金额
25.00元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/10/08
招标产品
特快专递、快递包裹邮件提供主动客服服务
客户投诉理赔
跟查
邮件异常处理
主动客服环节业务外包
金额
113.68万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/09/27
招标产品
退回件整理
负责总部判责明细
客服环节业务外包
申投诉考核明细表
快递包裹
双沟酒
重点项目等客服
包裹快递
客户催派问题处理
相关指标报表统计
内部客服工单审批
黄桃
线下邮寄送达
微信申投诉对接
重点项目客服
苹果
投诉工单处理回访
回执联
问题件查询
浙江极速鲜桃类
封坛酒
特快邮件
特快散件
大闸蟹
直派工单回访结案
进口工单客服
特快专递
关联工单处理
区域客服
完案监控
邮政配置驻点人员
退货退款报账
邮件理赔处理
国家局投诉单回复审核
邮件主导工单回访
邮件追踪
协查工单回访反馈
手机
申投诉判责处理
大客户跟单
寄递业务
直派工单处理
特快特级
负责判责明细
主导工单处理
邮件跟踪查询
市内异常邮件责任判定
转派明细表
主动客服
邮件售后服务
判责申诉复核
客户投诉处理
金额
18.6万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/09/26
招标产品
处理工单类业务
客服业务
查询
咨询
客服环节业务
项目地址
云南省
发布时间
2023/09/26
招标产品
劳务派遣
调度指令
业务
邮件监控
CA锁
疑难邮件
客户查询
主动客服
外包
项目地址
云南省
发布时间
2023/09/25
招标产品
邮件工单
劳务派遣
调度指令
邮件监控
CA锁
疑难邮件
主动客服环节业务
客户查询
金额
48万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/09/22
招标产品
客户投诉理赔
业务外包
末端催投
邮件异常处理
快递包裹
电话回访
主动客服
创建工单
邮件逐件跟查
特快专递
金额
12.48万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/09/20
招标产品
客户回访
智能平台工单处理
智能跟单处理
派揽系统
国网申诉处理
台席
主动客服
12345政务工单
指令处理
业务派揽
金额
18.6万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/09/19
招标产品
业务外包
处理工单类业务
客服业务
咨询
客服环节业务
查询类业务
项目地址
云南省
发布时间
2023/09/14
招标产品
售后服务管理
劳务派遣
邮件监控
台席
CA锁
客户查询
主动客服环节业务外包
各类工单和调度指令
项目地址
云南省
发布时间
2023/09/13
招标产品
邮件工单
劳务派遣
调度指令
邮件监控
CA锁
疑难邮件
主动客服环节业务
客户查询
金额
102.78万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/09/13
招标产品
业务外包服务
主动客服环节新增使用劳务承揽人员
金额
48万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/09/13
招标产品
主动客服
业务
特快专递
快递包裹邮件
异常邮件
客户投诉理赔
邮件异常处理
创建工单
电话回访
末端催投
异常量
跟踪查询出口邮件
邮件逐件跟查
金额
18.62万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/09/05
招标产品
客服业务
客服环节业务
咨询
查询
处理工单类业务
255
   
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