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"快速定位数据查询"标讯
招标
广西中烟工业有限责任公司2023年真龙客服平台功能升级与智能化改造（项目编号：GXTZ-ZB-2024第（249）号）项目招标公告
项目地址
广西壮族自治区
发布时间
2024/05/10
招标产品
客服工单多级分发管理模块
客服数据驾驶舱
数据展现
快速定位数据查询
多场景对话
数据库扩展及处理
智能化改造
语义分析
客服工单多级分发流程建立
用户端页面交互设计
功能升级
开发重构微信用户端
客服工单分发机制
优化平台交互体验
活动方案管理
与现有业务中台的数据对接
区域专员权限配置
智能应答
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