金额
190万元
项目地址
四川省
发布时间
2023/07/25
招标产品
统一客户管理平台运行看板成品软件客户信息维护管理客户运营管理客户关怀脱保赢回标记客户数据应用服务客户数据权限管理平台运行监控客户数据采集客户数据的清洗系统对接客户主数据建设客户数据资产客户服务能力客户数据清洗客户数据归集相关业务系统锦泰数据资产管理平台客户主数据模型建立客户关系识别客户关系网络数据客户信息清洗存量数据完成一次性数据清洗客户主数据库客户统一视图建设数据整合统一客户视图数据服务各业务线承保理赔系统客户统一视图模型建立统一客户视图模型标的视图交易视图触达视图关系视图客户统一视图数据归集客户运营与服务管理客户服务与运营管理客户数据维护管理客户数据进行维护客户数据批量导入关键信息修改时人工审核或自动审核客户标签体系客群管理人工打标客户回访续保提醒积分VIP脱保跟踪增值服务回访客户验真客户专属服务交叉销售运营统计缴费提醒生日祝福行驶证到期提醒灾害天气预警节假日关怀赔付提醒服务评价上报客户数据运行管理统一客户管理平台看板客户数据总览归并流程监控客户数据安全运营监控客户数据页面调用API服务系统间集成客户视图查询客户主数据检索详情查询客户主数据极速检索分词检索客户新增及更新服务客户新增与更新支持移动端应用客情看板客户检索客户卡片弹窗详情展示关怀/服务提醒客户信息查询更新维护客户打标服务专员服务过程可视化拍照打卡服务进度及时推送客户应用或系统集成行协数据上报保单信息验证呼叫中心系统集成报案对接客户视图查看黑名单校验团单客户校验客户新增维护官网系统集成官微系统反洗钱系统电销系统咨诉系统开票系统查询客户信息短信平台统一权限管理平台域控系统客户数据的集成咨询服务权限管控客户数字化运营系统服务应用服务器存储层生产IDC应用联机服务同城应用级灾备应用软件技术支持系统用户配置系统运行状况监督系统故障分析日常处理测试开发运维人员进行驻场运维运维保障应急处理运维服务邮件电话远程维护驻场服务系统功能优化完善日常巡检适应性优化改正性维护系统升级软件优化完善技术指导数据查询故障处理软件更新数据统计权限调整应急异常处理常规巡检定期巡检外包服务客户数据管理客户服务管理平台管理客户权限管理平台运行管理客户数据服务开源组件
金额
190万元
项目地址
四川省
发布时间
2023/07/25
招标产品
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