项目地址
浙江省
发布时间
2024/01/16
招标产品
外包
客服
投诉处理
投诉服务
金额
68.15万元
项目地址
浙江省
发布时间
2023/12/12
招标产品
工单处理传递
编制技术规范和其他文件的咨询服务
外呼回访
话务接听
联络沟通
登记录入
坐席服务人员驻点服务
运营服务
业务咨询办理
话务服务
项目地址
江苏省
发布时间
2023/11/20
招标产品
客服支撑服务
自营铃音
协助处理闭环
典型案例分析
百爱音乐
协调跟踪查询
业务预警
驻场处理工单
方案总结
跟踪闭环反馈
工作周报
业务问题处理结果跟踪
金额
306万元
项目地址
安徽省
发布时间
2023/11/17
招标产品
日常服务
新业务运营
服务分析
客服服务
客服运营
外呼回访
工单转派
金额
306万元
项目地址
安徽省
发布时间
2023/11/17
招标产品
客服服务
日常服务
工单转派
外呼回访
服务分析
新业务运营
客服运营
电子应答文件解密
金额
7852.08万元
项目地址
广东省
发布时间
2023/10/30
招标产品
运行服务
专业技术服务
业务客服服务
推广应用培训服务
数据保障服务
业务关联单位服务
项目地址
北京市
发布时间
2023/10/30
招标产品
非招标业务客服
400呼叫中心
信息审核客服
客户服务
来电咨询
外呼回访
内部企业在线咨询客服
国能e拍平台客服
电话坐席
项目地址
北京市
发布时间
2023/09/27
招标产品
电话坐席
400呼叫中心
来电咨询
外呼回访
非招标业务客服
国能e拍平台客服
信息审核客服
内部企业在线咨询客服
客户服务
金额
45万元
项目地址
吉林省
发布时间
2023/08/28
招标产品
客服服务
充电业务
客服外包服务
TOC和TOB换电业务客服
金额
858.65万元
项目地址
湖北省
发布时间
2023/07/29
招标产品
客服服务
发布时间
2023/07/25
招标产品
客服
服务
项目地址
上海市
发布时间
2023/07/21
招标产品
中国通服
物业
客服
投诉处理服务
天翼高清用户服务
cp/sp
装维运营
后勤
仓储物流
代理咨询
项目地址
北京市
发布时间
2023/07/12
招标产品
客服支撑服务
手机保障业务
项目地址
北京市
发布时间
2023/07/10
招标产品
客户管理
工单管理模块
热线接入服务
告警外呼
计算机系统
智能文本机器人
技术咨询
知识库模块
智能语音机器人
独立业务客服
多媒体服务
自动化修复
智能化平台
故障排除
呼叫中心
汇总天镜运维值班数据
座席管理
故障分析
在线客服
实时监视平台
工单对接
用户支持服务系统
多维度运维数据统计分析
异常告警
客户服务中心在线服务管理
智能化客服
文本咨询问答
数据全流程模块
天镜资产管理模块
金额
28.8万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/07/07
招标产品
客服服务
项目地址
湖北省
发布时间
2023/06/30
招标产品
零售业务
客服服务
金额
171万元
项目地址
北京市
发布时间
2023/06/15
招标产品
CA证书
非通服务
手机终端
手机保障业务
客服支撑
增值电信业务
硬件保障
国内呼叫中心业务
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