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智能排班升级
"智能排班升级"标讯
招标
2022-2023年中国联通软研院公众中台客服运营平台研发项目（运营管理能力委托开发）招标公告
项目地址
北京市
发布时间
2022/07/11
招标产品
公众中台客服运营平台
运营管理能力委托开发
运营分析支持能力
人事绩效管理升级
请假模块
工资模块
全生命周期管理
运营视图
管理视图
统一监控调度
区域话务运营监控视图
星级坐席管理
智能质检升级
可视化分析
业务接入
架构优化
考核模型
质检能力扩展
精准培训
智能排班升级
排班算法能力扩展
预测算法扩展
班务管理
配置能力拓展
班表监控分析
招标公司
中国联合网络通信有限公司软件研究院
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