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数智化服务关怀
"数智化服务关怀"标讯
招标
中国移动云南公司2023年至2024年客户体验关键时刻感知提升策略数智化落地支撑项目_比选公告
金额
114.85万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/07/04
招标产品
客户修复
感知提升
es辅助应答工具
目标客户管理
智能调度解决方案
服务任务管理
洞察研究
数智化关怀运营机制
落地支撑
调度设计
人群特征细分
调研平台搭建
服务关怀智慧控制
支撑运营
数智化服务关怀
服务体验指数体系
品牌认知类调研
客户体验指数评估体系
客户体验指数设计思路/模型汇报材料
服务策略配置调优
调查咨询
服务运营信息化支撑需求书
招标公司
中国移动通信集团云南有限公司
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