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管局工单
"管局工单"标讯
中标
中国电信吉林公司2023年吉林电信新一代云网运营调度中心研发项目单一来源采购公示
项目地址
吉林省
发布时间
2023/11/20
招标产品
调度中心
研发
云网运营调度体系重构
IT/CT流程整合
公众客户保障
政企客户保障
网络保障生产指挥
现场综合化模块
和IT运维
现场综合化系统对接
数据上传
资源建设类
倒三角划小类
APP版本相应模块
易纠错
一键检测
一次受理成功率
月度考核
资源判障
预警工单
管理工单
政企支撑工单
管局工单
测试卡工单
诈骗举报核查单
CEM标签
质差修复
特征标签
强校验
智能合单
CEM工单
智能派单
招标公司
中国电信集团有限公司吉林分公司
中标公司
中通服软件科技有限公司
招标
2023年河北联通石家庄市分公司客户服务座席外包采购项目（二次）比选公告
金额
828万元
项目地址
河北省
发布时间
2023/05/22
招标产品
问题查询
客户服务座席
申诉工单
对各类工单进行处理
接收上级公司下派的所有普通类的投诉申诉
集团转电
10015拦截
集团立案
咨询
宽带全生命周期回访
受理
管局工单
服务质量监督热线
招标公司
中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司
招标
2023年河北联通石家庄市分公司客户服务座席外包采购项目比选公告
金额
828万元
项目地址
河北省
发布时间
2023/05/11
招标产品
问题查询
客户服务座席
申诉工单
对各类工单进行处理
建议
接收上级公司下派的所有普通类的投诉申诉
集团转电
10015拦截
集团立案
咨询
宽带全生命周期回访
受理
管局工单
服务质量监督热线
招标公司
中国联合网络通信有限公司石家庄市分公司
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