员配置要求	管理人员最低配置1人，作业人员最低配置（周一至周五）（双休日及国定节假日）15人，服务团队合计16人（包含管理人员）。详见第三章服务要求
8	人员配置要求	供应商必须遵守劳动法和劳动合同法，依法规范用工，全员签订劳动合同，人员工资应不低于当年的南通市最低工资标准，并按国家用工规定为员工缴纳社会保险，加班费用支付按政策法规规定执行。供应商在“价格标”文件中应按上述岗位所需人数提交管理人员、作业人员的工资、保险、福利等支出的预算清单。供应商的总报价不得低于人工成本及合理税收，报价不符合以上要求的作无效处理。

法定代表人或授权代表签字：供应商全称（加盖公章）：商务部分正负偏离表（三）商务部分正负偏离表

序号	商务条款	竞争性磋商文件要求	供应商响应具体情况	结论（正偏离、符合或负偏离）	备注
	质保期	/
	售后技术服务要求	/
	交货时间	服务期一年，每月进行考核，中标人连续3次考核不合格（低于85分以下），且未能及时整改到位的，采购人有权随时终止合同。
	交货方式	/
	交货地点	采购人指定地点
	付款方式	采用季付形式，每季服务结束后经采购方考核通过，由中标方根据实际考核后应付款开具发票，采购方应在收到发票后15个工作日内付款。
	投标货币	人民币
	备品备件及耗材等要求	/
	其他

三、报价文件注意：以上商务技术响应文件所有涉及证明文件复印件必须加盖公章。1、响应供应商按“评分标准表”中的所有打分项按顺序逐一响应并提供的证明文件。（五）其它需要提交的商务技术响应文件材料（格式自拟）（四）技术方案、服务承诺、培训承诺（格式自拟）注：按照竞争性磋商文件要求详细填列，可增减行。

项目名称：竞争性磋商响应报价明细表（二）竞争性磋商响应报价明细表竞争性磋商响应报价表（一）竞争性磋商响应报价表

供应商名称（加盖公章）：项目名称：计划编号：分包号：竞争性磋商响应报价小写：大写：落实政府采购政策评审价格申报小、微企业承接的服务，报价折扣10%*后的评审报价小写：大写：残疾人福利单位产品报价折扣6%后的评审报价小写：大写：监狱和戒毒企业产品报价折扣6%后的评审报价小写：大写：注：1.带*标注的数据，在竞争性磋商文件中明确。2.小、微企业、残疾人福利单位、监狱和戒毒企业等落实政府采购政策不重复计算价格扣除。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。

供应商名称（加盖公章）：

项目名称：

计划编号：

分包号：

竞争性磋商响应报价

小写：

大写：

落实政府采购政策评审价格申报

小、微企业承接的服务，报价折扣10%*后的评审报价

小写：

大写：

残疾人福利单位产品报价折扣6%后的评审报价

小写：

大写：

监狱和戒毒企业产品报价折扣6%后的评审报价

小写：

大写：

注：1.带*标注的数据，在竞争性磋商文件中明确。2.小、微企业、残疾人福利单位、监狱和戒毒企业等落实政府采购政策不重复计算价格扣除。小型、微型企业提供中型企业制造的货物的，视同为中型企业。

供应商名称（加盖公章）：

项目名称：

计划编号：

分包号：

竞争性磋商响应报价

小写：

竞争性磋商响应报价

大写：

落实政府采购政策评审价格申报

小、微企业承接的服务，报价折扣10%*后的评审报价

小写：

落实政府采购政策评审价格申报

小、微企业承接的服务，报价折扣10%*后的评审报价

大写：

落实政府采购政策评审价格申报

残疾人福利单位产品报价折扣6%后的评审报价

小写：

落实政府采购政策评审价格申报

残疾人福利单位产品报价折扣6%后的评审报价

大写：

落实政府采购政策评审价格申报

监狱和戒毒企业产品报价折扣6%后的评审报价

小写：

落实政府采购政策评审价格申报

监狱和戒毒企业产品报价折扣6%后的评审报价

大写：

（三）残疾人福利性单位声明函2.项目如有分包，请各磋商供应商按投报的分包分别列表。1.此表可以根据需要自行增减行数，且该表报价非本次磋商中的最后报价。注：项目编号：分包号：

序号	服务名称	服务内容	计量单位	工作量	单价（元）	总价（元）	备注





		（视明细项目加行）
		易耗品
		专用工具
		调试费
		培训费
		其他
大写：合同价：元

日期：供应商全称（盖章）：本单位对上述声明的真实性负责。如有虚假，将依法承担相应责任。本单位在本次政府采购活动中提供的残疾人福利单位产品报价合计为人民币（大写）元整（￥：）。本单位郑重声明，根据《财政部民政部中国残疾人联合会关于促进残疾人就业政府采购政策的通知》（财库〔2017〕141号）的规定，本单位为符合条件的残疾人福利性单位，且本单位参加单位的项目编号为的项目采购活动提供本单位制造的货物（由本单位承担工程/提供服务），或者提供其他残疾人福利性单位制造的货物（不包括使用非残疾人福利性单位注册商标的货物）。残疾人福利性单位声明函

2.中标供应商为残疾人福利单位的，此声明函将随中标结果同时公告，接受社会监督。注意：1.供应商如不提供此声明函，价格将不做相应扣除。