项目地址
江苏省
发布时间
2024/11/05
招标公司
项目地址
山东省
发布时间
2024/11/05
招标公司
中标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2024/11/04
招标公司
中标公司
金额
25万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/08/14
招标公司
中标公司
项目地址
山东省
发布时间
2024/08/14
招标公司
中标公司
淄博壹洲信息技术有限公司 共4家
项目地址
福建省
发布时间
2024/06/03
招标产品
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招标公司
金额
100万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/05/28
招标公司
金额
29.5万元
项目地址
陕西省
发布时间
2024/05/24
招标产品
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项目地址
新疆维吾尔自治区
发布时间
2024/05/16
招标公司
中标公司
项目地址
江苏省
发布时间
2024/05/13
招标公司
金额
4404.38万元
发布时间
2024/04/29
中标公司
金额
4.00元
项目地址
云南省
发布时间
2024/01/22
招标公司
中标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/29
招标产品
园区网络服务资产采购技能提升技术知识的管理常见问题异常问题解决实施电话系统呼叫中心例会客户端服务团队搭建日常使用技术支持全球信息安全安全合规方面的建议电话报装培训上岗流程呼叫中心人员的工作评估季报维护资产盘点管理桌面服务一般故障处理提供724多语种服务数据收集语音机器人系统病毒文件呼叫中心人员的日常管理工作主动预防性自动化考勤设备的送修防病毒系统桌面端网络配置管理海外服务知识管理解决方案整改满意度管理资产全生命周期管理网络运维桌面准入系统硬件故障报修IT相关工作汇聚层预警终端桌面轮岗安排直播会议审核过渡方案年报电话指导建议管理智能化方案IT服务效率提升分析桌面管理系统网络故障解决人力资源规划配件的更换后备资源管理弱电施工软件安装服务周报日常工作例会故障的检测操作系统镜像CCPAHIPAA资产台账管理质量验收文本知识库技术问题的知识积累沉淀安全软件搭建吉利全球化知识体系呼叫中心人员的培训技术手册全球化服务运营体系编写相应流程文件和操作手册接入层办公终端安全日常运维异常监控日常巡检资产发放回收全球化合规体系会议系统过渡期服务转移权限管理全球服务运营IT呼叫中心系统重大会议协调后端工程师进行相关问题的处理基于运营能力的持续提升过渡期风险应对工作安排技术例会日常监测桌面安全运维紧急查杀
招标公司
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/29
招标产品
IT共享服务中心外包IT共享业务呼叫中心桌面运维园区基础建设服务台事件管理变更管理发布管理配置管理知识库更新后端工程师进行相关问题的处理回访调查接听电话自助工单处理在线服务日常使用技术支持标准安装软件设备硬件网络连接问题操作系统故障排除和修复问题记录ITSM系统解答疑问培训上岗流程故障跟踪和解决问题处理技术知识培训和辅导知识移管新技术问题分析电话接听呼叫质检电话录音数据分析和报告Supervisor异常问题解决客户服务呼叫质量控制监控呼叫录音实时监听培训和发展桌面服务资产全生命周期管理资产采购资产发放回收资产台账管理资产盘点管理镜像一般故障处理故障的检测配件的更换送修弱电井巡检会议系统运维管理日常巡检重大会议直播会议硬件故障报修桌面安全运维办公终端安全日常运维安全软件桌面管理系统桌面准入系统防病毒系统客户端病毒文件异常进程紧急查杀临时性工作安装和配置桌面设备计算机打印机扫描仪其他外设门禁权限管理设备和软件硬件和软件故障文档和记录维护建立和更新知识库重大事件支持资产管理员助理低值易耗品电脑部署资产追踪资产报废和处置资产信息库存管理设备的回收团队管理指导后备资源管理知识库管理监控中心企业内部基础设施监控基础架构软件监控数据库中间件业务系统监控终端用户监控监控系统人力资源规划过渡期服务转移过渡期风险应对知识管理满意度管理基于运营能力的持续提升主动预防性自动化智能化方案
招标公司
项目地址
北京市
发布时间
2023/12/27
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