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客户故障响应热线
"客户故障响应热线"标讯
中标
2023-2024年北京联通集团客户故障响应热线暨IT支撑热线业务外包项目中选候选人公示
金额
1万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/08/11
招标产品
客服热线
客户故障响应热线
业务
IT支撑热线
重保费用
客服代表席
招标公司
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
中标公司
北京电信发展有限公司
招标
2023-2024年北京联通集团客户故障响应热线暨IT支撑热线业务外包项目（第三次）招标失败公告
项目地址
北京市
发布时间
2023/07/27
招标产品
业务
IT支撑热线
客户故障响应热线
招标公司
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
招标
2023-2024年北京联通集团客户故障响应热线暨IT支撑热线业务外包项目（第三次）招标公告
金额
788.3万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/07/20
招标产品
呼出业务
工单派发
操作咨询
疑难处理
IT支撑热线
回访
IT支撑系统
在线客服
使用问题
工单处理
督办
数字化服务
数据差异类问题的修复
客户故障响应热线
对各渠道反馈的问题进行初步判断
沃工单
智能工单
相关系统应用问题
呼叫中心
招标公司
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
招标
2023-2024年北京联通集团客户故障响应热线暨IT支撑热线业务外包项目（第二次）招标失败公告
项目地址
北京市
发布时间
2023/07/07
招标产品
业务
IT支撑热线
客户故障响应热线
招标公司
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
招标
2023-2024年北京联通集团客户故障响应热线暨IT支撑热线业务外包项目（第二次）招标公告
金额
788.3万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/06/14
招标产品
呼出业务
工单派发
操作咨询
疑难处理
IT支撑热线
回访
IT支撑系统
在线客服
使用问题
工单处理
督办
数字化服务
数据差异类问题的修复
客户故障响应热线
对各渠道反馈的问题进行初步判断
沃工单
智能工单
相关系统应用问题
呼叫中心
招标公司
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
招标
2023-2024年北京联通集团客户故障响应热线暨IT支撑热线业务外包项目招标失败公告
项目地址
北京市
发布时间
2023/06/02
招标产品
业务
IT支撑热线
客户故障响应热线
招标公司
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
招标
2023-2024年北京联通集团客户故障响应热线暨IT支撑热线业务外包项目招标公告
金额
788.3万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/05/08
招标产品
客户故障响应热线
IT支撑热线
业务
操作咨询
疑难处理
工单处理
回访
数字化服务热线
在线客服
智能工单
沃工单
IT支撑系统
对各渠道反馈的问题进行初步判断
数据差异类问题的修复
疑难问题
工单派发
呼叫中心
招标公司
中国联合网络通信有限公司北京市分公司
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