项目地址
广东省
发布时间
2025/03/10
招标产品
应急人员服务
话务坐席团队服务
政务服务平台坐席运营支撑服务
项目地址
广东省
发布时间
2025/03/10
招标产品
坐席运营支撑服务
应急人员服务
话务坐席团队服务
金额
1571.88万元
项目地址
河南省
发布时间
2025/02/26
招标产品
话务在线咨询
辞退
后勤保障
投诉举报登记
12315投诉举报热线接听
坐席团队
日常管理
分转
12315热线话务服务外包
聘用
培训
金额
589.52万元
项目地址
广东省
发布时间
2025/02/11
招标产品
售后咨询服务
服务支撑
多语种坐席
数据分析
BPO
根据项目需求执行其他相关工作
投诉处理
销售支持
信访及问题反馈
在线客服
售前咨询服务
话务接听
客户关怀
专业坐席团队
金融服务热线座席服务
金额
7.9万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/12/16
招标产品
商务服务
诉讼服务热线坐席团队
金额
7.9万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/12/11
招标产品
诉讼服务热线服务
商务服务
诉讼服务热线坐席团队
金额
852万元
发布时间
2024/11/29
招标产品
坐席团队
市民热线运行
金额
852万元
发布时间
2024/11/29
招标产品
坐席团队
市民热线运行
金额
222.4万元
项目地址
甘肃省
发布时间
2024/11/04
招标产品
坐席团队
逾期办理事项数
沟通技巧
社会保险
热线服务
办公区
数据分析
12345热线电话接处数
电脑办公软件
劳务纠纷
督办
年报
重复投诉事项数
月报
热线运行
专题分析报告
应答率
视频监控
薪酬体系
绩效考核
团队管理
统计
场地
话务人员定期开展相关培训
安保巡检
及时对市民反映的热点难点问题
研判
应用
更衣室
接话
软硬件技术设施
12345热线日报
满意率
电费
维护
办结数
定期汇总
不满意事项数
转办
招聘培训
便民热线高质量
话务人员培训
坐席队伍
话务区
座席调度方案
热线工作内容
梳理
接线人员
专报
便民热线话务服务
物业管理费
休息区
呼叫系统
人员调度
咨询类接线
话务受理服务
热线的日常管理
接线服务
软硬件设施设备
回访
服务管理制度
坐席班务
坐席人员工资
金额
12630.9万元
项目地址
广东省
发布时间
2024/10/14
招标产品
政务服务平台坐席运营支撑服务
话务坐席团队服务
金额
309.99万元
项目地址
北京市
发布时间
2024/06/25
招标产品
坐席团队
诉讼服务
项目地址
山东省
发布时间
2024/06/17
招标产品
风险减量安全管理服务
风险减量服务
保前数据应用
市场数据分析
团车
风险评测
车队查询工具
续保业务
提前评测
业务结构管理
承保车辆分析
车辆安全管理
车机语音播报通道
实时监测
自动监控
自动提醒
北斗车机终端
干预报警
人工坐席团队
电话干预提醒
反欺诈应用
保险
科学分析支撑
网页版工具
重大事故提供线下支持
重载营业货车安全管理服务
排查
反欺诈评测
车辆轨迹对案件进行评测
风险提示
识别摆放
排除套牌
逃逸追踪
揽责取证
干预降责
合理性
批量回溯
车险
项目地址
北京市
发布时间
2024/05/28
招标产品
坐席团队服务
项目地址
山东省
发布时间
2024/05/27
招标产品
排除套牌
反欺诈评测
团车
风险评测
车队查询工具
保险
提前评测
重大事故提供线下支持
合理性
承保车辆分析
网页版工具
批量回溯
车辆轨迹对案件进行评测
科学分析支撑
实时监测
重载营业货车安全管理服务
业务结构管理
风险减量安全管理服务
自动监控
续保业务
人工坐席团队
排查
自动提醒
北斗车机终端
揽责取证
车机语音播报通道
电话干预提醒
保前数据应用
识别摆放
反欺诈应用
市场数据分析
风险提示
干预报警
车辆安全管理
干预降责
逃逸追踪
风险减量服务
项目地址
北京市
发布时间
2024/05/24
招标产品
12368诉讼服务热线坐席团队
招标公司
项目地址
山东省
发布时间
2024/05/17
招标产品
自动提醒
北斗车机终端
排除套牌
网页版工具
揽责取证
反欺诈评测
科学分析支撑
重载营业货车风险减量安全管理服务
电话干预提醒
车险理赔
重载营业货车全流程安全管理服务
干预报警
针对重大事故提供线下支持
干预降责
自动监控
反欺诈应用
应用场景识别摆放
赔案欺诈风险的甄别
人工坐席团队
逃逸追踪
项目地址
北京市
发布时间
2024/05/13
招标产品
客服中心坐席团队
客服坐席团队
客服代表
金额
26.86万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/04/18
招标产品
商务服务
诉讼服务热线坐席团队
金额
26.86万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/04/03
招标产品
商务服务
诉讼服务热线坐席团队
金额
7.9万元
项目地址
湖南省
发布时间
2024/01/10
招标产品
商务服务
诉讼服务热线坐席团队
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