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多流程同时在线运行
"多流程同时在线运行"标讯
招标
富媒体通讯服务系统采购（清设比选20232093号）采购公告
项目地址
北京市
发布时间
2023/12/08
招标产品
客户信息多条件检索功能
工单管理模块
企业微信模块
统计模块
质检模块
多流程同时在线运行
值班电话模块
支持系统运行状况整体监控
工单查询
录音模块
知识库
支持流程版本管理
预约提醒模块
来电接听
语音引导
人工转IVR
用户管理模块
调试跟踪功能
设备维护
IT服务
IP语音交换模块
自动应答
留言管理
富媒体通讯服务系统
网络测试
网络抓包
监控模块
自助工单服务
自动呼转外线
模拟调试
知识发布审核
IP电话机
来电路由
电话转接
软硬件一体化设备
B/S结构的图形化仪表盘式报表工具
在线调试
工单的批量导出
通讯录模块
运营维护
设备系统信息监控
黑白名单管理模块
话务员即时消息
通话全程录音
CTI控制模块
自动语音播报
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