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终端材料管控
"终端材料管控"标讯
招标
中国电信股份有限公司无锡分公司2023年-2026年度客户维护支撑中心服务外包项目招标公告
金额
1951万元
项目地址
江苏省
发布时间
2023/05/22
招标产品
售后调度
装维工单人工回访
升级汇报
预处理
客户维护支撑中心
装维投诉处理
互联网化运营
人员管理
跟踪
服务审核
人工链路调整单发起
资源信息维护
终端出入库规则修改
整治工单
改约
调度管控
高端装维
催装催修
终端材料管控
系统中资料的核对
延伸服务
材料终端
远程支撑
业务服务
部分障碍受理
1183301
验证
完成OSS
培训
随销业务
装维工单管控
录入
倒三角工单支撑
市民中心热线
外包服务
招标公司
中国电信股份有限公司无锡分公司
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