"分流传递"标讯
招标
杭州市市场监督管理局投诉举报接收处置服务外包项目
金额
491万元
项目地址
浙江省
发布时间
2025/02/21
招标产品
文化建设招募投诉举报接收处置服务外包联络沟通知识库技术登记录入跟踪安全服务绩效考核来访接待劳务管理人员核实反馈分流传递竞赛维护信息办结归档研讨心理辅导业务资料团队凝聚力网络(书信)坐席人员办公环境梳理培训联动其他业务工作需求联通交流话务坐席人员表彰奖励报送相关文体劳动效率
招标公司
杭州市市场监督管理局
中标
2024年临平区政务热线服务（补结）项目单一来源公示
项目地址
浙江省
发布时间
2024/06/19
招标产品
办结归档回访核实分流传递联络沟通MSS系统登记录入信息采集政务热线服务
招标公司
中国电信股份有限公司杭州分公司
中标公司
杭州临平安保科技有限公司
招标
关于杭州市市场监督管理局投诉举报接收处置服务外包项目的公开招标公告[浙江中诺招标代理有限公司]
金额
491万元
项目地址
浙江省
发布时间
2024/02/07
招标产品
文化建设招募投诉举报接收处置服务外包联络沟通知识库登记录入跟踪技术安全服务绩效考核劳务管理人员分流传递核实反馈竞赛维护办结归档研讨心理辅导业务资料团队凝聚力网络(书信)坐席人员办公环境梳理培训联动其他业务工作需求联通紧急突发信息交流话务坐席人员报送表彰奖励相关文体劳动效率
招标公司
杭州市市场监督管理局
招标
杭州市市场监督管理局投诉举报接收处置服务外包项目
金额
491万元
项目地址
浙江省
发布时间
2024/02/07
招标产品
文化建设招募投诉举报接收处置服务外包联络沟通知识库登记录入跟踪技术安全服务绩效考核管理人员分流传递核实反馈竞赛维护办结归档人员劳务服务研讨心理辅导业务资料团队凝聚力网络(书信)坐席人员办公环境梳理培训联动其他业务工作需求联通紧急突发信息交流话务坐席人员报送表彰奖励相关文体劳动效率
招标公司
杭州市市场监督管理局
招标
杭州市市场监督管理局2023年12月政府采购意向
金额
491万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/11/22
招标产品
与上级部门的联通梳理整理联络沟通登记录入投诉举报接收处置服务安全服务培训及文化备用居家呼叫坐席重大紧急突发信息进行接收分流传递核实反馈办结归档人员劳务服务国产电脑接收采集全媒体坐席软件IP电话机报送话务坐席租赁相关知识库进行维护
招标公司
杭州市市场监督管理局
中标
杭州市市场监督管理局投诉举报接收处置服务外包项目单一来源公示
项目地址
浙江省
发布时间
2023/09/06
招标产品
办结归档投诉举报接收处置分流传递电话接听服务登记录入核实反馈联络沟通投诉举报接收采集
招标公司
中国电信股份有限公司杭州分公司
中标公司
浙江中通文博服务有限公司
招标
中国电信杭州分公司2023年省级交通客服平台话务服务项目比选公告
金额
124万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/06/07
招标产品
话务服务驻点服务话务接听登记录入分流传递核实反馈联络沟通运营服务呼叫类业务外包
招标公司
中国电信股份有限公司杭州分公司
招标
杭州市市场监督管理局2023年4月政府采购意向
金额
476万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/03/24
招标产品
与上级部门的联通梳理整理联络沟通登记录入投诉举报接收处置服务夜间紧急事项托管安全服务培训及文化备用居家呼叫坐席重大紧急突发信息进行接收分流传递核实反馈办结归档人员劳务服务接收采集全媒体坐席软件IP电话机报送话务坐席租赁相关知识库进行维护
招标公司
杭州市市场监督管理局

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