金额
77.98万元
项目地址
河北省
发布时间
2025/04/10
招标产品
话务系统
工单系统
12345热线分中心建设
话务热线电话
招标公司
金额
77.98万元
项目地址
河北省
发布时间
2025/04/10
招标产品
耳麦
配套坐席终端
话务热线电话
IP电话
智能话务坐席
话务系统
工单系统
12345热线分中心建设
招标公司
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2025/03/05
招标产品
话务热线
中标公司
金额
69.64万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2025/02/24
招标产品
话务接听
116114热线服务外包
话务热线接听
金额
69.64万元
项目地址
内蒙古自治区
发布时间
2025/02/19
招标产品
培训
信息核对
信息登记
话务接听
信息采编
询比
116114热线服务外包
116114话务热线
金额
254.18万元
项目地址
吉林省
发布时间
2024/12/02
招标产品
各类数据进行分类
数据深度挖掘
新咨询
服务量统计
律师及客服质检
大集中的电话平台服务
组织
法律援助指引
全局业务把握
台账系统
婚姻家庭
服务质量指标报表
业务服务升级
LED显示屏
法律咨询
维护
律师及客服标准配置
指挥调度
可视化运营平台
话务坐席
重点业务预警
台账管理系统
数据案例汇编
话务专席
来电职工画像
日常运维服务
话务机房
定制化统计
数据报表服务
统计数据分析报表
律师专席
侵权纠纷
应急管理
保障各业务数据呈现效果
工单审核
统计分析展示
法律专席服务
安全防护
话务服务
定期健康检查
12351服务职工热线
法律服务
工单管理
深度分析
12351热线平台
知识库管理
服务质量监督
法律问题的咨询解答
数据监控展示
热线咨询
数据的归集
趋势预判
新用户来电分析
升级人性化知识库查看能力
参观展示
开发
成果价值展示
各业务系统数据
故障处理
重大敏感事件处理能力
培训管理
呼叫中心客户业务经验
心理咨询室
培训室
质检分析
支持报表
机构信息管理
服务质量统计
短信推送服务
话务热线
提炼共性及热点问题的解答技巧
升级信息来源分类
劳动争议纠纷
升级告知服务
数据分析可视化服务
数据可视化呈现
二级质检指标监控
数据大屏
知识库系统
接口服务
督办跟踪
统计数据报表报告
平台质检工具
趋势分析
升级四级分类
质检系统
质量管理
工单系统
回访管理
咨询量统计
汇总
数据预警报告
电子设备升级
知识意见反馈收集
数据存储服务
数据分析服务
矛盾纠纷态势感知
对接话务系统
调度台
运营管理座席
优化敏感或重大事项的预警报告机制
大屏展示系统
招标公司
中标公司
金额
640万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/11/22
招标产品
12393医保热线运营服务
运营管理服务
热线平台服务
12393话务热线平台
运营配套服务
呼叫中心热线平台
医疗保障相关求助
医保咨询热线
医保服务热线
医疗求助
招标公司
金额
640万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/11/22
招标产品
运营管理服务
医疗求助
热线平台服务
12393话务热线平台
运营配套服务
呼叫中心热线平台
医疗保障相关求助
医保咨询热线
医保服务热线
医保热线运营服务
招标公司
金额
264万元
项目地址
河南省
发布时间
2024/08/30
招标产品
日常管理
12329热线服务外包
12329热线外包
网络在线咨询
岗位培训
网络问政回复
聘用
话务热线
辞退
招标公司
金额
150万元
项目地址
浙江省
发布时间
2024/08/29
招标产品
调查题目
话务热线服务
电话调查话务外包服务
招标公司
金额
77.98万元
发布时间
2024/07/12
招标产品
耳麦
配套坐席终端
话务热线电话
IP电话
智能话务坐席
话务系统
工单系统
12345热线分中心建设
招标公司
金额
36.2万元
项目地址
黑龙江省
发布时间
2024/07/02
招标产品
话务热线运营服务
编制技术规范和其他文件的咨询服务
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