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客户诉求挖掘分析系统
"客户诉求挖掘分析系统"标讯
中标
2024年广东电网有限责任公司客户服务中心管理创新项目和信息系统维护项目中标公告
项目地址
广东省
发布时间
2024/08/12
招标产品
客户诉求挖掘分析系统
智能客服系统
管理创新
现场运营管控系统
信息系统维护
招标公司
广东电网有限责任公司客户服务中心
中标公司
深圳市远界管理咨询有限公司
共2家
中标
2023年广东电网有限责任公司客户服务中心信息系统维护与科技创新专项技术服务成交结果公告
项目地址
广东省
发布时间
2023/06/01
招标产品
客户诉求挖掘分析系统
技术服务
信息系统维护
运营管控系统
招标公司
广东电网有限责任公司
中标公司
烟台海颐软件股份有限公司
共2家
招标
2023年广东电网有限责任公司客户服务中心信息系统维护与科技创新专项技术服务采购公告
金额
71.55万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/05/05
招标产品
技术服务
合成组件
系统软件相关补丁升级
风险整改
深度挖掘分析系统
运行状态分析
跟进数据日常交互
语音识别与合成组件
监控
安全加固
移动知识库组件
日常维护
专利布局服务
系统软件配置项新增和维护
健康状况分析
企业管理信息系统
客户诉求挖掘分析系统
咨询服务
现场运营管控系统
系统软件故障处理
智能客服系统
系统软件定期深度巡检
科技创新专项服务
监理服务
智能IVR系统
坐席功能组件
信息系统维护
异常问题处理
缺陷整改
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