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"VIP客户接口"标讯
招标
极氪用户体验系统智能化升级采购项目补充公告
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/07
招标产品
智能化升级
系统采购私有化部署
400呼叫热线
极氪管家
电销系统
外呼系统
质检系统
知识库
自动服务
呼叫系统
多级IVR导航
IVR队列监控
智能IVR
VIP客户接口
呼入路由
呼叫溢出分配
呼损列表
预约回呼
转接第三方电话
呼叫中心语音留言
客服工作台
智能场控
对接短信
智能质检
数据大屏
团队分析
操作中心
告警列表
对话回溯
申诉管理
对话培训
模拟培训
在线机器人
机器人设置欢迎语
导航菜单
访客端
转人工规则
坐席辅助
统计规则
外呼机器人
自动重拨
任务看板
已呼客户列表
测试话术
导入字段
接听分析
接听统计
智能外显
防骚扰策略
人工智能
招标公司
浙江极氪智能科技有限公司
招标
极氪用户体验系统智能化升级采购项目补充公告
项目地址
浙江省
发布时间
2023/11/23
招标产品
智能外显
呼叫中心语音留言
数据大屏
VIP客户接口
防骚扰策略
模拟培训
极氪管家
知识库
智能场控
导入字段
统计规则
呼入路由
转人工规则
测试话术
外呼系统
预约回呼
质检系统
400呼叫热线
客服工作台
系统采购私有化部署
接听分析
对话培训
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智能质检
呼损列表
电销系统
智能化升级
任务看板
坐席辅助
智能IVR
对接短信
外呼机器人
已呼客户列表
团队分析
人工智能
呼叫系统
对话回溯
智能化能力提升
访客端
告警列表
申诉管理
接听统计
多级IVR导航
操作中心
呼叫溢出分配
转接第三方电话
自动重拨
IVR队列监控
在线机器人
机器人设置欢迎语
招标公司
浙江极氪智能科技有限公司
招标
极氪用户体验系统智能化升级采购项目的招标公告
项目地址
浙江省
发布时间
2023/11/10
招标产品
智能外显
呼叫中心语音留言
数据大屏
VIP客户接口
防骚扰策略
模拟培训
极氪管家
知识库
智能场控
导入字段
统计规则
呼入路由
转人工规则
测试话术
外呼系统
预约回呼
质检系统
400呼叫热线
客服工作台
系统采购私有化部署
接听分析
对话培训
导航菜单
智能质检
呼损列表
电销系统
智能化升级
任务看板
坐席辅助
智能IVR
对接短信
外呼机器人
已呼客户列表
团队分析
人工智能
呼叫系统
对话回溯
智能化能力提升
访客端
告警列表
申诉管理
接听统计
多级IVR导航
操作中心
呼叫溢出分配
转接第三方电话
自动重拨
IVR队列监控
在线机器人
机器人设置欢迎语
招标公司
浙江极氪智能科技有限公司
中标
在线服务公司重庆分公司2023年总分店连锁型企业市场云客服账号服务项目_单一来源采购信息公告
项目地址
河南省
发布时间
2023/04/20
招标产品
多方会议
客户管理
IVR接口
通话录音
呼损统计
内容支撑服务
基础分配规则
智能语音导航能力
坐席监控
呼叫中心能力及在服功能升级
支持VIP客户接口
工单系统
多媒体接入
智能质检能力
号码归属地
账号服务
客户资料管理系统
短信服务
机器人
IVR流程设置
转接
在线客服
时通讯接口
预览外呼
预测外呼
人工服务监控
智能质检系统
话单系统
智能路由设定
云客服账号
呼出
录音手动质检
呼叫黑名单
工单多层级流转
IVR外呼
智能知识库
接回
录音查询
呼叫排队溢出
外呼任务接口
基础呼叫中心能力
业务系统能力
满意度评价
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