"问题件"标讯
招标
中邮保险呼叫、录检业务外包项目招标公告
投标剩余时间4天
金额
1066万元
项目地址
北京市
发布时间
2024/12/05
招标产品
全流程质检问题件处理疑难问题及投诉处理团险理赔咨询工单处理呼叫业务外包服务柜面转人核保全复核理赔账户信息维护账户变更申请普惠H5单位认证信息录检业务理赔立案电话服务保全录入复核帐户信息维护确认投保复核反洗钱资料审核AI问题件质检理赔初审新契约回访业务续期催收业务AI问题质检团险契约录入人工接听来电客户服务业务团险保全录入呼叫业务服务团险契约复核人核件运营作业收付费问题保全收付费视频客服切片契约录入复核投保录入双录质检人工受理会话综合回访业务
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司
招标
中邮保险呼叫、录检业务外包项目招标公告
投标剩余时间4天
金额
1066万元
项目地址
北京市
发布时间
2024/12/05
招标产品
全流程质检问题件处理疑难问题及投诉处理团险理赔咨询工单处理呼叫业务外包服务柜面转人核保全复核理赔账户信息维护账户变更申请普惠H5单位认证信息录检业务理赔立案电话服务保全录入复核帐户信息维护确认投保复核反洗钱资料审核AI问题件质检理赔初审新契约回访业务续期催收业务AI问题质检团险契约录入人工接听来电客户服务业务团险保全录入呼叫业务服务团险契约复核人核件运营作业收付费问题保全收付费视频客服切片契约录入复核投保录入双录质检人工受理会话综合回访业务
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司
招标
中邮保险呼叫、录检业务外包项目招标公告
投标剩余时间4天
金额
1066万元
项目地址
北京市
发布时间
2024/12/05
招标产品
信息录检业务服务双录质检服务电话服务全流程质检呼叫业务外包服务综合回访视频客服新契约回访双录质检业务AI问题件质检运营作业AI问题质检
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司
招标
【中邮保险北京分公司2025年电话外呼项目】招标公告
项目地址
北京市
发布时间
2024/11/20
招标产品
录音质检保单失效提醒健康险回访咨诉回访权益提醒满期客户活动服务外呼理赔回访新契约回访续期催收协助完成其他非核心客户服务业务支撑电话外呼大额保单服务保全提醒问题件复访
招标公司
中邮人寿保险股份有限公司北京分公司
中标
【中国邮政集团有限公司廊坊市分公司胜芳集包中心内部处理业务外包项目】中标候选人公示
项目地址
河北省
发布时间
2024/10/16
招标产品
收寄总包经转问题件处理处理业务装车卸车集包
招标公司
中国邮政集团公司河北省分公司长江大道房屋租赁部
中标公司
河南中润人力资源服务有限公司
招标
【山东中邮物流有限责任公司青岛航站内部处理业务外包采购项目二次】招标公告
金额
759万元
发布时间
2024/10/13
招标产品
分剔问题件民航安检环节第三阶梯处理外包装卸车惠普项目装车内部处理业务劳务派遣容器整理分拣机第四阶梯人工大件异型件破损和转退撤单件客服工单处理装卸搬运智能跟单笼车驳运劳务服务第二阶梯快递物流转退撤单件第一阶梯人工扫描配发矩阵细分劳务承揽矩阵粗分民航分拨人工处理
招标
【山东中邮物流有限责任公司青岛航站内部处理业务外包采购项目二次】招标公告
金额
759万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/10/13
招标产品
分剔问题件惠普项目装车内部处理业务容器整理人工大件异型件破损和转退撤单件客服工单处理智能跟单笼车驳运异型件分拣机处理转退撤单件人工扫描配发矩阵细分民航安检矩阵粗分民航分拨人工处理卸车
招标公司
中国邮政集团有限公司山东省分公司
招标
【中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司江苏第二师范石湫校区校园快递服务邮件处理环节业务外包项目（第二次）】招标公告
金额
137.46万元
发布时间
2024/10/12
招标产品
问题件处理扫码贴单异常件丢失赔付校园快递服务邮件处理环节业务外包邮件上架货架整理邮件接收下车外包服务邮件出库
招标公司
中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司
招标
中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司江苏第二师范石湫校区校园快递服务邮件处理环节业务外包项目（第二次）招标公告
金额
137.46万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/10/12
招标产品
