首页
>
招投标
>
知识库信息编辑
"知识库信息编辑"标讯
中标
2021年智能客服服务项目采购公示
项目地址
广东省
发布时间
2021/06/15
招标产品
问题解决率提升
智能客服热线优化
智能语音机器人智能化调优
客户满意度调查
FAQ热点问题指引
平台数据统计功能调优
智能客服系统优化
故障处理
备案微站
用户到访人工服务提醒流程优化
智能文本平台
图文问题分类指引
语音热线模块
3个业务管理系统
智能客服系统租用
智能文本客服优化
知识库信息编辑
智能文本应答流程设计
机器人应答
新增功能开发
通话情况数据分析
智能客服服务
知识库信息优化
转人工服务
热点模块调优
IVR流程设计
座席登录在线和排队管理
日常安全运行维护
智能文本客服平台
平台界面美工优化
智能客服系统维护
漏洞及网络安全防护的升级
人工坐席模块
人工文本客服功能服务
招标公司
中国电信股份有限公司深圳分公司
中标公司
深圳市傲天科技股份有限公司
返回顶部
