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强制签出
"强制签出"标讯
招标
厦门航空有限公司“客服坐席监控系统维保项目”供应商招募二次公告
项目地址
福建省
发布时间
2023/06/16
招标产品
客服坐席监控系统
客服语音系统
坐席地图绘制
席位状态显示
坐席地图切换及告警显示
坐席状态及告警数据统计
席位快速定位
系统版本升级
坐席监听
强插
强制签出
坐席技能组调整
系统日常管理与维护
DU服务器
进入数据库操作
DU数据库
清除记录
席位告警阈值
筛选查看多个席位
权限管理
告警信息的处理
系统故障排查
故障处理
巡检服务
现场设备预防性维护服务
安全使用及操作服务
健康巡检
告警检测
检测系统健康状态
忙时CPU占用率
数据连路状态
即时响应热线支持服务
远程拨入
检查系统的运行状态和系统的可用性
系统进行诊断
故障排除
对系统软件告警信息分析判断
对系统运行情况进行监测
系统漏洞修复
操作系统安全升级
硬件设备安全
采购平台
招标公司
厦门航空有限公司
招标
厦门航空有限公司“客服坐席监控系统维保项目”采购项目供应商招募公告
项目地址
福建省
发布时间
2023/05/16
招标产品
客服坐席监控系统
客服语音系统
坐席地图绘制
席位状态显示
坐席地图切换及告警显示
坐席状态及告警数据统计
席位快速定位
系统版本升级
坐席监听
强插
强制签出
坐席技能组调整
系统日常管理与维护
DU服务器
进入数据库操作
DU数据库
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告警信息的处理
系统故障排查
故障处理
巡检服务
现场设备预防性维护服务
安全使用及操作服务
健康巡检
告警检测
检测系统健康状态
忙时CPU占用率
数据连路状态
即时响应热线支持服务
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