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国家服务外包人力资源研究院（National Human Resources Institute forService Outsourcing，简称NISO）是由国家教育部、商务部联合发文，于2009年依托清华大学设立的国家级研究院。研究院是经济转型升级过程中，解决人力资源问题的国家智库。中国工程院院士孙家广为研究院院长。研究院的主要职责是结合国内外服务外包等新兴服务业的产业现状及发展趋势，在产业用人需求和产业人才能力大数据分析的基础上，建立国际化、开放性、企业创源的行业人才标准和认证体系。聚集国内外优质产业资源，开展产业公共服务和产业人才教育相关工作，通过产业研究和决策咨询、产业先进经验总结和推广、人才培养模式创新和全国就业网络搭建，辅助政府决策，催化企业转型，推动院校改革，最终实现“五者”的角色定位。