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售后超时和疑难故障管控
"售后超时和疑难故障管控"标讯
中标
2023年中国电信上海公司云网运营部云网质量与调度中心装维质量管控业务外包项目
项目地址
上海市
发布时间
2023/02/03
招标产品
售中协调单
上传下达执行力抽查
满意度评价确认
售中改联系信息
完工交付检查
承接装维一线支撑电话
异常单管控
座席
工单回单质量管控
售中批量故障实时跟踪
修改联系电话管控
售后批量故障实时跟踪
AI能力提升
售后超时和疑难故障管控
质量管控业务
招标公司
中国电信股份有限公司上海分公司云网运营部质调中心
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