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信息知识库日常采编
"信息知识库日常采编"标讯
招标
中国电信云南百事通信息分公司昆明市12345热线过渡期2呼叫中心外包服务项目比选公告
金额
270.83万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/03/24
招标产品
质检件
服务质量调查
电脑系统软件
接听12345热线
协调后办结件
有效电话
政务热线
应用软件的安装及配置
银行热线
电话营销
信息知识库日常采编
社情民意信息整理分析服务
投诉处理
政务信息维护
满意度调查
人工服务
培训
服务管控
立即办结件
居家办公服务
增值电信业务
现场管理
国内呼叫中心业务
外包服务
招标公司
中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司
招标
中国电信云南百事通信息分公司2023-2025年昆明市12345热线呼叫中心服务外包项目招标公告
金额
2256.8万元
项目地址
云南省
发布时间
2023/03/24
招标产品
质检件
服务质量调查
登记
电脑系统软件
信息知识库日常采编及维护
编制技术规范和其他文件的咨询服务
协调后办结件
有效电话
领导干部接听12345热线
政务热线
银行热线
电话营销
转办
投诉处理
政务信息维护
满意度调查
人工服务
社情民意信息整理分析
培训
服务管控
立即办结件
居家办公服务
回访
增值电信业务
设计
现场管理
国内呼叫中心业务
招标公司
中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司
中标
昆明市12345热线过渡期1呼叫中心外包服务项目单一来源采购公示
项目地址
云南省
发布时间
2023/03/20
招标产品
语音留言
服务管控
转办
登记
配合完成昆明12345市领导接电
信息知识库日常采编
社情民意信息整理分析服务
回访
呼叫中心业务
呼叫中心服务
现场管理
维护
满意度调查
人工服务
外包服务
招标公司
中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司
中标公司
云南友脉科技有限公司
中标
昆明市12345市长热线呼叫中心服务外包项目单一来源采购公示
项目地址
云南省
发布时间
2022/01/07
招标产品
服务支撑
登记
交办
现场运营
运营团队
服务项目的实施
语音留言
网络来件受理
维护
信息知识库日常采编
社情民意信息整理分析服务
投诉处理
运营服务
满意度调查
人工服务
呼叫坐席人员
培训
服务外包
回访
绩效
提升
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中国电信股份有限公司云南百事通信息分公司
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云南友脉科技有限公司
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