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物联网故障单
"物联网故障单"标讯
招标
2024年智能云网监控及客户投诉服务支撑项目招标公告
金额
469.5万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/08/29
招标产品
周期性分析
数据网络侧故障单
本地接入网网管巡视及监控
客户故障情况统计分析
监控指标统计分析
移动申告工单处理
物联网故障单
天翼视联和其他平台类故障单
天翼高清故障单
本地接入网网络故障单
移动网故障单
政企大客户故障单
手机定位
系统工单
交换网络告警类工单
网管单
智能云网监控
业务报障单
网络运行情况报告
专家话务
本地接入网网络申告单
指标管控
数据承载网故障单
舆情预警单处理
专业电话核查
客户服务质量监测
专项工作
招标公司
中国电信股份有限公司广东分公司
招标
2023年广东公司网络运营客户服务质量支撑项目（第二期）比选公告
金额
314.08万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/11/08
招标产品
周期性分析
技术服务
工单坐席前置支撑
传报
CN2网
故障主动发现
移动申告工单处理
物联网故障单
故障管控
网管巡视
支撑全省互联网各网络及移动互联网平台
天翼高清故障单
移动网故障单
舆情预警单
4G/5G核心网
云专线端到端
IP城域网
CA证书
163大后台
政企大客户
故障单派发
4G/5G承载网
装维服务
代维服务
数据承载网
专家话务
全程管控
编制技术规范
集团数据网络侧
电子工单系统
指标管控
升级上报
IPTV平台
支撑服务
通信网络监控
通信网络维护
设计
故障统计分析
传输骨干网络监控
客户服务质量监测
专项工作
招标公司
中国电信股份有限公司广东分公司
招标
2023年广东公司网络运营客户服务质量支撑项目（第二期）比选公告
金额
314.08万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/11/08
招标产品
客户服务质量监测
代维服务
移动互联网平台
IP城域网
CN2网
IPTV平台
4G/5G承载网
4G/5G核心网
物联网故障单
163大后台
云专线端到端
7*24小时支撑
重大故障主动发现
预警和传报
故障单派发
全程管控
故障统计分析
网管巡视
集团数据网络侧
数据承载网
移动网故障单
天翼高清故障单
政企大客户
移动申告工单处理
电子工单系统
舆情预警单
升级上报
专家话务
工单坐席前置支撑
周期性分析
指标管控
专项工作
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传输骨干网络监控
故障管控
支撑服务
通信网络维护
通信网络监控
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