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IT工单处理
"IT工单处理"标讯
招标
中国移动广东公司2023年运维数智大模型服务支撑公开比选项目_比选公告
金额
1026.00元
项目地址
广东省
发布时间
2023/11/10
招标产品
智能运维
IT咨询
自然语言
数字员工问答交互
专项调优
参数调优
运维数智大模型
数字员工智能问答
多轮对话
开发服务
建模
工单处理智能推荐
常见问题推荐
运维机器人智能问答
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运维机器人问答交互
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意图识别
系统故障处理指引
智能工单
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IT工单处理
模型训练
技术支持服务
支撑服务
自动下单
智能应答
招标公司
中国移动通信集团广东有限公司
招标
中国电信四川公司2023年IT服务台维护支撑项目招标公告
金额
275.6万元
项目地址
四川省
发布时间
2023/08/31
招标产品
投诉故障处理
故障调度
安全审核
风险报备
问题记录与分析
营业故障单
IT类投诉分析
业务回归测试
客户投诉单
巡检监控
集团调度单
统一目录维护
两级事件单
724小时响应服务
发布通知
支撑TOP问题分析
服务热线响应
实时系统监控
IT服务台维护
值班表提交
周报
大数据
724小时基础响应
IT工单处理
安全派单
标准化服务
云眼告警单
工单管控
标准动作完成
专项业务
日报
运营分析
招标公司
中国电信股份有限公司四川分公司
中标
中国铁塔2023年能源业务服务响应支撑服务项目单一来源采购事前公示
项目地址
北京市
发布时间
2023/08/07
招标产品
10096客服
在线技术
问题协调
基本在线支持
突发问题解决
各平台投诉处理
IT工单处理
能源业务服务
汇总
新工单系统
IT类工单
响应支撑服务
外包服务
招标公司
中国铁塔股份有限公司
中标公司
北京君南圣达信息技术有限公司
招标
2023年7月-2024年6月中国联通河南省计费账务运营生产维保服务项目比选公告（第二次）
金额
363万元
项目地址
河南省
发布时间
2023/06/02
招标产品
软件维保
话单回收回退维护
数据卸载处理维护
资费参数配置
政企账务中心运维
实时技术支持
出账数据核查
gbase
计费静态参数维护
故障应急处理
数据对账维护
日常数据提取
例行巡检及监控
生产维保服务
数据稽核及修复
主机数据库维护
日常系统监控及检查
重大节日重保
系统升级维护
日账预出账
收入分析测算
Cbss
权限及日志维护
IT工单处理
生产出账操作
招标公司
中国联合网络通信有限公司河南省分公司
招标
2023年7月-2024年6月中国联通河南省计费账务运营生产维保服务项目比选公告
金额
363万元
项目地址
河南省
发布时间
2023/05/26
招标产品
生产维保服务
故障应急处理
例行巡检及监控
实时技术支持
日常系统监控及检查
数据稽核及修复
Cbss
资费参数配置
日账预出账
主机数据库维护
收入分析测算
系统升级维护
出账数据核查
生产出账操作
数据对账维护
计费静态参数维护
权限及日志维护
重大节日重保
IT工单处理
日常数据提取
数据卸载处理维护
政企账务中心运维
话单回收回退维护
软件维保
投标文件制作系统
iPASS服务
IPASS电子证书
招标公司
中国联合网络通信有限公司河南省分公司
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