问题件处理扫码贴单丢失赔付处理环节业务外包校园快递服务邮件处理环节业务外包货架整理邮件接收下车邮件处理邮件出库
招标公司
中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司
招标
【中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司江苏第二师范石湫校区校园快递服务邮件处理环节业务外包项目（第二次）】招标公告
金额
137.46万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/10/12
招标产品
问题件处理邮件出库业务外包扫码贴单异常件丢失赔付校园快递服务货架整理邮件接收下车邮件处理外包服务
招标公司
中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司
招标
【中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司江苏第二师范石湫校区校园快递服务邮件处理环节业务外包项目（第二次）】招标公告
金额
137.46万元
项目地址
江苏省
发布时间
2024/10/12
招标产品
问题件处理扫码贴单异常件丢失赔付校园快递服务邮件处理环节业务外包邮件上架货架整理邮件接收下车外包服务邮件出库
招标公司
中国邮政速递物流股份有限公司南京市分公司
招标
【济南航空邮件处理中心民航处理等环节业务外包项目（二次）】公开招标公告
金额
160万元
发布时间
2024/10/08
招标产品
环节业务外包问题件处理劳务承揽装卸搬运民航处理劳务派遣人工分拣封发劳务服务物流业务服务内部处理外包快递物流
招标
【济南航空邮件处理中心民航处理等环节业务外包项目（二次）】公开招标公告
金额
160万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/10/08
招标产品
问题邮件处理劳务派遣问题件处理劳务承揽民航处理人工分拣封发
招标公司
中国邮政集团有限公司山东省分公司
招标
中国人民人寿保险股份有限公司深圳市分公司 2024-2027年理赔案件外包服务竞争性磋商采购项目
项目地址
广东省
发布时间
2024/09/30
招标产品
理赔数据分析服务理赔数据回传理赔问题件处理理赔质检理赔数据录入理赔案件收取理赔案件扫描理赔案件外包服务辅助性审核
招标公司
中国人民人寿保险股份有限公司深圳市分公司
招标
【山东中邮物流有限责任公司青岛航站内部处理业务外包采购项目】招标公告
金额
759万元
发布时间
2024/09/28
招标产品
分剔问题件装卸车惠普项目装车内部处理业务劳务派遣容器整理内部处理外包破损和转退撤单件客服工单处理装卸搬运智能跟单笼车驳运劳务服务异型件快递物流第一阶梯人工扫描配发矩阵细分民航安检物流业务服务劳务承揽矩阵粗分民航分拨人工处理
招标
【山东中邮物流有限责任公司青岛航站内部处理业务外包采购项目】招标公告
金额
759万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/09/28
招标产品
分剔问题件破损装车内部处理业务容器整理客服工单处理智能跟单笼车驳运异型件分拣机处理惠普转退撤单件人工扫描配发矩阵细分民航安检阶梯矩阵粗分民航分拨人工处理卸车
招标公司
中国邮政集团有限公司山东省分公司
招标
济南航空邮件处理中心民航处理等环节业务外包项目公开招标公告
金额
160万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/09/27
招标产品
环节业务外包问题件处理劳务承揽装卸搬运民航处理劳务派遣人工分拣封发劳务服务物流业务服务内部处理外包快递物流
招标公司
中国邮政集团有限公司山东省分公司
招标
济南航空邮件处理中心民航处理等环节业务外包项目公开招标公告
金额
160万元
项目地址
山东省
发布时间
2024/09/27
招标产品
问题邮件处理劳务派遣问题件处理劳务承揽民航处理人工分拣封发
招标公司
中国邮政集团有限公司山东省分公司
招标
【中国邮政集团有限公司廊坊市分公司胜芳集包中心内部处理业务外包项目】招标公告
项目地址
河北省
发布时间
2024/09/25
招标产品
收寄总包经转问题件处理内部处理业务装车卸车集包
招标公司
中国邮政集团有限公司河北省分公司
中标
【中国邮政集团有限公司徐州市分公司沛县退换货揽收业务外包项目（二次）】中标候选人公示
项目地址
江苏省
发布时间
2024/09/24
招标产品
费用收取问题件处理邮件分剔退换货揽收服务邮政系统收寄归班交结邮件的上门揽收退换货揽收业务安全生产客服工单处理
招标公司
中国邮政集团有限公司徐州市分公司
中标公司
徐州万信通运输有限公司
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